تاريخ البريد العشوائي في التسويق

"بعد عامين من الآن ، سيتم حل الرسائل الاقتحامية" - بيل جيتس ، 2004.

مساحة غير منظمة تقريبًا ، الإنترنت مليئة بالأفراد والشركات الذين يلتفون على المنطقة الرمادية لأفضل ممارسات التسويق. قم بتسجيل الدخول عبر الإنترنت وفي غضون بضع دقائق قصيرة ، من المؤكد أنك ستتعرض للبريد العشوائي. سواء كان ذلك في بريدك الوارد أو الرسائل المباشرة ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تتعرض لمحاولات التسويق غير المرغوب فيها الفاشلة.

يوجد عدد لا يحصى من أنواع البريد العشوائي اليوم ، بما في ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والمزيد. على الرغم من تنبؤات بيل جيتس ، فإن مشكلة البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه والمراسلات لم يتم حلها بالتأكيد. إذا كان هناك أي شيء ، فقد ازداد الأمر سوءًا.

في هذه المقالة ، سوف نتعمق قليلاً في تاريخ البريد العشوائي وما تفعله بعض البلدان اليوم للقضاء على هذه المنطقة الرمادية للتسويق الباهظة الثمن والتي تستغرق وقتًا طويلاً.

ما هو البريد العشوائي؟

البريد الإلكتروني العشوائي هو فعل استخدام منصات المراسلة الإلكترونية لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (البريد العشوائي). في كثير من الأحيان ، يتم إرسال الرسائل غير المرغوب فيها بشكل متكرر لنفس الموقع. النوع الأكثر شيوعًا من البريد الإلكتروني العشوائي هو البريد الإلكتروني العشوائي ، ولكن يمكن أيضًا استخدام المصطلح لوصف البريد العشوائي لمحرك البحث ، والرسائل غير المرغوب فيها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والبريد العشوائي لتطبيقات الهاتف المحمول ، والبريد العشوائي على المدونات ، وويكي البريد العشوائي ، والبريد العشوائي في المنتدى ، وغير ذلك الكثير.

من أين أتت كلمة "البريد العشوائي"؟

تمت تسمية عملية إرسال الرسائل غير المرغوب فيها في القرن العشرين باسم "البريد العشوائي" ، وهو منتج غذائي يعتقد الكثيرون بشكل نمطي أنه مكروه. يتم توزيع الرسائل غير المرغوب فيها بواسطة Hormel وبيعها في جميع أنحاء العالم ، وهي لحم خنزير مطبوخ ومُعلَّب مسبقًا (وبالتالي اختصار "البريد العشوائي") وتم تقديمه لأول مرة في عام 1937. وقد استوحى هذا القياس أيضًا من رسم تخطيطي لمونتي بايثون حول قائمة تتضمن محتوى غير مرغوب فيه في كل طبق . المرجع هو طريقة لسان الخد للقول أن البريد الإلكتروني العشوائي موجود في كل مكان وغير مرغوب فيه وغير مرغوب فيه.

كيف كان شكل البريد العشوائي في الأيام الأولى؟

لم يبدأ الإعلان عن الرسائل غير المرغوب فيها في القرن العشرين ؛ لقد بدأت بالفعل قبل القرن العشرين. ومع ذلك ، قبل سبعينيات القرن الماضي ، لم يكن لهذا النوع من البريد العشوائي اسم. كانت إحدى الحالات الأولى المبلغ عنها في شكل برقية من طبيب الأسنان في لندن السادة غابرييل. في مايو من عام 1864. أرسلت الشركة رسائل غير مرغوب فيها إلى أعضاء البرلمان البريطاني لإعلامهم بأن مكتب طب الأسنان سيفتح أبوابه من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً حتى أكتوبر. كان المستلم غاضبًا جدًا لتلقيه الإعلان لدرجة أنه أرسله إلى محرر The Times of London للشكوى ، كما هو موضح في الصورة أدناه. أول حالة لانتشار البريد العشوائي فيروسية؟ من المحتمل جدا. رأى الآلاف من سكان لندن الرسالة في الصحيفة ، وهو إنجاز لم يكن سهلاً في ذلك الوقت.

