لماذا يستمر Instagram في الانهيار؟ وماذا علي أن أفعل؟

هل تشعر بالإحباط بسبب المشكلة المتكررة المتمثلة في تعطل Instagram على جهاز Android أو iOS الخاص بك؟ هل تواجه تعطل تطبيق Instagram، أو تتساءل عن سبب استمرار تعطل Instagram على جهاز iPhone الخاص بك، أو التعامل مع مشكلات تعطل Instagram العامة؟ نعم يحدث لنا جميعا من وقت لآخر..

لقد رأيت شخصيًا أيضًا تعطل Instagram كثيرًا، ورأيت أنه يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لتجربة تعطل Instagram، سواء على تطبيق الهاتف المحمول أو على الويب. لهذا السبب قررت تجميع الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وتقديم بعض الحلول، لحل أي عطل محتمل في Instagram والالتفاف حوله للنشر على Instagram حتى عندما يستمر تطبيق Instagram في التعطل.

وهنا المفسد:

الأسباب الشائعة لتعطل Instagram

1- تعطل Instagram بسبب خلل في التطبيق

يمكن أن يكون سبب تعطل Instagram، سواء على Android أو iPhone، هو حدوث أخطاء أو خلل متقطع داخل التطبيق. عندما يبدو كل شيء على ما يرام، قد تواجه فجأة عمليات إغلاق أو تجميد دون معرفة السبب.

2- قد يتسبب تطبيق Instagram القديم أو نظام تشغيل الهاتف المحمول في استمرار تعطل Instagram

يعد تشغيل إصدار قديم من التطبيق أحد الأسباب المعروفة لتعطل Instagram على كل من أجهزة Android وiOS. يستمر تطبيق Instagram في التعطل إذا كان لديك نظام تشغيل محمول قديم أيضًا. ويحدث هذا عندما لا تقم بالتحديث أو يتعذر عليك تحديث نظام تشغيل هاتفك المحمول، مما يؤدي إلى ترك تطبيق Instagram غير متوافق مع جهازك في الوقت المناسب.

3- احتفظ بالكثير من ذاكرة التخزين المؤقت وقد ترى تعطل Instagram

ذاكرة التخزين المؤقت هي ببساطة جميع البيانات التي يحتفظ بها تطبيق Instagram على جهازك المحمول. قد يكون هذا هو السبب وراء استمرار تعطل Instagram سواء كنت من مستخدمي iPhone أو Android. يمكن أن تؤدي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة إلى مشكلات في الأداء وتساهم في تعطل تطبيق Instagram على جهازك. يصبح الأمر ذا أهمية خاصة بعد أن يتلقى تطبيق Instagram الخاص بك تحديثًا.

4- تعطل Instagram بسبب انخفاض مساحة التخزين

تعد مساحة التخزين غير الكافية مصدر قلق مشترك لكل من مستخدمي Android وiOS. قد يتسبب هذا في تجميد تطبيق Instagram أو تأخيره. لذلك قد يكون هذا أيضًا من بين أسباب استمرار تعطل تطبيق Instagram. كما أنه يضر بأداء جهازك بشكل عام، وتصبح الإشعارات المستمرة مزعجة للغاية بعد فترة.

5- مشاكل فنية في نهاية Instagram

في بعض الأحيان، قد يُعزى تعطل Instagram إلى مشكلات في الخادم، أو التحديثات الكبيرة، أو فترات التوقف عن العمل، أو أي مشكلة فنية أخرى من جانب Instagram. يؤثر هذا على أي مستخدم لـ Instagram في العالم. لذا صدقني عندما أقول إن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يصبح قابلاً للاستخدام مرة أخرى. تأكد من أنه ليس أنت فقط .

كيفية إصلاح تعطل Instagram (على iPhone وAndroid)

1- أعد تشغيل هاتفك

هذا شيء سحري يجب القيام به لأي جهاز إلكتروني طوال الوقت. حتى صفحة المساعدة الرسمية في Instagram تقترح البدء بهذا، ثم يطلبون منك أيضًا التحقق من اتصالك بالإنترنت...

