إستراتيجية التسويق على Twitter - دليل كامل في عام 2021

مع توسع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العديد من جوانب حياتنا ، يصبح التسويق على هذه المنصات مهمًا ومؤثرًا بشكل متزايد. شهد موقع Twitter الكثير من التغييرات في السنوات الأخيرة وتلقى الكثير من الانتقادات في وسائل الإعلام. Twitter عبارة عن نظام أساسي قوي للشبكات الاجتماعية ومحرك بحث حيث يمكنك عادةً اكتشاف أحدث المعلومات حول أي مشكلة تقريبًا ، بغض النظر عن الثقافة الشعبية أو الأخبار المحلية أو العالمية أو العمل. يتم أيضًا تضمين التحديثات من الشركات والمؤسسات التي تهتم بها.

يعد Twitter أحد أكثر المنصات شهرة وابتكارًا على الإنترنت منذ سنوات. نظرًا لطبيعته سريعة الخطى ، قد لا يكون Twitter هو أبسط شبكة وسائط اجتماعية لإنشاء استراتيجية تسويق حولها ، لكن هذا لا يجعل التواصل على النظام الأساسي الذي تم تجربته واختباره أقل أهمية. من الأهمية بمكان أن يكون لديك خطة تسويق جيدة على Twitter مثل أن يكون لديك نهج تسويقي جيد على Instagram و Facebook و Pinterest. ستكون في صدارة اللعبة إذا كان بإمكانك اكتشاف استراتيجية Twitter.

سنجيب على هذا السؤال ، بالإضافة إلى بعض الأسئلة الأخرى ، في هذه المقالة ، بما في ذلك ماهية استراتيجية التسويق على Twitter ، وكيفية استخدام Twitter للأعمال التجارية ، وما هي النصائح والتكتيكات التي يمكنك استخدامها لتعزيز جهودك التسويقية على Twitter.

انتشار تويتر عام 2021

لدى تويتر 192 مليون مستخدم نشط يوميًا ، وفقًا لأحدث الأرقام من الربع الرابع من عام 2020 (تويتر ، 2021). كان هذا ارتفاعًا هائلاً بنسبة 27 في المائة عن العام السابق ، والذي نسبه تويتر إلى كل من الأحداث الجارية في العالم ومبادرات تحسين الأداء الخاصة بهم.

من حيث عدد المستخدمين النشطين يوميًا ، تمثل الولايات المتحدة 55 مليونًا من إجمالي مستخدمي Twitter. يمثل هذا 28.6٪ من قاعدة مستخدمي Twitter. البقية مستخدمون من دول أخرى. توسع مستخدمو Twitter الدوليون بمعدل أسرع من المستخدمين الأمريكيين خلال عام 2020. تضم المنصة الآن 157 مليون مستخدم غير أمريكي ، بزيادة 28 بالمائة على أساس سنوي. من ناحية أخرى ، زاد عدد المستخدمين في الولايات المتحدة بنسبة 21٪.

بهذه الأرقام ، ليس من المستغرب أن يكون Twitter أحد أشهر شبكات التواصل الاجتماعي في العالم. في حين أنه قد لا يزال باهتًا على عكس مستخدمي Facebook يوميًا البالغ عددهم 1.84 مليار ، فإن مدى وصول Twitter لأي حملة تسويقية كبير بلا شك.

كيف يختلف تويتر عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟

Twitter سهل الاستخدام للغاية. تقوم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني واستخدام حساب Twitter الخاص بك. ثم ترسل تغريدات على أساس يومي أو كل ساعة أو حسب الحاجة. اكتب 280 حرفًا أو أقل في مربع "ماذا يحدث" بجوار صورة ملفك الشخصي ، ثم انقر فوق تغريد. سيرى الأشخاص الذين يتابعونك تغريدتك وربما غيرهم ممن لا يتابعونها.

