بودكاست The Rebel Instinct ، الحلقة 10: لها
نشرت: 2023-01-24في كل حلقة من Rebel Instinct ، يجلس فريقنا مع المتمردين من جميع أنحاء المشهد التسويقي لمشاركة القصص حول التحركات الجريئة التي اتخذوها كمسوقين. الاشتراك للحصول على المزيد.
جالين إيتلين:
أنت تستمع إلى Rebel Instinct Podcast من شركة Acton Software لجميع مبتكري التسويق الذين يعيشون خارج الصندوق.
مرحبًا بالجميع ، أنا جالين إيتلين مع برنامج Act-On Software. أنا هنا مرة أخرى مع نائب الرئيس للتسويق ، Casey Munck ، في برنامج Rebel Instinct Podcast. وكيسي اليوم هو دائرة كاملة. ضيوفنا اليوم هم Arzuv Nurgeldiyeva و Mannan Shaikh مع HERS ، وهي شركة لتوليد الطلب على الشركات ومقرها الهند تعمل على تمكين المرأة وتعزيز الوصول إلى الوظائف في مجال التكنولوجيا مع تقديم خدمات تسويقية مذهلة. وكيسي ، أعلم أنك كنت في البودكاست الخاص بهم المسمى قصتها وتحدثت عن قضية متمردة كبيرة. أعتقد فقط أنه من الرائع أن يحدث هذا مرة أخرى وتبادل عبقرية البودكاست.
كيسي مونك:
نعم ، لقد كان من دواعي سروري وتشرفني أن طلبت مني جميعًا أن أكون في البودكاست مع مثل هذا التنظيم الرائع والجهد الذي تبذله جميعًا. لذا منان - التسويق وتمكين المرأة هما من موضوعاتي المفضلة. كيف حقًا كنت قادرًا على دمجها مع العمل الذي تقوم به؟
منان شيخ:
حسنًا ، عندما كنت في كليتي ، كنت أدرس ، وكان التسويق أحد المجالات التي أثارت اهتمامي حقًا وأردت دائمًا أن أكون هناك. كنت أرغب دائمًا في استكشاف العالم. كنت أرغب دائمًا في وضع رأسي في المكان المناسب ومساعدة الشركات. بادئ ذي بدء ، ساعد نفسي لأنني كنت أعرف أنني جيد في ذلك لأنني أستطيع التفكير خارج الصندوق. ثم عندما بدأت مسيرتي المهنية ، كنت أعمل في التسويق والمبيعات وكنت أركض ذهابًا وإيابًا وكنت جيدًا في ذلك. وفقط بعد شهر آذار (مارس) الذي بدأت فيه في عام 2016 والعام الماضي في عيد ميلاد ابنتي ، سألتني ، لذلك لدي ابنة وأنا والدة وحيدة وأعلمها دائمًا عن مدى جودة العالم ومدى جودة الناس . العالم مكان أفضل للعيش فيه ولا ينبغي لها أن تفعل ذلك.
والمرأة هي الأجندة القوية. المرأة هي الأجندة الحكيمة في واقع الأمر سواء كانت عاطفية أو عقلية أو من كل جانب. وذات يوم وفجأة قالت لك لذلك اتصلت بي بأبوجي ، والتي تعني باللغة العربية أبي ، والدي الحبيب. وقالت ، يا أبوجي ، لماذا لا تفعل شيئًا من أجل النساء في مجالك ولماذا لا تقوم فقط بتوظيف النساء وليس فقط توظيف النساء من الفريق هناك ، النساء اللائي يعانين من ضائقة. لذلك أخبرتني أن هناك نساء أرامل وهناك مناطق أضواء حمراء وهناك الكثير من الإتجار بالبشر في هذا العالم. نحن نعيش في عالم سيء. ولديها أيضًا أسئلتها وعندها قررت ، حسنًا ، في الواقع يجب أن أفعل شيئًا لابنتي. وذلك عندما بدأت HERS. و HERS ، يأتي الاسم من اسمها - كانت تلك هي فكرتها. هذا كل شيء. كان هذا لها.
