أربعة أنواع من المؤثرين وأهداف العلامة التجارية التي يمكنك تحقيقها معهم

"التأثير" هو مفهوم واسع مر بالعديد من التكرارات على مدى العقد الماضي ، ومنذ فجر التسويق المؤثر ، أصبح "المؤثر" شركة بمليارات الدولارات. في مناخ التسويق اليوم ، من الضروري فهم الأنواع المختلفة من المؤثرين وفقًا لمتابعيهم وأهدافهم ، والتي يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية في قطاعات الموضة والرفاهية ومستحضرات التجميل في حملاتهم .

وفقًا لتقريرنا الأخير عن حالة التسويق المؤثر لعام 2019 ، يعتقد 45.5٪ من المتخصصين في هذا المجال أن ما يسمى بـ "المؤثرين الصغار" (فئة قادة الرأي الذين يقودون المجتمعات الأصغر) هم الأكثر فاعلية في الوصول إلى جمهورهم المستهدف . من ناحية أخرى ، هناك حالات يتم فيها تفضيل المؤثرين الأكبر ويتم الاستفادة من جماهيرهم لتقديم تأثير أسرع وأوسع نطاقاً للعلامات التجارية. تساعد الإجراءات مع هذا المستوى من المؤثرين في خلق وعي جماهيري أو زيادة مبيعات منتج حصري.

إذن ، السؤال هو: ما أنواع المؤثرين الموجودين وما نوع التأثير الذي تتوقعه منهم؟ في هذه المقالة ، نجمع بين المستويات الأربعة من المؤثرين الموجودين ونحلل حملات العلامات التجارية التي حققت التأثير المطلوب بفضل نوع تأثيرهم.

المؤثرون الصغار (10 آلاف - 100 ألف)

كما ذكرنا سابقًا ، فإن هذه الأنواع من المؤثرين هم قادة الرأي مع جماهير تتراوح بين 10000 و 100000 متابع وهي واحدة من أكثر الفئات المرغوبة في الآونة الأخيرة. وفقًا لـ 32 ٪ من المتخصصين في صناعات الأزياء والرفاهية والجمال ، فإن السبب الرئيسي وراء ذلك هو أنهم يعتقدون أن Micro Influencers يتواصلون بسهولة مع الجمهور المستهدف المطلوب.

هناك العديد من العوامل التي تشير إلى السبب ، ولكن الحقيقة هي أنه بسبب تشبع السوق الذي أصبح فيه العديد من أنواع المؤثرين على الشبكات الاجتماعية عمليا "سرادق إعلانية" ؛ في أحد الأيام يتم الإعلان عن مجموعة أحذية ، وفي اليوم التالي يتم التنقيب عن سيارة ، وفي اليوم التالي يتم عرض فندق أو مطعم لا يمكن تفويته. نتيجة لذلك ، بدأت بعض العلامات التجارية في عدم الثقة في التأثير الحقيقي الذي يمكن أن يقدمه المؤثرون الضخمون وكل النجوم عند الرغبة في الوصول إلى جمهور مستهدف محدد.

مثال على شراكة ناجحة مثل هذه هي شراكة تاجر التجزئة الأسباني Oysho وتعاونهم مع Spanish Micro Influencer Olga Victoria (dirty_closet ، 100،000 متابع). بفضل المنشورات التي شاركها هذا المؤثر ووفقًا لتحليل التأثير الخاص بنا استنادًا إلى معايير MIV ، تمكنت العلامة التجارية من الحصول على ما يقرب من 88000 يورو من قيمة تأثير الوسائط (MIV) خلال النصف الأول من عام 2019.

Ver esta publicacion en Instagram

Un culo! • #dirtycloset #bikinilife # الصيف # ملابس الشاطئ #trikinioysho

Una Publicacion compartida de Olga Victoria #DirtyEjercito (dirty_closet) el 23 أيار (مايو) 2019 ، الساعة 4:59 بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

الخصائص الرئيسية لأصحاب المؤثرات الدقيقة

• الجماهير مجزأة للغاية ، وبالتالي ، يمكن تخصيصها بسهولة.
• مستويات قوية من معدل المشاركة والقدرة على كسب ردود الفعل من جمهورهم.
• بنيت بإخلاص عالي مع المستهلك.
• عرض الأسعار والأسعار التي يمكن أن تتحملها العلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم.