أنواع البريد العشوائي في التسويق

بصفتنا مستهلكين اليوم ، نحن بارعون في التعرف بسرعة على الإعلانات. سواء كانت رعاية منتج في برنامجك المفضل أو إعلانًا برعاية على Facebook ، يمكنك اكتشافه بشكل حدسي من على بعد ميل واحد. ولكن ما مدى تدريب عينك على تحديد البريد العشوائي؟ لنفكّر بعضًا من أكثر أنواع البريد العشوائي للتسويق عبر الإنترنت انتشارًا.

البريد الإلكتروني التسويقي المزعج

تعتبر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها واحدة من أولى تكتيكات البريد العشوائي وأكثرها شيوعًا. يمكننا أن نشكر السيد Gary Thuerk ، من شركة Digital Equipment Corp ، على أول بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه. في عام 1978 ، للترويج لنموذج كمبيوتر جديد ، أرسل Thuerk بريدًا إلكترونيًا عبر ARPANET (مقدمة إلى الإنترنت) إلى 393 مستخدمًا لم يختاروا الإعلان. كانت تكتيكات Thurek مسؤولة عن بيع عدد غير قليل من أجهزة الكمبيوتر ولكنها أكسبته أيضًا لقب "أبو البريد العشوائي".

مع تطور البريد الإلكتروني ، تطورت أيضًا الأساليب والاستراتيجيات التي يستخدمها المسوقون والدعاية عبر الإنترنت. كانت منتصف التسعينيات قد نضجت مع قيام المسوقين باختبار المياه لمعرفة ما يمكن القيام به ، حتى تم تكييف التقنيات لتصفية معظم الرسائل غير المرغوب فيها. ومع ذلك ، فإن ما يقرب من 86٪ من حركة البريد الإلكتروني في العالم اليوم تأتي من البريد غير المرغوب فيه غير المرغوب فيه ، وفقًا لبلومبرج. تتفوق هجمات المجموعات الصغيرة على عوامل تصفية البريد الإلكتروني الأكثر تعقيدًا ، وتستمر في حساب مليارات رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي يتم إرسالها يوميًا.

البريد العشوائي في البحث وتسويق المحتوى

التالي في ترتيب "شعبية" الرسائل غير المرغوب فيها هو البريد العشوائي الذي يهدف إلى التأثير على تصنيفات محرك البحث وجهود تسويق المحتوى. يمكن أن يكون الحصول على المرتبة الأولى للكلمة الرئيسية ذات القدرة التنافسية العالية ، حتى ليوم واحد ، أمرًا مربحًا للغاية لبعض مواقع الويب. غالبًا ما يتم تنفيذ هذا النوع من البريد العشوائي بالأشكال التالية:

• كشط الموقع وتكرار المحتوى: ستقوم المواقع الضارة بإنشاء برامج للزحف إلى المحتوى وفهرسته على موقع ويب ، وإعادة نشر كل هذا المحتوى واستضافته على مواقع الويب الخاصة بهم. في جوهرها ، هم ينسخون موقعًا بدون إذن ويفعلون ذلك لمصلحتهم الخاصة.
• بناء الروابط: هذا تكتيك معروف بشكل شائع للمساعدة في تحسين التصنيف ، ولكن عندما يتم إجراؤه بشكل غير صحيح ، يمكن اعتباره بريدًا عشوائيًا. الروابط التي تم الحصول عليها عن طريق الدفع مقابلها ، عبر شبكات المدونات ، بشكل زائد (أو من خلال طرق غير طبيعية) ، أو في المنتديات أو في التعليقات ، وتم فرضها على موقع ما عبر رمز تم حقنه ، كلها أمثلة على الروابط التي يتم استخدامها كرسائل غير مرغوب فيها.
• محتوى منخفض الجودة: يمكن اعتبار الموقع الذي ينشر محتوى على أساس منتظم لا يشاهده الزائرون ، أو لا يعتبر مفيدًا ، أو غير مكتوب بشكل جيد أو أقل جودة ، بريدًا عشوائيًا للبعض داخل مجتمع التسويق. (هذا تصنيف شخصي بالطبع).
• المُحيل: الموقع الذي يرسل زيارات غير مرغوب فيها إلى موقعك وزيارات روبوت وليس بشرًا حقيقيين تُعتبر "رسائل إحالة غير مرغوب فيها".

