أفضل 10 أدوات لإدارة تويتر للمسوقين
نشرت: 2021-06-22حتى عندما تكون مسؤولاً عن حساب تويتر واحد فقط، فإن إدارة تويتر ليست عملاً سهلاً.
لتنفيذ استراتيجية تسويق فعالة على تويتر، تحتاج إلى تحليل العديد من الأفكار المتعلقة بالمحتوى الخاص بك والجمهور باستخدام أداة تويتر كاملة للتسويق.
إن إنشاء خطة تسويقية استراتيجية لتويتر أمر صعب بحد ذاته. يؤدي تنفيذ وتنفيذ خطة التسويق إلى زيادة عبء العمل التشغيلي في الأعلى.
ولهذا السبب تتوفر العديد من أدوات إدارة تويتر لمساعدتك خلال تخطيط وتنفيذ خطة التسويق على تويتر. لكن أدوات التسويق عبر تويتر كثيرة جدًا مما يجعل اختيار الأدوات المناسبة لك أمرًا مربكًا بعض الشيء.
أولاً، عليك التأكد من أن التطبيق آمن للاستخدام ويحترم خصوصيتك.
بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد احتياجاتك والعثور على أداة واحدة مدمجة أو مجموعة مختارة من الأدوات المناسبة لك.
سنحاول في هذه المقالة مساعدتك في العثور على أفضل أدوات تويتر لتنفيذ خطتك التسويقية مع توفير المال والوقت والجهد.
أدوات تويتر الأكثر شمولاً للتسويق
يمكن أن تساعدك أدوات إدارة تويتر في إدارة حسابات تويتر المتعددة، وجدولة تغريداتك، والعثور على أفكار للمحتوى، والحفاظ على تويتر نظيفًا من مرسلي البريد العشوائي والمزيفين والمثقفين والحسابات غير النشطة/المفرطة النشاط، وإدارة إعلانات تويتر، وتحليل متابعيك، وغير ذلك الكثير.
# 1 سيركل بوم
Circleboom عبارة عن أداة مدمجة لإدارة الوسائط الاجتماعية ستساعدك على تنمية حسابك على Twitter من خلال الميزات العديدة التي يقدمها.
لكن قبل الانتقال إلى تفاصيل الأداة، دعنا نريحك بسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بالأداة.
الأمان الخاص بك هو الأولوية القصوى
اعتبارًا من بداية عام 2018، نجحت شركة Circleboom في اجتياز ضوابط تويتر الصارمة ولم تتلق أي تحذيرات بشأن انتهاك القواعد منذ ذلك الحين.
إذا قرر تويتر تغيير أي قواعد ولوائح، فسوف تلتزم Circleboom بها لأنها متوافقة تمامًا مع سياسات تويتر الحالية وتهدف إلى البقاء كذلك.
على سبيل المثال، سترى العديد من أدوات تويتر للتسويق التي تسمح بالطلبات المجمعة والآلية. لكن هذه الإجراءات تنتهك قواعد تويتر، لذا فهذه خطوة محفوفة بالمخاطر قد تعرض حسابك على تويتر للخطر تمامًا.
هذه الإجراءات غير مسموح بها على Circleboom، لأن خصوصيتك وأمانك يأتيان في المقام الأول.
سهل الاستخدام مع واجهة سهلة الاستخدام
إن Circleboom عبارة عن منصة مدمجة لإدارة تويتر، وعلى الرغم من وجود العديد من الأدوات في حد ذاتها، إلا أن الواجهة المصممة بذكاء سهلة التعلم والاستخدام للغاية.
يمكنك الوصول إلى جميع الأدوات الموجودة في قائمة لوحة التحكم، وهي واجهة مستخدم بسيطة لكنها فعالة.
5 أدوات تويتر ممتازة لتسويق Circleboom
دعنا نستعرض هذه الأدوات الرائعة من Circleboom لمعرفة ما إذا كانت Circleboom مناسبة لاحتياجاتك.
اكتشاف ونشر
بالنسبة لاستراتيجية تسويق جيدة على تويتر، يعد المحتوى الدائم أمرًا بالغ الأهمية. تحتاج إلى إنشاء محتوى مثير للاهتمام وفريد من نوعه حتى يظل جمهورك في أذهانهم.
لكن استراتيجية المحتوى الفعالة يمكن أن تكون مرهقة للغاية لأنها تتطلب الكثير من الوقت والجهد.
حسنًا، إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فإن أداة النشر الخاصة بـ Circleboom موجودة لمساعدتك.
تنظم شركة Circleoom العديد من المحتويات ذات الصلة والمحدثة بين آلاف المدونات والمواقع الإلكترونية.
