كيفية كتابة اقتراح عمل [خطوات ، ونصائح ، ونماذج]

نشرت: 2022-10-08

ماذا يوجد في هذا الدليل:

  • ما هو اقتراح العمل؟

  • تنسيق الاقتراح الأساسي

  • ما يجب التحضير قبل كتابة اقتراح العمل

  • كيف تكتب اقتراح عمل في 7 خطوات

  • 8 قوالب لمقترحات الأعمال

  • 5 أفكار لنقل اقتراح عملك إلى المستوى التالي

  • ماذا تفعل بعد أن ترسل عرض عمل

  • استخدام التحليلات لرؤى مقترحات الأعمال

ما هو اقتراح العمل؟

يتم إرسال قالب اقتراح الأعمال من قبل مندوب مبيعات أو مدير حساب إلى عميل محتمل من أجل عرض منتج أو خدمة. يجب أن يتضمن الاقتراح الرائع ملخصًا تنفيذيًا أو خطاب تغطية ، وتفاصيل عن الجداول الزمنية للمشروع والتسليمات ، وما الذي يجعل الشركة الاختيار الصحيح للوظيفة ، وتفاصيل التسعير والدفع.

عادةً ما يتم إرسال مقترحات الأعمال من شركة إلى أخرى لجميع أنواع الخدمات المختلفة ، مثل اشتراكات برامج المؤسسة ، والتصميم الداخلي ، والمحاسبة ، والتسويق ، وتقديم الطعام في المناسبات ، وما إلى ذلك.

الغرض من اقتراح الأعمال هو:

  • بيع منتجك أو خدمتك بالتفاصيل ونتائج العميل والشهادات وما إلى ذلك.

  • وضح ما هو مدرج وما لم يتم تضمينه في الاقتراح لإدارة التوقعات بدقة

  • شروط وأحكام التخطيط لحماية كلا الطرفين

  • ثبّت الصفقة على الفور باستخدام التوقيعات المضمنة في الاقتراح

عادةً ما ترسل الشركات الكبيرة والوكالات الحكومية طلبًا لتقديم العروض إلى الشركات المنافسة ثم تختار الأفضل (أو الأرخص).

يختلف اقتراح العمل كثيرًا عن خطة العمل ، لأنه يُكتب عادةً لتوضيح مشاركة مدفوعة بين شركتين. قد يكون هذا مشروع قصير أو عقد طويل. من ناحية أخرى ، فإن خطة العمل عادة ما تكون وثيقة داخلية تم وضعها لرسم مسار الأعمال إلى الأمام نحو الأهداف ، مثل توسيع السوق ، ونمو الإيرادات ، وخطوط الإنتاج الجديدة ، وما إلى ذلك.

أنواع مقترحات الأعمال

هناك أنواع مختلفة من مقترحات الأعمال. يتم تقسيمها عادة حسب الصناعة.

فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من مقترحات الأعمال حسب الصناعة :

  • تصميم

  • برمجة

  • تسويق

  • الأحداث

  • العقارات والبناء

  • خدمات احترافية

يمكن أيضًا تصنيف المقترحات بناءً على نوع العرض :

  • مشاريع لمرة واحدة

  • الالتحاق الامن

  • الخدمة المستمرة

  • خيارات الحزمة

لاحقًا في هذا الدليل ، قمنا بتضمين مجموعة متنوعة من قوالب المقترحات. اعتمادًا على ما تبيعه ، قد تجد أنه من الأسهل البدء بقالب مصمم لمجال عملك أو لنوع العرض الذي تبيعه (مثل مشروع لمرة واحدة). لذا تأكد من الاطلاع على معاينات كل اقتراح حتى تتمكن من معرفة النموذج الذي سيوفر لك معظم الوقت.

مثال على اقتراح الأعمال

يعالج اقتراح عمل ممتاز نقاط الألم لدى العميل ويعرض الحل المقترح.

إليك مثال على اقتراح عمل لإلهامك. اقتراح المحاسبة يبدأ الأشياء بصفحة غلاف جذابة.

الكل في الكل ، يتضمن صفحة الغلاف ، وخطاب الملخص التنفيذي ، وقسم من نحن ، وصور الفريق والسير الذاتية ، وملخص المشروع ، وتفصيل الخدمات المقترحة ، وقسم التسعير ، وخطوات الإعداد ، وعقد مع التوقيعات.

