أثر موسم الأمطار على تفاعل المستخدم في صناعة الأغذية

هل يشعرك صوت المطر ورائحة التربة الرطبة بالسعادة والانتعاش؟ أو هل تشعر بالتصارع بسبب كآبة اليوم الممطر؟ أو هل تفضل البحث عن الراحة وطلب طعامك المفضل؟

مهما كانت المشاعر التي تعلقها على الأمطار ، فاعلم أن الأمطار والتغيرات الموسمية تؤثر على مزاجنا وسلوكنا إلى حد كبير.

في الواقع ، وجدت الأبحاث تأثيرًا عميقًا للأمطار على سلوك العملاء. على سبيل المثال ، وجدت دراسة أن الطقس لا يؤثر فقط على تجربة استهلاك العميل ، ولكن أيضًا على الطريقة التي يتصورون بها الأشياء - وهذا يقلل من مستويات مشاركتهم ومتوسط ​​التقييمات التي يشاركونها للشركات.

لكنها ليست كلها سيئة.

على سبيل المثال ، تشهد صناعة المواد الغذائية بالتأكيد الكثير من الطلبات وطلبات الوجبات الجاهزة حيث يسعى المستهلكون إلى الدفء والراحة خلال اليوم.

في هذه المقالة ، نهدف إلى النظر في كيفية تأثير موسم الأمطار على سلوك المستخدم في صناعة الأغذية وكيف يمكنك الحفاظ على مستويات تفاعل المستخدم.

كيف يؤثر الطقس على سلوك العملاء

الكثير مما نشعر به له تأثير على ما نقوم به. بصرف النظر عن الاختيارات اليومية التي نتخذها بشأن ما نأكله وما يجب حزمه والأشياء التي نحملها معنا إلى المكتب وأكثر من ذلك ، فإنه يؤثر أيضًا على قرارات الشراء والتفضيلات التي لدينا خلال هذه الفترة.

لذلك تعمقنا في سلوك المستهلك والتفضيلات ورؤى تقارب الفئات والمعلمات ذات الصلة للعثور على مزيد من المعلومات. هذا ما وجدناه:

1. تأثير الطقس على الحالة المزاجية والميل إلى الشراء

على الرغم من أننا لا ندرك ذلك ، إلا أن الطقس يؤثر بشدة على مزاجنا ، وبالتالي يتحكم في الميل للشراء.

أظهرت دراسة أن التعرض المطول لأشعة الشمس يمكن أن يزيد من معدلات الاستهلاك والشراء. كان من المثير للاهتمام أن نرى أن المستهلكين كانوا أكثر استعدادًا لدفع ما يصل إلى 37 ٪ أكثر مقابل الشاي الأخضر. على العكس من ذلك ، شهدت الأيام الممطرة إنفاقًا أكبر على المواد الغذائية مثل القهوة والمشروبات والوجبات السريعة.
وماكين يستخدم هذا المحفز النفسي بذكاء:

2. تأثير الطقس على الطلب على المنتج

كما أن للطقس تأثير قوي على الطلب على منتجات معينة.

على سبيل المثال ، شهدت متاجر البقالة في المملكة المتحدة ارتفاعًا بنسبة 22٪ في المشروبات الغازية وانخفاضًا بنسبة 20٪ في مشروبات العصير عندما تكون درجة الحرارة حوالي 65 درجة فهرنهايت. شوهدت نتائج مماثلة في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، حتى انخفاض درجة الحرارة بمقدار درجة واحدة شهد ارتفاعًا في مبيعات الحساء ودقيق الشوفان ومرطب الشفاه.

أظهرت دراسة أخرى زيادة في مبيعات فئات مختلفة من المشروبات الغازية عندما كانت درجة الحرارة قصوى بينما شهد الطقس الرطب انخفاضًا في مبيعات العصير.

يمكن بالتأكيد استخدام تفضيلات الشراء هذه من قبل الشركات في صناعة الأغذية والمشروبات لتشجيع المزيد من مشاركة المستخدمين خلال موسم الرياح الموسمية.

ها هي Nescafe تقوم بإنشاء حملة كاملة حول Mumbai Monsoons وتشغيلها عبر الإنترنت وغير متصل للوصول إلى جمهورها المستهدف.

وإليك مثالًا آخر لا يمكنك تجاهله ، لأن من لا يحب السمبوسة (الكشكشة الهندية / المعجنات المحشوة اللذيذة) عندما تمطر بالخارج؟

3. تأثير الطقس على طريقة الشراء

يؤثر الطقس أيضًا على طرق الشراء لدى المستهلكين. على سبيل المثال ، يمنع المطر والثلج المستهلكين من زيارة المقاهي التقليدية. لذلك هناك دائمًا زيادة في حركة المرور والطلبات من القنوات عبر الإنترنت. تشهد الأيام المشمسة المزيد من الإقبال على المقاهي والمطاعم.