كل ما عليك فعله هو تحديد فئات اهتماماتك، وسوف توفر لك Circleboom مجموعة مختارة ضمن هذه الفئات.
يمكنك أيضًا أتمتة المحتوى الخاص بك على تويتر من خلال خيار جدولة تغريداتك.
يمكنك إنشاء قائمة انتظار للنشر بتوقيت دقيق لتحديد تكرار النشر ووقت البدء والانتهاء بسهولة.
ستساعدك هذه الميزة على التغلب على العديد من أعباء العمل التشغيلية التي يجب إجراؤها يدويًا بدون استخدام Circleboom.
تغريداتي
يفضل الأشخاص مصادر معلومات سهلة الاستخدام وأنيقة لمنع المحتوى المضلل والمضلل للوقت.
لذلك، من المهم أن تبقي حسابك على تويتر جميلًا ونظيفًا.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ وكيفية تنظيم تويتر الخاص بك، فيمكن لأداة تغريداتي الخاصة بـ Circleboom أن ترشدك خلال العملية.
إذا كنت بحاجة إلى بداية جديدة، فيمكنك بسهولة تنظيف جميع تغريداتك وردودك بنقرة واحدة أو انتقاء ما تريد إزالته.
يمكنك أيضًا إدراج وتصفية وفرز التغريدات المعادة، وإزالة التغريدات غير المرغوب فيها واحدة تلو الأخرى أو بشكل مجمّع.
علاوة على ذلك، إذا غيرت رأيك بشأن قضية معينة أو كنت لا تفضل عرضه على صفحتك على Twitter، فيمكنك البحث عن @mention أو #hashtag المحدد باستخدام خيار البحث عن النص الحر في Circleboom وتنظيف كل شيء. تغريدات تريدها.
يعد إعادة التموضع أمرًا ضروريًا لاستراتيجية تسويق فعالة. إذا كنت لا تعتقد أن إعجاباتك السابقة متوافقة مع إستراتيجية التسويق الجديدة الخاصة بك على تويتر، فيمكنك استخدام ميزة "خلافًا للكل" في Circleboom لاستعادة كل إعجاباتك أو اختيار الإعجابات غير المرغوب فيها وإلغاء الإعجاب بها.
البحث الذكي
الوصول إلى جمهورك المستهدف هو مفتاح التسويق. إن محاولة العثور على جمهورك المستهدف يمكن أن تكون مثل البحث عن إبرة في كومة قش على تويتر.
باستخدام أداة البحث الذكية الخاصة بـ Circleboom، يمكنك البحث عن علامات التصنيف والكلمات الرئيسية ذات الصلة من خلال السيرة الذاتية والتغريدات لمستخدمي تويتر.
لذلك، وفر أموالك ووقتك وجهدك لبناء استراتيجية تسويقية قوية؛ سوف تساعدك Circleboom على التنفيذ باستخدام أفضل أدواتها لـ Twitter.
الدائرة
نحن جميعًا ندرك أهمية وجود نسبة متابعين/متابعة جيدة؛ فهو يجعل حساب تويتر الخاص بك أكثر مصداقية وجاذبية.
الخطوة الأولى للحصول على نسبة متابعين/متابعة صحية هي تحديد غير المتابعين والمستخدمين غير النشطين والحسابات المزيفة والبريد العشوائي وإزالتهم من قائمة المتابعة الخاصة بك.
يمكنك القيام بهذا التنظيف على تويتر يدويًا، ولكن من المؤكد أن الأمر سيستغرق بعض الوقت حيث تحتاج إلى التحكم في كل حساب واحدًا تلو الآخر.
باستخدام أداة الدائرة الخاصة بـ Circleboom، يمكنك تحديد مرسلي البريد العشوائي والحسابات المزيفة والحسابات غير النشطة والمفرطة النشاط والمثقفين وغير المتابعين بنقرة واحدة فقط، ويمكنك تنظيم قائمتك لتكون أكثر جاذبية.
تحليلات المستخدم
تحتاج إلى إنشاء خطتك التسويقية بناءً على رؤى تعتمد على البيانات. وإلا فإنها لن تكون سوى تجربة وخطأ تنطوي على مخاطر محتملة كبيرة.
واحدة من أفضل الأدوات لتحليل تويتر هي تحليلات المستخدم الخاصة بـ Circleboom والتي تمنحك رؤى متعمقة لجمهورك.
إذا كنت تدير حسابًا دوليًا على تويتر، فقد تكون إحصائيات اللغة الخاصة بمتابعيك مفيدة لك؛ يمكنك تضمين محتوى فريد لغالبية اللغات لتجعلها تشعر بالتميز وتقوي روابطك.