يقدم تقسيم الخدمات مثالًا رائعًا على كيفية تصنيف خدماتك وتقديم تقديرات كل ساعة.

تنسيق الاقتراح الأساسي

بعد البحث في أكثر من مليون اقتراح ، وجدنا أن المقترحات الفائزة من المرجح أن تتضمن كل ما يلي.

إليك هيكل اقتراح الفكرة :

1. صفحة الغلاف

يجب أن تظل صفحة الغلاف ، التي تسمى أيضًا صفحة العنوان ، بسيطة. يتميز بشكل بارز بصورة أو تصميم رسومي على العلامة التجارية. وعادةً ما يتضمن أيضًا اسم المشروع ، أو اسم العميل ، بالإضافة إلى اسم شركتك. قد تقوم بعض الشركات بتضمين معلومات الاتصال على صفحة الغلاف ، بينما تقوم شركات أخرى بحفظها في صفحة منفصلة.

مثال :

تحقق من صفحة الغلاف هذه ، وهي مشرقة وجريئة ومتصلة بالعلامة التجارية.

2. موجز تنفيذي

الملخص التنفيذي هو في الأساس عرضك التقديمي.

إنها فرصتك في جذب انتباه العميل وإظهار أن لديك نهجًا يفوق توقعاته.

عادةً ما يتم كتابتها في شكل فقرة (من 1 إلى 3 فقرات) ولكن يمكن أيضًا أن تتضمن قائمة ذات تعداد نقطي للحصول على نمط أكثر قابلية للقشط.

تأكد من أن الملخص التنفيذي الخاص بك يتضمن:

  • وصف سريع لمشكلة العميل أو نقطة البداية

  • كيف ستخدم شركتك العميل ولماذا تقترح هذا النهج الفريد

  • لماذا تعتبر شركتك هي الخيار الأفضل (متوسط ​​النتائج ، عروض البيع الفريدة ، عوامل التفاضل ، الجوائز ، إلخ.)

مثال :

يقدم اقتراح تسويق المحتوى هذا مثالاً ممتازًا للملخص التنفيذي. على الرغم من أنه في هذا الاقتراح ، فإن القسم بعنوان "التركيز والأهداف". ما يجعله رائعًا هو أنه على العلامة التجارية ، وموجّه نحو الهدف ، وأنيق ، وقابل للدهشة.

3. نهج أو حل

في هذا القسم ، تكتب عن عمليتك ولماذا تتعامل مع الأشياء بالطريقة التي تقوم بها. على سبيل المثال ، قد تقول وكالة تسويق على Facebook أنها تعتقد أن العمل الإبداعي ضروري لنجاح الإعلان ، ولهذا السبب يخصصون 90٪ من وقتهم لتطوير مقاطع الفيديو والصور والنسخ.

ستقوم بعض الشركات بصياغة قسم نهج مخصص لكل عميل ، بينما سيعيد البعض الآخر استخدام القسم مرارًا وتكرارًا. يعود الأمر كله إلى عدد الخدمات التي تقدمها ومقدار أو قلة تخصيص عملك.

مثال :

في تدريب الشركات ، من الضروري توضيح نهجك حتى يعرف العميل سبب فعالية نظامك. في مثال نموذج التدريب هذا ، تُظهر عمليتهم الخطوات الأساسية في نهج الملكية الخاص بهم.

4. عن الشركة

هذه فرصتك للتفاخر. في السيرة الذاتية لشركتك ، تأكد من ذكر جميع الأشياء المهمة التي تميز شركتك. قد يشمل ذلك أسلوب إدارتك ، والموهبة التي تمتلكها في فريقك ، ومتوسط ​​معدل الاحتفاظ بالعملاء أو مدة العقد ، وأي جوائز.

مثال :

من خلال موقعهم وجوائزهم وهيكل فريقهم ، تعد صفحة About Us هذه مثالًا ممتازًا لكيفية الترويج لنفسك بالسلطة.

5. النواتج

استخدم قسم التسليمات لتلخيص بالضبط ما سيحصل عليه العميل من المشاركة.