كيسي مونك:
يا لها من قصة أصل رائعة وأود أن ألتقي بابنتك. إنها تبدو كسيدة شابة مذهلة حقًا. لذا ، عندما تحدثنا في البودكاست ، أرزوف ، ذكرت أن النساء الهنديات ثقافيًا يُفترض بهن الخضوع في جميع الجوانب. فكيف تشجعون نساءها على المخاطرة وأن تكون عدوانيًا عند الضرورة في العمل؟
أرزوف نورجيلدييفا:
المفهوم الأساسي لـ HERS هو بالطبع تمكين المرأة. ثم تحدثت من تجربتي ، لقد كنت أعيش في الهند منذ ست سنوات وكنت في أنواع مختلفة من المواقف حيث يتعين على النساء مواجهة العديد من المواقف المختلفة حيث يتعين عليهن الخضوع في بعض مجالات حياتهن. ثم أخذهم ، والحديث عن المخاطر بالنسبة لنا هو نصح النساء للحديث عن التمكين أو الانضمام إلى منظمتنا بغض النظر عن خبرتهم الشخصية أو المهنية. إنها بالفعل مخاطرة كبيرة بالنسبة لهم. لذا ما نحاول القيام به هنا هو إنشاء منصة يمكنهم من خلالها النمو بشكل احترافي دون أي ضغوط ، ودون وضع ملصقات عليها. "ليس لديها خبرة في الخلفية. لا أعتقد أنها ستجلس في هذه المسؤولية أو في هذا المنصب ". بدلاً من ذلك ، نأخذ أي شخص يحتاج إلى المساعدة ، يريد أن يبني هذه المهنة.
ثم نبدأ في منحهم تعليمًا تدريبيًا لأنني أعرف أن لديهم بالفعل عقلياتهم. والشيء الوحيد الذي يصعب دائمًا هو التخلص من العديد من الأشياء التي كنت تتعلمها أثناء نشأتك. ثم بالنسبة لنا ، هذا هو الشيء الوحيد الذي يمنحهم المساحة التي يريدونها ثم أخذ الأمور ببطء ، وعدم وضع أي مواعيد نهائية أو أهداف لهم حتى يتمكنوا من رؤية أن هناك طريقة أخرى أيضًا. وكان هذا أحد الأغراض التي دفعتنا للتواصل مع قادة التسويق مثلك لتظهر لهم ، لكي يحصلوا على الإلهام. هناك طريقة أخرى أيضًا. يمكنها أن تفعل ذلك حتى تتمكن من القيام بذلك أيضًا.
كيسي مونك:
هذا رائع. يبدو أنه بالنسبة للعديد من هؤلاء النساء ، يجب أن تكون لطيفًا معهم لأنك بحاجة إلى هذا النوع من المساحة الآمنة لأشعر أنني لست مضطرًا لأن أكون مثاليًا في هذا. وهذا النوع من الأشياء يبني تلك الثقة بشكل طبيعي عندما يكونون قادرين على النمو في مكان آمن مثل هذا. ذلك رائع.
منان شيخ:
حسنا بالتأكيد
أرزوف نورجيلدييفا:
نعم.
جالين إيتلين:
على هذا المنوال ، خاصة عندما تعمل مع أشخاص يأتون من مكان الاضطهاد والثقافة المحيطة به لا تقبل دائمًا هذا الجهد من جانبك. ما نوع المعارضة ، إن وجدت ، التي تلقيتها وكيف تتعامل معها؟ منان ، ربما سنبدأ معك بهذا.