البيانات الديموغرافية المهمة الأخرى التي توفرها Circleboom هي إحصائيات الجنس. يستخدم تويتر البيانات المتعلقة بالجنس منذ سنوات لتخصيص إعلاناته بناءً على الحالة الجنسية لمستخدميه، لكن لسوء الحظ، لا يشاركون هذه البيانات.
أثناء وصولك إلى إحصائيات الجنس هذه باستخدام Circleboom، يمكنك إنشاء محتوى أكثر صلة بمتابعيك.
بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية، تساعدك Circleboom أيضًا على تحليل جمهورك من خلال خصائص المتابعين وأفضل وقت للتغريد والأدوات السحابية المثيرة للاهتمام. على سبيل المثال، يمكنك معرفة اهتمامات جمهورك وأفضل وقت للتغريد.
توفر لك أداة تحليلات المستخدم الخاصة بـ Circleboom إحصائيات التغريدات الرئيسية ونمو المتابعين حتى تتمكن من فهم المحتوى الذي يناسب جمهورك بشكل أفضل.
ملاحظة ختامية: علاوة على ذلك، تستعد شركة Circleboom لإطلاق Circleboom Publish، وهي أداة جدولة الوسائط الاجتماعية متعددة المنصات تحت شعار "أداة نشر الوسائط الاجتماعية الأكثر سهولة لإدارة جميع وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد".
يمكن للمستخدمين إدارة حساباتهم على Twitter وFacebook وInstagram وLinkedIn وGoogle My Business وPinterest من لوحة تحكم واحدة باستخدام Circleboom Publish.
#2 تحليلات تويتر
Twitter Analytics هي أداة التحليلات الأصلية لتويتر والتي تتتبع المقاييس الرئيسية العامة مثل مرات الظهور ومعدلات المشاركة وأهم التغريدات وأهم الإشارات وأفضل المتابعين.
وهو مجاني! يمكنك متابعة أدائك التراكمي لفترة محددة أو تحليل أداء كل تغريدة.
يمكن أن تساعدك Twitter Analytics في الحصول على رأي عام حول أدائك؛ سيخبرك أي من تغريداتك تحقق أداءً أفضل من حيث التفاعل والانطباع، لكنه لن يزودك بتحليل متعمق لمتابعيك واهتماماتك.
#3 براندواتش
عندما يتعلق الأمر بتتبع حملاتك التسويقية، فإن Brandwatch هي إحدى أدوات تويتر المعروفة للتسويق والتي توفر رؤى حول حملاتك ومنافسيك.
يستخدم العديد من المسوقين هذه الأداة لمواكبة حملاتهم التسويقية المؤثرة وحملات جذب العملاء المحتملين عبر التحليل المتعمق.
لسوء الحظ، فإنه يأتي باهظ الثمن. يبدأ سعر Brandwatch Analytics الآن من 1000 دولار شهريًا.
# 4 تويت ريتش
يقدم TweetReach إحصائيات تويتر المتعمقة ويسمح لك بالتخطيط لاستراتيجية التسويق والعلاقات العامة على تويتر.
يمكنك مراقبة أداء تغريداتك وتحديد تفاعل الجمهور وتحفيزه باستخدام إمكانياته.
ومع ذلك، لا يتضمن حل إدارة تويتر شبكات تواصل اجتماعي إضافية.
كما أن TwitterReach باهظ الثمن (بحد أقصى 199 دولارًا شهريًا).
# 5 تنبت الاجتماعية
يمكن أن يساعدك تكامل Sprout على Twitter في تخطيط المحتوى الخاص بك ونشره، وتحليل المقاييس الرئيسية، وإنشاء عملية سير عمل تعاونية، وزيادة التفاعل مع متابعيك.
يمكنك إدارة حسابات تويتر متعددة على لوحة تحكم واحدة، وتساعدك أدواتها التعاونية على إنشاء سير عمل سليم لفريقك.
إذا كان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مهمًا لشركتك، فإن صندوق الوارد الذكي الخاص بـ Sprout Social سيساعدك على تنظيم رسائل Twitter الخاصة بك.
يبدأ الاشتراك المدفوع القياسي من 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
# 6 الخبازون الاجتماعيون
Socialbakers هو تطبيق آخر معروف لتحليلات تويتر يتضمن العديد من الأدوات المفيدة لجمع وعرض إحصائيات حساب تويتر.
ومع ذلك، فهو يأتي مع خطة تسعير أساسية مالحة، إذا تم إصدار فاتورة بها سنويًا، فستكلفك 200 دولار شهريًا.
