أفضل 10 ماركات تستخدم أفضل التقنيات الرقمية
نشرت: 2017-08-30من منصات التجارة الإلكترونية سهلة الاستخدام إلى حملات وسائل التواصل الاجتماعي الفائزة ، نسلط الضوء على العلامات التجارية بذكاء رقمي.
اعتاد الابتكار الرقمي أن يكون أداة تتبناها الشركات الصغيرة المتخصصة كوسيلة لبناء جماهيرها وخلق ضجة بطريقة أقل تكلفة. ولكن مع استمرار نمو جميع الأشياء الرقمية وقوتها ، يحتاج عمالقة الرفاهية إلى الحفاظ على إمبراطورياتهم من خلال توسيع وجودهم الرقمي. إنهم يستثمرون الآن في مواقع التجارة الإلكترونية سهلة الاستخدام ، وينشئون محتوى مخصصًا لمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ويتفاعلون مع المستهلك من خلال الأحداث عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.
في L2 "مؤشر الذكاء الرقمي" - وهو تقرير يقيم الذكاء الرقمي لملصقات الأزياء الفاخرة - تهيمن على المراكز العشرة الأولى كبار اللاعبين الفاخرون ، مع احتلال غوتشي الصدارة. يسلط هذا الضوء على التحول في الإستراتيجية داخل سوق المنتجات الفاخرة ، حيث أصبحت العلامات التجارية الكبرى أقل ارتباطًا بالأفكار التقليدية بأن الرفاهية تدور حول التفرد ، وبدلاً من ذلك ، فتح عوالمهم ، وإعادة سرد قصصهم ، وخلق تجارب من خلال المنصات الاجتماعية. تدرك العلامات التجارية أيضًا الأهمية المتزايدة للتجارة الإلكترونية التي تمثل الآن إيرادات تبلغ 19 مليار دولار أو 7 في المائة من المبيعات في سوق المنتجات الفاخرة.
" بغض النظر عن مكان حدوث الشراء النهائي ، فإن 60 بالمائة من مشتريات السلع الفاخرة تتأثر بنقاط الاتصال الرقمية" - هذه مجرد واحدة من الوجبات السريعة المستمدة من البحث في مؤشر الذكاء الرقمي.
تتضمن بعض المعايير المستخدمة في التصنيف سرعة موقع الويب ، ووظائف أداة البحث وخيارات خدمة العملاء ، وتكرار مبادرات التسويق عبر الإنترنت ، مثل الرسائل الإخبارية ، وتوافق موقع الجوال ، ومعدلات الوصول والمشاركة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
أثبتت شركة Gucci من Kering أنها رائدة في جميع المجالات ، حيث احتلت المرتبة الأولى في المقياس باعتبارها العلامة التجارية الأكثر ذكاءً رقميًا في العام الماضي. جلبت Gucci عمليات التجارة الإلكترونية داخل الشركة ، مستثمرةً في موقع ويب سهل الاستخدام يوفر معاملات سلسة. يمكن مشاهدة أحدث حملة فيديو قبل الخريف بزاوية 360 درجة من خلال شراكة مع Samsung ، بينما تمت مشاركة حب جمالية العقعق لأليساندرو ميشيل على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما أثار ضجة كبيرة ، من خلال الصور المرحة والتعاون مع العديد من الفنانين - التي يتم الحصول عليها غالبًا من مجتمع Instagram.
نقدم لكم حملة فيلم # GucciFW17. تظهر الزخارف من الخيال العلمي في الخمسينيات والستينيات في الفيديو إلى جانب إلهامStarTrek ومجموعات الرجال والنساء من تصميم #AlessandroMichele. #gucciandbeyond المخرج: @ glen_luchford المدير الفني:christophersimmonds عناصر Star Trek بإذن من CBS. TM & 2017 CBS Studios Inc. STAR TREK والعلامات ذات الصلة هي ممتلكات مملوكة لشركة CBS Studios Inc. جميع الحقوق محفوظة. الموسيقى: "Space 1999" من تأليف Vic Elms ، Barry Gray SM Publishing (إيطاليا) Srl Ⓟ 1974 ITC Entertainment Group Limited
منشور تم نشره بواسطة Gucci (gucci) في
صُنفت بربري ، وهي علامة تجارية أخرى اشتهرت ببطولة التكنولوجيا وأدخلت عمليات التجارة الإلكترونية داخل الشركة ، على أنها ثاني أكثر العلامات التجارية الفاخرة ذكاءً من الناحية الرقمية.
