5 أدوات للموارد البشرية مع الميزات التي يحتاجها عملك لعام 2022
نشرت: 2022-05-07أفضل خمسة برامج موارد بشرية لرقمنة أنشطة إدارة الموظفين الأساسية في عام 2022.
متخصصو الموارد البشرية (HR) ليسوا مسؤولين عن توظيف المواهب فحسب ، بل أيضًا الاهتمام بمشاركة الموظفين ، والعافية ، والإدماج. مع اعتماد معظم الشركات الآن لنموذج العمل المختلط ، قامت فرق الموارد البشرية بتجديد عملية إدارة القوى العاملة بأكملها - بدءًا من التوظيف والتأهيل إلى المشاركة والمكافآت والخروج.
تعمل الشركات على رقمنة عمليات الموارد البشرية الأساسية لديها للتكيف مع نموذج القوى العاملة البعيدة أو الهجين ، وتلعب حلول برامج الموارد البشرية دورًا مهمًا في هذا التحول. من خلال ميزات مثل بوابات الخدمة الذاتية وإمكانيات الأجهزة المحمولة ، تساعد أدوات برامج الموارد البشرية المؤسسات على تلبية احتياجات الموظفين ورفاههم بشكل أفضل.
يتكون برنامج الموارد البشرية من التوظيف ، والإعداد ، وإدارة أداء الموظفين ، وكشوف المرتبات ، وإيقاف العمل ، من بين وحدات أخرى ، ويساعد قسم الموارد البشرية على تعيين العمال عن بُعد وإدارتهم تقريبًا عن طريق رقمنة جميع أنشطة دورة حياة الموظف تقريبًا.
دعنا نلقي نظرة على ثلاثة اتجاهات تؤثر على سوق برامج الموارد البشرية ، قبل الغوص في أفضل أنظمة البرامج التي ستساعد في ضمان استعداد فريق الموارد البشرية لديك لمواجهتها.
اتجاهات برامج الموارد البشرية التي ستؤثر على أصحاب العمل في عام 2022
وفقًا لـ Capterra's 2021 HR في مسح New Era ، يفضل 74 ٪ من الموظفين العمل من المنزل حتى بعد الوباء. (اقرأ منهجية المسح هنا.) لتلبية توقعات هذه القوة العاملة المتطورة ، ستحتاج الشركات إلى أدوات الموارد البشرية التي يمكنها مواكبة التطور.
دعونا نناقش بعض الاتجاهات التي يمكن أن تؤثر على العمل اليومي لفرق الموارد البشرية:
- تطبيقات الهاتف المحمول: اتجه اتجاه العمل من أي مكان إلى عمليات موارد بشرية رقمية مثل التوظيف والتوظيف والاعتراف بالموظفين. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل مسؤولي التوظيف وأصحاب العمل يبحثون عن حلول برمجية متوافقة مع الأجهزة المحمولة لضمان مشاركة أفضل. تسمح أدوات برامج إدارة الموارد البشرية التي يمكن الوصول إليها على الأجهزة المحمولة لمسؤولي التوظيف بالتوظيف عن بُعد والموظفين الجدد لإكمال مهامهم الداخلية عبر الإنترنت. تتيح هذه الأدوات أيضًا للموظفين إدارة الإجازات والتعاون مع المديرين وتحديد الحضور من أجهزتهم المحمولة.
- الذكاء الاصطناعي: يتم دمج الذكاء الاصطناعي بسرعة في أدوات برامج الموارد البشرية الأساسية لأتمتة المهام مثل فحص السير الذاتية ، واكتشاف رؤى المواهب ، وملء النماذج تلقائيًا. تساعد أدوات برامج HRMS المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تحسين جودة التوظيف ودقة عمليات البحث عن طريق فحص آلاف التطبيقات في وقت أقل. كما أنها تتيح لفرق الموارد البشرية التواصل بشكل أفضل مع الموظفين من خلال الرد على الاستفسارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من خلال القيام بذلك ، فإنها تساعد في توفير الوقت وتحسين الإنتاجية لمتخصصي الموارد البشرية.
