أفضل 20 اتجاهًا للتسويق بين الشركات يجب اتباعها في عام 2022 لتسريع الأعمال

تطور تسويق B2B كثيرًا في السنوات القليلة الماضية. لقد انتقل قطاع الأعمال هذا من الاتصال غير الشخصي إلى الانخراط في بناء العلامة التجارية الرقمية في لمح البصر.

في عام 2021 ، بلغت قيمة حجم التسويق العالمي B2B 7.72 تريليون دولار. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 25.56 تريليون دولار بحلول عام 2028.

مما لا شك فيه أن التسويق بين الشركات هو ركوب على حصان بري لا يتوقف قريبًا. وهذا يعني أن العلامات التجارية B2B تحتاج إلى مراقبة أحدث اتجاهات التسويق بين الشركات لتنمية أعمالها في السنوات القادمة.

في عام 2022 ، ستعود العديد من اتجاهات التسويق الجديدة والقديمة B2B إلى الظهور لأخذ التسويق الرقمي خطوة إلى الأمام. لذلك ، دعنا نحافظ على حزام الأمان ونحذر من اتجاهات التسويق بين الشركات العشرين هذه في عام 2022.

20 اتجاهًا للتسويق بين الشركات من شأنها أن تقرر مصيرك في عام 2022

لقد شهد التسويق بين الشركات كل شيء - تسويق المحتوى المبتكر ، والتسويق الإبداعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر ، والمزيد. لكن هذا لا يعني أن التسويق بين الشركات يتم هنا.

لا ، في الواقع ، سيتطور تسويق B2B بشكل أكبر في الأيام المقبلة ، لذلك من الأفضل أن تكون مستعدًا للتسويق B2B 2.0. ودعنا نبدأ استعداداتك باتجاهات التسويق العشرين التالية:

1. إشراك المحتوى

لطالما كان تسويق المحتوى اتجاهًا كبيرًا للتسويق بين الشركات. ولكن في عام 2022 ، لا يمكنك توقع نتائج عن طريق نشر بعض مدونات تحسين محركات البحث على موقع الويب الخاص بك.

يجب عليك تخصيص جهود تسويق المحتوى الخاصة بك وإنتاج محتوى عالي الجودة وجذاب. لا تنس أبدًا أن 52٪ من عملاء B2B سيشترون بعد قراءة المحتوى على موقع البائع.

لذلك ، يتعين عليك إنتاج مجموعة متنوعة من المحتوى في عام 2022 ، مثل الكتب الإلكترونية والرسوم البيانية والأوراق البحثية والمزيد.

2. أتمتة التسويق

هذا ليس اتجاهًا جديدًا للتسويق بين الشركات. لكن عليك تسريع معدل أتمتة التسويق في عام 2022. ما السبب؟

تركز العلامات التجارية B2B على التسويق متعدد القنوات اليوم مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والمحتوى وما إلى ذلك. لهذا الغرض ، يتعين على فرق المبيعات والتسويق أن تتعاون باستمرار وتعمل بنفس الطول الموجي. ولهذا ، من المهم تسليحهم بأدوات التسويق المناسبة.

وفقًا لاستطلاع ثقة الأتمتة الفصلي الذي أجراه زابير ، يعتقد 30٪ من الموظفين أن برامج التشغيل الآلي يمكن أن توفر أموال الأعمال والوقت. لذلك عليك استخدام أدوات التسويق المختلفة في عام 2022 ، مثل:

• أدوات CRM لاقتناص العملاء المحتملين ورعايتهم
• برامج إدارة وتكامل البيانات
• أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

3. التسويق بالفيديو

سيحتل تسويق الفيديو المركز الأول في عام 2022. ووفقًا لدراسة أجرتها شركة Cisco ، فإن 82٪ من حركة المرور عبر الإنترنت ستأتي من مقاطع الفيديو بحلول عام 2021.