يذهب الناس إلى Twitter للحصول على معلومات في الوقت الفعلي. يمكن للمستخدمين مواكبة الأحداث الجارية في جميع أنحاء العالم. قد يعثرون على محتوى من أشخاص لا يعرفونهم ، مما يسهل على علامتك التجارية التفاعل مع مستخدمي Twitter. من ناحية أخرى ، قد تجعل الوتيرة السريعة لتويتر من الصعب التفاعل مع جمهورك ، لأن خلاصات تويتر الخاصة بهم يمكن أن تغمرها التغريدات الجديدة في ثوانٍ.

أيضًا ، يمكن استخدام Twitter كمحرك بحث لتحديد منافسيك ومحتوياتهم التسويقية حتى تتمكن من فهم الاستراتيجيات التي يقومون بها ، بالإضافة إلى تمكين العملاء المحتملين من العثور على شركتك والتعرف عليها.

ما هي استراتيجية التسويق على تويتر؟

استراتيجية التسويق على Twitter هي استراتيجية لتطوير ونشر ونشر المحتوى لشخصيات المشتري والجمهور والمتابعين عبر شبكة التواصل الاجتماعي. الغرض من هذا النوع من النهج هو تعزيز المبيعات من خلال جذب متابعين وعملاء جدد وزيادة التحويلات وتحسين التعرف على العلامة التجارية.

ستحتاج إلى اتباع نفس العمليات التي تتبعها مع أي خطة تسويق أخرى عبر وسائل التواصل الاجتماعي عند إنشاء استراتيجية تسويق على Twitter.

تدقيق حسابك

تتمثل الخطوة الأولى في سرد ​​كافة الحسابات الموجودة ومن المسؤول عنها. بمجرد الحصول على قائمتك ، قم بمراجعتها بدقة. اجمع البيانات مثل:

• متى يغرد هذا الحساب؟
• كيف هي الخطوبة؟
• عدد المتابعين لديك؟

تحقق أيضًا من الحسابات الحالية للامتثال للعلامة التجارية. إذا كان الأمر كذلك ، فهل يتعامل Twitter بنفس الطريقة؟ إذا لم يكن كذلك ، فما هي خياراتك؟ لم يتم تحديث حملة عطلة 2020 مطلقًا ، لذا فإن صورتك الرئيسية الآن تروج لصفقة عمرها سنوات عديدة. بمجرد قيامك بتدقيق حساباتك الحالية ، سيكون لديك معيار. سيساعدك هذا على تحديد الأهداف ، والمرحلة التالية من نهجك.

حدد الأهداف

يعد تحديد أهداف قابلة للقياس هو الخطوة الأولى لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي. لا يمكنك قياس نجاح نهجك إلا إذا كنت تعرف ما تهدف إلى تحقيقه.

أهداف SMART محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. لذا فإن "الفيروسية" غير صالحة. يجب أن تتوافق هذه الأهداف مع أهداف عملك وأن تكون قابلة للقياس.

على سبيل المثال ، قد تهدف إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب. قم بزيادة متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور كهدف SMART. يمكنك الاستفادة من نسبة النقر إلى الظهور الأساسية لتدقيق تويتر الخاص بك لتحديد هدف دقيق ومقيد بوقت - على سبيل المثال ، زيادة من 2 في المائة إلى 3 في المائة في 4 أشهر

تحقق من المنافسين

لا تنس التحقق من حسابات Twitter الخاصة بمنافسيك. قد يساعدك تحليل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم على تحسين وسائل الإعلام الخاصة بك من خلال إظهار العيوب في خطتهم وطرق التميز.

تعيين الأدوار والمسؤوليات

يجب أن تضمن أن حساباتك نشطة وأن الرسائل والإشارات المباشرة يتم الرد عليها. محادثات Twitter سريعة الخطى ، لذا فإن عدم تسجيل الوصول بانتظام سيزعج متابعيك ، وعدم الاستجابة على الفور سيضر بشركتك.

استيعاب العديد من أعضاء الفريق للحسابات المشغولة. يوقع كل عضو في الفريق باسمه لتخصيص خدمة العملاء. حتى إذا كان هناك شخص واحد فقط مسؤول عن حساب Twitter الخاص بك ، فيجب عليك تحديد نسخة احتياطية لضمان التغطية.