- إمكانيات الخدمة الذاتية: يمكن لنماذج العمل الهجين والبعيد أن تجعل من الصعب على أصحاب العمل ضم الموظفين وخارجه. من خلال إمكانات الخدمة الذاتية ، يمكن للموظفين والمديرين إكمال المهام الداخلية والخارجية ، مثل توقيع المستندات ، واختيار المزايا ، وتكوين مكونات كشوف المرتبات ، دون مساعدة فريق الموارد البشرية. يمكنهم حتى العثور على إجابات لأسئلة الموارد البشرية الشائعة من خلال المساعدين الرقميين. تعمل وظيفة الخدمة الذاتية في برنامج HRMS على تقليل عدد الطلبات الزائدة عن الحاجة وتوفر وصولاً فوريًا إلى معلومات الموظف.
5 أدوات للموارد البشرية مع ميزات تواكب اتجاهات الصناعة
هنا في Capterra ، نريد مساعدة الشركات في العثور على حل برمجيات الموارد البشرية المناسب لاحتياجاتهم. لقد ألقينا نظرة على تقرير القائمة المختصرة لدينا للعثور على أفضل خمسة خيارات لبرامج الموارد البشرية (بناءً على تقييمات المستخدمين ودرجات الشعبية) مع ميزات تجعل متخصصي الموارد البشرية جاهزين للاتجاهات المذكورة أعلاه في عام 2022 وما بعده.
ما هو تقرير القائمة المختصرة؟
القائمة المختصرة هي تصنيف Capterra السنوي لأفضل أدوات البرامج ، حيث تستفيد من التقييمات من أكثر من مليون مراجعة مستخدمين سجلوا البائعين بناءً على معلمتين: تقييمات المستخدم والشعبية. يتم ترجيح كل معلمة وتحجيمها إلى قيمة بين 1 و 50.
- تقييمات المستخدم: التقييم الإجمالي للمستخدم للمنتج بناءً على المراجعات المكتوبة في آخر 24 شهرًا من تاريخ نشر التقرير.
- الشعبية: متوسط حجم البحث الشهري وموقع نطاق البائع في صفحة نتائج محرك البحث.
1. القوى العاملة ADP الآن
درجة القائمة المختصرة: 96/100 - الشعبية: 50/50 نقطة ؛ التقييم: ٤٦/٥٠ نقطة
عرض التفاصيل
ADP Workforce Now هي أداة موارد بشرية تساعد محترفي الموارد البشرية على إدارة كشوف رواتب الموظفين والمواهب والمزايا والامتثال والحضور في قاعدة بيانات واحدة. يقوم بأتمتة تكامل البيانات عبر مكونات مختلفة بما في ذلك كشوف المرتبات وإدارة الوقت وإدارة الأداء والفوائد.
مع تطبيق ADP Workforce Now للهاتف المحمول ، يمكن للموظفين عرض وتحديث تفاصيل حساباتهم ، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بهم ، وخطط المزايا ، وكشوف الدفع ، من أي جهاز محمول.
تعمل ميزة إعداد التقارير في ADP Workforce Now على الاستفادة من التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى في الوقت الفعلي حول معدل الدوران ، والفجوة في الأجور ، وما إلى ذلك. وهي تعالج كميات ضخمة من بيانات كشوف المرتبات والوقت والمواهب والمزايا للكشف عن المشكلات والأنماط والاتجاهات. بالإضافة إلى ذلك ، يعالج البرنامج كميات ضخمة من سجلات الموظفين المجهولة الهوية لتوفير بيانات معيارية لمقارنة أنواع الأجور وحجم الموظف والمعلومات المالية الأخرى مع الشركات الأخرى في نفس المنطقة والصناعة.
يقدم البرنامج معايير تعويض مضمنة تساعد فرق الموارد البشرية على بناء طلبات العمل بناءً على تفضيلات الراتب. تستخدم صلة الملف الشخصي ، وهي أداة توظيف ذكية أخرى ، التعلم الآلي لتحديد المرشح المناسب من مجموعة المتقدمين من خلال تحليل المهارات والتعليم والخبرة الصناعية.
تتيح إمكانات الخدمة الذاتية المتنقلة لـ ADP Workforce Now للموظفين إدارة حضورهم وطلب إجازة وعرض جداول الفريق وتعديلها وإدارة بيانات كشوف المرتبات وتحديث معلومات الاتصال للبقاء على اتصال مع الزملاء - سواء في العمل أو في المنزل أو أثناء التنقل .
