أفضل 5 حلول SaaS للتجارة الإلكترونية في عام 2021

تحتاج الشركات الصغيرة إلى المساعدة في التجارة الإلكترونية، ويمكن للبرامج كخدمة (SaaS) أن تسهل البدء. إذا لم تكن على دراية بـ SaaS، ففكر في Spotify أو Apple Music. تقوم بتنزيل التطبيق، ودفع رسوم شهرية، ويقوم المزود بتحديث كل شيء للجميع في نفس الوقت. قد لا تلاحظ حتى أن هذا قد حدث.

على الجانب الآخر من العملة، هل تتذكر شراء برنامج Microsoft Word في كل مرة تحتاج فيها إلى التحديث؟ لن تتخلف أبدًا عن التحديثات إذا كنت تعمل مع موفر SaaS.

إن النمو في هذا المجال المقترن بشغفك بخدمة العملاء من الشركات الصغيرة يخلق وضعًا مربحًا لك وللعملاء الذين يرغبون في البيع عبر الإنترنت.

اقرأ كيفية تنمية وكالتك عن طريق إعادة بيع التجارة الإلكترونية

قم بتنمية أعمالك مع SaaS

يمكن لموفر SaaS أن يساعد عملك على النمو من خلال تقديم المزيد من المنتجات والخدمات لعملائك من خلال الأسواق القائمة على السحابة. يمكنك اختيار الحزم التي تتراوح من DIY الأساسية إلى خيارات القيام بذلك الشاملة وفقًا لاحتياجات عملك.

يوفر العمل مع منصة SaaS إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها بشكل معقول بسبب الاشتراكات. ميزة أخرى هي الدفع فقط مقابل ما تبيعه لعملاء الشركات الصغيرة. وفقًا لشركة Fusebill ، "أدت الإيرادات المتكررة في مجال SaaS إلى تنبؤات أكثر بساطة وزيادة بنسبة 12 بالمائة في إيرادات الاشتراك، حتى في ظل الوباء."

يمكن للمؤسسات التي تعمل مع الشركات الصغيرة توسيع نطاق حلول التجارة الإلكترونية الخاصة بها من خلال العمل مع موفري SaaS. سواء كان هدفك هو اكتساب عملاء جدد، أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، أو توسيع حجم سلة عملائك الحاليين، فإن التجارة الإلكترونية باستخدام منصة SaaS هي طريقة رائعة لتنمية أعمالك.

تعرف على خيارات التجارة الإلكترونية الخاصة بك

الخطوة الأولى في إعادة بيع حلول التجارة الإلكترونية للشركات المحلية هي اختيار النظام الأساسي المناسب. يقدم موفرو حلول SaaS المستندة إلى السحابة مجموعة واسعة من الحلول، مثل خدمات ترحيل الموقع التي تساعد في نقل العملاء من منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت إلى أخرى دون الحاجة إلى إعادة بناء موقع الويب الخاص بهم من البداية. ويقدم آخرون خدمات لإنشاء مواقع الويب وصيانتها نيابةً عنك.

تحقق من هذه القائمة التي تضم أفضل 5 حلول SaaS للتجارة الإلكترونية لمساعدتك في تحديد الحل المناسب لشركتك.

1. ويكس :

يحتوي هذا النظام الأساسي على عدد كبير من قوالب إنشاء مواقع الويب للاختيار من بينها ويمنح المستخدمين القدرة على سحب العناصر وإفلاتها في أي مكان على الصفحة. أحد العوائق هو أن تحرير موقع الويب لا يؤدي تلقائيًا إلى تحرير إصدار الهاتف المحمول، ويفتقر إلى ميزات تحسين محركات البحث الأكثر تقدمًا. يجب أن تتم جميع التعديلات مرتين. وفقًا لاختبار أداة موقع الويب ، تعد سرعة التحميل والتخصيص من أكبر السلبيات بين العديد من المحترفين.

يعتبر Wix أحد أكثر حلول التجارة الإلكترونية بأسعار معقولة المتوفرة في السوق. على عكس Shopify، لا يتقاضى Wix عمولة.

2. الفضاء المربع :

يحتوي هذا المحرر المنظم على أفضل القوالب، ولكن ليس هناك الكثير للاختيار من بينها مثل Wix على سبيل المثال. وفقًا لـ SiteBuilderReport، يقوم Squarespace بالمزيد بميزات أقل مقارنة بالمنصات الأخرى في هذه القائمة. إن بساطة هذه المنصة تجعلها خيارًا مثاليًا للأعمال اليدوية إذا لم تكن لديك القدرة على إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية وإدارتها لعملائك.