كانت التكنولوجيا واحدة من أكثر الأدوات حيوية في رحلة بربري لإحداث ثورة في هويتها بما يتجاوز الفحص التقليدي. الطريقة التي تدمج بها الخبرات المادية في التكنولوجيا تجعل العلامة التجارية تبرز حقًا من بين الحشود. على سبيل المثال ، يمكن للعملاء طلب عطر مخصص على تطبيق Burberry مع خيار استلام مشترياتهم من المتجر بعد دقائق. بالإضافة إلى ذلك ، قبل عروض المنصة "شاهد الآن واشتري الآن" ، تخلق العلامة التجارية الترقب عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بعد ذلك ، يتم دعوة العملاء لتجربة المجموعة والإلهام في سلسلة من الأحداث التي تقام في مساحة العرض.
#IrisLaw يبدع مع مجموعة مكياج عين القطة #Burberry الجديدة. اتبع الرابط في السيرة الذاتية للتسوق #BurberryBeauty
تم نشر منشور بواسطة Burberry (burberry) في
يهيمن عمالقة الموضة في الولايات المتحدة على المراكز الخمسة التالية في الترتيب: يتشارك كوتش ورالف لورين في المركز الثالث ، يليهما توري بورش ، وكيت سبيد المملوكة للمدربين ومايكل كورس.
منذ تعيين ستيوارت فيفرز كمدير إبداعي ، نجح المدرب المريض في تنشيط نفسه من خلال مجموعة شبابية وإكسسوارات متوسطة السعر ومواقع بيع بالتجزئة جديدة - تم الترويج لها جميعًا من خلال مجموعة من المبادرات الرقمية. تعمل العلامة التجارية على التواصل مع الجيل الأصغر من المستهلكين من خلال الحملات الرقمية مع أمثال سيلينا جوميز - المستخدم الأكثر متابعة على Instagram - والتعاون مع مجموعة من المدونين ، مثل Victoria McGrath of Inthefrow.com ، للترويج لهم منتجات فاخرة على مستوى الدخول.
سيلينا غوميز @ ، مع حقيبة Rogue الجديدة ، تلعب دور البطولة في حملة # CoachFall2017. . . . تصوير ستيفن ميزل ، من تصميم كارل تمبلر ، بمكياجPatMcGrathReal وشعر منGuidoPalau. # CoachxSelena #GoRogue #CoachNY # CoachFall2017
تم نشر مشاركة بواسطة Coach (coach) في
العلامات التجارية تحت مظلة Coach ، بما في ذلك Kate Spade و Stuart Weitzman ، تتبع إستراتيجية مماثلة لتصنيفها في البقعتين 6 و 10 على التوالي. في الواقع ، كانت قدراتهم الرقمية وعلامات النمو المستمرة في المبيعات عبر الإنترنت هي التي جعلت كلا العلامتين التجاريتين من عمليات الاستحواذ الجذابة لـ Coach.
كانت Kate Spade من بين العلامات الأولى التي استضافت مقاطع فيديو Live Live يمكن التسوق فيها على Facebook لعرض مجموعاتها الجديدة. أنشأ ستيوارت ويتسمان أيضًا قاعدة جماهيرية موالية لأحذية "Tieland" المميزة من خلال حملات المدونين وسفيرة مع عارضة الأزياء جيجي حديد ، التي واصلت الكشف عن الحملات الحصرية والتعاون في المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، العلامة التجارية على رادار متابعيها على نطاق واسع.