دلائل الميزات:
- إدارة شؤون الموظفين
- تتبع المرشح
- إدارة الرواتب
- الوقت والحضور
- إدارة الفوائد
- إدارة بيانات الموظف
لقطة شاشة:
2. Paylocity
درجة القائمة المختصرة: 93/100 - الشعبية: 47/50 نقطة ؛ التقييم: ٤٦/٥٠ نقطة
عرض التفاصيل
Paylocity عبارة عن مجموعة كشوف المرتبات وإدارة رأس المال البشري المستندة إلى السحابة والتي تسمح للمؤسسات بإدارة كشوف المرتبات والقوى العاملة ومشاركة الموظفين والفوائد ، من بين عمليات الموارد البشرية الأخرى.
يتيح حل كشوف المرتبات والموارد البشرية في Paylocity لأصحاب العمل والموظفين عرض شيكات الرواتب وطلب الإجازات والموافقة عليها والتواصل مع زملاء العمل باستخدام أجهزتهم المحمولة. يوفر قاعدة بيانات مركزية للأدلة والسياسات ومهام التدريب وأخبار الشركة لإبقاء الجميع على اطلاع. يوفر تطبيق الهاتف المحمول Paylocity أيضًا وظائف إضافية مثل الوصول إلى نظام إدارة التعلم وطلب الدفع قبل يوم الدفع.
توفر ميزة طرح خبير في Paylocity منتدى للموظفين لطرح الأسئلة المتعلقة بالمنتج أو تحرّي الخلل وإصلاحه في تكنولوجيا المعلومات لمسؤولي المجموعة. يتلقى الموظفون إشعارًا فوريًا على هواتفهم الذكية بمجرد معالجة أسئلتهم. تتيح هذه الميزة لفرق الموارد البشرية مراقبة وتخزين جميع استفسارات الموظفين في مصدر مركزي واحد ، والذي يمكن للموظفين الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
توفر ميزة رؤى البيانات الخاصة بـ Paylocity فهرسًا حديثًا للقوى العاملة يستفيد من الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات ضخمة من البيانات مجهولة المصدر من عملائها أو من شركات مختلفة. يوفر هذا لوحة معلومات ذكية تقدم رؤى حول معنويات الموظفين ومقاييس الأداء ودوران الموظفين والمشاركة. تساعد هذه الرؤى فرق الموارد البشرية على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتحسين إنتاجية الموظفين وتقليل معدل دوران الموظفين.
تتيح بوابة الخدمة الذاتية لموظفي Paylocity للموظفين عرض شيكات الرواتب ، وطلب إجازة ، وتسجيل الدخول والخروج ، وتحديث البيانات الشخصية ، والتعاون والتفاعل مع بعضهم البعض. يمكن للمشرفين الموافقة على تغييرات الجدول الزمني أو طلبات الإجازة.
دلائل الميزات:
- إدارة الفوائد
- على متن الطائرة
- إدارة الموهبة
- إدارة التعويضات
- إدارة الوثائق
لقطة شاشة:
3. Paycom
درجة القائمة المختصرة: 90/100 - الشعبية: 45/50 نقطة ؛ التقييم: ٤٥/٥٠ نقطة
عرض التفاصيل
Paycom هو حل برمجي للرواتب والموارد البشرية يعمل على تبسيط عملية الإعداد والتسجيل بالمزايا وإدارة كشوف المرتبات ، من بين عمليات الموارد البشرية الأخرى.
يتيح تطبيق Paycom للهاتف المحمول لمديري الموارد البشرية على متن الموظفين الجدد عن بعد. يمكنهم إرسال خطابات العرض والمستندات على متن الطائرة مباشرة من هواتفهم الذكية. بعد ذلك ، يمكن للمرشحين قبول العرض رقميًا وإكمال مهام الإعداد من خلال التطبيق. يتيح التطبيق أيضًا لفرق الموارد البشرية إدارة حضور الموظفين وإجازاتهم ، والإجابة على الاستفسارات أثناء التنقل.
توفر Paycom أيضًا تطبيقًا للخدمة الذاتية للمدير ، Manager on-the-Go ، والذي يسمح للمديرين بالموافقة على طلبات الإجازة ، وعرض التطبيقات مع السير الذاتية ، والرد على أسئلة الموظفين ، وإنشاء مواد تدريب بالفيديو على أجهزتهم المحمولة. يتكون إصدار سطح المكتب من وظائف إضافية لإنشاء وإدارة جداول الموظفين ومراقبة أداء الموظف وتصدير التقارير.