المؤثرون من الطبقة المتوسطة (100 ألف - 500 ألف)

المؤثرون من الطبقة الوسطى هم مجموعة أخرى تحولت إليها العلامات التجارية مؤخرًا - يقول 37.7٪ إنهم يفضلون العمل معهم لتحقيق أهدافهم . إنهم في مرحلة يكون فيها جمهورهم أكبر قليلاً ، ومع ذلك لا تزال المجتمعات مستهدفة ، ويسهل التواصل معها والتفاعل معها.

ضمن هذه المجموعة ، نجد المؤثرين مثل Veronica Diaz ( modajustcoco ) ، التي يتمتع صوتها بقوة كبيرة لدرجة أنه بمجرد وضع علامات على العلامات التجارية مثل Zara في منشوراتها ، فإنها تكتسب قيمة العلامة التجارية - حتى لو كان نفس المحتوى يحتوي أيضًا على علامات تجارية أخرى ذات صلة . مفتاح النجاح عندما يتعلق الأمر بهذه المنشورات هو أنها بشكل عام أصلية وذات مظهر طبيعي ، ومن الصعب تحديد ما إذا كان إجراءً عضويًا أم مدفوع الأجر. وفقًا لتحليل البيانات لدينا ، حقق زعيم الرأي هذا 1.9 مليون يورو في قيمة تأثير الوسائط لـ Zara.

Ver esta publicacion en Instagram

Tal para cual @ Missgalacoqueta #MamiyGala #JustCoco Abrigos -zara Botas -ponysonlineugg

Una Publicacion compartida de Veronica Diaz - JustCoco (modajustcoco) el 20 شباط (فبراير) 2019 الساعة 10:57 بتوقيت المحيط الهادي

الخصائص الرئيسية لأصحاب الطبقة المتوسطة

• استمر في إنشاء محتوى لجماهير مقسمة يسهل الوصول إليها والتفاعل معها.
• حافظ على مستوى معين من التفرد ضمن جمهور أوسع حيث أن عدد عمليات التعاون بين العلامات التجارية المتعددة منخفض.
• يوفر العمل مع العديد من M id-Tier Influencers إمكانية تضخيم تأثير حملتك على المتابعين المخلصين.
• تسمح معدلاتها وتكاليفها للشركات الصغيرة والمتوسطة بالاستفادة من نفوذها.

المؤثرون الكبار (500 ألف - مليونان)

نتعامل الآن مع فئة من المؤثرين الذين لديهم سعر مرتفع لكل حملة ونشر ، ولكن أيضًا نضمن أنهم سيصلون إلى أعداد كبيرة جدًا من مستهلكي الوسائط الاجتماعية. هذه شخصيات معروفة تتعاون بشكل عام مع العديد من العلامات التجارية في نفس الوقت. مع Mega Influencers ، من الضروري توقيع اتفاقيات تعاون تضمن حصرية محدودة خلال فترة الحملة أو ، على الأقل ، مطالبة المؤثر بعدم استخدام العلامة التجارية في نفس المنشورات مثل المنافسين خلال الفترة المذكورة.

وفقًا لتقرير حالة المؤثرين للتسويق لعام 2019 ، فإن 5.3٪ من المتخصصين في صناعات الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل يجدون أن إنشاء اتفاقيات قانونية يمثل تحديًا عند التعاون مع المؤثرين . على الرغم من أنها ليست نسبة عالية جدًا ، إلا أن هذه الاتفاقيات مهمة لضمان حصول الاستثمارات في هذا المستوى من المؤثر على أفضل النتائج والعائد ، وتجنب أي فشل أو خطأ محتمل.

تجلس المؤثرة ماريا بومبو تمامًا ضمن هذه المجموعة ، وتشكل مجموعتها مع Lefties مثالًا مثاليًا لنوع الإجراءات التي تستحق التطوير مع Mega Influencers للاستفادة الكاملة من مدى وصولهم. قررت مجموعة Inditex إطلاق مجموعة مستوحاة من Maria Pombo هذا العام ، حيث استخدموا علامة التصنيف #selectedbymariapombo. بفضل هذا التعاون ، حصلت Lefties على MIV بحوالي مليون يورو (944.7 ألف يورو) ، وذلك فقط خلال النصف الأول من عام 2019.