منان شيخ:
حسنًا ، لكي أكون صادقًا ، هناك الكثير من الضغط من تحديد هؤلاء النساء والتحدث إليهن ، وخاصة الدفعة الأولى عندما ذهبت إلى مخيم حيث تم إنقاذ النساء ولم يكن لديهن مأوى ، لم يكن لديهن منزل فقط للترويج لفكرة العمل وكان لديهم مهنة لهم ، كانوا خائفين حقًا وكانوا كذلك ، لم نفعل هذا أبدًا. ليس لدينا الثقة. لذا فهي تبدأ من هناك. الحاجز الأول هو مقابلتهم ومحاولة إقناعهم بالمجيء والعمل والحصول على حياة مستقرة وحياة جيدة. لأنهم يذهبون من خلال تجاربهم السابقة فيما يتعلق بما فعله العالم لهم وكيف كان العالم لهم. لذلك تبدأ معركتنا الأولى هناك ، مثل مقابلتهم والتحدث معهم وإقناعهم بحياة أفضل.
لذلك بعد ذلك يصبح الأمر سلسًا تمامًا. ثم في بعض الأحيان تتعرض لضغط كبير من العالم والأشخاص الذين عادوا إليهم ، يرون ، يتصلون بنا ، يحاولون وضع حواجز على الطرق ، لكن أعني أنه عليك فقط أن تكون قويًا. إنه سبب. والله دائما مع الخير ويمكنهم دائما الفوز. لذا نعم ، نحن لسنا خائفين. لن نقلق بشأن هذا الأمر وما زلنا نفعل ما يتعين علينا القيام به ، وسنحاول جعل هذا العالم مكانًا أفضل.
جالين إيتلين:
أرزوف - التفت إليك بهذا. لدينا بعض الأسئلة التي نود أن نطرحها على الجميع في Rebel Instinct Podcast. وقد يكون مرتبطًا بما كنا نتحدث عنه للتو ، لكن هل يمكنك أن تقول أحد أكثر الأشياء تمردًا أو خارج الصندوق التي جربتها وكيف كان أداؤها؟

أرزوف نورجيلدييفا:
كانت مبادرة HERS التي بدأناها ، شيئًا ضخمًا بالنسبة لي. ثم إجراء المقابلات ، والتحدث إلى النساء العظماء ثم التعرف على قصصهن ونضالاتهن ، ومشاركتها للجمهور ، لجمهورنا المستهدف. وكان هذا هو الشيء العظيم بالنسبة لي. وهذا ، أعتقد أن هذا كان أحد الأشياء الكبيرة خارج الصندوق بالنسبة لي.
جالين إيتلين:
بالتأكيد ضد التيار لما تواجهه.
أرزوف نورجيلدييفا:
نعم.
كيسي مونك:
إذن يا منان ، ما هي النصيحة التي تقدمها للسيدات العاملات في HERS أو لعملائك ليكونوا أكثر تمردًا في حياتهم المهنية؟
منان شيخ:
حسنًا ، أحد الأشياء التي أعلمها لابنتي وأولادي وجميع موظفيي وجميع زملائي هو أن العمل الذكي قد يجعله ناجحًا ، لكن العمل الجاد في الاتجاه الصحيح يجعله ناجحًا. وتحديد ذلك يبدأ من تحديد الوظيفة التي تريد القيام بها ، والحقل الذي تريد الدخول فيه والموردين من جانب العميل. البائعون الذين تختارهم وكيف يروجون ومقدار التعليقات التي نقدمها لعملائنا بصفتنا بائعين. إذن ما هو الأصل الذي يعمل؟ تحديد المكان المناسب والوقت المناسب والعمل الجاد جنبًا إلى جنب مع العمل بذكاء. العمل الجاد حقًا ضروري حقًا. لأنها تمنحك النجاح. تذهب في ذلك ، تذهب إليه ، تذهب إليه. علمني والدي دائمًا أن الانضباط لا يفشل أبدًا. قد يحالفك الحظ ، ولكن الانضباط سيبقيك دائمًا في حياتك ، فستكون شخصًا ناجحًا. نعم.
كيسي مونك:
قطعاً. أنا من أشد المعجبين بالانضباط والهيكل ووضع العمل كما ذكرت. وهذا يؤتي ثماره. حقا لا. ليس عليك الحصول على درجة جامعية في جامعة آيفي. إذا كنت تعمل بجد وفعلت الشيء الصحيح ، فإن الكون يكافئك. لقد قضيت الوقت والوقت مرة أخرى.