قد تتضمن شركة إدارة إعلانات TikTok 15 تصميمًا إعلانيًا شهريًا في منتجاتها ، على سبيل المثال. بينما قد تسرد شركة المحاسبة التقارير التي سيتم إرسالها أسبوعيًا أو شهريًا ، إلى جانب خدمة مسك الدفاتر.

في مشروع البناء ، من ناحية أخرى ، قد تعرض الشركة المعالم المختلفة التي سيصل إليها المشروع ، ومتى يُتوقع الانتهاء من هذه المعالم.

مثال :

في هذا الاقتراح ، يحمل قسم التسليمات عنوان "نطاق الخدمات" ، ويتضمن قائمة بجميع الخدمات التي سيتلقاها العميل المحتمل. يتم ذكر المخرجات في النطاق ، بما في ذلك الشعار وألوان العلامة التجارية وبطاقات العمل وإرشادات العلامة التجارية.

6. عينات الدليل الاجتماعي أو العمل

بغض النظر عن ما تبيعه ، سيرغب العملاء المحتملون في معرفة أن لديك الخبرة المناسبة للوظيفة.

يمكن أن يأتي الدليل الاجتماعي في شكل شهادات مكتوبة ودراسات حالة ، وشهادات فيديو ودراسات حالة ، وصور فوتوغرافية للمحفظة ، وشارات G2 و Capterra ، ومتوسطات التقييم من Google أو Trustpilot أو مواقع المراجعة الأخرى.

مثال :

بالنسبة لشركة هندسة معمارية أو شركة إنشاءات أو مصمم مواقع ويب ، يمكن أن تثبت أمثلة العمل أنها أقوى من الشهادات. تريد الآفاق أن ترى ما يمكنك القيام به. يعرض هذا الاقتراح المعماري عمل الشركة في مشروع إعادة التأهيل.

7. التسعير

قسم التسعير هو بالطبع القسم الذي سيقرأه عملاؤك مرارًا وتكرارًا ويتداولونه. لهذا السبب من المهم جدًا توضيحها وبساطتها وحسن تنسيقها.

تعد الجداول طريقة رائعة لعرض ما تم تضمينه في التكلفة الإجمالية للمشروع أو لتوفير خيارات الحزمة.

مثال :

على غرار خدمات التصميم الداخلي والبناء ، يتضمن تخطيط الأحداث عادةً كلاً من تكاليف الساعة والتكاليف الصعبة (للمنتجات والأماكن). فيما يلي مثال على اقتراح إدارة حدث يتضمن تفصيلاً للعمل بالساعة والتكاليف الصعبة.

8. الشروط والأحكام

عند استخدام برنامج اقتراح حديث ، يمكنك إنشاء عقد في اقتراحك مباشرة ، مما يلغي الحاجة إلى برنامج عقد منفصل.

يجب أن يتضمن اقتراحك المصطلحات القانونية التي يمكن أن تحميك أنت وعميلك. قد يكون لديك بيان عمل واتفاقية خدمة رئيسية أو شروط وأحكام.

مثال :

في مقترح تصميم الموقع هذا ، هناك 6 صفحات إجمالاً لقسم العقد. يمكن للعميل المحتمل النقر بسهولة لعرض كل هذه الصفحات ومشاركة الاقتراح مع فريقه القانوني إذا لزم الأمر.

بالنسبة للمقترحات التي تزيد عن 8 صفحات ، من الحكمة تضمين جدول محتويات. إذا كنت تستخدم Proposify كبرنامج اقتراح خاص بك ، فسيحتوي كل اقتراح تلقائيًا على جدول المحتويات على الجانب الأيسر ، مما يسهل على العميل المحتمل النقر فوق الأقسام المهمة ومراجعتها عدة مرات.

ما يجب التحضير قبل كتابة اقتراح العمل

يذهب الكثير في كتابة الاقتراح. قبل أن تتمكن من الوصول إلى جزء الكتابة ، تحتاج إلى التحضير.

هذا يعني التحدث مع العميل لمعرفة احتياجاته ، واستخدام خبرتك لتقديم أفضل مشروع ، والتحدث مع الزملاء الذين سيشاركون في المشروع لمعرفة ما إذا كانوا يوافقون على الخدمات التي تخطط لاقتراحها.