ولكن في الواقع، تعد إعادة التشغيل البسيطة حلاً قويًا لمستخدمي Android الذين يتعاملون مع تعطل Instagram. تعمل هذه الخطوة الأساسية على إزالة مواطن الخلل المؤقتة وتحديث جهازك للاستمتاع بتجربة Instagram أكثر سلاسة.

2- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Instagram

يعد هذا أيضًا أحد الأساليب التي يقدمها Instagram نفسه. فهو يزيل المشكلات المستمرة، مما يوفر صفحة نظيفة للتطبيق. وبالتالي، يمكن أن يكون إلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته هو الحل إذا استمر تطبيق Instagram في التعطل.

3- تأكد من تحديث تطبيق Instagram ونظام تشغيل الهاتف المحمول لديك

يعد التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Instagram أمرًا بالغ الأهمية لكل من مستخدمي Android وiOS. توفر التحديثات المنتظمة إمكانية الوصول إلى أحدث الميزات والإصلاحات للمشكلات المعروفة، مما يمنع تعطل تطبيق Instagram.

وينطبق الشيء نفسه على نظام التشغيل المحمول الخاص بك. إذا كان نظام تشغيل هاتفك المحمول هو iOS، فيجب عليك معرفة إصدار iOS الذي يتطلبه تطبيق Instagram على App Store . وإذا كنت تستخدم جهاز Android، فسيخبرك متجر Google Play إذا كان التطبيق متاحًا لجهازك أم لا.

4- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram أمرًا ضروريًا للمستخدمين الذين يواجهون تعطل تطبيق Instagram. تعمل هذه الخطوة على حل مشكلات الأداء بشكل فعال وتقليل احتمالية حدوث أعطال. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فقد ترى شرحًا مختصرًا في مقالة Wikihow ذات الصلة .

5- التحقق من التخزين المجاني

من المهم الحفاظ على ما لا يقل عن 10-15% من مساحة التخزين المجانية لأي هاتف ذكي. لا تمنع هذه الممارسة أعطال Instagram فحسب، بل تساهم أيضًا في تحسين أداء الجهاز بشكل عام. إذا كان لديك أقل من ذلك، فقد تفكر في حذف بعض التطبيقات غير المستخدمة أو الملفات القديمة.

6- اتصل بدعم Instagram

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فقد يكون من الجيد الاتصال بدعم Instagram للإبلاغ عن مشكلة فنية و/أو انتظارهم لإصلاح المشكلة إذا كانت من جانبهم.

حتى بعد تجربة كل شيء، قد تظل مشكلة تعطل Instagram قائمة على جهازك المحمول. قد يتسبب ذلك في تأخرك عن تقويم النشر الخاص بك، أو تفويت أفضل الأوقات للنشر على Instagram، أو منعك من التفاعل مع الاتجاه، خاصة إذا كنت تستخدم Instagram للأعمال .

إذا كنت من مستخدمي Circleboom Publish، فلا داعي للقلق. يمكنك النشر بشكل أساسي على Instagram من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Circleboom Publish مع الاستمتاع بالعديد من الميزات الأخرى.

• يمكنك الاستفادة من منشئ منشورات AI Instagram المدعوم من GPT-4، وهي أداة مستقلة بقيمة 20 دولارًا شهريًا تقدمها Circleboom Publish دون أي تكلفة إضافية، مما يساعدك في الحصول على أفضل التسميات التوضيحية على Instagram .
• يمكنك أيضًا إنشاء منشورات Instagram الخاصة بك على دفعات لتوفير الكثير من الوقت والجهد، مع إمكانية جدولتها في أي وقت. سيؤدي هذا أيضًا إلى الحفاظ على سلامتك حتى عندما يستمر تطبيق Instagram في التعطل.
• نظرًا لأن النشر على Instagram يعني تقديم صور جذابة، فقد يكون Canva المدمج الذي توفره شركة Circleboom Publish هو أفضل صديق لك، حتى أنه يقدم قوالب منشورات جاهزة للاستخدام. وسيسمح لك الوصول إلى Giphy على Circleboom Publish بنشر صور GIF على Instagram.
• لا تنطبق هذه الميزات على المنشورات الثابتة فحسب، بل تنطبق أيضًا على القصص والبكرات والدوائر، حيث يمكنك النشر بجميع هذه التنسيقات من خلال Circleboom Publish. يمكنك أيضًا إعادة استخدام ملف التعريف الخاص بك عن طريق نشر الصور على شكل شبكات 3x3 أو 3x4 .
• ستجد منشئ علامات التصنيف على Instagram الخاص بـ Circleboom Publish يضيف لمسة جمالية على منشوراتك على Instagram، مما يعزز إمكانية العرض والتفاعلات.
• قد يحافظ Circleboom على حسابات Instagram المتعددة في مأمن من أعطال Instagram المحتملة لأنه يسمح لك بإدارة حسابات Instagram متعددة .
• هناك العديد من الميزات الأخرى في Circleboom Publish، ولكن هنا يأتي الجزء الأفضل: فهو يقدم نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا! فلماذا لا تجربها؟