تستفيد ميزة توقع الموظف في Paycom من تكنولوجيا التعلم الآلي للمساعدة في تحديد الموظفين الذين من المحتمل أن يغادروا المؤسسة. من خلال هذه الرؤى ، يمكن لأقسام الموارد البشرية اتخاذ قرارات بشأن استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين.
تتيح إمكانية الخدمة الذاتية لـ Paycom للموظفين إدارة بطاقات الوقت ، والنفقات ، و PTOs ، والمزايا. تتيح ميزة واجهة معاملة الموظف الأفضل (Beti) الخاصة بالأداة للموظفين معالجة كشوف رواتبهم مباشرة دون إشراك الموارد البشرية أو موظفي كشوف المرتبات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين بدء محادثة حول المزايا وإدارة الوقت وكشوف المرتبات وما إلى ذلك ، من خلال ميزة اسأل هنا . تقوم هذه الوظيفة بتوجيه أسئلة الموظف إلى الشخص المناسب داخل المنظمة وتخزين التفاعلات في لوحة معلومات مركزية حيث يمكن لفرق الموارد البشرية تتبع الإجابات لتحديد فجوات السياسة وفرص التدريب.
دلائل الميزات:
- إدارة الرواتب
- موهبة اكتساب
- إدارة الوقت والحضور
- ادارة الأداء
- إدارة التعويضات
- اترك الإدارة
لقطة شاشة:
4. التموج
درجة القائمة المختصرة: 90/100 - الشعبية: 43/50 نقطة ؛ التقييم: ٤٦/٥٠ نقطة
عرض التفاصيل
Rippling هو حل برمجي لإدارة الموارد البشرية يوفر قاعدة بيانات مركزية واحدة لإدارة عمليات الإعداد ، وكشوف المرتبات ، وإخراج الخدمة ، وتكنولوجيا المعلومات ، والعمليات الأخرى الخاصة بالموارد البشرية. كما يوفر وظائف إدارة الجهاز لإعداد أجهزة الموظفين وتأمينها وإدارتها عن بُعد ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف.
يمكن لفرق الموارد البشرية استخدام تطبيق Rippling للجوّال للموافقة على طلبات الإجازة ، والعثور على تفاصيل الاتصال بالموظفين ، وإدارة ساعة الدخول والخروج من أي جهاز يعمل بنظام Android أو iOS. من خلال التطبيق ، يمكنهم تسجيل الدخول إلى جميع التطبيقات المتكاملة الأخرى للتعاون وإدارة المشاريع ومعالجة كشوف المرتبات. يمكن للموظفين استخدام تطبيق الهاتف المحمول لعرض قسائم الدفع ، وطلب إجازة ، والتسجيل في المزايا أو برامج التدريب ، وتحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
تتيح بوابة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت لشركة Rippling للموظفين التسجيل في خطط المزايا وتحديثها ، مثل الخطط الطبية وطب الأسنان والرؤية. كما يوفر إرشادات رعاية صحية مباشرة فردية من خلال الدردشة أو الاتصال للرد على استفسارات الموظفين فيما يتعلق بالمزايا أو مشكلات الفواتير المعقدة.
دلائل الميزات:
- إدارة شؤون الموظفين
- إدارة الفوائد
- إدارة الرواتب
- إدارة التعلم
- إدارة الموهبة
- إدارة التطبيقات والجهاز
لقطة شاشة:
5. يوم العمل HCM
درجة القائمة المختصرة: 90/100 - الشعبية: 45/50 نقطة ؛ التقييم: ٤٥/٥٠ نقطة
عرض التفاصيل
Workday HCM هو حل لإدارة رأس المال البشري قائم على السحابة يساعد في إدارة الموظفين وتتبعهم. تشمل ميزاته الرئيسية إدارة الموارد البشرية ، وتجربة الموظف ، وإدارة المواهب ، وإدارة الرواتب والقوى العاملة ، وإدارة المعرفة ، والتحليلات وإعداد التقارير.
يتيح تطبيق Workday for Mobile لفرق الموارد البشرية الإشراف على الموظفين من أي مكان والوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية لاتخاذ القرار في الوقت المناسب ، لا سيما عند العمل عن بُعد. يمكن للموظفين استخدام التطبيق لتسجيل الدخول والخروج من أجهزتهم المحمولة. يمكنهم عرض تفاصيل كشوف المرتبات الخاصة بهم ، وتقديم طلبات الإجازة أو النفقات ، والتحقق من المشاريع ، وإرسال تسجيل المزايا ، وتسجيل الوقت الذي يقضيه في مهام العمل. يمكن تنزيل التطبيق من Apple App Store أو Google Play Store ويمكن أيضًا الوصول إليه عبر متصفح الهاتف المحمول.