Ver esta publicacion en Instagram

Tengo al Valentin que mejor dibuja las de mundo @ pablocastellano86 -leftiesofficial #leftiesvalentinesday #ad

أونا Publicacion compartida de ماريا بومبو (mariapombo) el 14 شباط (فبراير) 2019 ، الساعة 3:41 بتوقيت المحيط الهادئ

الخصائص الرئيسية لأصحاب النفوذ الضخم

• جمهور كبير مع مجتمعات مختلفة.
• قدم إمكانية زيادة وصول علامتك التجارية بسرعة.
• المساهمة في نمو المبيعات خلال حملات المنتجات.
• لديهم تكلفة عالية نسبيًا ، اعتمادًا على ملفهم الشخصي.

مؤثرات كل النجوم (+2 مليون)

وأخيرًا ، مؤثرات كل النجوم المرغوبة. غالبًا ما يتم الخلط بين هؤلاء قادة الرأي والمشاهير بسبب العدد الهائل من المتابعين لديهم ، لكن تفانيهم الحصري في إنشاء محتوى رقمي هو ما يميزهم عن غيرهم. تعتبر كيارا فيراجني ، المعروفة أيضًا باسمها المستعار The Blonde Salad ، مثالًا رئيسيًا على مؤثرات كل النجوم ، والتي تضم أكثر من 2 مليون جمهور.

Ver esta publicacion en Instagram

Ciao Capri أحب جناحنا في @ leadinghotelsoftheworldcapritiberiopalace #LHWtraveler #suppliedby

Una Publicacion compartida de Chiara Ferragni (chiaraferragni) el 27 سبتمبر ، 2019 في las 8:13 بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

يتمثل الخطر الأكبر الذي يمثله هؤلاء المؤثرون في أسعارهم للشراكات ، وأن تأثيرهم متباين للغاية لأن نشاطهم على مر السنين مع العديد من العلامات التجارية قد ولّد جماهير كبيرة ومتنوعة للغاية. هذا يعني أنك ستحقق على الأرجح تأثيرًا سريعًا وهائلًا من خلال التعاون معهم ، ولكن من الصعب تحديد جودة الجمهور الذي تم الوصول إليه فيما يتعلق بعلامتك التجارية أو ضمان تنشيط المستهلك . تجدر الإشارة إلى أن معدلات المشاركة مع هؤلاء المؤثرين تنخفض بشكل عام.

الخصائص الرئيسية لمؤثري كل النجوم

• اطلب متابعة ضخمة تتكون من جماهير متنوعة للغاية (من الصعب تحديد شريحة معينة داخلها).
• يتم ضمان التأثير الفوري والوصول العالي.
• يتم الخلط بينهم وبين "المشاهير" ويكون المستخدم أقل ولاءً.
• تسعيرهم يحد من إمكانية وصولهم إلى العلامات التجارية الكبيرة.

فهم العائد الذي يقدمه كل نوع من أنواع التأثير بناءً على البيانات

كما رأيت ، يعتمد اختيار المستوى الأمثل من المؤثرين لعلامتك التجارية على عوامل مختلفة: الميزانية ، وطول التعاون ، والأهداف ، والملف الشخصي (الذي يشبه قيم علامتك التجارية) ، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون هذه الإجراءات معزولة لمرة واحدة أو يتم توزيعها على مدار العام ، والعمل على مختلف الحملات والإجراءات التي تهدف إلى أهداف مختلفة.

لذلك ، من الضروري استخدام البيانات لتحديد ملفات تعريف المؤثرين التي قدمت لك أعلى عائد على الاستثمار (ROI) من أجل تحسين استراتيجيتك للعام التالي . يمكن أن تساعدك لوحة معلومات مثل هذه على تصور هذه المعلومات ، وكذلك فهم نوع المحتوى الذي كان له أفضل أداء لكل نوع من أنواع المؤثرين.

مثال على لوحة قياس المؤثرين في Launchmetrics [/ caption]

هل تريد معرفة المزيد حول اختيار وإدارة حملات المؤثرين؟ قم بتنزيل دليل Influencer 101 الخاص بنا.

* MIV هي علامة تجارية مسجلة في الاتحاد الأوروبي.