يمكنك أيضًا التحقق من الطرق الأخرى للنشر على Instagram على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من منشور المدونة ذي الصلة .

كيفية إصلاح تعطل موقع Instagram

ماذا لو تعطل Instagram على الويب أيضًا؟ حسنًا، إذا كان السبب هو مشكلة فنية في Instagram، فإن خياراتك محدودة للغاية. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تساعدك الإجراءات التالية المتعلقة بالمتصفح في حل المشكلة.

1- التحقق من توافق المتصفح

تأكد من أنك تستخدم متصفحًا متوافقًا ، كما ذكر Instagram. أخبار سيئة لمستخدمي متصفح Opera: ذكرت الشركة أن Google Chrome وMozilla Firefox وSafari وMicrosoft Edge تعمل بشكل أفضل مع Instagram.

2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك خطوة عامة للمستخدمين على الأنظمة الأساسية المختلفة. يمكن لهذا الإجراء البسيط حل مشكلات تعطل Instagram على الويب، مما يعزز تجربة موقع Instagram الخاص بك.

على الرغم من أنه يحتوي على خطوات مماثلة لجميع المتصفحات، إلا أن هناك أيضًا اختلافات في كيفية القيام بذلك. لذلك قد ترغب في البحث عنه خصيصًا لمتصفحك. ومن الأمثلة على ذلك الشرح الذي قدمته Google لمتصفح Chrome.

3- تعطيل ملحقات المتصفح

قد تتداخل بعض ملحقات المتصفح مع وظائف موقع Instagram على الويب، مما يتسبب في حدوث أعطال. لذا فإن تعطيل هذه الملحقات يمكن أن يساعدك في حل مشكلة تعطل Instagram.

4- تحديث المتصفح:

عادةً ما تقوم العديد من المتصفحات بتحديث نفسها تلقائيًا. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك بالنسبة لمتصفحك، فقد تحتاج إلى تحديث متصفحك يدويًا إلى الإصدار الأحدث. يعالج هذا الإجراء المشكلات المعروفة ويحسن الأداء العام على موقع Instagram على الويب، مما يمنع حدوث أعطال.

في بعض الأحيان يمكنك تسجيل الدخول إلى Instagram ولكن لا يمكنك الاستفادة من بعض الميزات. على سبيل المثال، إذا كانت لديك مشكلات مع ميزة النشر المجدول على Instagram ، فيمكنك الاستفادة من برنامج جدولة Instagram الأصلي. ولكن، لا تحتاج إلى ذلك!

سيغطي برنامج جدولة Instagram الخاص بـ Circleboom جميع الاحتمالات ويجعلك تنشر في أفضل الأوقات للنشر! سوف تصل إلى الهدف وتعزز انطباعاتك ومشاركتك!

خاتمة

قد تكون تجربة أعطال Instagram أمرًا محبطًا، ولكن باستخدام نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالنظام الأساسي، يمكنك معالجة المشكلات التي تتسبب في خلل التطبيق على أجهزة Android وiOS وكذلك على الويب بشكل فعال.

كن استباقيًا فيما يتعلق بالتحديثات وإدارة مساحة التخزين واتبع الخطوات الموصى بها لضمان تجربة أكثر سلاسة على Instagram. إذا فشل كل شيء آخر، فإن التواصل مع دعم Instagram يعد خيارًا موثوقًا به للحصول على مساعدة شخصية. لكن تذكر أن Circleboom Publish هو دائمًا الحل لكل هذه المشكلات.