قد تحتاج أيضًا إلى التحدث مع القسم القانوني الخاص بك واطلب منهم نموذج عقد يمكنك تضمينه في نهاية العرض بحيث يكون ملزمًا قانونًا عند تسجيل العميل للخروج.

كل ما تحتاجه للتحضير لكتابة اقتراح عمل:

  • فهم احتياجات العميل

  • تصميمك على أفضل نهج

  • التفاصيل التي ستجعل العميل يقول نعم

  • الاتفاق مع الزملاء الداخليين

  • خيارات التسعير التي تريد تقديمها

  • معرفة من يحتاج إلى التوقيع

  • لغة العقد القانونية أو القوالب

كيف تكتب اقتراح عمل في 7 خطوات

لكي تكون كاتبًا جيدًا ، يجب أن تكون موجزًا ​​ومحددًا ومفصلاً. هو حقا بهذه البساطة. لمزيد من الأمثلة والتفاصيل التي تقدمها ، كان ذلك أفضل.

ومع ذلك ، من المفيد اتباع العملية بحيث يمكنك التأكد من أنك تقدم كل ما يتوقعه صناع القرار وأكثر.

فيما يلي الخطوات السبع الأساسية لكتابة اقتراح عمل:

الخطوة الأولى. تحديد احتياجات العميل

الخطوة الأولى هي معرفة ما يحتاجه عميلك.

كما هو مذكور في قسمنا الخاص بالإعداد أعلاه ، ستحتاج إلى التحدث مع عميلك. إذا كان هذا عميلاً جديدًا ، فقد يستغرق الأمر من مرتين إلى خمس مكالمات مبيعات لجمع كل المعلومات التي تحتاجها. بالنسبة للعميل الحالي ، يمكنك على الأرجح معرفة ما يجب تضمينه في اقتراح التجديد الخاص به بمكالمة واحدة فقط.

لكن بالطبع ، سؤال عميلك عما يحتاجه ليس كافيًا. تحتاج إلى استخدام خبرتك لاختيار أفضل حل لهم ، حتى لو لم يكن هذا ما يريدونه أو يتوقعونه.

الخطوة 2. ابدأ عرضك بقالب

بمجرد الانتهاء من العناية الواجبة ، فإن الخطوة التالية هي اختيار قالب اقتراح حتى تتمكن من توفير الوقت في كل من الكتابة والتصميم.

يمكنك استخدام قالب يتطابق مع عملك المحدد أو النقر حوله للعثور على قالب يحتوي على جميع الأقسام ونمط التصميم الذي تريده. حتى إذا لم يتم إنشاؤه لمجال عملك المحدد ، فسيكون من السهل تحديث المحتوى ليلائم خدمتك أو منتجك.

تحقق من مكتبتنا الكاملة لقوالب الاقتراحات.

الخطوة 3. اكتب الرسائل دائمة الخضرة حول شركتك

من الذكاء دائمًا معالجة الكتابة قسمًا بعد قسم. بهذه الطريقة ، لن تشعر بالارتباك.

نوصي بالبدء بالأقسام ذات الصلة بعملك والتي يمكن إعادة استخدامها مرارًا وتكرارًا. يجب أن توجه عروض القيمة الخاصة بك المحتوى.

تعامل مع هذه الأقسام:

  • صفحة الغلاف

  • قسم النهج

  • صفحة نبذة عنا وسير الفريق

  • الدليل الاجتماعي أو قطع المحفظة

من خلال البدء بما يجعل شركتك مميزة ، ستكسر الجمود أثناء عملية الكتابة وأيضًا إنشاء نموذج مخصص خاص بك يمكنك استخدامه لكتابة المزيد من المقترحات.

الخطوة الرابعة: صياغة تفاصيل الاقتراح (الملخص التنفيذي ، النهج ، النتائج ، إلخ.)

الآن ، يجب أن تكون قد اخترت نموذجًا وكتبت الرسائل الأساسية لشركتك.

حان الوقت الآن لكتابة جوهر الاقتراح.

في هذه الخطوة ، ستلبي اقتراحك للعميل الجديد. سيتطلب بدء التشغيل عرضًا مختلفًا عن مشروع صغير ، وينطبق الشيء نفسه على المؤسسة.