تعيين أدوار واضحة للجميع. قد تتسبب التغطية الزائدة في حدوث مشكلات إذا تفاعل العديد من أعضاء الفريق مع نفس التغريدات بإجابات متكررة أو متناقضة. يمكن أن تساعد برامج إدارة الوسائط الاجتماعية في تحديد الأدوار والواجبات.

ضع مبادئ توجيهية

يساعدك دليل الأنماط عبر الإنترنت على التواصل بشكل واضح ومتسق. تساعد الإرشادات أيضًا على تكوين أعضاء الفريق الجدد ومنع الأخطاء الفادحة على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتضمين أجزاء من دليل الأنماط الشامل لعلامتك التجارية ، مثل أسلوبك واستهداف المستهلكين ، في معايير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إذا كنت تستخدم Twitter ، على سبيل المثال ، فقم بتضمين تفاصيل مثل كيفية استخدام علامات التصنيف أو الرموز التعبيرية أو روابط التنسيق ذات العلامات التجارية.

Twitter هو مكان جامح حيث يمكن أن يحدث أي شيء. نظرًا لأن عمليات الاحتيال وأزمات العلاقات العامة لا مفر منها مع توسع حسابك ، فيجب عليك الاستعداد لها. تذكر أنه من الأفضل أن يكون لديك موارد بدلاً من الحاجة إليها.

خطط للمحتوى الخاص بك

يؤدي تحضير المحتوى الخاص بك مسبقًا إلى توفير الوقت والجهد لاحقًا. يساعدك جدول محتوى الوسائط الاجتماعية على مواءمة المحتوى الخاص بك عبر الأنظمة الأساسية وتحديد الفجوات والصراعات. كما أنه يساعد. على سبيل المثال ، يتيح لك التخطيط المسبق مشاركة ممارساتك المستدامة في يوم الأرض أو تكريم مؤسستك في اليوم العالمي للمرأة.

ضع في اعتبارك عدد المرات التي تريد النشر فيها ، ومتى يكون أفضل وقت للنشر ، ومن يجب أن يوافق على المشاركات. يمكنك استخدام التقويم لتقييم تغريداتك ومعرفة ما إذا كانت متوازنة. استخدم قاعدة الأثلاث: 1/3 تويت للترويج لعلامتك التجارية ، 1/3 تقدم تجارب شخصية ، و 1/3 تقدم رأي خبير أو مؤثر.

قياس تأثير أداء التسويق الخاص بك

بمجرد وضع استراتيجية التسويق الخاصة بك ، يجب عليك تقييم جهودك بشكل متكرر ومقارنتها بأهداف SMART الخاصة بك.

لكن البيانات التي يمكنك الوصول إليها يمكن أن تكون مفرطة ، بما في ذلك مقاييس الغرور التي ليست بالضرورة ذات معنى. لذا فكر في المقاييس المهمة. نكتة مسلية تحصل على الكثير من إعادة التغريد ، ولكن هل أدى أي منها إلى تحويلات أو مبيعات؟ سيساعدك جمع البيانات المهمة في إثبات عائد الاستثمار لجهودك التسويقية وتعديل خطتك بمرور الوقت.

أفضل 12 استراتيجية تسويق على Twitter لشركتك

عندما تبدأ في استخدام Twitter للأعمال لأول مرة ، يجب عليك القيام ببعض الأشياء للتأكد من وصولك إلى جمهورك المستهدف. بناءً على أهدافك وحجم شركتك وقطاعك ، قد تختار أو لا تختار إكمال كل من المهام التالية.

1. أكمل ملفك الشخصي وخصصه

إن امتلاك ملف تعريف احترافي على Twitter على العلامة التجارية يعطي انطباعًا أوليًا إيجابيًا لدى المتابعين الجدد. ضع في اعتبارك كيف يساهم كل جزء من ملفك الشخصي في تعزيز علامتك التجارية وتعليم جمهورك المستهدف.