ونتيجة لذلك، ليس من المناسب تمامًا للشركات الصغيرة أو خبراء وسائل التواصل الاجتماعي استخدام عدد قليل من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
#7 أدجلو
إذا كنت تبحث عن أفضل الأدوات للحملات الإعلانية المدفوعة على تويتر، فقد يكون Adglow هو الحل المناسب لك.
يمكنك تنمية جمهورك على تويتر من خلال حملة نمو العلامة التجارية Adglow، وإنشاء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين وزيادة معدلات الظهور والمشاركة لبناء حوار أعمق مع جمهورك المستهدف.
# 8 سحابة التسويق Salesforce
إذا كنت ترغب في ربط جهودك التسويقية بالمبيعات والخدمة، فيمكن أن تكون Salesforce Marketing Cloud هي الحل المناسب لك كأداة تسويقية شاملة لتويتر.
يمكنك تعلم رؤى قيمة من المناقشات الحقيقية لجمهورك، وجمع التعليقات ذات الصلة من حملات التسويق والخدمات والمبيعات الخاصة بك من المكتب أو على تطبيق الهاتف المحمول.
بفضل لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، يمكنك مشاهدة الموضوعات الشائعة لبناء استراتيجيات التسويق على تويتر.
يمكنك أيضًا مراقبة تحليل مشاعر التعلم الآلي لتقييم الاحتياجات المتغيرة لجمهورك المستهدف واتخاذ الإجراءات على نفس لوحة المعلومات.
إذا كنت ترغب في تتبع حملاتك من خلال التقارير التفصيلية، فإن إحدى أفضل أدوات Twitter للتسويق، Salesforce Marketing Cloud يمكن أن تسهل عليك الأمر كثيرًا.
#9 الطيار الاجتماعي
يعد SocialPilot واحدًا من أعظم حلول إدارة Twitter المتاحة.
فهو يتيح لك ربط أكثر من 50 حسابًا، والبحث في الويب عن المواد ذات الصلة والدائمة الخضرة، وجدولة التغريدات، وتحليل حساب Twitter الخاص بك.
ومع ذلك، فهي تأتي بتكلفة باهظة جدًا. الخيار الأرخص يبدأ بـ 85 دولارًا شهريًا إذا كنت تدفع سنويًا؛ خلاف ذلك، هو 100 دولار شهريا.
ونتيجة لذلك، إذا كنت تدير مؤسسة غير ربحية أو شركة صغيرة، فقد يكون الأمر بمثابة حبة دواء مريرة.
#10 سبرينكلر
Spirnklr هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يتيح لك تقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة عبر تويتر.
يمكنك التعامل بكفاءة مع التواصل مع المجتمع لعملائك باستخدام Sprinklr. وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، شعار الشركة هو "إضفاء الطابع الإنساني على تجربة الرعاية".
يسمح لك Sprinklr بالتفاعل مباشرة مع العملاء المحتملين باستخدام خدمة الرسائل المباشرة من Twitter دون انتظارهم لبدء المناقشة.
بشكل عام، تقدم الشركة المساعدة للشركات.
الحكم النهائي
تتطلب إدارة تويتر عملية متعددة الأوجه إذا كنت تهدف إلى الاستفادة من الإمكانات الكاملة لحساب تويتر الخاص بك. بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى مراقبة نتائج استراتيجيات التسويق الخاصة بك وحتى إدارة علاقات العملاء (CRM)، يتطلب الأمر الكثير من الوقت والجهد.
من المؤكد أن إحدى الطرق الأكثر فعالية لإدارة حساب تويتر هي الحصول على المساعدة من تطبيقات الطرف الثالث.
يمكن أن تساعدك أدوات تويتر للتسويق في تحمل عبء العمل التشغيلي، وتوفير رؤى مفيدة حول السوق، ومنافسيك، وجمهورك المستهدف، ومراقبة إعلانات تويتر الخاصة بك، وتقديم تقارير مفصلة حول استراتيجياتك.
لكننا نعلم أنه قد يكون من الصعب اختيار أدوات للتسويق عبر تويتر نظرًا لوجود الكثير منها في السوق.
ولتسهيل الاختيار، يمكنك أولاً تحديد أولوياتك واحتياجاتك الرئيسية والعثور على أفضل أدوات تويتر للتسويق من خلال تقييم خيارات ميزانيتك.
ضع في اعتبارك دائمًا أن بعض أدوات تويتر للتسويق التابعة لجهات خارجية لا تتوافق مع قواعد ولوائح تويتر، وفي هذه الحالة، قد يكون حسابك على تويتر في خطر.
لتجنب هذا السيناريو، عليك قراءة شروط وسياسات أدوات تويتر للتسويق والتحقق من مراجعها لفهم مصداقية المزود.