أهم 10 نصائح لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية

نشرت: 2021-05-26

الصورة 1

من المنطقي تمامًا أنه أثناء العمل على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تحتاج إلى إعداد الأهداف واختيار الوسائل لتتبع فعالية حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لأن هذا جزء أساسي من وظيفة المسوق بأكملها. في هذه المقالة ، سنراجع 10 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني تجعل الرسائل الإخبارية أكثر جاذبية وأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني - فعال.

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم

لماذا على هذه الأرض يجب على شركة ما تطبيق النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في سياق أنشطتها التسويقية؟ الغرض الرئيسي هو تزويد أولئك الموجودين في قائمة بريدك الإلكتروني بالتحديثات التي تغذي أعمالك و / أو منتجاتها و / أو خدماتها. لا ينبغي أن يكون شيئًا يستخدم بشكل عام للمبيعات الصعبة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تشعر رسالتك الإخبارية بالبريد الإلكتروني وكأنها تحديث مفيد ومنتظم من صديق ودود وممتع ومفيد ، بدلاً من بعض مندوبي المبيعات المندفعين ، مما يحدث فرقًا كبيرًا.

وبالتالي ، باستخدام رسائل البريد الإلكتروني العادية ، يمكنك:

  • تذكير بعلامتك التجارية ،
  • ابق على اتصال مع العملاء الأكثر ولاءً ،
  • إخطارهم بأنشطتك الجديدة ،
  • إرسال الترقيات ،
  • والأهم - اكتشف كل احتياجاتهم.

يساعد ذلك في تحسين خدماتك ، والبقاء معتمدًا على البيانات ومتمحورًا حول المستخدم. يمكنك حل مشاكلهم بشكل أفضل عندما تعرفهم بشكل أفضل وتتواصل بانتظام.

كيف تعرف ما إذا كانت الحملة ناجحة؟ هناك حوالي عشرة مقاييس لرسائل البريد الإلكتروني التي قد تجدها في التسويق ، ومع ذلك ، ليست جميعها ذات أهمية خاصة ، ولكن هذا يعتمد على أهدافك التسويقية.

يجب أن يعلم جميع المسوقين أن المقاييس الرئيسية لقياس نجاح حملة البريد الإلكتروني تظل مفتوحة (OR) ونسبة النقر إلى الظهور (CTR). هذان هما المعرفان الرئيسيان لتقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للتركيز عليهما لأن هذه هي الطريقة التي تحدد بها أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يتم حسابها وفقًا للصيغ التالية:

1) سعر الفتح (أو)

يوضح هذا المقياس النسبة المئوية للمشتركين الذين فتحوا بريدًا إلكترونيًا. قد تكون الاكتشافات:

  • فريدة من نوعها - اكتشافات المشترك الفردي ؛
  • غير فريد - وهي كلها فتحات للبريد الإلكتروني.

بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، يبلغ معدل الفتح الجيد 15-25٪ ، ولرسائل البريد الإلكتروني المشغلة - 30-40٪.


صورة 6

2) نسبة النقر إلى الظهور (CTR) أو سعر النقر لفتح (CTOR)

تقيس نسبة النقر إلى الظهور (CTR) النسبة المئوية للمشتركين الذين نقروا على ارتباط أو عناصر أخرى قابلة للنقر في رسالة بريد إلكتروني.

إلى جانب نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، هناك مؤشر أداء رئيسي آخر يتم استخدامه وهو CTOR. يعرض النسبة المئوية للمشتركين الفريدين الذين اتبعوا الرابط. يقيس CTOR بشكل أكثر دقة مستوى التفاعل مع المحتوى في رسالة إخبارية.

متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور للرسائل التي تم تشغيلها هو 10.78٪ للرسائل التسويقية - 3.48٪. من الشائع استهداف هذه المؤشرات.


صورة7

لذلك ، لتحسين مقاييسك ، من الأفضل أن تعمل على عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA). إنه العنصر الأساسي الذي يحفز المشتركين على النقر على الروابط ويجب أن يكون فعالاً للغاية لخدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بشكل جيد.

كيف يتم فعل ذلك؟ - يراعى ما يلي:

  • ضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع رابط على الزر ، وقم بتمييزه بالتباين. لجعل زر CTA أكثر وضوحًا ، اترك بعض المساحة حوله.

  • بالنسبة للمكالمة ، اختر الأفعال التي تعد بفوائد للعميل: التنزيل ، والتعلم ، والتحسين ، والحصول ، وما إلى ذلك.

  • تطبيق تأثير الاستعجال ، لأن الخوف من ضياع فرصة يحفز الناس على اتخاذ الإجراءات واتباع الرابط.

  • اجعلها قصيرة: ضع كلمتين أو ثلاث كلمات فقط على زر الاتصال

بشكل أساسي ، يجب أن يركز تدريب CTA الخاص بك على تعزيز مؤشرات CTR و Open Rate التي تحدد أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلى جانب الخروج بمجموعة متنوعة من الأنشطة التسويقية الأخرى ضمن استراتيجيتك.

