9 أنواع من إستراتيجيات جذب العملاء المحتملين التي تحتاج وكالتك إلى الاستفادة منها

يعد إنشاء العملاء المحتملين الخطوة الأولى في ضمان النجاح لوكالتك الرقمية. إنها أيضًا عملية مستمرة تساعدك على توسيع نطاق أعمالك التسويقية ودعم عملائك في القيام بنفس الشيء.

تريد الردود؟ قم بتنزيل قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات المجانية اليوم!

باعتبارك وكالة تسويق، يمكنك الاستفادة من العديد من الأساليب لتحديد العملاء المحتملين وتنميتهم. تتضمن بعض أنواع جذب العملاء المحتملين الشائعة اليوم تسويق المحتوى، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي. دعونا نتعمق في كل من هذه الخيارات - وبعض الخيارات الأخرى - أدناه.

1. تسويق المحتوى

يعد هذا أحد أكثر أنواع العملاء المحتملين شيوعًا في التسويق الرقمي لأنه يعمل في جميع الصناعات وأنواع الأعمال. إذا كنت ترغب في إنشاء شركة تسويق رقمي، فيجب أن يكون لديك محتوى قيم ومفيد يجذب العملاء المحتملين ويرعاهم.

يتجاوز المحتوى اليوم نص المقالات ومنشورات المدونات ويتضمن وسائط أخرى، مثل مقاطع الفيديو والرسوم البيانية. يجب أن تأخذ استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في الاعتبار ما يريده واحتياجات عميلك المستهدف ومعالجة تلك التحديات من خلال روايات شاملة تتضمن شيئًا يناسب كل نوع من المتعلمين.

لا تنس إعادة إستراتيجيات المحتوى الخاصة بك إلى المبيعات من خلال تضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الفعالة والمستهدفة. لا يجب دائمًا - ولا ينبغي دائمًا - أن تتضمن عبارات الحث على اتخاذ إجراء. يمكنك الموازنة بين تلك التي تتضمن عبارات لطيفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتشجيع العملاء المحتملين على معرفة المزيد أو استكشاف الخيارات.

2. تحسين محركات البحث

سواء كنت ترغب في إنشاء وكالة تسويق رقمي بدون خبرة أو تنمية وكالة رقمية حالية، فإن تحسين محرك البحث أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. تساعد هذه الجهود داخل وخارج الصفحة في دعم استراتيجيات جذب العملاء المحتملين من خلال ضمان ظهور صفحاتك للباحثين المناسبين.

يجب أن تشمل جهود تحسين محركات البحث ما يلي:

• البحث عن الكلمات الرئيسية الفعالة. يجب أن تعرف كيف يبحث جمهورك المستهدف عن المعلومات والمنتجات المتعلقة بك.
• تنفيذ الكلمات الرئيسية. استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة ذات النية العالية للبحث على صفحاتك. لا تقم بحشوها، ولكن ضعها في مواقع ذات قيمة عالية مثل العناوين الفرعية وفقرات المقدمة والتعليقات التوضيحية للصور.
• بناء فرص الروابط الخلفية. قم بإنشاء محتوى عالي الجودة سيرغب الأشخاص في الاستشهاد به أو التوصية به للآخرين لتحسين الروابط الخلفية.
• تحسين أداء الصفحة. يمكن أن يؤدي التحميل البطيء أو المربك أو الصفحات المختلة وظيفياً إلى الإضرار بأداء تحسين محركات البحث.

3. الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تكون الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي إضافة ممتازة لخدمات وكالة التسويق الخاصة بك وطريقة رائعة لجذب عملاء محتملين لشركتك الخاصة. يمكنك استخدام الأدوات الموجودة على Facebook وInstagram وTikTok ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لاستهداف المستخدم المثالي على الأنظمة الأساسية التي يستخدمها بالفعل.

تتمثل إحدى فوائد إعلانات الوسائط الاجتماعية في ظهورها محليًا، مما يعني أنها تظهر في الموجز مع المنشورات الاجتماعية العضوية. يمكن أن يساعد هذا في زيادة التفاعل مع المستخدمين، أثناء قيامهم بالتمرير عبر المحتوى المجهز بالفعل للتفاعل مع المحتوى.

