نصائح للتسويق للجيل Z.

تتطلب إدارة الأعمال الكثير من البحث. يجب أن تبقى على اطلاع بأحدث الاتجاهات.

وبالتالي فإن أعضاء الجيل Z هم موظفون ومستهلكون ذوو قيمة. يمكن لموظفي الجيل Z إخبارك بالمنتجات والخدمات التي يحتاجها الشباب. لذلك يجب عليك اتخاذ خطوات إضافية للحفاظ على تركيزهم ومشاركتهم في العمل. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم فعاليات تذوق القهوة التي تعزز بناء الفريق.

بغض النظر عن نوع الشركة التي تديرها ، ستحتاج على الأرجح إلى الإعلان عن جيل زد في وقت ما. أولاً ، يجب أن تفهم من يشكل هذه المجموعة الرئيسية.

من هو الجيل زد؟

يتم تعريف جيل Zers على أنه أولئك الذين ولدوا بين عامي 1996 وأوائل 2010. تشكل هذه المجموعة ما يقرب من 27 في المائة من السكان الأمريكيين. على عكس أسلافهم ، كان لديهم هواتف ذكية ووسائل التواصل الاجتماعي متاحة لهم معظم حياتهم. مما لا يثير الدهشة ، أنهم يقضون معظم وقتهم على الإنترنت. في الواقع ، قال 45 في المائة منهم إنهم على اتصال دائم بالإنترنت تقريبًا.

الجيل Z هو أيضًا متنوع بشكل لا يصدق. ما يقرب من نصف أعضاء الجيل Z هم من غير البيض. من المرجح أيضًا أن يقول جيل زرز إن لديهم أصدقاء من عرق أو ميول جنسية مختلفة.

كيف يختلف جيل Zers عن جيل الألفية؟

هناك سمات مشتركة بين جيل زرز وجيل الألفية. على سبيل المثال ، كلاهما يحب الوسائط ويستخدمان في استخدام شاشات متعددة. ومع ذلك ، نشأ جيل الألفية ، الذين ولدوا بين عامي 1981 و 1996 ، قبل انتشار أجهزة الكمبيوتر والإنترنت. وهكذا يتذكرون كيف كانت الحياة قبل انتشار الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية في كل مكان.

هناك بعض الاختلافات الرئيسية الأخرى أيضًا. بينما يُعرف جيل الألفية بالتفاؤل ، فإن الجيل Z واقعي بشأن المشكلات المختلفة التي تواجه الأمة. إنهم مهتمون بشكل خاص بالرعاية الصحية وتكلفة التعليم الجامعي. من المرجح أيضًا أن يبدأ Gen Zers في سن المدرسة صراعات جانبية للحصول على دخل إضافي بدلاً من البحث عن وظائف منخفضة الأجر في المطاعم ومتاجر البيع بالتجزئة كما فعل جيل الألفية.

وبالتالي لا يمكنك استخدام نفس استراتيجية التسويق الشاملة لجميع المستهلكين من الشباب. قد لا تعمل التكتيكات الإعلانية التي تستخدمها على جيل الألفية مع الجيل Z.

لماذا يعتبر الجيل Z Marketing مهمًا جدًا؟

إن مجرد العدد الهائل من جيل Zers في أمريكا يجعلهم هدفًا جيدًا لأموال الإعلانات الخاصة بك. للجيل زد أيضًا تأثير متزايد على المجتمع الأمريكي. في عام 2018 ، استحوذت بالفعل على ما يصل إلى 143 مليار دولار في الإنفاق المباشر.

هذا التأثير سيزداد فقط مع تقدم جيل زيرز. إنهم يدخلون بالفعل القوة العاملة ، مما يعزز قوتهم الشرائية. في الواقع ، بحلول عام 2026 ، سيتجاوز عدد سكان جيل زرز 82 مليونًا. إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذا السوق الكبير ، فستحتاج إلى تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

كيف تعلن للجيل زد؟

1. تجنب التسويق التقليدي

لا يشاهد جيل زرز المحتوى على التلفزيون فقط. يتم استخدامها للهواتف الذكية التي تسمح لهم بمشاهدة البرامج أينما ومتى يريدون. بفضل خدمات البث ، لديهم خيارات ترفيهية متاحة لهم أكثر بكثير من الأجيال السابقة.