أهم نصائح حملات البريد الإلكتروني الفعالة

لذا ، كيف تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً؟ إذا كنت تريد أن يتطلع المشتركون في قناتك إلى تلقي رسائل منك وفتحها وقراءتها ومتابعة جميع الروابط ، فأنت بحاجة إلى بعض النصائح التي يجب مراعاتها. قد تساعدك هذه:

1) ابحث عن هدفك

ابدأ ببحث الجمهور المستهدف. هل تعرف بالضبط الأشخاص الموجودين على الجانب الآخر من الشاشة؟ ما هي المشاكل التي يواجهونها ، وما الذي لا يمكنهم حله ، وما الذي يحاولون حله بمساعدة عملك ، وما إلى ذلك. عندما يكون لديك صدى لدى جمهورك ، ستفهم بسهولة الرسائل التي يجب إرسالها وكيفية اختيار الموضوع المناسب. لذلك ، قم دائمًا بمراجعة جمهورك المستهدف قبل إطلاق حملتك عبر البريد الإلكتروني.

2) إنشاء محتوى ذي صلة

الرسائل ذات الصلة هي دائما نادرة. لا يقتصر التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني على إرسال بعض المواد أو أي شيء آخر ؛ الأمر كله يتعلق بالبريد الإلكتروني الذكي وجودة الأداء. لذلك ، تحتاج دائمًا إلى تقدير المحتوى الذي يحتاجه المشتركون لديك. وأنت فقط تزودهم بكل ما يحتاجون إليه. تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحتوي على محتوى محدث ذي صلة يكون له صدى لدى جمهورك.

إذا كان لديك العديد من المنتجات ، فيجب عليك إنشاء رسائل بريدية متعددة لكل منتج ، وعدم تقديم كل شيء على التوالي لجميع المشتركين دون أي استثناءات واضحة.

3) ضع سطور الموضوع

سطر الموضوع المدروس أمر لا بد منه. العنصر الأول في الرسالة التي تم تسليمها هو موضوعها ، بحيث يدرك المستخدم فكرة عما يدور حوله. الآن ، تخبر القارئ عن سبب حاجته إلى قراءة رسالتك على الفور والتي تعد بالفعل مسألة نسبة النقر إلى الظهور. إنه سطر الموضوع الذي يحدد ما إذا كانت رسالتك ستتم قراءتها أم لا. لذلك ، اجعلها دسيسة ؛ تلميحًا إلى أنه يجب عليهم فتح بريدك الإلكتروني الآن بما يتوافق مع القواعد.

4) إضافة رموز تعبيرية

جرب الرموز التعبيرية كتقنيات تسويق جديدة عبر البريد الإلكتروني. تجذب Emojis انتباه المشترك ، وتميز الرسائل في البريد الوارد وتكشف عن سطر الموضوع بمزيد من التعبير.

وجد Experian أن 56٪ من العلامات التجارية التي تستخدم الرموز التعبيرية في سطور مواضيع الرسائل زادت من معدلات فتحها.

أيضًا ، لا تتردد في استخدام دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا كنت لا تفهم أيًا من مبادئ kpis.

5) قم بتضمين الرؤوس المسبقة

لا تنسى عن رأس مسبق. في العنوان المسبق ، أضف رسالة إعلامية إلى سطر الموضوع أو اكتب عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

أظهر البحث عن طريق تجارب التسويق أن الترويسة المسبقة الجودة تزيد من معدلات الفتح بنسبة 30٪. نظرًا لأن 47٪ من المستخدمين يفتحون بريدًا على الأجهزة المحمولة ، فإن العنوان المسبق "يجب أن يكون" حقيقيًا. على عكس السمة ، يتم عرضها بالكامل على شاشة الجهاز. لذلك ، تعرف أيضًا على نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني للجوال.

وبالتالي ، يتم عرضه في البريد الوارد مباشرة بعد سطر الموضوع ويشجع المشترك على فتح الرسالة.

6) إضفاء الطابع الشخصي على الحروف

هل لاحظت أن الرسائل البريدية المختلفة التي ربما تتلقاها كلها تبدو متشابهة؟ يحدث ذلك عندما يعمل المسوقون مع قوالب لا يتم تخصيصها مطلقًا لكل مشروع أو حملة أو عميل. تطوير أسلوبك الخاص ؛ لا تخف من إظهار نفسك ، اصعد على خشبة المسرح ، سيبقى أتباعك المخلصون معك على أي حال.

7) اهتم بالنبرة

نبرة الصوت هي الطريقة التي تتواصل بها مع القراء. حاول أن تبيع أقل. بدلا من ذلك يبدو أكثر فائدة ، وليس تجاريا. وفقًا لنصائح الكتابة للتسويق عبر البريد الإلكتروني: يجب ألا تستغرق المبيعات أكثر من 30-40٪ من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإلا ستفقد المشتركين. سوف ينزعجون من عروضك الترويجية القوية. دعونا نقدم المزيد من المواد المحفزة والملهمة والتعليمية ، وهو أمر جيد ، بالإضافة إلى الكثير من المحتوى المطلوب.