ملف تعريف ويندي الجذاب والأمثل

• المقبض: هذا هو عنوان Twitter الخاص بك ، وكيف سيجدك الآخرون. بشكل عام ، تريد أن تكون حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متسقة وتعكس اسم شركتك.

• الصوره الشخصيه. تريد أن تبدو صورة ملفك الشخصي جيدة لأنها تظهر بجوار كل تغريدة ترسلها. استخدم شعارك أو تصميمك النصي ، وتأكد من صحة الأبعاد للحصول على صورة واضحة وحادة.

• صورة العنوان: يتم مشاهدة صور الرأس بشكل متكرر أكثر من صور الملف الشخصي على صفحة الملف الشخصي. قد يعكس الحملات الحالية أو يوفر معلومات أو يوفر نظرة ثاقبة لثقافة مؤسستك.

• السيرة الذاتية: في 160 حرفًا أو أقل ، توفر السيرة الذاتية على Twitter لكل من يرى ملفك الشخصي ملخصًا سريعًا لما هم على وشك رؤيته. قد يتضمن بيان غرض شركتك ، أو موجزًا ​​حول ما يفعلونه ، أو شيئًا ممتعًا وممتعًا.

• عنوان URL لموقع الويب: أسفل صورة ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية ، هناك مكان يمكنك من خلاله وضع عنوان URL لموقع الويب الخاص بك لجذب الأشخاص إليه مباشرة.

• عيد الميلاد : يمكنك تضمين تاريخ ميلاد شركتك - أو تاريخ إنشائها - في نفس الموقع مثل عنوان URL الخاص بك حتى يتعرف جمهورك على مؤسستك على أساس شخصي أكثر.

2. نظّم قوائمك

طريقة جيدة للحصول على التفاعلات ذات الصلة بعملك هو عمل قائمة. الخلاصة المنسقة هي مجموعة محددة من حسابات الوسائط الاجتماعية المختارة التي تقدم الأخبار والتحديثات حول موضوع معين.

لا توجد قيود على عدد القوائم التي يمكنك إنشاؤها على Twitter. بينما يتم إنشاء الخلاصة الرئيسية باستخدام خوارزمية Twitter المعقدة ، تسمح لك القوائم بمتابعة الأحداث الجارية والمواضيع المتطورة بشكل أكثر وضوحًا لأن التغريدات تظهر بترتيب زمني.

إذا كانت لديك قائمة بحسابات منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي وقادة الفكر البارزين في مجالك وموظفيك ، فقد ترغب في تجميع قوائم بهذه البيانات. انتبه أثناء تسمية القوائم ، لأنها مرئية للجميع. إذا كنت ترغب في متابعة القوائم من حسابات أخرى ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاشتراك في القوائم. حتى إذا اكتشفت شخصًا مهمًا في الصناعة قام بالفعل بتجميع قائمة بالحسابات التي ترغب في متابعتها ، فأضف قوائمهم إلى قائمة الاشتراك الخاصة بك.

• استخدم الرابط الذي يقول "عرض ملفهم الشخصي"
• حدد عرض القوائم وانقر فوق الرمز بثلاث نقاط فوق سيرتهم الذاتية.
• بالإضافة إلى هذه القوائم ، سترى أيضًا قائمة بحساباتهم وقائمة اشتراكاتهم.
• حدد اختيارك بالنقر فوق القائمة التي تريد متابعتها.
• انقر فوق الزر "اشتراك".
• في صفحة Twitter الرئيسية ، اختر القوائم في القائمة اليمنى لرؤية جميع القوائم التي تمتلكها وتتابعها وتظهر عليها.

3. حافظ على تغريداتك قصيرة

استمر المستخدمون في الاعتماد على أشكال التواصل الأقصر في تغريداتهم ، على الرغم مما قد تعتقده. 1٪ فقط من التغريدات تستخدم الحد الأقصى لعدد الأحرف بالكامل ويستمر الاتجاه المتمثل في إبقاء الأشياء قصيرة ولطيفة.