لذلك ، فإن التسويق عبر الفيديو هو الاتجاه التسويقي الجديد B2B الذي لا يمكنك تجاهله اليوم. يتعين على الشركات إنشاء محتوى فيديو جذاب للترويج لخدماتها مثل دروس المنتجات ، والشهادات ، ومقاطع الفيديو من وراء الكواليس ، والمزيد.

على سبيل المثال ، يعد Taulia تطبيقًا مملًا وتقنيًا لإعداد الفواتير. لكن الشركة أنشأت مقطع فيديو مضحكًا للغاية لإثارة اهتمام الناس بمنتجها.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا ، التسويق عبر البريد الإلكتروني لم يمت. في الواقع ، من المتوقع أن يزداد حجم التسويق عبر البريد الإلكتروني العالمي إلى 17.9 مليار دولار بحلول عام 2027.

ومع ذلك ، سيكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا واستهدافًا في عام 2022. بدلاً من إرسال بريد إلكتروني قياسي إلى أشخاص عشوائيين ، سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على نية المستخدم ومكانته في خط أنابيب المبيعات.

لذلك ، تحتاج العلامات التجارية B2B إلى البدء في تقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم اليوم لإعداد حملات بريد إلكتروني مستهدفة في عام 2022.

5. التسويق القائم على الحساب

سيظهر أيضًا تسجيل نقاط العملاء المحتملين ABM أو تسويق الاحتفاظ في الظهور في عام 2022. في هذا النهج التسويقي ، سيحتفظ المسوقون بالعملاء الحاليين بدلاً من استهداف عملاء جدد.

تتمثل الفائدة الكامنة وراء استراتيجية التسويق بين الشركات في أن العملاء الحاليين يقومون بالتحويل بشكل أسرع وأن هناك حاجة إلى موارد أقل لرعايتهم. العملاء الحاليون على دراية بمنتجاتك وأسلوب عملك ، لذلك ليست هناك حاجة لتثقيفهم بشأن عملك.

6. مشاركة القصص الحقيقية

هل تعلم أن 81٪ من المستهلكين يريدون الوثوق بعلامة تجارية قبل اتخاذ قرار الشراء؟

هذا يعني أنه يجب عليك أولاً كسب ثقة المستهلكين قبل بيعها. ولهذا ، فإن مشاركة قصص بناء العلامة التجارية الحقيقية أمر مفيد.

عندما تشارك قصصًا مثل كيفية بناء علامتك التجارية ، والاستراتيجيات التسويقية التي اتبعتها ، وكيف يعمل فريقك معًا لبناء منتج يركز على العميل ، فإن هذا يسد الفجوة بينك وبين عملائك. ستساعد كل هذه القصص الشخصية عملاءك على التواصل مع علامتك التجارية والثقة بها.

7. التسويق المرئي

كثير من الناس يربطون الفيديو والتسويق المرئي بنفس الطريقة. لكن كلا النهجين التسويقيين منفصلان. التسويق المرئي هو مصطلح شامل يتم بموجبه تسخير جميع جوانب التسويق المرئي مثل الرسوم البيانية وصور المخزون والمزيد. على الجانب الآخر ، يتمحور تسويق الفيديو حول محتوى الفيديو.

وبالتالي ، فإن التسويق المرئي له نصف كروي أوسع ، ويركز على الهوية المرئية الشاملة لعلامتك التجارية. في إطار التسويق المرئي ، يتعين على العلامات التجارية B2B التركيز على بناء حضور مرئي مبتكر من خلال:

• بناء موقع جذاب من الناحية الجمالية
• استخدام صور عالية الجودة على الموقع
• إنشاء شعار الأعمال
• اختيار ألوان العلامة التجارية باستخدام علم نفس الألوان ، إلخ.

8. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

هل حقا؟ حسنًا ، قد نبدو هنا كسجل مكسور. لكن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شيء لا يمكن للمسوقين B2B تجاهله في عام 2022.