لذا ، أرزوف ، أعلم أنك قلت إنك دانتيل مستقيم جدًا ، لكن كما تعلم ذكر جالينوس ، فإن المكان بأكمله الذي تعمل فيه هو دانغ متمرد للغاية. لكن كيف تقول أنك متمرد في حياتك غير العملية بأي شكل من الأشكال؟ هل هناك أوقية من ذلك؟
أرزوف نورجيلدييفا:
أعني أنه يجعلني أفكر كثيرًا في الواقع. لكنني أعني أن ما يمكن أن أدعوه لأكون متمردًا في حياتي غير العملية سيكون مثل كلما أميل إلى الخروج وكل هذه الأشياء ، يمكنني بسهولة التشويش على أي مشاعر لديهم لأن الناس لديهم دائمًا هذه الفكرة أنا شخص هادئ جدا وهادئ. ولكن بعد ذلك ، إذا كنت بالخارج ، إذا كنت في مكان عام ، إذا سمعت موسيقى جيدة ، يمكنني المضي قدمًا وبعد ذلك ستبدأ في الاستمتاع بالموسيقى ثم خلق هذا الجو والتوافق مع أي شيء يملكون.
كيسي مونك:
يمكنك أن تكون ملكة راقصة أو آلة راقصة إذا كنت ترغب في ذلك. أنا أحبه.
جالين إيتلين:
حسنًا. حسنًا ، مانان ، نحن نحب طرح هذا السؤال لأننا نحصل على العديد من الإجابات المثيرة للاهتمام - من شخصيات الأفلام إلى المؤلفين والسياسيين - أيًا كان من يلهم ضيوفنا. بالنسبة لك ، أي متمرد تشعر أنه يجب الاحتفال به ولماذا؟
منان شيخ:
أحصل على الإلهام بسهولة شديدة وهناك هذا الإنسان الذي ألهمني حقًا. لذلك فهو في الواقع متمرد. ولأنني مسلمة ، سأكون منفتحًا وصريحًا جدًا بشأن ذلك. أحصل على الكثير من الأشياء ، أحصل على الكثير من التعليقات والكثير من التصريحات ، خاصة حول HERS ، حول الجوانب الدينية ، حول كوني رجل ، توظيف النساء فقط والعمل من أجل هذه القضية. وأعتقد أنه بدلاً من انتقادها ، يجب الاحتفال بها أكثر. وكوني متمردًا ، فأنا لا أضع أذني هناك. أنا لا أضع عقلي هناك ولا أضع قلبي في ذلك. أنا أركز بشدة ، وأنا أعلم ما يجب أن أفعله. وبالنسبة لي ، هذا هو التمرد وأنا سعيد جدًا بذلك.
والشخص الذي أنا معجب به حقًا ، شاروخان ، لا أعرف ما إذا كنتم سمعتم عنه. إنه ممثل هندي وأنا أستلهم منه في حياتي لأنه جاء من لا شيء. لقد جئت من لا شيء. لقد جئت من الأحياء الفقيرة. لقد تابعته حقًا ، لقد اتبعت حقًا كلماته. لقد قرأت كتبه حقًا ، وتابعت حياته وأدركت حقًا أنه يجب عليه ذلك ، وعلي أن أفعل ذلك. كما أن لديه مؤسسة تسمى Meer Foundation حيث يدعم تمكين المرأة والمرأة. إنهم يدعمون الناجين من هجوم الحمض. لأن هجوم الحمض في الهند كان شيئًا كبيرًا في الأيام وما زالت النساء تكافحن مع ذلك. لقد أجروا 30 أو 40 عملية جراحية. لقد قابلت هؤلاء النساء وظفت هؤلاء النساء. ونعم ، هذا مصدر إلهام ، وأعتقد أنه يجب الاحتفال به.
