الوجبات الجاهزة الرئيسية من مؤتمر وسائط اجتماعية عالمي حقًا

نشرت: 2022-06-12

على وسائل التواصل الاجتماعي ، يتعلق الأمر هذا العام بقوة المحادثات. جمعت Socialbakers Engage قائمة مليئة بألمع العقول التي ناقشت كيفية بناء جماهير مخلصين على استعداد للرد والتعليق وإجراء محادثات هادفة. هذا ما يجب أن يقولوه:

1. إن فهم جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية

بصفتك مسوقًا ، يجب أن يكون فهم جمهورك في صميم كل ما تفعله. من الضروري الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، صياغة المحتوى مع وضع جمهورك في الاعتبار. بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه ، سيكون قياس الشخصيات وشرائح الجمهور أمرًا بالغ الأهمية لأنه سيكون لديك دائمًا مجموعة متنوعة من الأشخاص داخل مجتمعاتك قد يكون لديهم اهتمامات مختلفة مقارنة بشريحة جمهور أخرى.

أوضحت ميا فالو ، نائب رئيس شركاء ناشيونال جيوغرافيك ، مدى أهمية تحليل تقسيم الجمهور ليكون ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإليك أهم نصائحها:

  1. تحديد من شرائح الخاص بك
  2. حدد ما يهتمون به حقًا ، وحدد سبب حبهم لعلامتك التجارية ولماذا يؤمنون بعلامتك التجارية
  3. قم بإنشاء تحليل للجمهور عن طريق قياس أداء هذه الشرائح بناءً على حملاتك التسويقية

دع الذكاء الاصطناعي يقسم وسائل التواصل الاجتماعي والجمهور الرقمي

2. لماذا يهم التسويق المؤثر في عصر عدم ثقة المستهلك

التسويق المؤثر ليس فقط الاتجاه الأكبر لهذا العام ، ولكن من المتوقع أن يصبح سوقًا من 5 إلى 10 مليارات دولار في غضون السنوات الخمس المقبلة. لقد رأينا العلامات التجارية عبر الصناعات تزيد من إنفاق المؤثرين بنسبة تصل إلى 50٪ . مع تشبع الأخبار اليومية والإعلانات المعروضة ، يبحث الناس بشكل طبيعي عن المؤثرين والمشاهير على وسائل التواصل الاجتماعي كمصادر للمعلومات الموثوقة والترفيه.

ناقش العديد من المتحدثين التغييرات على موجز الأخبار ، مما زاد من صعوبة جذب انتباه الجمهور. مع هذه التحديات ، تأتي فرصة جديدة - وتتجه العلامات التجارية إلى التسويق المؤثر لإنشاء محتوى أصيل وتعتمد على الآخرين لإخبار قصتهم للجماهير.

مع ظهور المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي الذي يلعب دورًا أكبر في الاتصالات ذات العلامات التجارية ، سيحتاج المسوقون إلى إيجاد أداة المؤثر المناسبة لتطوير حملات تسويقية مؤثرة فعالة. لهذا السبب كنا متحمسين للغاية للإعلان عن ميزة Socialbakers Influencers التي ستساعدك على تحديد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الأفضل أداءً الذين يمكن أن يثق بهم جمهورك. شاهد الإطلاق أدناه:

3. كيفية بناء محتوى تسويق مؤثر فعال

كان التسويق المؤثر هو الموضوع الرئيسي للمحادثة خلال Socialbakers Engage . عندما يتعلق الأمر بالعمل مع كبار المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن العديد من المسوقين لا يعرفون من أين يبدؤون. هذه هي النصائح الرئيسية التي تعلمناها من Dan Markham من What Inside . لديه أكثر من 5.5 مليون مشترك على YouTube وتحدث عن كيف يمكن للعلامات التجارية بناء علاقات فعالة مع المؤثرين لإنشاء محتوى مفيد.

تعامل مع المؤثرين شخصيًا

بدلاً من الوصول إلى مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، إذا تمكنت من التعرف عليه من خلال معرض تجاري أو حدث حديث ، فيمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. إن تطوير علاقة أنيقة يعني كل شيء وسيقول أكثر من مجرد الوصول إليهم بشكل عشوائي على وسائل التواصل الاجتماعي.

اصنع تجارب ممتعة / فريدة / حصرية

عمل دان ماركهام مع مرسيدس بنز في وظيفة برعاية ، ووافقوا على السماح له بفتح أحد مقاعدهم لمقطع الفيديو الخاص به. حتى قبل زيارة المصنع ، سمحوا له باختبار قيادة إحدى سياراتهم. عندما وصل إلى ألمانيا ، عرضوه حول المصنع ورافقوه في جولة في قبو سري مع سيارات مرسيدس-بنز من كل عام . لا تخجل من العمل مع المؤثرين إذا كان لديك نقص في الميزانية ، "فكر خارج الصندوق". منح المؤثر تجربة فريدة - يمكن أن يساعدهم أيضًا في إنشاء محتوى أفضل لك ، حيث سيكون لديهم لحظة حقيقية مع علامتك التجارية وسيكونون أكثر استعدادًا لمشاركة هذه المنشورات.