يستفيد Workday HCM من الأتمتة الذكية عبر عملية التوظيف للتخلص من المهام اليدوية مثل البحث عن المرشحين وتصفيتهم ، وقياس مهارات المرشحين ومطابقتها لفتح المناصب. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم البرنامج التحليلات المعززة والتعلم الآلي في ميزة تحليلات الأشخاص في Workday لتقديم رؤى في الوقت الفعلي حول التوظيف والاستنزاف والموهبة والأداء.
يوفر Workday HCM إمكانات الخدمة الذاتية مع الوصول المستند إلى الأدوار للموظفين والمديرين. يمكن للموظفين طلب إجازة وتحديث معلوماتهم الشخصية وتتبع كشوف المرتبات والمزايا ، بينما يمكن للمدراء الموافقة على الطلبات ومراقبة ساعات عمل الموظفين. يوفر البرنامج أيضًا قاعدة معارف بالخدمة الذاتية وروبوت محادثة مساعد Workday للموظفين للعثور على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالموارد البشرية.
دلائل الميزات:
- إدارة القوى العاملة
- إدارة الرواتب
- إدارة الموهبة
- خبرة الموظف
- إدارة الفوائد
- التحليلات والتقارير
لقطة شاشة:
ابق على اطلاع على اتجاهات برامج الموارد البشرية من خلال تقرير القائمة المختصرة لـ Capterra
تؤثر الطريقة التي يعمل بها فريق الموارد البشرية على اكتساب المواهب ومشاركة الموظفين والإنتاجية. إن الاستثمار في نظام إدارة الموارد البشرية الذي لا يساعد في مواكبة نماذج العمل عن بعد والهجين سوف يعيقك فقط.
توفر تصنيفات Capterra المختصرة نقطة انطلاق قوية للعثور على الأداة المناسبة لعملك.
منهجية اختيار المنتج
في Capterra ، نقوم باختيار المنتجات وتصنيفها بشكل موضوعي بناءً على منهجية طورها فريق البحث لدينا. يدفع لنا بعض البائعين عندما يتلقون زيارات على شبكة الإنترنت ، ولكن هذا ليس له تأثير على منهجيتنا.
لكي تظهر المنتجات في هذا التقرير ، يجب أن:
- يظهر في تقرير Capterra's Shortlist لبرامج الموارد البشرية كما تم الوصول إليه في 10 يناير 2022. تم عرض المنتجات الخمسة التي حصلت على أعلى الدرجات في تقرير القائمة المختصرة لدينا في هذه المقالة.
- تعرف على تعريف السوق الخاص بنا لبرامج الموارد البشرية: برنامج الموارد البشرية (أو برنامج الموارد البشرية) هو نوع من البرامج المصممة لمساعدة الشركات في تلبية احتياجات إدارة القوى العاملة. سواء كانت مسؤولية أساسية مثل كشوف المرتبات أو مسؤولية أكثر إستراتيجية مثل تعلم الموظفين وتطويرهم (L&D) ، يمكن لبرمجيات الموارد البشرية أن تسهل إدارتها وتحقق النتائج المرجوة على الأرجح.
انقر هنا لقراءة منهجية تقرير القائمة المختصرة بالتفصيل.
منهجية المسح
تم إجراء Capterra HR in the New Era Survey 2021 في يناير 2021 بين عمال من دول مختلفة (ألمانيا والمملكة المتحدة وكندا وفرنسا والولايات المتحدة وإيطاليا وإسبانيا والبرازيل وهولندا) لمعرفة المزيد عن تجربتهم وتفضيلاتهم في الشغل. كان المستجيبون عاملين بدوام كامل أو جزئي في شركات صغيرة تضم 2-500 موظف.
إخلاء المسؤولية : لقد أجرينا هذا التحليل استنادًا إلى المراجعات وبيانات التقييمات اعتبارًا من 10 يناير 2022. من أجل تقديم أحدث المعلومات ، تعرض بطاقات المنتجات أعلاه تقييمات في الوقت الفعلي. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن قيمة التصنيفات في بطاقة المنتج قد لا تعكس قيمة التصنيفات في وقت التحليل.