أفضل 25 استراتيجية لتسويق المطاعم
نشرت: 2024-03-08Meta – هل ترغب في تعزيز رؤية مطعمك؟ قراءة 25 مطعم قوي
استراتيجيات التسويق لإشراك العملاء وتعزيز المبيعات وزيادة نمو الإيرادات.
يعد قطاع المطاعم من أكثر الصناعات تنافسية. مئات أخرى
تتنافس المطاعم الموجودة في المنطقة على نفس العملاء مثل مطعمك، بغض النظر عن المكان
لقد قمت بإعداد الأعمال التجارية.
لذلك، لتمييز نفسك عن المطاعم المنافسة، من الضروري استخدامه
استراتيجيات التسويق الإبداعية لمطعمك. جذب العملاء والاحتفاظ بهم
يتطلب فهم تفضيلات العملاء والمتطلبات المتغيرة والثابتة
ابتكار.
تناقش المدونة 25 فكرة تسويقية إبداعية لمساعدة مطعمك
النمو وجذب عملاء جدد والاحتفاظ بهم لفترة أطول .
جدول المحتويات
إشراك المدونين الغذاء
لزيادة شعبية مطعمك، تواصل مع مدوني الطعام المحليين.
يمتلك المؤثرون مثل هؤلاء قواعد معجبين مخلصين على مواقع مثل Instagram وTwitter و
فيسبوك. اطلب منهم التعاون للترويج لمطعمك عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المنصات. قد يؤدي جمهورهم ومعرفتهم إلى تعزيز تسويقك بشكل كبير
الحملات، لجذب المزيد من العملاء لمطعمك.
تطوير هوية العلامة التجارية
يعد إنشاء هوية علامتك التجارية أمرًا ضروريًا لجعل مطعمك متميزًا. يبدأ
مع بيان مهمة المطعم واضح. الخطوة التالية هي تحديد علامتك التجارية
تحديد المواقع في السوق من خلال مقارنة العروض الخاصة بك، والسعر، والعروض الترويجية، و
مواقع لمنافسيك. صمم شعارًا ومفروشات مناسبة للعلامة التجارية واستخدم أ
لهجة ولغة متسقة مع المستهلكين. يمكنك أيضًا طلب المساعدة المهنية
من وكالات تسويق المطاعم لبناء هوية علامة تجارية قوية لشركتك
مطعم.
قم بإنشاء حساب أعمالي على Google
إذا كنت تريد أن يظهر مطعمك في نتائج البحث، فقم بإنشاء "نشاطي التجاري على Google".
حساب. تحتوي هذه اللقطة على موقعك وساعات العمل وموقع الويب والروابط إلى موقع الويب
ومنصات التواصل الاجتماعي. إنه أمر بالغ الأهمية لرؤية مطعمك عبر الإنترنت.
يمكن التعامل مع حجوزات الطاولات باستخدام الحجز عبر Google.
التعاون مع شركات توصيل الأغذية.
يمكنك الوصول إلى جمهور واسع والترويج لعملك بمساعدة الطعام
خدمات توصيل. يمكنك الاختيار من بين مقدمي خدمات التوصيل المختلفين، بما في ذلك Zomato،
Swiggy، Doordash، وما إلى ذلك. اشترك في تلك التي تناسب احتياجات مطعمك وميزانيته.
وهذا سيجعل من السهل على العملاء العثور على عملك وتقديم الطلبات عبر الإنترنت.
إنشاء مدونة للأغذية
قد يؤدي إنشاء مدونة طعام إلى توليد عملاء محتملين وإيرادات. قم بإنشاء محتوى مقنع من خلال
دراسة مجال عملك والتعرف على اتجاهات المطاعم. لنقل مدونتك إلى
في المستوى التالي، يجب أن تكون مبدعًا، وتتأكد من أن التصميم سهل على المستخدمين للتنقل فيه،
قم بالترويج للمواد الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وقم بدعوة الكتاب الضيوف لمشاركة أعمالهم
المعرفة مع جمهورك. أنه يعزز القراء ومشاركة المستهلكين.
استخدم صورًا عالية الجودة
استخدم صورًا عالية الدقة لأطباق مطعمك لتحسين موقعك على الإنترنت
حساب تعريفي. إذا كنت تريد أن تبدو صورك احترافية، فاستأجر مصورًا أو احصل على
كاميرا جيدة. يمكن لمصوري الطعام المحترفين التقاط أكبر قدر من الفم
لحظات سقي أطباقك. لتعزيز صورة مطعمك وجذب المزيد
يستخدم الضيوف هذه الصور في الإعلانات والقوائم وقوائم Google ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
الرد على التقييمات
إحدى الطرق الفعالة للمطاعم للترويج لنفسها هي الرد على التقييمات،
سواء كانت إيجابية أو سلبية. التعبير عن الامتنان للمراجعين لأخذهم
حان الوقت لتقديم المدخلات، سواء كانت إيجابية أو سلبية. تقديم الاعتذار عن أي سيئة
الخبرات ويؤكد لهم أن الأمور سوف تتحسن. أن تكون محترفًا وودودًا
يُظهر دائمًا الصدق والاهتمام بالمستهلك. الوصول إلى التعيس
قد يساعد المستهلكون الذين لديهم عروض بطاقات الهدايا بشكل خاص في تحويل الشكاوى إلى شكاوى
الايجابيات.
