11 نصيحة واستراتيجية فعالة لكسب المزيد (من المستقلين الفعليين)

وضع العمل المستقل سابقة جديدة في عام 2020. لقد تم قبوله ببطء كقاعدة جديدة حيث عدّلنا العمل من المنزل ، ويبدو أنه لا يوجد مكان يذهبون إليه سوى أصحاب العمل الحر. يوجد الآن 36 ٪ أكثر من العاملين لحسابهم الخاص بدوام كامل ، والذين سيغيرون بلا شك مشهد العمل عبر الإنترنت. لذلك ، في هذه المقالة ، شرعت في استكشاف ما يلزم للبقاء على قيد الحياة كعامل مستقل في عام 2021 ، وكيف يمكنك جعله يعمل من أجلك بدوام كامل.

لماذا العمل من أجل نفسك صعب

لبضع سنوات ، بينما كنت أنهي دراستي الجامعية وبدأت أول وظيفة بدوام كامل ، كنت أكتب المحتوى هنا وهناك. أثبت العمل مع عملاء مختلفين في جميع أنواع المشاريع أنه تجربة لا تقدر بثمن في الترويج ، والمفاوضات ، وأخلاقيات العمل ، والاتصالات التجارية بشكل عام. لكن الشيء الوحيد الذي لم يبد أنني أتوقف عنه هو كسب المزيد من المال.

لم أكن أعرف كيفية توسيع قاعدة عملائي.

لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية رفع أسعاري وتبريرها للعملاء المنتظمين.

كانت ثقتي فظيعة ، ولم أقدّر عملي أبدًا بشكل صحيح.

مع العلم أنني لا أستطيع تقديم مشورة مستقلة متمرسة من نهايتي ، قررت الاتصال باثنين من أصدقائي الجيدين منذ سنوات. واحد منهم هو ستيفان رادوجيتش ، الذي خاض الكثير من العمل الحر ليصبح مديرًا لاتصالات العلامة التجارية. الآخر هو Jovana Zoric ، الذي أحب الكتابة ، لكنه قرر في النهاية استبدال ضغوط العمل الحر وشكوكه بعمل أكثر أمانًا كرئيس لنجاح العملاء في شركة تطوير برمجيات.

مر ستيفان وجوفانا بصعوبات مماثلة في العمل الحر ، لكنهما خرجا بنهايتين مختلفتين تمامًا ، ووجدت أنهما يمكن أن يكونا رائعين للمقابلة. لقد أجريت لهم مكالمة ذات ليلة واخترت عقولهم بشأن ما يلزم للتقدم في سوق مشبعة بالفعل.

هذا ما كان عليهم أن يقولوه.

نصائح وإستراتيجيات يحتاجها كل عامل مستقل في عام 2021

كان ستيفان أكثر من سعيد لمشاركة خبرته الطويلة ، حيث سرعان ما تولى المحادثة. بدأ بالتشديد على أن معظم هذه الاستراتيجيات جاءت نتيجة للعديد من التجارب والأخطاء.

وهي تشمل خطوات لكسب المزيد من المال من خلال:

• اكتساب عملاء بارزين
• رفع أسعارك
• خلق المزيد من القيمة من عملك
• تكتيكات التفاوض
• كونك خبير التسويق الخاص بك

تلك التي توشك على قراءتها ليست سوى بعض الأشياء التي وجدها جوفانا وستيفان تعمل بشكل أفضل في إيصالهم إلى ما هم عليه اليوم.

1. لا تقلل من قيمة نفسك عند العمل المستقل

بدأ ستيفان بالقول إن أكبر خطأ ارتكبه منذ البداية كان تسعير خدماته منخفضة للغاية. وأثناء العودة إلى الماضي ، كانت لا تزال فرصة تعليمية قيّمة ، كان ينصح الناس بالتفكير طويلاً وبجد في مدى تقديرهم لعملهم.

احسب قيمة وقتك

سألت ستيفان عما إذا كان يتقاضى رسومًا دائمًا بالساعة ، أو إذا كان يتبع النصيحة الشائعة الأخرى المتمثلة في فرض رسوم على المشروع.

لقد كان مصراً على الشحن بالساعة وحساب قيمة عملك عندما تبدأ . هذه البيانات هي الشيء الوحيد المضمون لديك كعامل مستقل لأن التسعير الناجح للمشروع يتطلب الكثير من الخبرة والمهارة. ليس من السهل تقييمه.

عندما تشعر برغبة في رفع أسعارك ، احصل على فترة أسبوعين لتتبع وقتك بمزيد من التفاصيل أثناء عملك.

• لاحظ مقدار الوقت الذي تقضيه في البحث

سيستغرق بعض العملاء أو الشركات وقتًا وجهدًا أكثر من غيرهم ؛ حتى الوكالات المخضرمة تعرف ذلك.