وفقًا لأحدث التقارير المعيارية على Facebook و Instagram و LinkedIn ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل طريقة للنمو بشكل عضوي. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح الشبكات الاجتماعية فرصة لبناء علاقة مع العملاء ، وفهم نقاط الضعف ومراقبة نمو عملك في الوقت الفعلي.

9. التسويق عبر الهاتف المتحرك

وفقًا لتقرير إحصاءات واتجاهات التجارة الإلكترونية SaleCycle 2021 ، فإن 68٪ من حركة المرور عبر الإنترنت كانت تعتمد على الأجهزة المحمولة في عام 2020. وهذا يعني أن المزيد من الأشخاص يفضلون الشراء أو البحث عن العلامات التجارية على الأجهزة المحمولة بدلاً من سطح المكتب.

وبالتالي ، يجب عليك تبسيط جهود التسويق B2B الخاصة بك للشاشات الصغيرة. سواء كنت تصمم مواقع ويب أو تنشئ إعلانات رقمية ، ضع في اعتبارك مستخدمي الجوال.

10. استخدم روبوتات المحادثة

روبوتات الدردشة ليست اتجاهًا جديدًا للتسويق بين الشركات. ولكن بسبب الوباء ، يتجنب الناس التفاعلات الجسدية ويفضلون التواصل مع الشركات افتراضيًا.

ما لم تكن تستخدم نظام مركز اتصال آليًا أو نظامًا أساسيًا لإدارة علاقات العملاء ، فسيصبح من الصعب عليك توفير مبيعات افتراضية وخدمات مكتب المساعدة لعملائك العالميين.

في هذه الحالة ، يمكن أن تكون روبوتات المحادثة مفيدة. باستخدام روبوتات الدردشة ، يمكنك تقديم مساعدة فورية لعملائك دون زيادة العبء على فريقك. يمكن أن تساعد Chatbots في تحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت في أي وقت من الأوقات.

11. التسويق العاطفي

لطالما كان تسويق B2B في صلب الموضوع. إنه يركز على المنتجات / الخدمات أكثر. وبالتالي ، لا يتم استهداف المشاعر الإنسانية من قبل المسوقين B2B.

ولكن سيتغير في عام 2022. يتعين على المسوقين في B2B سرقة صفحة من كتيبات اللعب الخاصة بزملائهم المسوقين من B2C لتحفيز العواطف من خلال الحملات التسويقية. لاستهداف القضايا الاجتماعية ونقاط ألم الجمهور ، يتعين على المسوقين B2B إنشاء استراتيجيات تسويق في عام 2022.

12. التسويق الصوتي

تقول Google أن 27٪ من الأشخاص يفضلون استخدام عمليات البحث الصوتي عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يتعين على جهات التسويق استكشاف قنوات التسويق القائمة على الصوت في عام 2022 للوصول إلى المزيد من الأشخاص.

يجب عليك تحسين المحتوى الخاص بك للبحث الصوتي. يحتاج المسوقون إلى معالجة أدوات مثل Alexa و Google Home و Siri.

13. التركيز على بيانات نية المشتري

البيانات هي الصديق الجديد للمسوقين الرقميين. يساعدهم على فهم الجمهور المستهدف بشكل أفضل ووضع إستراتيجيات لحملات التسويق.

اليوم ، لدى جهات التسويق قنوات متعددة لجمع بيانات نوايا المشترين في الوقت الفعلي لإنشاء استراتيجيات تسويق مخصصة. باستخدام ملفات تعريف الارتباط ومتعقبات مواقع الويب وخدمات جمع البيانات الأخرى ، يمكن للمسوقين B2B جمع بيانات نوايا المشترين بسهولة لاتخاذ إجراءات فعالة.

14. التسويق في الميزانية

تضخ الشركات الكبيرة موارد تجارية ضخمة في التسويق الرقمي اليوم. هذا يجعل من الصعب على الشركات الصغيرة أن تنمو عبر الإنترنت.