تقديم خصومات & كوبونات
استخدم الكوبونات والخصومات لجذب المزيد من العملاء إلى عملك. ضع وقتا
تقييد هذه الصفقات والإعلان عنها على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الخصم
توليد الإثارة. استهداف مجموعات معينة بعروض خاصة؛ على سبيل المثال، إعطاء
يحصل الطلاب على خصم عند تقديم هوية الطالب الخاصة بهم. هذه الطريقة ترسم جديدا
المستهلكين ويحفز العملاء المخلصين على العودة للحصول على الخصومات.
السماح بالحجز عبر الإنترنت
إن توفير خيارات الحجز عبر الإنترنت سيجعل من السهل على المستهلكين حجز الطاولات فيها
مطعمك. تعتبر الحجوزات عبر الإنترنت مثالية لأن جيل الألفية والجيل Z يفضلون ذلك
تجنب الاتصال. أضف خيار الحجز إلى موقع الويب الخاص بك أو استخدم تطبيقًا يقبل الحجوزات
عبر الإنترنت لتسهيل الأمور على عملائك. يمكنك تعزيز رضا العملاء
وأسعار الحجز عن طريق تلبية تفضيلات الحجز المتعددة.
التأكيد على SEO لموقع الويب
قم بتحسين تواجد مطعمك عبر الإنترنت وخدمة العملاء من خلال جعل موقعك
موقع صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين. إذا كنت تريد الوصول إلى موقع الويب الخاص بك من الأجهزة المحمولة، فيمكنك
يجب التأكد من تحميله بسرعة وسهولة التنقل فيه. قم بالمطالبة بمطعمك على Google
صفحة أعمالي وتأكد من أن جميع تفاصيل شركتك متسقة؛ محلي
يعد تحسين محرك البحث أمرًا حيويًا. يؤدي هذا إلى تحسين نتائج البحث المحلية. هذه كبار المسئولين الاقتصاديين
تعمل التكتيكات على تعزيز سلطة المجال وقابلية الاكتشاف، مما يؤدي إلى إنشاء شبكة رقمية فعالة
حضور.
فكر في تسويق الفيديو
قم بالترويج لمطعمك ومطبخه باستخدام وسيلة تسويق الفيديو. يصنع
مقاطع فيديو رائعة باستخدام كاميرا هاتفك أو أي جهاز محمول آخر، ثم قم بنشرها
متصل. لتحقيق أقصى استفادة من جمهورهم، اطلب من مدوني الطعام تقديم مراجعات حول هذا الموضوع
مطعمك وإبراز مقاطع الفيديو الخاصة به على قنواتك. استئجار الفيديو
قد يقوم خبير التسويق بتحسين الجودة لتحقيق أفضل جذب للجمهور.
مشاركة التعليقات والشهادات
أحد الأهداف الرئيسية لاستراتيجية التسويق الرقمي لمطعمك هو البناء
الثقة بين العملاء. نشر التعليقات والشهادات من العملاء الراضين
على موقع الويب الخاص بمطعمك يمكن أن يزيد من المصداقية والشعبية. قم بتحديث موقعك
باستخدام مراجعات جوجل بسهولة. يرجى التأكد من المؤثرين' أو العملاء # 39؛ صياغات
تعكس وجهات نظرهم والحصول على إذنهم قبل استخدام شهاداتهم.
توفير وصفات ودروس الطبخ
يعد نشر الوصفات ومقاطع الفيديو التعليمية للطهي عبر الإنترنت طريقة رائعة للمشاركة
علمك مع العالم. احتفظ بوصفاتك الأكثر شعبية طي الكتمان، ولكن
تقديم بعض النصائح لإعادتهم إلى المنزل. لتوسيع نطاق علامتك التجارية، فكر في ذلك
نشر كتاب الطبخ.
استخدم الإعلانات المستهدفة
قد تكون إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أكثر نجاحًا باستخدام استهداف محدد
سمات. للعثور على العملاء الأكثر تفاعلاً، حاول استهداف مجموعات مختلفة.
قم بزيادة التفاعل والوصول إلى الحد الأقصى من خلال تحسين أسلوب إعلانك من خلال التجربة والخطأ.
شعبية الانستقرام
استخدم ميزات Instagram الجذابة للإعلان عن مطعمك والترويج له
أطباق. قم بإشراك جمهورك من خلال مشاركة الصور الجذابة باستمرار
ومقاطع فيديو للمأكولات والأحداث والعروض. ادرس استراتيجياتهم إذا كنت تريد ذلك
الأعمال التجارية تحظى بشعبية كبيرة على Instagram مثل Taco Bell وKFC.
قدّم أعضاء فريقك
قم بمشاركة الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بموظفي مطعمك على وسائل التواصل الاجتماعي لوضع وجه لهم
عملك. إن إظهار أعضاء الفريق يبني المجتمع ويظهر قدراتك
تفاني المطعم تجاه موظفيه.