4. التسويق بالإحالة

عندما يتعلق الأمر بأنواع العملاء المحتملين الذين يمكن لمؤسسات التسويق جذبهم، تميل الإحالات إلى أن تكون من بين أكثر الإحالات تأهيلاً. يميل العملاء أو العملاء الذين تتم إحالتهم إلى شركة ما إلى:

• كن أكثر ولاءً للعمل من العملاء غير المحالين
• توليد هوامش ربح عالية للأعمال
• تزيد احتمالية قيامهم بالإحالات بأنفسهم بما يصل إلى أربعة أضعاف ( سحابة الملحق )

قم بدمج الإحالات في استراتيجيات جذب العملاء المحتملين من خلال:

• إنشاء برنامج مكافآت الإحالة. قدم خصومات أو امتيازات أخرى للعملاء الحاليين الذين يحيلون أعمالًا جديدة إليك.
• الشراكة مع العملاء الحاليين. أبقِ العملاء الحاليين على اطلاع عند إطلاق خدمات جديدة وأخبرهم بمدى تقديرك لأي إحالات.
• جعل الإحالات سهلة. يرغب العملاء في إنشاء صفحات مقصودة في الارتباط أو توفير وصول سهل إلى الروابط والصور والموارد الأخرى التي يمكنهم استخدامها لإحالة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

هل هناك أي شيء أكثر إقناعًا من الرقم الوامض الموجود في صندوق البريد الإلكتروني؟ تعني هذه الدعوة لفتح رسائل جديدة أن رسائل البريد الإلكتروني لا تزال تتمتع بمعدلات فتح عالية إلى حد ما، ويمكن أن يصل العائد على التسويق عبر البريد الإلكتروني المُدار بشكل جيد إلى 400٪ أو أكثر.

يساعدك البريد الإلكتروني على بناء علاقات محتملة مع العملاء والتأكد من أن اسم وكالتك يظل ملائمًا عندما تفكر الشركات الأخرى في خيارات التسويق.

الخطوة الأولى للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي إنشاء قائمة، حيث تحتاج إلى إذن قبل أن تصل إلى صناديق البريد الوارد التي تحتوي على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. فكر في ما يمكنك تقديمه مقابل الاشتراك في القائمة. تتضمن موارد توليد العملاء المحتملين القيمة ما يلي:

• ندوات مجانية عبر الإنترنت. ما هي المعلومات المفيدة التي يمكنك تقديمها أثناء إظهار خبرتك في التسويق الرقمي لإغراء الأشخاص بتسجيل الدخول للحصول على المزيد؟
• قوائم المراجعة. فكر في تقديم قوائم مرجعية لتحسين محركات البحث، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو شيء محدد، مثل إطلاق صفحة مقصودة لمنتج جديد.
• كتب إلكترونية. ابحث في منشورات مدونتك واجمع بين بعض أفضل الفنانين أداءً ومعلومات جديدة للتنزيل مجانًا.

6. إعلانات البحث المدفوعة

يعد البحث العضوي أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين على المدى الطويل. ومع ذلك، فإن أفضل النتائج تأتي عندما تجمع بين الجهود العضوية والبحث المدفوع. وهذا صحيح بشكل خاص في الحالات التي تتضمن بدء تشغيل وكالة رقمية أو إطلاق منتج جديد. يستغرق تحسين محركات البحث العضوية وقتًا طويلاً لبناء قوة جذب، لكن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) يمكن أن توفر عائدًا فوريًا تقريبًا.

من الواضح أن العائد المرتفع على الاستثمار يتطلب حملات إعلانية عالية الجودة. تأكد أنك:

• قم بمواءمة الكلمات الرئيسية للحملة مع نية البحث. قم دائمًا بالبحث أولاً، واستمر في التحقق من الكلمات الرئيسية طوال الحملة.
• إنشاء نسخة إعلانية مقنعة. نسخة الإعلان قصيرة، لذا اجعل كل كلمة ذات أهمية. تحدث فورًا عن اهتمامات واحتياجات الجمهور، واستهدف نقاط الألم بحلول إيجابية.
• قم بتعديل الإعلانات والحملات أثناء التنقل. إن الشيء العظيم في PPC هو أنه يمكنك إجراء تغييرات سريعة ورؤية النتائج في الوقت الفعلي. استخدم التحليلات لاتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات وتعديل حملاتك لإجراء تحسينات مستمرة لتوليد العملاء المحتملين.

7. تحسين الصفحة المقصودة

إذا كانت استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لا تتضمن صفحات مقصودة عالية الجودة، فقد تكون آلة توليد العملاء المحتملين الخاصة بك معيبة. يمكن للحملات الإعلانية أو الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي أن تغذي مسار التحويل الذي يتسرب باستمرار إذا كانت الصفحات المقصودة مربكة أو غير محاذية أو تفشل في دعم تجربة مستخدم جيدة.