توفير خبراء للمساعدة من وراء الكواليس

قبل أن يصمم دان مقطع الفيديو لمرسيدس بنز ، قام أحد خبرائهم بتسمية جميع الأجزاء الموجودة في المقعد وتثقيفه حول كيفية صنعها. ساعده ذلك في إنشاء مقطع فيديو كان ممتعًا وغنيًا بالمعلومات - مما ساعده على البقاء وفيا لعلامتك التجارية.

راجع قناتهم وشبكاتهم الاجتماعية لمعرفة مدى "أمان العلامة التجارية" لديهم

تأكد من قيامك بواجبك المنزلي وفهم من هم جمهور المؤثرين ، وما إذا كانوا يتطابقون مع فئة الجمهور التي ترغب في الوصول إليها والتفاعل معها. من المهم للغاية تحديد ما إذا كانت تتناسب مع علامتك التجارية ولن تضر بسمعتك بسبب محتواها.

السماح بحرية الإبداع في المحتوى

هذا هو العامل الأكثر أهمية للجميع. إذا كنت قد أنجزت واجبك المنزلي وشعرت بالثقة مع المؤثر الذي ستشترك معه ، فعليك أن تمنحه الحرية الإبداعية لإنشاء شيء فريد. من المهم تحديد التوقعات لعدد المنشورات ، لكنك تريد منهم أن يرووا قصة علامتك التجارية من أعينهم .

4. كيفية اختراق الضجيج مع Facebook Live

هل تعلم أنه بحلول عام 2020 ، ستشكل مقاطع الفيديو عبر الإنترنت 79٪ من إجمالي حركة مرور المستهلكين على الإنترنت ؟ نحن نرى أن 80٪ من جيل الألفية يأخذون بعين الاعتبار محتوى الفيديو عند اتخاذ قرار الشراء. مع استمرار اتجاه استهلاك الفيديو في الارتفاع بين الخصائص الديموغرافية ، يمكننا أن نتوقع أن يصبح Facebook Live أكثر أهمية لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصةً مع تغير موجز الأخبار في الخوارزمية. حاليًا ، أصبح Facebook Live video أحد أكثر أنواع المحتوى جاذبية على النظام الأساسي. على الرغم من أن 20٪ فقط من العلامات التجارية تستخدم التنسيق ، إلا أنها تفوقت على الفيديو الأصلي بمقدار 10 أضعاف التفاعل.

أجرينا ورشة عمل حول أفضل الممارسات لإتقان فن البث المباشر على Facebook. إليك بعض النصائح مما تعلمناه من استخدام Facebook Live :

قبل البث المباشر على Facebook

من المهم إجراء تشغيل جاف قبل البث المباشر. سيساعدك هذا على اكتشاف نقاط الحديث الأكثر إثارة للاهتمام للمناقشة ، بالإضافة إلى تخفيف الصعوبات التكنولوجية وتقليل التوتر.

  • تدرب على تشغيل اختباري
  • قم بإثارة الضجيج من خلال إعلام جمهورك بموعد البث المباشر
  • قم بالترويج المتبادل لـ LIVE لتوجيه جمهورك من القنوات الأخرى
  • اعرف الجمهور الذي تتحدث إليه

أثناء البث المباشر على Facebook

  • افتتح بجذب انتباه ، شيء شخصي ، قم بالتواصل مع جمهورك
  • سينضم الأشخاص في أوقات مختلفة ، ولديهم عمليات تسجيل وصول متكررة ، على سبيل المثال "لمن ينضمون منكم ، مرحبًا بكم ، نحن مع السيدة سميث ونناقش ..."
  • قم بإشراك جمهورك من خلال مطالبتهم بالتعليق والمشاركة
  • لخص النقاط الرئيسية
  • توفير خط إغلاق وعبارة (عبارات) تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

نصائح عامة

  • تنفس بعمق ، فمن السهل أن تتوتر
  • ابتسم للكاميرا وقم ببناء ذلك الاتصال الأصيل مع جمهورك
  • استخدم الفكاهة وحاول الاسترخاء
  • الأخطاء تحدث - احتضنها
  • حول الطاقة العصبية إلى حماسة
  • توقف مؤقت - يساعد في التأكيد على نقاط معينة ويظهر أنك تفكر في أفكارك
  • اجعل نقاط الحديث في متناول يدك أو ما تحتاج إلى ذكره في الفيديو

الوجبات الجاهزة

لقد ظللنا ننظم هذه الأحداث على مدار السنوات الست الماضية ، لكن مؤتمر Socialbakers Engage الذي عقدناه على وسائل التواصل الاجتماعي كان يحظى بأصوات محترفي التسويق كما لم يحدث من قبل. جلبنا المؤثرين والخبراء الرائدين في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي من بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم. لقد سمعنا الكثير من الخطب الرائعة وتعلمنا عن أهم الموضوعات اليوم ، من أهمية تقسيم الجمهور والتسويق المؤثر إلى الاستفادة من تنسيقات المحتوى عالية الأداء للحفاظ على مشاركة المجتمعات ، مثل Facebook Live .