النشرة البريد الإلكتروني
يمكنك إبلاغ عملائك بكل ما هو جديد في مطعمك عن طريق إعداد
النشرة الإخبارية الشهرية عبر البريد الإلكتروني. الرجاء إبلاغي بشكل متكرر عن العروض الجديدة والموسمية
التغييرات والرموز الترويجية. قم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني كبيرة للترويج لمطعمك و
الاتصال بالمستهلكين عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني. التعامل بعناية مع رسائل البريد الإلكتروني للقضاء على البريد العشوائي
وضمان قبول الجمهور.
قائمة الاحتياجات الغذائية والحساسية:
قم بتوسيع قاعدة المستهلكين الخاصة بك من خلال توفير عناصر القائمة التي تناسب مختلف الأنظمة الغذائية
القيود والحساسية. قد يتم جذب العملاء ذوي الاحتياجات الغذائية الخاصة
من خلال تقديم خيارات خالية من الألبان، وخالية من الغلوتين، ومنخفضة الكربوهيدرات. عرض المعلومات الغذائية
في القائمة الخاصة بك وموقع الويب الخاص بك لتكون شفافة وتزود المستهلكين بالمعلومات
المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ خيارات مستنيرة.
إعطاء الأولوية لخدمة العملاء:
لتمييز مطعمك عن الآخرين وزيادة نجاح التسويق الرقمي، عليك التركيز
على تقديم خدمة عملاء متميزة. إذا كان عملاؤك سعداء، فسوف يفعلون ذلك
قم بكتابة مراجعات جيدة، مما يؤدي إلى زيادة ظهور عملك وجلب المزيد
عملاء. زيادة تدريب الموظفين ومساعدتهم للحفاظ على الخدمة الممتازة
المعايير وبيئة العمل الجيدة.
إطلاق المسابقات أو الهدايا
يعد تقديم عشاء مجاني أو قسيمة كجائزة في مسابقة أو هدية أمرًا رائعًا
أسلوب لجذب اهتمام الناس وجذب مستهلكين جدد. لتعزيز الاجتماعية
الاتصال، فأنت تتيح للمستخدمين متابعة مطعمك ودعوة صديق للانضمام. هذا
تعمل الطريقة منخفضة التكلفة على تعزيز الرؤية والحماس والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
خدمات توصيل
تواصل مع المزيد من الأشخاص واستكشف أسواقًا جديدة من خلال الشراكة مع تطبيقات التوصيل و
خدمات. في حين أن منصات التوصيل تأخذ جزءًا من الأرباح، إلا أنها تكشف عملك
إلى السكان المحليين حريصة. النظر في مزايا خدمات التوصيل لتحسين التسويق
والتواصل، حتى لو كنت تقدم خدمة التوصيل داخل المنزل.
ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات الشائعة
تأكد من تحديث مطعمك دائمًا من خلال دمج الأحداث العصرية والاجتماعية
المخاوف في العمليات الخاصة بك. قلل من استخدامك للمواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد واحصل على
وراء الأسباب الخضراء لإظهار دعمك للاستدامة.
تعزيز ولاء العملاء
إنشاء برنامج ولاء لتعزيز ولاء المستهلك وتشجيع التكرار
عمل. تقديم نقاط قابلة للاسترداد للحصول على خصومات أو هدايا مجانية لشكر المستهلكين عليها
أعمالهم. كأداة تسويقية، تشجع برامج الولاء على تكرار الأعمال و
تعزيز ارتباط المستهلك بالعلامة التجارية.
حاول تنظيم الأحداث
قم بإقامة الأحداث التي تدور حول الطعام لإثارة الإثارة وجذب عملاء جدد.
قد تكون الأمسيات ذات الطابع الخاص ممتعة؛ على سبيل المثال، قد تحتوي إحدى الحانات الرياضية على لعبة تلفزيون الواقع
الليل وتقديم المشروبات الفريدة.
انشر قائمتك على الإنترنت
تأكد من أن القائمة الخاصة بك مرئية ويسهل العثور عليها على جميع منصاتك عبر الإنترنت. ربط أ
رابط القائمة إلى حساب Google My Business الخاص بك لتسهيل الوصول إليه. تعزيز الخاص بك
العمل من خلال تبسيط عملية اختيار الطعام للعملاء المحتملين.
خاتمة
ومن خلال الجمع بين الاستراتيجيات التقليدية والمبتكرة، يمكن لأصحاب المطاعم التواصل
مع جمهورهم، والاحتفاظ بالعملاء المخلصين، وبناء هوية فريدة في
سوق. ستساعد الاستراتيجيات المدرجة في المدونة على زيادة مطعمك
التعرض وقاعدة العملاء والولاء. تتيح لك النصائح المختلفة إشراك هدفك
قاعدة العملاء وفصل نفسك عن المنافسة. الاتساق والإبداع،
والفهم العميق لعملائك هو المكونات الأساسية للنجاح في
صناعة المطاعم .