• ضع المفاوضات في الاعتبار

تتبع الوقت المستغرق في المكالمات وحساب عدد رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة لأنها تؤثر أيضًا على وقت عملك ؛

• لاحظ مقدار الوقت الذي تقضيه في المراجعات

بالطبع ستكون هناك أشياء تحتاج إلى إصلاح. ولكن للتأكد من أن العملاء لا يسرفون في الإنفاق ويكلفونك وقتًا ثمينًا ، يجب عليك دائمًا تتبع الوقت الذي تقضيه في هذه الإصلاحات.

• التقارير هي أفضل أصدقائك

بعد تتبع الوقت عبر عدة مشاريع ، يمكنك استخدام برنامج تتبع الوقت لإنشاء تقرير لعملائك. بهذه الطريقة ، يمكن للطرفين معرفة مقدار الوقت الذي تم قضاؤه في أي نشاط: العمل الفعلي ، والاجتماعات ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والمراجعات ، وجلسات العصف الذهني ، وما إلى ذلك.

إذا قررت كسب المزيد من خلال فرض رسوم أكثر ، فأنت تدلي ببيان حول قيمة وقتك. لذا تأكد أولاً من جميع البيانات الضرورية لعمل نسخة احتياطية من أي أسئلة قد يطرحها العملاء المحتملون عندما يرون التغيير في السعر.

حدد سعرًا أعلى من الحد الأدنى الذي ترغب في العمل من أجله

مع ازدياد خبرته ، تعلم ستيفان حيلة صغيرة أنيقة:

" لا بأس إذا كنت تريد العمل مقابل 35 دولارًا في الساعة ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، يجب عليك بعد ذلك تعيين سعرك عند 45 دولارًا أو حتى 50 دولارًا. لأنه عندما تعرض خدماتك على عميل ، إما من خلال منصة أو بشكل مستقل ، يمكنك "خفض" السعر إلى 35 دولارًا إذا لزم الأمر. يؤدي هذا إلى شيئين: أولاً ، يتيح لك المساومة على السعر دون التراجع كثيرًا ، وثانيًا ، لا يعرف العميل حقًا أن السعر الفعلي هو 35 دولارًا. لذلك سوف يفسرون السعر المنخفض على أنه شغفك بالعمل في مشروعهم. "

باختصار ، هناك إستراتيجية أخرى فعالة وهي أخذ السعر الذي تريده وزيادته بنسبة صغيرة. سوف يدفع بعض العملاء دون تفكير ، بينما مع الآخرين ، يمكنك المساومة على معدل عملك الفعلي.

قم بالبحث اللازم

لمعرفة مقدار ما يمكنك كسبه فيما يتعلق بمكانتك ومجموعة المهارات الخاصة بك ، سوف ترغب في:

• ادرس المستقلين الآخرين

انظر كيف يقارنون بك. ماذا يقدمون؟ كم يتقاضون مقابل كل خدمة؟ من هم عملاؤهم؟ ما نوع المراجعات التي يحصلون عليها؟ ما الذي يميزهم عن غيرهم؟

• ادرس سوق العمل الخاص بك

ليس كل سوق هو نفسه. سيواجه المبرمجون صراعات مختلفة اختلافًا كبيرًا عن مؤلفي المحتوى. قال ستيفان نفسه إن النظر إلى العرض والطلب في مجال كتابة النصوص الإعلانية ساعده في توجيهه إلى الخدمات التي يجب أن يقدمها ، والتي يجب أن يتركها وراءه.

المصدر: Clockify - متوسط ​​أجور العمل المستقل والاستشارات بالساعة

إذا كان مكانتك المحددة ذات سوق مشبع ، فسيتعين عليك العمل بجدية أكبر للتميز ، أو التحول إلى شيء ذي طلب أعلى ، ولكن ليس معروضًا كافيًا.

2. تعلم كيف تقدم نفسك للآخرين

أحد الأشياء التي يتفق عليها جوفانا وستيفان هو أن الطريقة التي يقدم بها الشخص نفسه عبر الإنترنت تلعب دورًا في الوصول إلى عملاء رفيعي المستوى.

إذا كنت تريد أن تبدأ في كسب المزيد من خلال جذب عملاء أكثر جدية ، بغض النظر عما تفعله ، فمن المهم أن يكون لديك:

• صورة ذات مظهر احترافي لك ؛
• ملف تعريف LinkedIn الذي يركز على مهاراتك ونقاط قوتك ، والمشاريع التي عملت عليها ، وانطباعات سابقة للعملاء وزملاء العمل ، وما إلى ذلك.
• نموذج بريد إلكتروني إعلامي يحتوي على العنوان و / أو البريد الإلكتروني والروابط ذات الصلة و / أو الأرقام في الأسفل ؛

فكر في الأمر على أنه يقدم أفضل ما لديك إلى الأمام. من المرجح أن يؤدي التواجد الواضح والواضح عبر الإنترنت إلى جذب العملاء ذوي الأجور المرتفعة.