8) تحقق من رسائلك

قبل إرسال خطاب إلى المشتركين ، تحقق منه وأرسله إلى بريدك الإلكتروني. بهذه الطريقة سوف تتجنب العديد من الأخطاء التي كان من الممكن حدوثها أثناء تنسيق الخطاب وتحقق نتائج تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة.

9) اجعلها منتظمة

إذا لم ترسل رسائل بشكل منتظم ، فسينساك عملاؤك قريبًا وسيتوقفون ببساطة عن فتح رسائل جديدة. ستتلقى أيضًا الكثير من عمليات إلغاء الاشتراك عندما تقرر إرسال خطاب آخر مرة واحدة في الشهر. حافظ على اتصال دائم مع جمهورك. اجعلها منتظمة وقم بإنشاء خطة للإرسال الشهري للمتابعة.

10) تحليل النتائج

لا تنسَ إلقاء نظرة على الأرقام أثناء عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني: أي رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها أو فتحها أو النقر عليها في كثير من الأحيان ، وما إذا كان الأشخاص قد اتبعوا الروابط ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا على فهم الموضوعات التي كان لها صدى أكبر لدى جمهورك. لتحسين مقاييسك ، اعمل على عبارة الحث على اتخاذ إجراء. إنه العنصر الأساسي الذي يحفز المشتركين على النقر على الروابط وتحويل العملاء المحتملين إلى تحويلات.

كيفية جعل المراسلات البريدية فعالة مع Atomic Mail Sender

يحتوي هذا البرنامج على واجهة سهلة الاستخدام وبديهية. تم تكوينه أيضًا في بضع ثوانٍ فقط. هذه تجعله اختيارًا جيدًا لبدء المسوقين عبر البريد الإلكتروني. نظرًا لخادم SMTP المدمج ، فإنه يدعم أيضًا عددًا غير محدود من خوادم المراسلة الإضافية التي تزيد من قوتك باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال.


الصورة 2

تعد البرامج المماثلة خيارًا جيدًا لإرسال البريد الإلكتروني بالجملة وهي طريقة شائعة جدًا وفعالة لجذب العملاء المتوقعين. كيف تبدأ؟

بادئ ذي بدء ، بحلول الوقت الذي تحتاج فيه إلى إطلاق حملتك ، تكون لديك بالفعل قائمة بعناوين البريد الإلكتروني التي تم تجميعها من الشركات التي تهمك على أنها هدفك.

علاوة على ذلك ، بعد جمع عنوان البريد الإلكتروني ، يتم تحميل قائمة جهات الاتصال إلى البرنامج مباشرة من ملف Excel. بالإضافة إلى البريد الإلكتروني نفسه ، قد يحتوي ملفك على عناوين مواقع ويب وأسماء جهات اتصال ومعلومات شخصية أخرى. لذلك ، تفتحه ويتم عرضه في قائمة مستلمي Atomic Mail Sender وفقًا لذلك:


صورة 4

تبدأ في إرسال البريد الجماعي الخاص بك وفقًا لقائمة المستلمين بالضغط على زر واحد - إرسال بريد.

يمكنك أيضًا إنشاء واختيار قوالب مصممة بسهولة وحفظ ما يصل إلى 3 قوالب أحرف. لكل منها يمكنك تطبيق ميزة التخصيص ، وبالتالي استبدال عناوين الموقع المطلوبة من جدول جهات الاتصال في المكان المناسب عن طريق المتغيرات ، إلخ.


الصورة 3

إصدار نموذج Atomic Email Sender

أيضًا ، يوصى بشدة بتضمين ترميز UTM إلى روابط البريد الإلكتروني الخاص بك والذي سيساعدك بشكل أكبر على تحليل تقدم حملتك وتتبعها على النظام المختار (Google Analytics أو ما شابه). يوفر النظام تكامل GA أيضًا:


الصورة 5

بهذه الطريقة ، تعد Atomic Mail Sender أداة ملائمة جدًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية ، والتي تتيح لك البقاء على اتصال مع جمهورك ، وجذب عملاء جدد ، وحل مشكلاتهم ، وتقديم الحلول لهم وقياس فعالية حملة البريد الإلكتروني نفسها.

استنتاج

كيف تقوم بتسويق فعال عبر البريد الإلكتروني؟ - المضي قدمًا في نصائحنا لإنشاء حملات تسويق رائعة عبر البريد الإلكتروني في أسرع وقت وإضافة أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لديك ، باستخدام خدمات البريد التي تعجبك. ستساعدك المقاييس الرئيسية على قياس النجاح العام لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإجراء التعديلات اللازمة على استراتيجيتك. اجعل رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أكثر فاعلية من خلال التحقق من رسائل البريد الإلكتروني ، وستحصل على استجابة أفضل من جمهورك ، وبالتالي سيتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وقراءتها.