Squarespace هو حل مستضاف مما يعني أنك لن تحتاج إلى تنزيل أي برنامج لاستخدامه. ما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت وستتمكن من تحديث موقع الويب الخاص بك باستخدام هذا الحل أثناء التنقل. لن تكون هذه المنصة قابلة للتطوير مثل منصات Vendasta أو BigCommerce في النهاية، لذا إذا كنت تريد شيئًا ينمو مع عملائك، فراجع هذه الخيارات أدناه.

3. فينداستا :

بدعم من WordPress وWooCommerce، يوفر حل Vendasta فرصًا لا حصر لها للتخصيص. يمنح WordPress التحكم الكامل للمستخدم لأنه لا يستضيف مواقع ويب، ومع زيادة مستوى راحة المستخدم، يمكن تخصيص WordPress بشكل أكبر من خلال البرمجة.

WooCommerce هو مكون إضافي لـ WordPress يحتوي على مجموعة غنية من الميزات التي تغطي كل ما قد تحتاجه أنت أو عملاؤك لبدء البيع عبر الإنترنت. سواء قام عميلك بشراء حزمة DIY أو كنت تفعل كل شيء من أجله، فإن الواجهة الخلفية سهلة الاستخدام لإدارة المتجر. اعترف EcommerceCEO بـ WooCommerce كأفضل منصة لتحسين محركات البحث.

مصدر

يمكن للشركات التي لديها فرق صغيرة الاستفادة من الخدمات الإضافية التي تقدمها Vendasta. سيقوم فريق خدمات التسويق ببناء مواقع لعملائك مع إنجاز سريع وتوقعات واضحة. يختلف السعر اعتمادًا على الخطة التي تختارها والتي تتراوح من "افعلها بنفسك" إلى "افعلها من أجلي". توفر منصة Vendasta العلامات البيضاء لجميع المنتجات والخدمات حتى يتمكن عملاؤك من رؤية كل شيء تحت علامتك التجارية.

4. شوبيفاي :

يعد Shopify واحدًا من أكثر أدوات إنشاء المتاجر المتاحة عبر الإنترنت شيوعًا، وقد قام بتبسيط العملية لأكثر من مليون صاحب عمل. على عكس WooCommerce، هذا حل مستضاف، مما يعني أنك لا تملكه ولكن بدلاً من ذلك تدفع رسومًا شهرية.

يسرد Techradar التحليلات القوية كشيء يميز Shopify عن المنصات الأخرى. مع خمسة مستويات من خيارات التقارير التي تتراوح من Shopify Lite إلى Shopify Plus، توجد تحليلات المنتج والتقارير المالية في لوحة المعلومات العامة. تعرف على التقارير التي تنتمي إلى كل مستوى هنا لمعرفة التحليلات المتوفرة مع هذا النظام الأساسي.

تفرض هذه المنصة عمولة على مستخدميها بدءًا بنسبة أعلى مع الخطط الأقل تكلفة ثم النزول إلى المستويات الأكثر تكلفة. بغض النظر عن هذا، فإن Shopify مفضل لدى أكثر من مليون شركة صغيرة ومتوسطة حول العالم.

5. التجارة الكبيرة :

تشتهر BigCommerce بأنها موجهة نحو البيع متعدد القنوات. قم بإدارة قنوات متعددة من هذه المنصة مثل متاجر Pinterest وFacebook وAmazon وeBay. يستخدم منشئ الموقع ميزة السحب والإفلات غير المعقدة ولا يتطلب أي معرفة بالبرمجة.

وفقًا لـ ecommerceCEO، هناك قيود على حجم المبيعات السنوية المضمنة في كل خطة. اعتمادًا على خطتك والمبلغ الذي تبيعه، يعني هذا أنه سيتم إجراء ترقيات تلقائية باهظة الثمن إذا تم تجاوز هذا الحد. ستحتاج إلى مراقبة هذا الأمر عن كثب إذا كانت BigCommerce مناسبة لشركتك.

تدعم منصة التجارة الإلكترونية هذه أكثر من 55 بوابة دفع، مما يعني أنه يمكنك تقديم خيارات للعملاء حول الطريقة التي يريدون دفع ثمن مشترياتهم بها دون أي رسوم إضافية.

الحكم

إذا كنت ترغب في تزويد عملائك بالحل الأكثر قابلية للتخصيص، فإن WooCommerce من خلال منصة Vendasta يعد خيارًا جيدًا. مع توفر العديد من المكونات الإضافية، فهو أيضًا الحل الأكثر قابلية للتطوير في هذه القائمة. ومع ذلك، إذا كنت لا تقدم خدمات موقع الويب لعملائك وكان غالبيتهم غارقين في التكنولوجيا، فإن Squarespace هي واحدة من أبسط المنصات المتاحة.

الخيارات المذكورة أعلاه كلها اختيارات ممتازة حسب احتياجاتك. قم بالبحث وتأكد من أنك تعرف النظام الأساسي الذي سيكون الأنسب لعملك والعملاء الذين تخدمهم.