3. ضع خارطة طريق واضحة للعمل المستقل

قبل الشروع في خطوات محددة ، فإن الخطوة الأولى الحاسمة هي رسم خارطة طريق.

هذه هي اللحظة التي تخصص فيها بضعة أيام للتفكير في أهدافك في العمل الحر. إذا كنت ترغب في كسب المزيد من المال ، فقم بإلقاء نظرة على مكانك الآن ، والمكان الذي تريد أن تكون فيه ، والخطوات التي يجب عليك اتخاذها للوصول إلى هناك . سواء كانت أهدافًا قصيرة أو طويلة المدى ، فإن وجود هذا النوع من الإطار يساعدك على التخطيط لخطوتك التالية ، وتقييم المخاطر في الوقت المناسب ، واتخاذ قرارات أكثر استنارة.

في عام 2019 ، نشرت Harvard Business Review مقالاً يفحص ما يتطلبه الأمر لتكون مستقلاً ناجحًا. لقد ذكروا أن مجموعة أدوات النجاة الخاصة بكل عمل مستقل تحتاج إلى ثلاثة أشياء:

• قدرة ذهنية؛
• المرونة و
• استباقية.

في أبحاثهم ، أفاد أولئك الذين يرغبون في تخصيص الوقت لتخطيط مسارات حياتهم المهنية وإنشاء أطر عمل ذات أهداف محددة ، أنهم حصلوا على قدر أكبر من الرضا في العمل والمزيد من النجاح.

كمثال ، يمكن أن تبدو خارطة طريق العمل الحر كما يلي:

المصدر: Adam Yaeger، Medium

إذا كان هدفك هو كسب المزيد ، فيمكنك تضييقه على هدف محدد. علي سبيل المثال:

• رفع سعري من 35 دولارًا في الساعة إلى 50 دولارًا في الساعة في شهرين

ثم يمكن أن تبدو خارطة الطريق الخاصة بك كما يلي:

تقييم العملاء الحاليين - - تقييم سير العمل الحالي - - الزيادة الأولى - - الزيادة الثانية

4. بناء موقع شخصي ومحفظة لعرض مهاراتك للآخرين

يروي ستيفان ، " ربما جاءت أكبر زيادة في السعر بعد أن أنشأت موقعًا شخصيًا على الويب ". " كنت أتحدث إلى العملاء المحتملين على منصة ، سواء كانت Upwork أو LinkedIn ، ثم سأوجههم إلى موقع الويب الخاص بي إذا كانوا يريدون معرفة المزيد حول ما أفعله. "

نظرًا لأنه يستمد من مثاله الخاص ، يمكن لموقع ويب عالي الجودة أن يأخذ جزءًا كبيرًا من الضغط من الاتصال الأولي مع العميل. هناك حاجة أقل لتشكيل عرض تقديمي مثالي أو استخدام عبارات استراتيجية فقط لجذب انتباههم. لأنه بمجرد أن يتبع الشخص الرابط إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنك تدع الحافظة تتحدث نيابة عنك.

الجانب السلبي الوحيد لهذه الإستراتيجية هو أنه لا يمكنك أبدًا معرفة ما إذا كان العملاء المحتملون سيزورون موقع الويب ويوظفونك. كثير من أرباب العمل في الوقت الحاضر معتادون على المعلومات التي يتم تسليمها على الفور. قد لا يشعر البعض برغبة في قضاء الوقت في تصفح محفظتك والانتقال إلى أفضل مرشح تالي.

ومع ذلك ، فإن امتلاك موقع ويب هو مورد لا يقدر بثمن ، حيث سيكون لديك أيضًا أصحاب عمل سيجدونك من خلاله.

ما نوع موقع الويب الذي يجب أن تنشئه؟

هذا اختيار فردي بالكامل.

اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها ، سيختلف التصميم والتخطيط والأمثلة المحددة للمحفظة. لحسن الحظ ، لدينا اليوم العديد من مواقع الاستضافة والأنظمة الأساسية التي تلبي احتياجات العاملين المستقلين من جميع مستويات المهارة.

لذلك لن تضطر بالضرورة إلى تعلم البرمجة.