إليك بعض الأشياء التي قد تحتاج إلى كتابتها:

  • المنهجية أو النهج الفريد الذي ستقدمه لهذا العميل (إذا تغير لكل عميل)

  • بيان المشكلة أو الملخص التنفيذي

  • أهداف العميل

  • نطاق العمل

  • عملية المشروع والجداول الزمنية

  • المخرجات

يمكنك ملء أقسام النموذج الخاص بك وإلقاء نظرة خاطفة على القوالب الأخرى للحصول على الإلهام ومعرفة ما إذا كان هناك أي أقسام أو تفاصيل إضافية يجب إضافتها.

الخطوة 5. أضف إجمالي المشروع أو خيارات التسعير

بعد ذلك ، يجب عليك حساب الرسوم الخاصة بك.

اعتمادًا على عملك ، يمكنك إضافة أسعار ثابتة أو تكاليف المنتج أو تقديرات كل ساعة للتوصل إلى إجمالي ثابت للمشروع. أو يمكنك تقديم نطاق سعري من المحتمل أن يقع المشروع بينه (مع توضيح إمكانية ظهور تكاليف إضافية للساعة. أو ربما ستقدم جدول أسعار بخيارات مختلفة للاختيار من بينها.

الخطوة 6. أضف البنود والشروط والتوقيعات القانونية

عند استخدام برنامج الاقتراح (بدلاً من مجرد ملف PDF أو شرائح Google) ، يمكنك إضافة عقد مباشرةً إلى اقتراحك.

إذا كنت قد وافقت بالفعل على لغة العقد المعتمدة من القسم القانوني ، فيمكنك ببساطة إضافتها إلى قسم العقد في اقتراحك في Proposify. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى الدردشة مع فريقك القانوني أو محامي الأعمال للتأكد من أنك تضيف جميع الشروط الصحيحة.

يتم إغلاق المقترحات ذات التوقيعات بنسبة 35٪ بشكل أسرع ويزيد احتمال قبولها بنسبة 426٪. لذا تأكد من تعيين توقيع شخصي لك ولعميلك.

الخطوة 7. إنهاء التصميم ومراجعة كل المحتوى قبل الإرسال

حان الوقت الآن لمراجعة اقتراحك والانتهاء منه. تحقق من وجود أخطاء ، وأماكن في النموذج نسيت ملؤها ، والصياغة التي يمكن تحسينها.

تأكد من أن التصميم الجرافيكي على ما يرام أيضًا. استبدل القالب بألوان وخطوط علامتك التجارية الخاصة. يمكن أن يكون لديك مصمم في فريقك يتعامل مع هذا الأمر ، أو يتعامل مع تخصيص النمط بنفسك (دون الحاجة إلى خبرة في التصميم).

8 قوالب لمقترحات الأعمال

أفضل طريقة لكتابة اقتراح عمل؟ مع قالب بالطبع.

لقد جمعنا 10 من أفضل القوالب لأنواع مختلفة من الأعمال. ولكل منها ، نعرض لك أقسام الاقتراح المضمنة لمساعدتك في اختيار القسم المناسب لك.

ضع في اعتبارك أنه مع أي من هذه المقترحات ، يمكنك إضافة أقسام وإزالتها وأيضًا تخصيص أي صفحة بالنص والعناوين الرئيسية والصور ومقاطع الفيديو وجداول الرسوم والمزيد.

1. قالب اقتراح استشارات الأعمال

يمكن استخدام نموذج الاقتراح الاستشاري هذا من قبل أي نوع من الشركات الاستشارية.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • ملخص

  • معلومات عنا

  • ملخص المشروع

  • أنشطة المشروع

  • الجدول الزمني

  • فريقنا

  • استثمارك

  • عقد

  • التوقيع

2. نموذج اقتراح الإعلان

باستخدام نموذج اقتراح الإعلان هذا ، يمكنك عرض خدماتك الإعلانية الرقمية أو التقليدية. يتضمن النموذج التلفزيون والويب والراديو والمجلة ، ولكن يمكنك تحديثه ليعكس عرضك.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • غطاء الرسالة