كيسي مونك:
والآن سنستمتع بقليل من المرح وسنقوم بعمل السيدات أولاً. حان الوقت لجزء "عزيزتي ، لا أعتقد ذلك" يتحدث عن ما كان يزعجك مؤخرًا والذي يحتاج إلى التوقف الآن في التسويق أو MarTech ، لديك 60 ثانية لتوضيح قضيتك. هل أنت مستعد أرزوف من أجل "عزيزتي ، لا أعتقد ذلك؟"
أرزوف نورجيلدييفا:
أظن أن نسخ لصق الكثير من الأشياء والمعلومات - المحتوى. أرغب في الحصول على محتوى أكثر تخصيصًا وتخصيصًا تجاه جمهورك المستهدف حتى يلفت انتباههم ببعض المرح. ربما لا داعي لأن تكون محترفًا جدًا. ربما يكون هناك شيء أكثر تخصيصًا [من خلال البحث] حول جمهورك ، ومن يقوم بفعله ، وما الذي قد يكون مهتمًا به. وبعد ذلك ربما وفقًا لتلك التفاصيل ، لإنشاء محتوى ثم العمل على ذلك.
كيسي مونك:
تمام. منان ، هل أنت مستعد لعسلك؟ أنا لا أعتقد ذلك. لديك 60 ثانية.
منان شيخ:
قطعاً. نعم أنا. لذا أعتقد أن هذا يزعجني حقًا مؤخرًا في MarTech وصناعة التسويق هو أن الناس يفضلون حقًا الكمية على الجودة في الوقت الحاضر ، سواء كان ذلك في توليد العملاء المحتملين ، سواء كان ذلك برمجيًا ، لأنهم يريدون الانطباع فقط ، فهم يريدون فقط العملاء المحتملين. نحن لا نبحث عن خيوط عالية الجودة. إنهم يريدون فقط ملء أرقامهم. إنهم يريدون فقط توصيل الأرقام. إنهم لا يريدون تقديم الجودة. في حين أن صناعة التسويق بأكملها تدور حول خط أنابيب المبيعات. لا يمكنك فقط ملء الواقع. لا تقوم فقط بملء المعلومات ، بل لا يمكنك إجراء مكالمة أو مجرد وضع رسائل البريد الإلكتروني والتنزيلات. وحيث أننا نركز على ما إذا قام أي شخص بتنزيل أحد الأصول من عميلنا ، فإننا لا نستخدم جهة الاتصال المحددة هذه في الأشهر الأربعة إلى الخمسة القادمة. لأن هذه قيادة دافئة لشركة أخرى. وماذا اليوم ستقوم شركات MarTech وشركات تكنولوجيا المعلومات بتعهيد جيلهم الرائد إلى بائعين آخرين. إنهم يريدون الكمية فقط. وهذا ما يفعله البائعون أيضًا. العملاء يضغطون عليهم بشأن الكمية وليس الجودة.
كيسي مونك:
اكرز. اكرز للشعب. أنا معك. حسنًا ، شكرًا جزيلاً لكليكما لوجودكما على غريزة التمرد اليوم. كلاكما مصدر إلهام لي وأنا متأكد من المستمعين ، لذا استمروا في محاربة الوداع ودعونا نبقى على اتصال.
جالين إيتلين:
شكرًا للجميع على الاستماع إلى بودكاست Rebel Instinct. تأكد من اتباع برنامج Act-On للحصول على التحديثات والحلقات القادمة وتذكر أن تتصرف دائمًا وفقًا لغريزة التمرد لديك.
تحقق من الحلقة 11 ، والتي تضمنت نانسي بوزنوف. عندما أدلى رجل بادعاءات كاذبة بأن ستاربكس كانت مناهضة لعيد الميلاد ، اتخذ نائب الرئيس السابق للتسويق إجراءً سريعًا لقلب الرواية. ساعد بوزنوف في قيادة الهجوم خلال ما يسمى بحادثة "الكأس الحمراء".