1. يعد WordPress خيارًا قويًا وآمنًا لأي مبتدئ يريد مزيدًا من التحكم في موقعه على الويب. يسرد ستيفان نفسه هذا باعتباره سببًا مهمًا لاستخدامه في البداية ، وأقتبس: "أردت حقًا أن أجعله رائعًا وأركل مؤخرتي ، وأردت أن أفخر به ، على الرغم من جعله يتقدم في العمر من كل التأكيد ، لأنني لا أستطيع البرمجة على الإطلاق. "
2. Wix عبارة عن نظام أساسي لبناء مواقع الويب يحتوي على مئات النماذج للاختيار من بينها. يتم تصنيفها وفقًا لنوع العمل الذي تقوم به - المصممون والكتاب وأصحاب الأعمال الصغيرة والمهندسون المعماريون وما إلى ذلك. توجد حلول للمعلمين وأصحاب الفنادق ووكلاء السفر.
3. GoDaddy هو مثال آخر مشابه لـ WordPress ، لكنه يختلف من خلال السماح للمستخدمين بإنشاء مواقعهم الإلكترونية ببساطة عن طريق سحب الصناديق وإفلاتها في التخطيط. إنه سهل ويمكن الوصول إليه ، ولكنه ليس مليئًا بالميزات مثل WordPress.

5. تعلم كيف تبيع نفسك

Upselling هو أسلوب يستخدمه خبراء المبيعات ، وهو أكثر شيوعًا مما تعتقد.

أحد الأمثلة على ذلك هو عندما اعتادت ماكدونالدز أن تعرض على عملائها زيادة حجم وجبتهم عند الخروج. بدلاً من البطاطس المقلية العادية أو الصودا ، سيحصلون على الحجم الأكبر مقابل جزء بسيط من السعر الأعلى. يستخدم بائعو السيارات نفس الأسلوب عندما يعرضون نفس الطراز ولكن مع مقاعد جلدية ، أو Dollar Shave Club ، من خلال وضع أغلى منتجاتهم في منتصف الصفحة المقصودة.

الآن ، قبل أن تتجاهل هذا الأمر باعتباره أسلوبًا مخادعًا ، ضع في اعتبارك أن العديد من الشركات (والأفراد) يحتاجون إلى طرق للتميز عن منافسيهم. ولا يوجد أي احتيال - فأنت تلعب اللعبة بذكاء.

قدم ستيفان مثالًا رائعًا في الواقع:

" لقد اتصلت بي من هذا العميل ، أعتقد أنهم أرادوا مني كتابة عرض قصير. لكن بحلول ذلك الوقت لم أعد أقوم بمشاريع كتابة الإعلانات بهذا الحجم الصغير . لقد انتقلت إلى المزيد من الأعمال المربحة. ومع ذلك ، قمت بزيارة موقع الويب الخاص بهم الذي ربطوه ، وبصراحة ، بدا الأمر صعبًا. كان سيئا.

لذلك أجبت وكنت صريحًا - "انظر ، يمكنني كتابة أفضل عرض تقديمي مثالي لك ، ولكن الحقيقة هي أن الأشخاص سيزورون موقعك على الويب وربما يغلقونه. لن تقوم بتحويل العملاء بهذه الطريقة. لقد فهمتني ، وسألت عما إذا كنت أعمل على مواقع الويب - وهو العمل الأكثر ربحًا الذي كنت أقوم به في ذلك الوقت. "

من خلال ثلاث إلى أربع رسائل فقط ، تمكن من الوصول إلى مشروع يحتمل أن يكسبه من خمسة إلى عشرة أضعاف المال. أيضًا ، فإن التفوق في وظيفة رفيعة المستوى مثل هذه يكسب ثقة العميل وربما يحوله إلى عملاء على المدى الطويل.

بالطبع ، هذه ليست الطريقة الوحيدة المباعة. هناك أمثلة رائعة على كيفية قيام العلامات التجارية بذلك ، خاصة في التجارة الإلكترونية. مع القليل من العصف الذهني ، يمكنك بسهولة تحويل أي من هذه الطرق لتناسبك.

6. استخدم أسلوب التكديس ، أو "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لهم"

عندما تحدثنا عن البيع الزائد ، تم تذكير جوفانا برسل برونسون ، رجل الأعمال المتسلسل ومؤلف كتاب أسرار المرور . في إحدى ندواته عبر الإنترنت ، ذكر تكتيكًا تسويقيًا يسمى "التكديس".

بالنسبة إلى Brunson ، هذه الطريقة بسيطة بقدر ما يحصلون عليها: "اجعل الشيء الذي تقدمه أكثر قيمة بكثير مما تطلبه في المقابل." كما يحب أن يوضح ، هل تفضل الذهاب في موعد مع شخص يتعامل مع:

ج: "، أو:

ب: " يمكننا الذهاب لتناول الغداء قبل ذلك ، فأنا أعرف مكانًا إيطاليًا رائعًا. وهناك مقهى صغير رائع تم افتتاحه مؤخرًا ، ويمكننا الذهاب بعد ذلك. "

الفرق بين الاثنين هو أن "أ" يطلب موعدًا دون أن يوضح بوضوح سبب رغبتك في الخروج. كل ما يعرفونه هو أنه يفيدهم. بينما يشارك B بصراحة التجربة التي ستحصل عليها ، مما يجعل العرض أكثر إغراءً.