  • من نحن؟

  • الشهادات - التوصيات

  • مزيج الوسائط الإعلانية الخاصة بك

  • استثمارك

  • فريقنا

  • عقد

  • الخطوات التالية

3. نموذج اقتراح العلامة التجارية

يُعد نموذج اقتراح العلامة التجارية هذا مثاليًا لمستشاري العلامات التجارية ومصممي الشعار واستراتيجيي المراسلة ، ويتضمن نطاق المشروع والجدول الزمني لمساعدتك في توضيح عمليتك للعملاء المحتملين.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • لماذا نحن؟

  • نظرة عامة والأهداف

  • نطاق الخدمات

  • الإطار الزمني

  • استثمارك

  • فريق السير

  • دراسة حالة نموذجية

  • التوقيع

  • عقد

4. نموذج اقتراح عقد إيجار تجاري

يمكن استخدام نموذج اقتراح عقد الإيجار التجاري هذا لتأجير مباني المكاتب ومرافق التصنيع والمستودعات ومساحات الفعاليات.

أقسام الاقتراح :

  • ملخص

  • معلومات عنا

  • عمليتنا

  • استثمارك

  • التق بفريقنا

  • الأحكام والشروط

5. نموذج مناقصة البناء

استخدم نموذج عرض أسعار البناء هذا لمشاريع البناء الجديدة أو التجديدات. يتضمن جدولاً مفصلاً لتقدير التكلفة والإيداع المطلوب.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • غطاء الرسالة

  • ملخص المشروع

  • تقدير التكلفة

  • الأحكام والشروط

  • معلومات عنا

  • فريقك

  • الشهادات - التوصيات

  • تسجيل خروج

6. نموذج اقتراح تقديم الطعام

يعتبر قالب اقتراح تقديم الطعام هذا مثاليًا لمشاريع الشركات ولكن يمكنه العمل أيضًا في حفلات الزفاف أو المناسبات الشخصية. يمكنك استخدامه للمؤتمرات ومآدب الغداء والخلوات أو أي نوع آخر من الأحداث.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • مقدمة

  • حول

  • فريق

  • عرض

  • تفاصيل الحدث

  • سمة

  • قائمة الطعام

  • اتفاق

  • الخطوات التالية

7. نموذج اقتراح التصوير الفوتوغرافي للشركات

مع قسم محفظة مصمم بشكل جميل وجدول تسعير مفصل للغاية وخيارات طباعة ، هذا هو القالب المثالي لتصوير الشركات. يتضمن أيضًا نصائح للنجاح ، حتى يعرف العملاء كيفية تحقيق أقصى استفادة من وقت التقاط الصور.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • غطاء الرسالة

  • ماذا نقدم

  • معلومات عنا

  • مَلَفّ

  • باقات التصوير الفوتوغرافي

  • نصائح للنجاح

  • تسجيل خروج

8. نموذج اقتراح الخدمات المالية

يمكنك استخدام قالب اقتراح الخدمات المالية هذا لعرض الخدمات المالية مثل إدارة المخاطر والميزانية وإدارة الاستثمار.

أقسام الاقتراح :

  • صفحة الغلاف

  • غطاء الرسالة

  • معلومات عنا

  • التق بفريقنا

  • ملخص المشروع

  • عرض

  • الخدمات والرسوم

  • الخطوات التالية

  • عقد

  • التوقيع

5 أفكار لنقل اقتراح عملك إلى المستوى التالي

هل تتطلع إلى رفع مستوى مقترحاتك؟

جرب إحدى هذه الأفكار الذكية:

1. اجعل أسعارك ديناميكية

يعني التسعير الديناميكي أنه يمكن للعملاء اختيار ما يريدون وسيؤدي ذلك تلقائيًا إلى تغيير إجمالي المشروع الذي قاموا بتسجيل الخروج منه.

المقترحات مع الخيارات والإضافات لديها معدل إغلاق أعلى بنسبة 35.8٪. حاول إعطاء خيارات الحزمة وتضمين الوظائف الإضافية مثل الخدمات الإضافية أو أعمال الصيانة.

2. إنشاء تصميمات الرسوم البيانية للجداول الزمنية والعمليات

غالبًا ما تتضمن مقترحات الأعمال الفائزة صورًا إعلامية لمساعدة العملاء على فهم عمليتك في لمح البصر.

يمكنك إنشاء رسم لمراحل المشروع أو المعالم أو الإنجازات الكبيرة.