أيضًا ، 280 حرفًا ليس كثيرًا عندما تفكر في الأمر. نظرًا لأن الفقرة التي تسبق هذه الفقرة يبلغ طولها 240 حرفًا فقط ، فلن تتمكن من توصيل رسالتك بأكثر من بضع جمل.

في حين أن معظم المستخدمين لا يستخدمون جميع أحرفهم البالغ عددها 280 حرفًا ، فقد ثبت أن إطالة الرسائل المختصرة يمكن أن تؤدي إلى عدد أكبر من الإعجابات. ولكن ، بغض النظر عن نظرتك إليه ، فإن Twitter هو موقع التواصل الاجتماعي الذي يعطي الأولوية للإيجاز على أي شيء آخر. حتى إذا كان بإمكانك إطالة رسالتك ، فمن المحتمل أن تظل الخطوط المفردة الحادة ذات اللمسة الفريدة هي الحل الأمثل لتويتر.

4. الاستفادة من المرئيات

الصورة تساوي ألف كلمة ، وهذا مفيد بشكل خاص على Twitter ، حيث لا يوجد سوى 280 حرفًا. مع كل تغريدة ، يمكن أن تساعدك العناصر المرئية على التواصل بشكل أكثر فعالية. أضف مخططًا أو رسمًا بيانيًا إلى تغريدة تعليمية ، أو استخدم صورة جميلة لتعزيز رسالة ترفع من شأنك. قد يساعدك مقطع فيديو في جذب انتباه جمهورك وجذب انتباهه ، وهو أمر مثالي لإطلاق المنتجات أو الحملات.

بالإضافة إلى ذلك ، من شبه المؤكد أن استخدام الصور ومقاطع الفيديو في تغريداتك سيزيد من التفاعل. تستقبل التغريدات التي تحتوي على صور ما يصل إلى ثلاثة أضعاف تفاعل التغريدات بدون صور ، وتتلقى التغريدات التي تحتوي على مقاطع فيديو ما يصل إلى 10 أضعاف التفاعل مع التغريدات بدون صور.

توفر صور GIF عنصرًا ممتعًا لتغريداتك ، فضلاً عن زيادة التفاعل بنسبة 55 بالمائة. باستخدام مكتبة GIF الخاصة بتويتر ، يمكنك إدراجها مباشرة في تغريداتك. لا يتم احتساب الصور (بما في ذلك ملفات GIF) ومقاطع الفيديو مقابل 280 حرفًا. أيضًا ، نظرًا لأن Twitter يقول أن 93 بالمائة من مراقبي الفيديو يشاهدون على جهاز محمول ، تأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك مناسبة للجوال.

5. استخدم الوسوم ذات الصلة

Hashtags متاحة على جميع منصات التواصل الاجتماعي ، لكنها نشأت على Twitter. لا تزال طريقة رائعة لزيادة تفاعلك وظهورك على الشبكة. عندما تقوم بتضمين علامة تصنيف في تغريدة ، يقوم Twitter بفهرستها ويجعلها قابلة للبحث. عندما يبحث شخص ما عن علامة تصنيف أو ينقر عليها ، يتم نقله إلى موقع ويب يعرض جميع المنشورات ذات الصلة في الوقت الفعلي. سيؤدي استخدام علامات التصنيف بشكل فعال على Twitter إلى زيادة تأثير المحتوى الخاص بك ومساعدتك على اكتساب جماهير جديدة.

• اختر الوسوم المناسبة. استخدم علامات التصنيف ذات الصلة بصناعتك والجمهور المستهدف. يمكن أن يوفر لك التحقق من علامات التصنيف التي يستخدمها منافسوك بعض الأفكار.

• قم بعمل هاشتاج مع اسم شركتك عليه. هذه علامة تصنيف خاصة بشركتك ويمكن استخدامها لجمع وتنظيم مقالات عنها. إنها رائعة لنشر الكلمة حول الحملات وتحديد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

• مواكبة أحدث الموضات. تعرض لك صفحة الاستكشاف على Twitter الاتجاهات الشائعة الآن ، بما في ذلك علامات التصنيف. ستساعد المشاركة في هذه المناقشات في اكتشاف جماهير جديدة لمشاركاتك. لتجنب أي زلات محرجة ، تأكد من فهم السياق.