نفس الشيء في العمل. لخصها جوفانا بلطف:

" على الأرجح لن يعرف العملاء مدى أهمية هذه الصفحة المقصودة ، أو الكتيب الذي يريدونه ، أو ما يدخل في تصميم شعار العلامة التجارية. تحتاج إلى الإشارة إلى ذلك ، وإخبارهم بقيمة ما تقدمه إلى الطاولة. تحتاج حقًا إلى بذل جهد إضافي ، ولكن مع الأشياء التي لن تستغرق بالضرورة الكثير من الوقت ، مثل إعداد صفحة مقصودة ، والتدقيق اللغوي ، والإطار السلكي لموقع الويب ، وما إلى ذلك "

7. التزم بتخصصك ، لكن كن مستعدًا للتوسع

في سعيك لتحقيق أرباح أعلى ، من المنطقي أن تعمل على توسيع مجموعة مهاراتك. سواء كان ذلك من خلال الدورات التدريبية الإضافية ، والدراسات ، والمقالات ، ودروس YouTube التعليمية ، وما إلى ذلك ، فإن ما يتفق عليه كل من جوفانا وستيفان ، مع ذلك ، هو أن العاملين المستقلين يجب أن يظلوا في مسارهم ، وألا يتوسعوا كثيرًا.

تقول جوفانا: " بصفتك كاتب محتوى ، على سبيل المثال ، سوف ترغب في تعلم كيفية إنشاء عروض تقديمية جذابة وإجراء العروض التقديمية ، وإنشاء إطارات سلكية ، وتصحيح التجارب المطبعية بشكل مثالي ، وما إلى ذلك. أنت لا تذهب إليه مستعدًا لتعلم الترميز لأنه ربما سيحتاج بعض العملاء في يوم من الأيام إلى هذه الخدمات أيضًا. إنك تقوم فقط بإطالة نفسك ، ولن يساعدك ذلك في كسب المزيد من المال. "

يضيف ستيفان أنه إذا كنت تريد البدء في كسب المزيد من خلال المهارات ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. ابدأ داخل مجال متخصص (مثل كتابة الإعلانات ، على سبيل المثال) وقدم أكبر عدد ممكن من الخدمات في هذا المجال ؛
2. بعد مرور بعض الوقت ، ابحث عن جانب واحد من مكانتك التي تعرف أنك جيد فيها وتحب القيام به. العمل على إتقان تلك المهارة وتلك المتعلقة بها ؛ تخصص.
3. عندما تتقن خدمة ما ، ينتهي بك الأمر لتصبح ، كما يسميها ستيفان - مهارة عالية التأثير - مهارة يمكنك أن تتقاضاها بشكل مبرر أكثر. ومع ذلك ، فإنك تصل أيضًا إلى "سقف" المهارة ، ولا يمكنك حقًا رفع سعرك لهذه الخدمة إلى ما بعد نقطة معينة. هذا عندما تنظر في المجالات ذات الصلة بالمهارات التي ستساعدك على توسيع محفظتك. وتبدأ الدورة من جديد.

هو نفسه يدعي أنه كان يفعل كل شيء ، من كتابة الإعلانات وكتابة المحتوى والتسويق ، وبشكل أساسي "جلب القهوة الافتراضية للعملاء". بمرور الوقت ، قام بتضييق نطاق خدماته وعمل حتى لاحظ أنه وصل إلى سقف المهارة: لم يكن هناك شيء جديد ليتعلمه ، ولم يستطع التحسن. علاوة على ذلك ، لم يكن هناك طريقة حقيقية لرفع أسعاره.

لذلك ، لمواصلة التطور كموظف مستقل ، تحول ببطء إلى بناء استراتيجيات العلامة التجارية. لقد كان مجالًا جديدًا (ولكن لا يزال في مجال التسويق) ، وفرصة تعليمية جيدة ، والأهم من ذلك - لقد دفع أكثر.

8. مارس مهاراتك في التفاوض

المفاوضات هي جزء كبير من مهنة المستقل. بعد كل شيء ، أنت وكيلك الخاص واستراتيجي تسويق وبائع. في معظم الأوقات ، كسب المزيد من المال يعني زيادة أسعارك ، مما يعني - التحدث إلى العملاء وإقناعهم لماذا تستحق خدماتك كل هذا القدر من الأهمية.