وهذا يعني أيضًا أن أعضاء الجيل Z غارقون في المحتوى. ستندمج الإعلانات التقليدية مع الجمهور. للتميز ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى للوجبات الخفيفة يسهل مشاركته واستهلاكه. تشمل الأمثلة الميمات والتغريدات وصور أو قصص Instagram.

بعد كل شيء ، يُعرف الجيل Z بقصر مدى انتباهه. إذا لم تستحوذ على اهتمام جيل زير في غضون ثوانٍ قليلة ، فسوف ينتقل إلى شيء آخر.

2. كن مسلياً

في حين أن هناك عدة طرق لجذب انتباه الجيل Z ، فإن أفضل مسار للعمل هو إنتاج محتوى ترفيهي. في الواقع ، بالنسبة للعديد من جيل زيرز ، يعتبر الترفيه مرادفًا للأخبار. وجدت إحدى الدراسات أن ما يقرب من نصف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 21 عامًا يحصلون على معظم أخبارهم من وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك يجب عليك نشر مقاطع فيديو قصيرة ومضحكة وغنية بالمعلومات. يمكنك أيضًا محاولة سرد القصص من خلال المحتوى الخاص بك.

3. استخدام المؤثرين

يريد Generation Zers أيضًا رؤية الأفراد في الإعلانات الذين يشبهونهم ويفكرون مثلهم. إنهم ينجذبون إلى المحتوى مع الأشخاص الموثوقين والأصليين الذين يفهمونهم حقًا.

المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي يندرجون في هذه الفئة. تنفق الشركات بالفعل مليارات الدولارات على هؤلاء المؤثرين ، ويجب عليك الانضمام إليهم. بدلاً من مطاردة أصحاب القائمة الأولى الذين يتقاضون أسعارًا باهظة للتأييد ، اختر أولئك الذين لديهم متابعين أصغر ولكن أكثر تفاعلاً. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لدى المؤثرين الذين توظفهم علاقات حقيقية مع معجبيهم.

4. اتخذ موقفا

ربما كنت في الماضي حذرة من التعبير عن آراء معينة في إعلاناتك. ربما كنت خائفًا من صد بعض المستهلكين. ومع ذلك ، يتوقع أعضاء الجيل Z من العلامات التجارية اتخاذ موقف بشأن قضايا العدالة الاجتماعية. معظم جيل زيرز يؤيدون التنوع العرقي وحقوق مجتمع الميم. يجب عليهم دعم الشركات التي تروج لمواقف مماثلة.

في حين أن الكلمات مهمة ، إلا أن الأفعال أكثر أهمية. يفضل أكثر من ثلثي أعضاء الجيل Z شراء المنتجات من الشركات الأخلاقية. يمكنك إثبات أخلاقك والتزامك بعالم أفضل من خلال رد الجميل لمن هم أقل حظًا. وعد بالتبرع بمنتجك أو بجزء من أرباحك للأشخاص المحتاجين.

5. تحلى بالشفافية

يقدّر الجيل Z الشفافية والثقة أيضًا. إنهم لا يخشون إجراء بحث قبل الشراء. سيقرؤون المراجعات ويفحصون وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يقوله الآخرون عن الشركة. كن منفتحًا وصادقًا بشأن قيم شركتك ، وكن مسؤولاً علنًا عن أي أخطاء. يمكن لأعضاء الجيل Z بسهولة معرفة متى لا تكون مخلصًا.

6. روِّج للمشاعر وليس المنتجات

يمكن لأعضاء الجيل Z التعرف على أساليب البيع العلنية. ليس لديهم أي اهتمام بالإعلانات التي من الواضح أنها تحاول بيع شيء ما. بدلاً من ذلك ، يفضلون الإعلانات التي تجعلهم يشعرون بطريقة معينة.

يتمتع أعضاء الجيل Z بمنظور فريد عن المجتمع. لم يعرفوا أبدًا عالماً خالٍ من الهواتف المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يثقون في المؤثرين ويهتمون بالقضايا الاجتماعية. ضع هذه العوامل في الاعتبار عند إنشاء حملتك الإعلانية التالية التي تستهدف هؤلاء المراهقين والشباب.