• لا تسرف. من الأفضل استخدام علامة تصنيف أو اثنتين لكل تغريدة.

6. استخدم إعادة التغريد لصالحك

بينما هدف Twitter هو السماح للمستخدمين بنشر المحتوى في خلاصتهم بالإضافة إلى الرد على هذا المحتوى ، فإن إحدى الميزات الأساسية التي يريدك أن تعرفها هي القدرة على إعادة التغريد والرد مباشرة على خلاصتك. يدعي بعض الأشخاص أن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل Twitter يمتلك مثل هذه المجموعة الفريدة من المناقشات المتداخلة هو مدى تميز Twitter.

في كثير من الحالات ، تعد إعادة التغريد يدويًا للمحتوى ذي الصلة إحدى أفضل الطرق لتنظيم المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نعلم أن الأمر يبدو وكأنه غش ، لكن هذا ليس هو الحال. ينخرط مستخدمو Twitter في إعادة التغريد يوميًا. لقد أثبت إعادة التغريد أنه أمر إيجابي لمشاركتك ، حتى لو لم تطلب ذلك. يجب أن يكون إنشاء محتوى قابل لإعادة التغريد أولوية حتى لو شعرت أنه غير صحيح. استخدم جمهورك على Twitter للبحث عن مواد قابلة للمشاركة ، ثم اقض بعض الوقت في الاستمتاع بها.

7. قم بإجراء الاستطلاع على Twitter

من حيث ميزات المشاركة الفريدة ، لا يوفر Twitter العديد من الاحتمالات مثل ، على سبيل المثال ، Instagram أو Facebook. يركز على المحادثات: الردود والتعليقات والتغريدات الملائمة للأفلام.

ومع ذلك ، فإن استطلاعات الرأي على Twitter هي استثناء لهذا الأسلوب. يمكنك طرح الأسئلة في استطلاعات الرأي على Twitter وتقديم ما يصل إلى أربعة ردود للاختيار من بينها. استطلاعات الرأي طريقة جيدة لجذب جمهورك إليها لأنها مسلية وبسيطة. وإذا كنت ترغب في القيام بشيء ما على Twitter ، فلديك آراء قوية حول الموضوعات الصغيرة.

ولديك أيضًا مزايا. في استطلاعات الرأي ، سيتم جمع التعليقات والآراء ، وستتأثر تفضيلات العميل وأفكار المنتجات وما إلى ذلك. إنها ليست بديلاً عن طرق التحقيق التفصيلية ، لكنها تقدم رؤى سريعة ومفيدة.

8. خطط لتغريداتك في ساعات الذروة

ضع إستراتيجية Twitter الخاصة بك على المستوى التالي ، بدلاً من النشر اليدوي ، من خلال جدولة تغريداتك مسبقًا. يتيح لك التخطيط تبسيط وقت إنفاقك الاجتماعي ومواكبة تقويم المحتوى الخاص بك. لذلك ، بينما كان اجتماعك بعد الظهر ضيقًا ، لن تفوتك إرسال تغريدة مهمة.

يمكنك أيضًا استخدام الأوقات المثلى لنشر وتحسين التزامك من خلال جدولة تغريداتك. بالنسبة إلى Twitter ككل ، يختلف تفاعل الجمهور باختلاف الوقت من اليوم. ومع ذلك ، بالنسبة لجمهورك ، فإن تفاعلهم يختلف طوال الوقت. ستمكنك معرفة الأوقات المناسبة لك من تغيير جدول النشر وفقًا لذلك باستخدام التحليلات.

تدعي Buffer أن أيام الجمعة والسبت والأحد هي أيام أكثر فاعلية لتوليد نسب النقر إلى الظهور (CTRs). اكتشف الباحثون أن النشر في فترة ما بعد الظهر بين الساعة 12 ظهرًا والساعة 6 مساءً يعمل بشكل أفضل. وفقًا لآخرين ، فإن ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 12:00 ظهرًا و 3:00 مساءً هي الأكثر إنتاجية.