عندما سألتهم عن تجاربهم في التفاوض ، كان لدى كل منهما عدد قليل من الحكمة القيمة.

تعامل مع منصات العمل الحر على أنها أسواق

حتى Upwork تعلن عن نفسها كسوق للمواهب. تنصح Jovana بالنظر إلى هذه المنصات على أنها eBay :

" إذا كنت أرغب في بيع بعض أجهزة الكمبيوتر ، يمكنني فقط إدراجها على موقع eBay أو Craigslist وجعل الناس يجدونها فقط من خلال تصفح فئات الموقع. ولكن إذا كنت أرغب في بيعها بدون نظام أساسي ، فسيتعين عليّ ابتكار إعلان ، والعثور على الأوراق التي ستطبعها ، ودفع ثمنها ، وسيظل التواصل أقل بكثير. "

تعد مواقع العمل نقطة انطلاق رائعة لكل موظف يعمل بالقطعة لتعلم أفضل طريقة للإعلان عن نفسه والتفاوض على الأسعار. يمكنك الحصول على ما يصل إلى عشرات التفاعلات يوميًا ، والتي تعد بمفردها مساعدة كبيرة لبناء المهارات المناسبة والثقة.

لا يمكن تعلم الثقة والصبر دائمًا

شارك ستيفان مثال صديق بدأ عمله بالقطعة ولكن سرعان ما أدرك مدى كرهه للتفاوض على الأسعار والطبيعة المتقلبة لأصحاب العمل. وبما أنه لم يكن لديه صبر أو دافع ليصبح أفضل ، فقد استقال.

من الجيد أن تتحقق أولاً مع نفسك من مدى جودة تواصلك مع العملاء ، وما هي عتبة صبرك ، ومدى قدرتك على إظهار الثقة. هل ستكون مفاوضات التقييم سهلة ، أم أنها شيء يمكن أن يمثل عقبة محتملة؟

الحقيقة القاسية هي أن المفاوضات ستلعب دورًا كبيرًا في مقدار ما تكسبه. وإذا كنت غير قادر على التغلب على مخاوف أو مشكلات معينة (نقص الثقة ، والقلق ، والسلوك المعادي للمجتمع ، والتهيج) ، فقد لا يكون لديك مستقبل مشرق في العمل الحر.

استثمر الوقت في تعلم ما تستطيع

بصرف النظر عن التدرب على منصات العمل ، من المفيد النظر في مواد التعلم الفعلية. هناك كتب ، وقنوات يوتيوب ، ومحادثات TED ، ودورات تعليمية عبر الإنترنت ، وكلها تدرس تكتيكات التفاوض.

على الرغم من أنها مسألة ثقة ، إلا أن أساليب التفاوض لا تأتي بشكل طبيعي ، بغض النظر عن عدد المرات التي تتحدث فيها مع العملاء في اليوم. يحتاج معظمهم إلى التعلم بمرور الوقت.

في إحدى مقالاتنا ، غطينا كيف يقضي المستقلون وقتهم. ما رأيك ، كم من الوقت يقضونه في الترويج والتسويق لأنفسهم؟

بعد كل الاستراتيجيات التي غطيناها هنا ، تأتي بمثابة صدمة ، أليس كذلك؟ كما رأينا ، يجب أن يستغرق الأمر أكثر من ساعتين في الأسبوع للعمل على التخطيط لكيفية كسب المزيد من المال. لقراءة بقية الإحصائيات ، يمكنك الذهاب هنا:

• كيف يقضي المستقلون وقتهم

9. كن مستعدًا للسماح لبعض العملاء بالذهاب وتقبل المخاطر

في بداياتنا المتواضعة في العمل الحر ، كنا جميعًا حذرين بشكل مبرر من فقدان العملاء. بعد كل شيء ، عندما لا يكون لديك الكثير من العمل ، وما زلت تبني تواجدًا على الإنترنت ، فهناك دافع للتشبث بأي عمل ، حتى لو كان يدفع أقل مما نريد.

لذلك ليس من المستغرب أن تأتي زيادة أسعارك مع الخوف من أن تفقد عملاء أكثر مما ستكسبه. ومع ذلك ، فهي مخاطرة يجب أن يواجهها كل موظف مستقل في مرحلة ما. أثناء مقابلتهم ، أوضحت جوفانا كيف كان هذا على وجه الخصوص هو الفرق بين ستيفان وهي تعمل لحسابهم الخاص.

عندما كان على استعداد لرفع الأسعار وتحويل المد والجزر على حساب العملاء القدامى الذين لم يكونوا مستعدين للتوسع معه ، كانت مترددة. Moreso ، كانت تواجه مشكلة في التخلي عن العملاء الذين كانت تعلم أنهم لن يكونوا على استعداد لدفع المزيد لأنها بحاجة إلى العمل.