3. كن مبدعا مع الدليل الاجتماعي الخاص بك

تعتبر شهادات العملاء نقطة انطلاق سهلة عندما يتعلق الأمر بالإثبات الاجتماعي.

لكن هل يمكنك أن تفعل ما هو أفضل؟ هل يمكنك أن تكون أكثر إبداعًا وتميزًا عن الشركات الاستشارية الأخرى؟

فيما يلي بعض الطرق لتحسين لعبة الإثبات الاجتماعي الخاصة بك:

  • قم بتضمين مرئيات لمتوسط ​​تقييماتك (على سبيل المثال ، تم ملء 4 نجوم ونصف).

  • أضف أي شارات أو رسومات متاحة من مواقع المراجعة مثل G2 و Trustpilot.

  • قم بتصوير مقاطع فيديو دراسة حالة احترافية وقم بتضمينها في اقتراحك.

  • قم بإنشاء فيديو مشاركة الشاشة حيث تتحدث من خلال عينات محفظتك الرقمية.

  • قم بتضمين شهادة فيديو غير رسمية من عميلك.

  • أضف مقطع فيديو يظهر فريقك في العمل (على سبيل المثال ، في موقع العمل ، أو إدارة ورشة عمل ، أو التحدث ، وما إلى ذلك)

  • اكتب دراسات حالة مصغرة مع التحولات قبل وبعد ، وبيانات النتائج ، وما إلى ذلك.

4. لديك قسم "يستبعد"

هل هناك شيء بالتأكيد لم يتم تضمينه في اقتراحك؟ هل يفترض العملاء غالبًا أنه مضمن أم أنهم مرتبكون؟

إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إضافة قسم يصف كل شيء غير مدرج في الاقتراح. يمكنك أن تذكر أنك لا تقدم هذه الخدمات ، أو تذكر أنها متاحة مقابل رسوم إضافية (إذا كنت ترغب في بيعها).

5. قم بتضمين مقاطع فيديو لمقدمات أو مفاهيم معقدة

عندما تضيف مقطع فيديو إلى اقتراحك ، فإنك تزيد من فرص إغلاقه بنسبة 41٪.

إليك بعض أفكار الفيديو التي يمكنك تجربتها:

  • تم تصوير مقدمات غير رسمية باستخدام Loom

  • مقاطع فيديو احترافية لفريقك في العمل

  • مقاطع فيديو لدراسة الحالة

  • وصف سريع للنواتج المعقدة والمنهجيات وما إلى ذلك.

ماذا تفعل بعد أن ترسل عرض عمل

لقد أرسلت الاقتراح. ماذا الآن؟

إليك ما يجب فعله بعد ذلك.

وقعه بنفسك

تأكد من توقيعك على الاقتراح على الفور (قبل أن يفتحه العميل). يوفر هذا عرضًا تقديميًا أكثر احترافًا ويزيد من احتمالية قيام العميل الجديد بإضافة توقيعه أيضًا.

كن مستعدًا للمتابعة

لا تُغلق مقترحات المشاريع دائمًا من تلقاء نفسها. كما يعلم أي مندوب مبيعات جيد ، فإن المتابعة ضرورية.

باستخدام Proposify ، يمكنك إعداد تذكيرات آلية. عندما قمنا بتحليل أكثر من مليون اقتراح تم إرساله باستخدام برنامجنا ، وجدنا أن المقترحات ذات التذكيرات المجدولة مسبقًا لها معدل إغلاق أعلى بنسبة 35٪ من تلك التي لا تحتوي عليها.

قم بإجراء تعديلات على الاقتراح لإغلاق الصفقة

لا بأس في إجراء التغييرات. في الواقع ، من المرجح أن يتم إغلاق المقترحات التي تتم مراجعتها أكثر من المقترحات التي لا تتم مراجعتها. عندما يطلب العميل المراجعات ، فهذا يعني أنه مهتم.

قد تحتاج إلى تعديل مستند الاقتراح الخاص بك لنطاقه ، أو التسليمات ، أو الإطار الزمني ، أو جداول الدفع.

حفظ قوالب اقتراح مختلفة

بعد إنشاء اقتراح واحد ، يجب عليك حفظه كقالب وتسميته. قد ترغب أيضًا في تكراره وتعديله لإنشاء نموذج اقتراح جديد. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) ، فقد ترغب في الحصول على عرض واحد لتدقيق تحسين محركات البحث (SEO) وآخر لمُحسّن محركات البحث (SEO) الشهري.

قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني

يمكنك أيضًا إنشاء وتخزين قوالب البريد الإلكتروني التي ستوفر لك الوقت على المدى الطويل.

حاول إنشاء قوالب مختلفة للإرسال والتذكيرات وشكرًا لك. إذا كنت تقدم أنواعًا مختلفة من الخدمات ، فيمكنك إنشاء نموذج إرسال فريد لكل منها.

احصل على تعليقات من العملاء حول كل من المقترحات التي تم الفوز بها والمفقودة

واحدة من أفضل الطرق للتحسين هي تلقي التعليقات. سواء ربحت أو خسرت الاقتراح ، اكتشف السبب.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك:

  • الفوز - عندما تفوز باقتراح ، قد تسأل العميل عن سبب قراره المضي قدمًا معك في أول مكالمة استراتيجية. أو اطلب من مدير حساباتهم طرح نفس السؤال وتمرير المعلومات إليك.

  • ضائع - إذا لم يوقع العميل على الاقتراح بعد 3 أسابيع ، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني سريعة تتضمن شيئًا مثل ، "فقط أبحث عن بعض التعليقات. هل يمكنك إخباري لماذا قررت عدم المضي قدمًا؟ شكرًا."

استخدام التحليلات لرؤى مقترحات الأعمال

في عالم اليوم الرقمي ، يجب أن يكون اقتراح الأعمال أكثر من مجرد وثيقة رسمية.

عندما تستخدم الأداة الصحيحة لإنشاء وإرسال اقتراحك ، يجب أن تكون قادرًا على جمع رؤى واتجاهات مهمة.

عرض المقاييس لعميل معين

مع Proposify ، يمكنك رؤية النشاط لكل اقتراح. تعرف على وقت فتح العملاء للعروض وعرضها حتى تتمكن من المتابعة بطريقة تتناسب مع نشاطهم.

متوسط ​​مقاييس المشاهدة

تقدم Proposify أيضًا متوسط ​​مقاييس المشاهدة التي تساعدك على قياس وجهات نظرك:

  • إجمالي المشاهدة

  • متوسط ​​الوقت للعرض

  • متوسط ​​طول المشاهدة

  • متوسط ​​المشاهدات لكل اقتراح

يعد هذا أمرًا رائعًا لقياس كيفية مقارنة العميل الجديد بالنشاط السابق.

متوسط ​​مقاييس الإغلاق

يمكنك أيضًا التحقق من متوسط ​​سعر الإغلاق الخاص بك وتتبعه بمرور الوقت.

تحقق من هذه المقاييس الختامية:

  • معدل الإغلاق

  • إجمالي خسر

  • مجموع فاز

حاول تحديد أهداف لتحسين معدل الإغلاق الخاص بك ثم تحقق من تقدمك كل شهر.

رؤى حسب نوع الاقتراح

عرض شرائح وإغلاق المقاييس حسب مساحة العمل أو اسم العميل أو الدفق. البث عبارة عن فئة مخصصة يمكنك استخدامها لأنواع خدمات مختلفة ، وصناعات العملاء ، وما إلى ذلك.

اتجاهات النمو

وأخيرًا ، يمكنك التحقق من اتجاهات النمو الخاصة بك لمعرفة مقدار أرباحك في العقود الجديدة والعقود الحالية. يعد هذا أمرًا رائعًا لمعرفة نمو الإيرادات السابقة والتنبؤ.

تشمل الاتجاهات:

  • الاقتراحات الجديدة الرابحة (رسم بياني)

  • الدخل النشط (رسم بياني)

الخطوات التالية

ابدأ بفهم قوي لأهداف العميل واحتياجاته. استخدم قالبًا لتوفير الوقت في إنشاء الرسائل والجداول التي ستنهي الصفقة. بعد ذلك ، جرب تقنيات متقدمة مثل التسعير الديناميكي ومقاطع الفيديو لتحسين معدلات الإغلاق بشكل أكبر.

اشترك في Proposify مجانًا لمدة 14 يومًا أو ابدأ باستخدام أحد قوالبنا .