قوة التعرف على الموظف
نشرت: 2022-10-20لا شك في أن تقدير الموظف له تأثير إيجابي على القوى العاملة لديك ، ولكن ما مدى أهميته؟
ما هي الفوائد بالضبط وإلى أي مدى تذهب؟ هل يجب عليك التأكد من ممارسة اعتراف الموظف وتقديره بانتظام؟ و كيف تفعل ذلك؟اعتراف الموظف هو تقدير للأشخاص الذين يعملون في مؤسستك لعملهم الجاد وإنجازاتهم. يمكن أن يتم ذلك بشكل خاص في اجتماع مع الفرد ، أو علنًا أمام زملاء العمل. عند التعرف على الموظفين ، يمكنك تضمين مكافأة ، لكن هذا ليس مطلوبًا.
الاعتراف بالموظف له فوائد عديدة ، منها:
- تحسين ثقافة الشركة.
- زيادة الاحتفاظ بالموظفين.
- زيادة إنتاجية الموظفين.
- وزيادة الربحية في نهاية المطاف.
أنت تريد أن تشكر موظفيك بانتظام على المستويين الخاص والعلني من أجل التحسين في كل هذه المجالات من خلال رفع الروح المعنوية في مكان العمل.
الجميع يحب أن يتم الاعتراف به. واتضح أن الناس يحبونها كثيرًا لدرجة أنهم على استعداد لترك وظائفهم إذا لم يحصلوا عليها. وفقًا لمجلة غالوب ، يعد عدم الاعتراف بالموظف هو السبب الأكثر شيوعًا لترك الأشخاص وظائفهم.
عندما يشعر الناس بالتقدير والتقدير ، فمن المرجح أن يكونوا سعداء بوظائفهم والبقاء مع مؤسساتهم. هذه فرصة كبيرة لك لأنه من المحتمل أن العديد من موظفيك لا يشعرون بالتقدير.
حوالي نصف الموظفين الأمريكيين غير راضين عن وظائفهم ، وفقًا لمسح أجراه مجلس المؤتمر. يقول 37٪ فقط من العاملين في الولايات المتحدة إنهم سعداء بمدى الاعتراف بهم في العمل ، مما يجعله أحد أكثر العوامل المحبطة للآمال بالنسبة للعمال.
كيفية ممارسة التعرف على الموظف
قد يبدو التعرف على الموظف أمرًا بسيطًا ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فسيؤديه المزيد من الأشخاص بشكل جيد.
كل ما يتطلبه الأمر هو تقدير الموظفين الذين يعملون بجد ويقومون بعمل جيد. لا تختر الأشخاص المفضلين ، ولا تتعرف على نفس الأشخاص مرارًا وتكرارًا ، ولا تعترف بالمدراء فقط. قوتك العاملة هي فريق ، لذلك عليك نشر الحب وفقًا لذلك.
تتضمن بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لممارسة التعرف على الموظف رسائل البريد الإلكتروني على مستوى الشركة ورسائل Slack ، والصراخ على الأشخاص في المكالمات الجماعية ، وواحد في اجتماعات واحدة حيث تثني على الموظف لعمله الشاق. تأكد من أنك صادق. لا تثني على شخص ما لمجرد القيام بذلك. إذا كان الأمر مزيفًا ، فيمكن للناس أن يقولوا ، ولن يقدروا إقراراتك في المستقبل.
من خلال منح موظفيك ربتة على الظهر ، سيشعرون بالتقدير ، وسيعرفون أنهم جزء مساهم في الفريق. هذا يحفز الموظفين على أن يكونوا أكثر إنتاجية وانخراطًا في وظائفهم.
الشركات التي يعمل بها موظفون مرتبطون أكثر ربحية بنسبة 21٪ لأن موظفيها أكثر إنتاجية بنسبة 17٪ ، وفقًا لدراسة أجرتها مؤسسة غالوب.
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها التعرف على الموظفين وهي تشجيع التواصل الداخلي. دعهم يعرفون أنك تريد منهم التحدث ومشاركة الأفكار ، ثم امنحهم الفضل عندما يكون لأفكارهم تأثير. يمكنك القيام بذلك في الاجتماعات ، سواء كانت مناقشات فردية أو مناقشات جماعية. اسمح بمحادثة مفتوحة في الاجتماعات وكن منفتحًا على الأفكار الجديدة. ربما لديهم اقتراح لعملية تجارية أو أداة يمكنك تنفيذها لتحسين الإنتاجية.