كما يقول ستيفان ، عليك القيام ببعض التأمل:

"أنا أعمل مع هذه الأنواع من العملاء في الوقت الحالي الذين يدفعون مبلغ X من المال. من هم "العملاء 2.0" الذين سيكونون على استعداد لدفع المزيد؟ "

يمكنك استخدام أسئلة مثل هذه عند صياغة خارطة طريق العمل الحر الخاص بك. سيقودك إلى إنشاء الخطوات الدقيقة التي ستساعدك على الوصول إلى الهدف بشكل أسرع ، بثقة أكبر.

10. استخدم الخوف من الضياع لاختبار المياه

مع اقتراب محادثتنا من النهاية ، ذكرت جوفانا تكتيكًا تراه غالبًا في مجال الأعمال كأخصائي تسويق.

"إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تفاعل عملائك الحاليين مع زيادة الأسعار ، فيمكنك الإعلان عنها عبر البريد الإلكتروني قبل شهر أو شهرين من رفع الأسعار فعليًا. بصرف النظر عن كونه رأسًا على عقب لقياس مدى قبول عملائك للزيادة ، فإنك تستغل الفرصة لإنشاء FOMO (الخوف من الضياع).

أخبرهم أنه إذا لم يكونوا مستعدين لتوظيفك مرة أخرى بعد الزيادة ، فلا يزال بإمكانهم استخدام خدمتك بالسعر الحالي الأكثر تكلفة. نوع من مثل فترة ترويجية ".

وشخصيًا ، أجده عبقريًا (كشخص لم يحاول تسويق نفسه أبدًا). من المحتمل أن يظل العملاء الذين تعلموا أن يثقوا بك واعتادوا على جودة عملك. أولئك الذين يقدرون مواردهم المالية على المستقلين من المحتمل أن يفوتوا الفرصة ، وهي نعمة مقنعة.

11. ابحث في كل مكان عن أفكار جديدة

شارك ستيفان كيف أنشأ منطقة لنفسه ، حيث سيجد الإلهام من الأشياء التي تبدو يومية. كان يحصل على الإلهام من "Wolf of Wall Street" ، أو أثناء تصفح مواقع عملائه وأقرانه.

من المهم إنشاء إطار عمل يناسب شخصيتك وأهدافك المهنية. بعد كل شيء ، كم مرة سمعت فيها رواد أعمال وجدوا الإلهام في الشخصيات الخيالية؟ بعد ما يقرب من 20 عامًا ، ألهم مشهد "القهوة للمغلقين" الشهير من Glengarry Glen Ross الملايين من الأشخاص. ادرس الأفلام والكتب والبودكاست وابحث عن الإلهام في الأشخاص والفلسفات التي تمثلك.

استراتيجيات أخرى

بعد التحدث إلى Stefan و Jovana ، وجدت نفسي أبحث على نطاق أوسع. بعد كل شيء ، إنه عام 2021 ، لذلك كان لابد من وجود المزيد من الاستراتيجيات التي لم نقم بتغطيتها. وبالطبع ، بعد بعض البحث ، وجدت القليل من الأشياء الأخرى التي شعرت برغبة في المشاركة ، والتي لا ترتبط بالضرورة بشكل مباشر بزيادة أسعارك.

كسب المزيد من خلال منصات التمويل الجماعي

بالنسبة إلى العاملين لحسابهم الخاص في مجال الأعمال الإبداعية ، هناك دائمًا منصات تمويل جماعي مثل Patreon و Ko-Fi و Indiegogo وما إلى ذلك. يمكن أن يصبح هذا النوع من الأعمال الجانبية مربحًا للغاية إذا كنت مصممًا أو رسامًا أو رسام كاريكاتير أو كاتب أو مضيف بودكاست ، إلخ.

تتيح لك منصات التمويل الجماعي كمستخدم منشئ إنشاء صفحتك حيث يمكنك تحميل أنواع مختلفة من المحتوى لجمهور معين. يمكن للزوار بعد ذلك الاشتراك في المحتوى الخاص بك على أساس شهري ، ودفع رسوم محددة. هذه طريقة فريدة لكسب المزيد أثناء السعي وراء طرق أخرى.

بالطبع ، من نافلة القول أن صفحات المستفيد الناجحة تأتي من أفراد يتمتعون بسمعة سيئة. يمكن أن يكون رسامو Instagram والفنانون الهزليون الأكثر إنتاجًا.