نظرًا لاختلاف جمهورك لكل منشور ، فسيتعين عليك تجربة أوقات وأيام مختلفة للنشر لمعرفة ما هو الأفضل لشركتك. بمجرد العثور عليها ، خطط لمقالاتك باستخدام منصات مثل Hootsuite أو Buffer مسبقًا حتى يتم نشر مشاركاتك في الأوقات التي يكون فيها الوصول إلى أكبر قدر ممكن.

9. تحسين وسائل الإعلام

شارك القصة أو الفيديو أو عنوان URL أو الصورة على Twitter إذا تم ذكر عملك في الوسائط. إذا نظر الأشخاص إلى ملف التعريف الخاص بك وشاهدوا عدد الأشخاص الذين يعرفون عن عملك ، فسوف يرون أيضًا أن لديك تناقلًا جيدًا.

هذا أسلوب ممتع لجذب انتباه جمهورك والحفاظ عليه. يتيح لك دمج الروابط الخلفية في تغريداتك تضمين روابط قابلة للنقر تنقل متابعيك إلى مصدر الإشارة. هذا يعني أنك ستزيد على الأرجح ما يلي و / أو التعرف على العلامة التجارية لوسائل الإعلام التي تتحدث عنك. من خلال القيام بذلك ، قد يتم تمييزك أو مشاركتك أو الإشارة إليك مرة أخرى في إحدى مقالاتهم في المستقبل.

10. أعلن على تويتر

يعد استهداف جمهورك عبر Twitter طريقة رائعة للتواصل معهم. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين تأثيرك ومتابعتك عن طريق جعل تغريداتك سهلة الاكتشاف من قبل آلاف الأشخاص. يمكن أن تساعدك التغريدات المروّجة أو إعلانات تويتر في ذلك.

زيادة التغريدات المروجة

تقوم التغريدات التي يتم الترويج لها بنقل تغريداتك إلى تدفقات Twitter ونتائج البحث للمستخدمين ، لذلك يبدو لهؤلاء الأشخاص كما لو أن تغريدتك قد تم إنشاؤها بواسطتهم. هذا بديل جيد لأصحاب مواقع الويب الذين يرغبون في توسيع جمهورهم. كلما طالت مدة الترويج لتغريدة ، زاد المبلغ الذي ستتحمله.

عندما تروج لتغريداتك في حملة تويتر اليومية ، ستظهر تغريداتك المروجة في حملة استهداف الجمهور المصممة لتحقيق أهدافك. يمكنك استخدام إعلانات تويتر بنفس الطريقة التي تستخدم بها المحتوى العضوي الخاص بك.

حملات تويتر

إذا كنت تقوم بتشغيل أنواع متعددة من التغريدات للوصول إلى هدف واحد لعملك ، فإن إعلانات تويتر تعد بديلاً رائعًا. تهدف هذه المنصة إلى السماح لك بتوسيع متابعيك وبناء علامتك التجارية بشكل كبير.

يمكنك التحكم في أهداف حملاتك الإعلانية على Twitter عندما يتعلق الأمر بالحصول على عمليات تثبيت التطبيق ، ومشاهدات الفيديو ، وتحويلات موقع الويب ، بالإضافة إلى استهداف حملاتك بناءً على جمهورك. قد تتوقع ارتفاع تكلفة عرض إعلانك مع هذه الخطوة.

11. كن محادثة وروح الدعابة

يرغب المستهلكون في الحصول على علامات تجارية جديرة بالثقة وودية ومفيدة. إنهم يريدون التأكد من أن علامتك التجارية تتحمل مسؤولية إضافية وتضع مصالح مستخدميهم في صميم اهتماماتهم. بتعبير أدق ، نفس العملاء الذين أشاروا إلى رغبتهم في أن تكون العلامات التجارية عبر الإنترنت صادقة ، ولكنهم ذكروا أيضًا أنهم يريدون أن يكونوا سريعًا في الاستجابة ، كخدمة عبر الإنترنت.