يجب على كل صفحة مقصودة أن:

• معالجة شيء محدد. تجنب إرباك المستخدم بالعديد من العروض. فكر في إنشاء صفحة مقصودة لكل عرض أو خدمة فريدة. تأكد من أن الصفحة المقصودة تتوافق مع هدف حملتك الإعلانية.
• احصل على تصميم مبسط ومناسب للعلامة التجارية. يمكن أن تبدو الصفحات الممتلئة بعدد كبير جدًا من الصور والنصوص الوامضة وغيرها من العناصر المرئية المتنافرة غير مرغوب فيها، مما يضمن ارتداد المستخدمين بسرعة. وفي الوقت نفسه، لا يعمل جدار النص بشكل جيد بالنسبة لمعظم مستخدمي الإنترنت. ابحث عن التوازن وتأكد من أن صفحتك المقصودة تتمتع بتصميم نظيف للعلامة التجارية.
• قم بتضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء فعالة. أخبر الأشخاص بما يجب عليهم فعله بعد ذلك باستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الموضوعة بشكل فعال. استخدم اختبار A/B لمعرفة نوع عبارات الحث على اتخاذ إجراء المناسبة لجمهورك والمكان الذي يجب أن يذهبوا إليه. نصيحة احترافية - اختبرها في الجزء المرئي من الصفحة.

8. المسابقات أو الهدايا

بالنسبة لبعض أنواع الوكالات أو العملاء، يمكن للمسابقات والهدايا أن تزيد من جذب العملاء المحتملين. يمكن أن يؤدي المحتوى المرتبط بالمسابقة إلى زيادة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وزيادة الوصول وجذب أعضاء جدد محتملين من الجمهور إلى المحتوى الخاص بك.

9. تأهيل الرصاص

لا ينبغي أن تركز استراتيجية وكالة التسويق الخاصة بك فقط على عدد العملاء المحتملين. يجب أن تولد أنواعًا مختلفة من العملاء المحتملين المؤهلين، الأمر الذي قد يكون أمرًا صعبًا. يعتقد حوالي 70 بالمائة فقط من المسوقين أن العملاء المتوقعين لديهم جودة عالية (Hubspot).

قم بتطبيق أدوات تسجيل العملاء المحتملين في مسار التحويل الخاص بك لتحديد العملاء المحتملين ذوي الجودة ومن أين أتوا. وبهذه الطريقة، ستعرف أيًا من جهودك يوصلك بالعملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل، ويمكنك استثمار المزيد في تلك القنوات.

أهمية تنويع استراتيجيات توليد العملاء المحتملين

أثناء عملك على العثور على عملاء للتسويق الرقمي، تأكد من مراعاة مجموعة واسعة من أنواع العملاء المحتملين في جذب العملاء المحتملين. أنت لا تمتلك العديد من القنوات التي ستعمل معها كوكالة رقمية، والاعتماد المفرط على قناة واحدة يديرها شخص آخر يمكن أن يضعك في موقف خطير.

وينطبق الشيء نفسه على جمهورك المستهدف. أثناء قيامك بتنمية وكالتك - أو أعمال عملائك - فكر في كيفية التوسع إلى جماهير مستهدفة جديدة لزيادة فرص المبيعات. تذكر أيضًا أن جمهورك المستهدف يتطور باستمرار. استمر في البحث عن سلوك المستهلك والتكنولوجيا واحتياجات العميل حتى تتمكن من تكييف آليات جذب العملاء المحتملين لديك لتتوافق مع تلك التغييرات.

كيفية اختيار أفضل القنوات لتوليد العملاء المحتملين

تعمل الأنواع المختلفة من العملاء المحتملين في مختلف مجالات التسويق الرقمي بشكل أفضل من غيرها. ابحث عن ما يناسب وكالتك أو عملائك بشكل أفضل من خلال:

• إجراء البحوث التسويقية. ابحث عن الاتجاهات مع جمهورك المستهدف. ما هي القنوات التي يتصلون بها بالفعل؟ هل يمكنك تحديد الثمار أو القنوات الدانية التي يتوقع جمهورك منك دعمها؟
• تحليل البيانات الموجودة. مراجعة أداء الحملات أو الجهود السابقة. ما هي القنوات التي ولدت أكبر عدد من العملاء المحتملين؟ ما الذي أدى إلى الحصول على أفضل العملاء المحتملين؟
• قنوات الاختبار. استخدم طرق اختبار A/B لمقارنة الأداء على القنوات المختلفة حتى تتمكن من تخصيص ميزانيات التسويق والوقت لأفضل الخيارات.
• دمج القنوات غير المتصلة بالإنترنت. من السهل الانشغال بالطبيعة الرقمية للتسويق اليوم، لكن لا تنس قيمة دمج القنوات غير المتصلة بالإنترنت للحصول على نهج شامل لتوليد العملاء المحتملين.