الموظفون الذين يشعرون بأن أصواتهم مسموعة هم أكثر عرضة بمقدار 4.6 مرة للشعور بالتمكين وأداء أفضل أعمالهم ، وفقًا لـ Salesforce.
من هو المسؤول عن الاعتراف بالموظف؟
اعتراف الموظف لا يصل إلى شخص واحد. بالتأكيد ، إذا تم الاعتراف بك من قبل رئيسك التنفيذي ، فهذا شعور جيد ، ولكن يجب أن يكون هناك العديد من الأشخاص في مؤسستك الذين يمنحون الفضل لبعضهم البعض.
ابحث عن طرق لتشجيع هذا. اجعل تقدير الموظف جزءًا من ثقافة شركتك. يجب أن يشعر الناس بالراحة عند منح الفضل والثناء على زملائهم في العمل. يبني بيئة عمل إيجابية.
يمكن لأي شخص من مدير أو زميل في العمل أو تنفيذي أو حتى شخص تديره أن يتعرف عليك على العمل الرائع الذي قمت به ومدى مساعدتك.
تعزيز تقدير الموظفين من خلال مناصرة الموظفين
تعد مناصرة الموظفين طريقة رائعة للموظفين للمشاركة في المهمة العامة لمنظمتهم خارج مسؤولياتهم اليومية. يسمح لهم بالذهاب إلى أبعد من ذلك بطريقة منخفضة الجهد ، ومن السهل التعرف عليهم من أجل ذلك.
من خلال كونهم عضوًا في برنامج مناصرة الموظفين ، سيقومون طوعًا بتنفيذ إجراءات وسائل التواصل الاجتماعي التي لا تعزز فقط وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن أيضًا رسالة العلامة التجارية لمنظمتهم.
هذه طريقة سهلة للغاية للموظفين للمشاركة بشكل أكبر ، ومن السهل جدًا على مؤسستك الاعتراف بهم من خلال التلعيب. عندما يقوم الموظفون بإجراء مطلوب ، سيربحون نقاطًا. ستتمكن من رؤية لوحة النتائج لمن حصل على أكبر عدد من النقاط ، ويمكنك مشاركة لوحة النتائج هذه مع مؤسستك في رسالة بريد إلكتروني على مستوى الشركة أو رسالة Slack ، مع الاعتراف بأولئك الذين ذهبوا إلى أبعد الحدود في برنامجك.
هذا الجهد الصغير هو كل ما يتطلبه الأمر لجعل الناس يشعرون بالتقدير. يقول أكثر من 65٪ من مديري برامج الدفاع عن الموظفين ذوي الخبرة إن الاعتراف هو الحافز الأكثر فعالية لتحفيز الموظفين ، وفقًا لموقع Social Media Today.
اعتراف الموظف لا يجب أن يكلفك أي شيء. بالتأكيد ، يتم دائمًا تقدير المكافآت المالية وهي تقطع شوطًا طويلاً ، لكن لا يزال الناس يقدرون الاعتراف بهم على ما يفعلونه. يمكنك أن تصبح مبدعًا جدًا باستخدام أسلوب اللعب والمكافآت والشكر والتقدير.
على سبيل المثال ، تكافئ بعض الشركات موظفيها باستخدام النقود أو بطاقات الهدايا ، بينما يختار البعض الآخر استخدام البضائع التي تحمل علامة تجارية للشركة. يمكنك أيضًا عرض نفقات العشاء مع أصدقائك أو عائلتك. هل يمكن أن تقدم الغداء مع الرئيس التنفيذي. يمكنك حتى تقديم PTO إضافي. هناك العديد من الأشياء الإبداعية التي يمكنك القيام بها خارج مجرد تقديم المكافآت ، لكن الناس يقدرون ذلك أيضًا.
يعتبر التعرف على الموظف جزءًا مهمًا من أي مكان عمل. إنه يحسن الروح المعنوية ، ويجلب الشعور بالإيجابية والتقدير ، ومن المرجح أن يظل موظفوك في مؤسستك. يجب على كل شركة أن تسعى جاهدة لجعلها جزءًا من ثقافة الشركة ، ويمكن للكثيرين الاستفادة من الفوائد. نظرًا لأن العديد من المؤسسات لا تمارس التعرف على الموظفين بشكل كافٍ ، فقد يكون ذلك ميزة كبيرة لشركتك.