سوف يتضايق الناس إذا نشرت معلومات عنك أو عن منافسيك حصريًا. عندما تلقي نظرة على الصور التي تم إنشاؤها ، يمكنك أن ترى أن الناس يبحثون عن مزيد من المحادثة. على الرغم من أن العديد من العلامات التجارية قد حققت هذا التوازن ، إلا أنها لا تحتاج إلى متابعته. في Taco Bell ، انظر فقط إلى مدى تواصلهم مع عملائهم.

كان ردهم مضحكًا ومؤثرًا ، ولا تتعلق رسالتهم بأكملها بملايين طلاب الجامعات فحسب ، بل يمكن لطلاب الجامعات في جميع أنحاء البلاد الارتباط بها. إنها جذابة ومثيرة للاهتمام بما يكفي لجعل الجمهور يتفاعل مع العلامة التجارية. يمكن أن يلهم ذلك البعض للخروج وتناول بوريتو على الفور. يحاول الكاتب فهم أن متابعة الشركات الأخرى التي تراها ناجحة فكرة سيئة. استخدم أسلوب المحادثة عند التقديم ، لكن كن مستعدًا لتغيير أسلوبك إذا أظهر جمهورك علامات التغيير.

12. بدء اتصالات مع المؤثرين

سيساعدك استخدام Twitter في حملة التسويق المؤثر الخاصة بك على التسويق الرقمي الشامل. يجب أن تكون خطوتك الأولى هي تطوير حملة مخصصة للمؤثر المستهدف والتي ستفيدك أنت وهم.

ابدأ باستخدام علامة التبويب "الأشخاص" على Twitter للبحث عن الأشخاص الموجودين بالفعل على الشبكة. عندما تحدد علامات تجارية أو مستخدمين قيّمين ، تواصل معهم. عند استخدام رسالة نموذجية ، تتحسن احتمالات حصولك على أي شيء من عملك إذا كنت تستخدم نهجًا مخصصًا.

للتذكير ، لا يمكن اعتبار نشاط تجاري أو منتج مؤثرًا إلا إذا ذكرته في منشور مدونتك. تستخدم الكثير من الشركات إعادة التغريد للمساعدة في رفع ملفها الشخصي العام. طالما أن هدف حملتك النهائي هو الحصول على متابعين جدد وتوسيع قاعدتك ، فإن التعاون مع المؤثرين هو طريقة سهلة وغير مكلفة للقيام بذلك.

من خلال العمل معًا في مشروع ، كان Oreo قادرًا على الاستفادة من تقدير Shaquille O'Neal كوسيلة لتوسيع سوقهم. هناك الكثير من المؤثرين في مساحتك ليسوا من المشاهير. بمجرد إنشاء مشروع ، أرسل لهم رسالة بريد إلكتروني تطلب المساعدة. على المدى الطويل ، سيكون من المجدي بذل المزيد من العمل.

الكلمات الأخيرة

هناك العديد من الإمكانات لعلامتك التجارية على Twitter. يمكنك تطوير حضور اجتماعي يساعدك على بيع منتجك أو خدمتك من خلال فهم كيفية استخدام المعلومات التي تبهر جمهورك على تويتر.

إذا كنت ستحاول شيئًا جديدًا ، فيجب أن تبدأ بفهم أفضل للأساسيات. لزيادة المشاركة على Twitter ، من المهم إضافة صور إبداعية وعلامات تصنيف ذات صلة إلى المحتوى. بالإضافة إلى الإعجاب بمنشورات الأصدقاء ومتابعتها والتصويت عليها ، يمكنك التواصل مع المتابعين من خلال إجراء استطلاعات الرأي أو إعادة تغريد محتواهم في خلاصتك.

ستسمح لك التكتيكات المتقدمة بتوسيع المجالات التي يمكنك أن تنمو فيها. يُنصح غالبًا بإنشاء طريقة محادثة أثناء استخدام صوتك أيضًا. بدلاً من ذلك ، تواصل مع المؤثر الذي سيوفر مصداقية كبيرة لحملتك.