يمكن للشركات في صناعة المواد الغذائية استخدام هذا لصالحها. إذا لم يتمكن العميل من الوصول إليهم ، فيمكنهم عرض توصيل عناصر القائمة الخاصة بهم إلى عتبة بابهم بدلاً من ذلك. مع وعد بمساعدتهم على تجنب حركة المرور والاستمتاع بموسم الأمطار ، يمكن للشركات استغلال هذه الفرصة لكسب القلوب.

4. تأثير الطقس على سعر الشراء

يلعب الطقس أيضًا دورًا مهمًا في سعر الشراء الذي يرغب المستهلك في دفعه. على سبيل المثال ، تشير إحدى الدراسات إلى أنه خلال الأيام المشمسة ، يميل المستهلكون إلى شراء منتجات أقل بسعر عنصر أقل في طلب واحد. أيضًا ، يشهد الطقس المشمس والممطر تأثيرًا إيجابيًا على المبيعات ، بينما يشهد الطقس الغائم انخفاضًا في المبيعات.

لذلك في المرة القادمة التي تمطر فيها ، أرسل إشعارًا يوصي بشراء القهوة الساخنة مع الخبز الدافئ لزيادة مبيعاتك!

على سبيل المثال ، مع وجود العديد من الطلبات عبر الإنترنت ، من الذي لا يرغب في تحقيق بعض التوفير أيضًا؟

قراءة المكافأة: هابيلو ، علامة تجارية غذائية صحية صاعدة ، تحقق ما يصل إلى 300٪ زيادة في التحويلات مع تخصيص الويب من WebEngage

كيف يمكن للعلامات التجارية مواءمة إستراتيجيتها التسويقية بناءً على الظروف الجوية

في حين أن تأثير الطقس قد لا يكون واضحًا للغاية ، يمكن للعلامات التجارية مواءمة حملاتها التسويقية مع سلوك المستهلك.

1. قم بقياس تفاعل المستخدم بشكل استباقي

هناك الكثير الذي يمكن أن تفعله العلامات التجارية لرسم خريطة لسلوك المستهلك مع تغيرات الطقس حتى يتمكنوا من قياس تفاعل المستخدم بشكل استباقي ومراقبة التفاعلات لتحديد الأنماط في وقت مبكر. يمكن أن يساعد الانتباه إلى هذه التفاصيل الدقيقة العلامات التجارية على تعديل إستراتيجيتها التسويقية التي يمكن أن تعزز المبيعات!

يمكن أن يساعدك الغوص العميق في تحليلات مسار التحويل على سبيل المثال في قياس تفاعل المستخدم عن كثب.

2. إنشاء حملات موسمية متعددة القنوات

يمكن للعلامات التجارية الاعتماد على الإعلانات القائمة على الطقس عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. سواء كانت حملة يروجون لها على موقع الويب الخاص بهم أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني ، فإن النسيج في الطقس يمكن أن يعزز من سياقه.

على سبيل المثال ، تقوم Country Bean بإجراء تخفيضات موسمية على رغوة الحليب مع العلم أن جمهورها سيحب الاستمتاع بقهوة على طراز المقهى في المنزل.

إليك مثال آخر على العلامة التجارية الشهيرة Swiggy لتوصيل الطعام التي تستخدم الرياح الموسمية كمحفز لإرسال إشعارات الدفع التي تعيد المستخدمين إلى التطبيق! أحد الجوانب المثيرة للاهتمام التي يجب ملاحظتها هنا هو كيف قامت العلامة التجارية بذكاء بتوصيل كلمة `` مناعة '' لتعزيز مبيعات الخضار والفاكهة ، في إشارة غير مباشرة إلى الأنفلونزا الفيروسية التي تصيب الناس أثناء الرياح الموسمية.

3. اذهب إلى أبعد الحدود للتواصل العاطفي

إلى جانب الإعلانات الموسمية والخاصة بالطقس ، يمكن للعلامات التجارية أن تذهب إلى أبعد الحدود لإقامة علاقة عاطفية مع عملائها من خلال حملات مدروسة.

على سبيل المثال ، نشر Zomato هذه الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لشركائهم في التوصيل وهم يستمتعون برقصة المطر في بداية الرياح الموسمية في شوارع مومباي. تقول التسمية التوضيحية ، "شريكك في التوصيل يستمتع حاليًا بالمطر ... آسف للإزعاج." في الواقع ، ستجلب الابتسامة على وجه عملاء Zomato.

خاتمة

إن القدرة على فهم سلوك المستهلك هي أكثر ما يؤثر على نمو العلامة التجارية. وأخذ المواسم في الاعتبار هو مجرد شكل من أشكال الاستهداف السلوكي.

إذا لم تكن تفعل ذلك بعد ، فقد حان الوقت لإعادة النظر في إستراتيجيتك التسويقية ومعرفة تأثير موسم الأمطار هذا على حملاتك.

هل تحتاج إلى مساعدة في فهم كيفية تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية الآن؟

تعمق في أداء الحملة عبر جميع قنوات نقاط الاتصال للعملاء وحدد الأنماط التي تميل إلى الحدوث بشكل متكرر أثناء التغييرات الموسمية ، باستخدام WebEngage.

احجز عرضًا اليوم لمعرفة المزيد.