تهانينا لعائلتيstuartweitzman على افتتاح متجر Regent St SW Flagship في لندن! قضيت وقتًا رائعًا في الاحتفال بـ xx #inourshoes
تم نشر مشاركة بواسطة Gigi Hadid (gigihadid) في
بالنسبة إلى Ralph Lauren ، علامة نمط حياة أمريكية أخرى احتلت المرتبة الثالثة الأولى ، فإن تبني التجارة الإلكترونية في وقت مبكر يعني وجود طبقة أخرى لإخبار قصة العلامة التجارية.
قال السيد لورين: " نحن لا نبيع الملابس فحسب ، بل نبيع أسلوب حياة مثيرًا ".
هذا هو السبب في أن دمج المحتوى التحريري ، مثل أدلة الأنماط والتصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو ، يعد أمرًا ضروريًا مثل عرض منتج جيد التسويق لعلامة Ralph Lauren التجارية. أحدث عرضها الأخير على الإنترنت 400 مليون ظهور و 2 مليون مقطع فيديو ، وفقًا للشركة.
يؤكد Tory Burch و Michael Kors - المصنفان في المرتبة الخامسة والسادسة على التوالي - أيضًا على نمط الحياة الذي يحيط بمنتجاتهما من خلال مبادراتهما عبر الإنترنت. يُعرف مايكل كورس بالتفاعل مع عملائه وتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال حملات مثل "What in your Kors" أو مسابقة عيد الأم الأخيرة للعلامة التجارية حيث يتم تشجيع المستخدمين على المشاركة. وبالمثل ، تحافظ Burch على إحساس المجتمع والحوار المباشر مع جمهورها من خلال مدونة Tory ، التي تروج للمجموعات الحديثة بالإضافة إلى موضوعات مثل تمكين المرأة.
ركزت Louis Vuitton ، التي خضعت أيضًا لعملية تجديد تحت إشراف Nicholas Gheshquiere الإبداعي ، على توصيل صورتها الجديدة من خلال زيادة التركيز على الوسائط الرقمية ، مما جعل العلامة التجارية تحتل المرتبة الثامنة. من بين أهم تحركاتها الرقمية الاستثمار في تطبيق حديث يروج لأحدث المجموعات بالإضافة إلى "عالم لويس فويتون" - مكتبة رقمية تروي تراث العلامة التجارية من خلال الصور المتحركة.
تومي هيلفيغر وكول هان في المرتبة التاسعة والعاشرة. على الرغم من أن هيلفيغر لم تكن من أوائل المتبنين مثل رالف لورين ، فقد غيرت استراتيجية العلامة التجارية تمامًا للتركيز على الرقمية والاستفادة من المستهلكين الأصغر سنًا في العام الماضي: مجموعة ذات علامة تجارية مشتركة مع جيجي حديد ، صديقة للانستغرام انظر الآن اشترِ- يظهر الآن ، والاستثمار في تطبيق جديد يتيح للعملاء شراء المنتجات مباشرة من Instagram وضع العلامة التجارية في طليعة الابتكار الرقمي.
من ناحية أخرى ، تمكنت Cole Haan - التي تفضل المجموعات الأقل التي تقودها الاتجاهات والأكثر كلاسيكية - من بناء جمهور رقمي خاص بها والحفاظ على مبيعات صحية عبر الإنترنت. تركز حملات العلامة التجارية عبر الإنترنت على الجودة الخالدة لعناصرها الأساسية من خلال صور بسيطة قابلة للتسوق تتم مشاركتها عبر منصاتها الاجتماعية. تضمن العلامة التجارية أيضًا تنظيم محتوى مختلف على كل منصة واستثمرت في تحسين كل منها.
الكل في الكل ، مع تزايد المنافسة على الإنترنت ، فإن العلامات التجارية الأكثر نجاحًا هي التي تستثمر في إنشاء تجارب تسوق سلسة على منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بها. كما أنهم يذهبون إلى أبعد من ذلك عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع المستهلك من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي الإبداعية والأصلية.
انقر للتغريد