ابحث عن "قبيلتك" المستقلة لمساعدتك

أثناء الاتصال بالعديد من المستقلين ورواد الأعمال الآخرين عبر LinkedIn يبدو مغريًا ، إلا أنه ليس دائمًا غزير الإنتاج. عندما فتحت صفحتي الخاصة ، كنت متحمسًا لفكرة وجود مئات الاتصالات لأنني - سأحصل على مزيد من العرض ، أليس كذلك؟ حسنًا ، ليس حقًا. يهدف كل مستخدم على نظام أساسي مثل هذا إلى توسيع شبكته من مصلحته الخاصة. قلة قليلة منهم ستوجه اتصالاتهم إلى وظائف شاغرة أو أفراد يمكنهم استخدام مهاراتهم.

سيكون أفضل رهان هو العثور على أشخاص يمكنك حقًا التواصل معهم. من يمكنك مساعدته ، والذي بدوره سيدفعك إلى الأمام. الأشخاص الذين سيقدمون لك ملاحظات ، ويقدمون لك النصائح ، والتي يمكنك حضور ندوات عبر الإنترنت معها ، وتبادل المعلومات ، وما إلى ذلك.

بالطبع ، القول أسهل من الفعل دائمًا. ولكن ، يمكنك دائمًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وتقديم النصائح ، ومتابعة الأشخاص الذين تجدهم مثيرين للاهتمام والتفاعل مع منشوراتهم على LinkedIn ...

على سبيل المثال ، قبل بضع سنوات وجدت رسامًا على Instagram أعجبت بعمله حقًا. تركت بعض التعليقات وتابعت عملهم لمدة عام تقريبًا قبل أن أعرف أنهم أرادوا نشر بعض أعمالهم في شكل كتيب. سأل الفنان في قصته على Instagram عما إذا كان بإمكان أي من متابعيه المساعدة في تصحيحها بعد ذلك. لقد اتصلت بهم على الفور ، وبالتأكيد ، نظرًا لاهتمامنا المشترك بالتوضيح ، ومعرفة بعضنا البعض على مستوى ما (حتى لو كانت بعض التعليقات ذهابًا وإيابًا) ، كان الشخص أكثر من راغب في تعييني.

ولأنه لمرة واحدة ، لا يزال هناك شخص آخر من المحتمل أن يتصل بي مرة أخرى ، أو يوصيني لأقرانه.

استخدم المدونات ومواقع الويب والنشرات الإخبارية المستقلة لصالحك

تتطلب جميع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه التي ذكرناها استباقية كبيرة من جانبك. بعد كل شيء ، هذا ما يجعل العمل الحر صعبًا للغاية. كما أنه يجعل البشرة أكثر سمكًا بعد أن تقضي بضع سنوات تكافح من أجل الوصول إلى القمة.

ومع ذلك ، ليس عليك دائمًا أن تكون في حالة تأهب وتتحقق من بريدك الإلكتروني بقلق شديد. اختر عددًا قليلاً من مواقع الويب والمدونات المستقلة لمتابعتها. عادةً ما يقدمون نصائح جيدة ، ويطلعون على المنصات الجديدة الناشئة ، والفرص ، وما إلى ذلك. هناك العشرات من الرسائل الإخبارية المستقلة ، التي ترسل لك عبر البريد الإلكتروني أحدث عروض العمل والأخبار والتغييرات القانونية والمزيد. إنها طريقة جيدة للبقاء على اطلاع بأحدث التطورات. لا تضيع الوقت في البحث عنها بنفسك.

خاتمة

مع تغير مشهد العمل المستقل ، نحتاج إلى أن نصبح أكثر قدرة على الحيلة وإبداعًا في الكسب عبر الإنترنت. يتضمن ذلك صقل مهارات التفاوض ، ومعرفة ما هي أفضل المنصات ، وتقييم ساعات العمل الخاصة بنا بشكل صحيح ، وتكييف مبيعات الأعمال التجارية الكبيرة وتكتيكات التسويق مع عرضنا الفردي.

وبينما يتطلب استخدام هذه الاستراتيجيات قدرًا كبيرًا من الجهد ، فإن المردود سيكون هائلاً. لن تقوم فقط بتأمين معدلات ساعات عمل أعلى ، ولكنك ستكتسب مهارات الاتصال ، وتكون قادرًا على قراءة السوق بشكل أفضل ، ومعرفة نقاط قوتك وضعفك لتتمكن من استخدامها لصالحك. إن العمل على كيفية كسب المزيد من العمل المستقل سيجعلك تعمل بالقطعة أكثر قيمة.

أخيرًا ، أود أن أشكر Jovana و Stefan على تخصيص الوقت للدردشة معي حول هذا الموضوع ، ومشاركة النصائح القيمة عن طيب خاطر.

إذا كنت ترغب في التواصل معهم ، فيمكنك العثور عليهم على LinkedIn:

جوفانا زوريك - رئيس قسم نجاح العملاء

ستيفان رادوجسيك - مدير اتصالات العلامة التجارية المستقل