ولكن لحسن الحظ ، هناك العديد من استراتيجيات التسويق الرقمي الصديقة للميزانية المتاحة والتي يمكن أن تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة مثل مشاركة المحتوى وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث والمزيد.

15. تشغيل الإعلانات الرقمية

تعتبر طرق الإعلان التقليدية باهظة الثمن وبطيئة بالنسبة للشركات الحديثة. بالإضافة إلى ذلك ، لن توفر الإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية التقليدية تحليلًا في الوقت الفعلي وخيارات للتحكم في الميزانية.

لهذا السبب وصل الإنفاق على الإعلانات الرقمية إلى 46.5 مليون دولار في عام 2021. لذلك ، عليك توجيه ميزانيتك الإعلانية على الإعلانات الرقمية لاكتساب رؤى أفضل والوصول إلى جمهورك المستهدف.

16. Omnichannel التسويق

يتعين على المسوقين B2B أيضًا اتباع نهج التسويق متعدد القنوات في عام 2022. يسمح التسويق متعدد القنوات للمسوقين بجمع العملاء المتوقعين من قنوات التسويق المختلفة.

أيضًا ، يمكن للعملاء التواصل مع العلامات التجارية باستخدام نهج التسويق المفضل. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تخصص مؤسسات B2B 5٪ من إجمالي ميزانيتها للتسويق ، فمن الجيد استكشاف أكبر عدد ممكن من قنوات التسويق.

17. الأحداث الافتراضية

اكتسبت الأحداث الافتراضية شعبية كبيرة خلال الوباء. تستضيف شركات B2B الأحداث عبر الإنترنت لإنشاء اتصال مباشر مع عملائها. يساعد هذا في فهم نقاط الألم التي يعاني منها العملاء المحتملون وتوجيههم إلى مسار تحويل المبيعات.

18. المؤثر التسويق

لقد بدأ اتجاه التسويق B2B في القمة منذ عام 2020. في الواقع ، يجد 90 ٪ من المسوقين عائد استثمار من التسويق المؤثر أعلى من قنوات التسويق الأخرى.

لذلك ، يجب عليك التواصل مع كبار المؤثرين في مجال عملك والتعاون معهم لتنمية أعمالك في عام 2022.

19. التحليل التنبئي

يجب ألا يركز المسوقون في B2B على تسويق علامتهم التجارية اليوم فقط. يجب أن يفكروا في تقييم بيانات التسويق لاتخاذ قرارات تجارية حكيمة.

لهذا ، يجب على المسوقين استخدام أدوات المراقبة وتقنيات التحليل والبيانات التاريخية والمنهجيات التنبؤية. يساعد هذا في تحسين الحملات التسويقية بشكل أفضل لتحقيق أقصى قدر من الإنتاج.

20. تفاعل مع الجمهور

قد يكون هذا هو آخر اتجاه للتسويق B2B في القائمة ، لكنه الأكثر أهمية. اليوم ، يريد الناس بناء علاقة حقيقية مع العلامات التجارية.

إنهم لا يريدون لغة تسويقية منمقة أو وعود كاذبة. يريد الناس فقط معرفة علاماتهم التجارية. لذلك ، يجب عليك استخدام قنوات تسويقية مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى لإشراك الناس في عام 2022.

على استعداد لاتباع أفضل اتجاهات التسويق بين الشركات!

يجب أن تكون متحمسًا الآن لنشر كل هذه الاتجاهات العشرين للتسويق بين الشركات في عام 2022. لذلك ، لن نحافظ على عملك بعد الآن ونسمح لك بتنمية أعمالك.

فقط تريد أن تضيف في ملاحظة فاصلة أنه يجب عليك تجربة اتجاهات تسويقية مختلفة في عام 2022 ومتابعة النتائج باستمرار. بهذه الطريقة ، يمكنك تخصيص استراتيجية تسويق B2B لعملك.