PPC الاحتيال

تسمى الإعلانات التي تدفع فيها الشركات مقابل كل مستخدم ينقر إعلانات الدفع بالنقرة. الطريقة الشائعة لحدوث البريد العشوائي أو الاحتيال باستخدام PPC تتضمن نقرات خاطئة. يحدث النقر الاحتيالي عندما تدفع الشركة التي تبيع الإعلان مستخدمين "مزيفين" للنقر على الإعلانات. هؤلاء هم المستخدمون الذين ليس لديهم اهتمام بالعرض الذي ينقرون عليه. يتم إجراء الاحتيال عبر PPC لزيادة التكلفة التي يتحملها المعلن النهائي.

تخيل كل التكاليف الإضافية إذا تم النقر فوق إعلانات الدفع لكل نقرة من قبل المستخدمين الذين لا يعتزمون شراء منتجك! انقر الاحتيال يمكن أن يؤثر بشكل خطير على أدائك ؛ إنه بالتأكيد شيء يجب أن تبحث عنه. تعلم كيفية التعرف على النقر الاحتيال في هذه المقالة.

البريد الإلكتروني العشوائي على وسائل التواصل الاجتماعي

حتى أكثر جهات التسويق حسنة النية قد يكونون مذنبين بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى جمهورهم. بالتأكيد ، بعض التكتيكات الشائعة جيدة على المدى الطويل. ولكن عندما تفرط في ذلك ، عندها يمكن أن تنحرف استراتيجية التسويق الجيدة. هل أنت مذنب بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى متابعيك على مواقع التواصل الاجتماعي؟

التخفيف من البريد العشوائي ووقفه

مع انتشار البريد الإلكتروني العشوائي على الإنترنت ، ما الذي يتم فعله للتخفيف من حدته؟ دعمت بعض الدول التشريعات التي تمنع الشركات والأفراد الذين يشاركون في الأساليب الخبيثة والرسائل غير المرغوب فيها وتعاقبهم. يمكن للأشخاص أو المنظمات الذين يتم القبض عليهم وهم يعصون القواعد واللوائح أن يتم تغريمهم آلاف الدولارات إذا لم يمتثلوا.

تصدرت التشريعات الكندية لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي عناوين الصحف العالمية ، حيث قدمت مثالاً يحتذى به للدول الأخرى التي تهدف إلى تقليل تأثير البريد العشوائي على بنيتها التحتية واقتصادها. ومع ذلك ، هناك الكثير مما يتعين القيام به للمساعدة في زيادة الوعي ووضع حد للبريد العشوائي عبر الإنترنت. دول مثل ألمانيا وفرنسا واليابان وغيرها هي في طليعة المساعدة في إنهاء البريد العشوائي إلى الأبد.

ترتبط العديد من النفقات المخفية بالبريد العشوائي ، مما يثقل كاهل العديد من الشركات والأفراد ويكلفهم الوقت والنقود التي حصلوا عليها بشق الأنفس. لا عجب في أن الدول تبذل ما في وسعها لاعتماد وإنفاذ تشريعات لمعالجة العواقب الوخيمة التي يمكن أن تحدثها الرسائل الاقتحامية.

نصائح لمنع البريد العشوائي

كمستهلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتجنب الوقوع ضحية البريد العشوائي. أولاً ، من المهم أن تظل على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات وتكتيكات البريد العشوائي. اقرأ موارد مكافحة البريد العشوائي ، وعزز التجارة عبر الإنترنت المسؤولة ، وتحقق من أفضل الأدوات لمنع البريد العشوائي والمحافظة عليه.

هل ستتوقف الرسائل غير المرغوب فيها؟ من غير المحتمل أن تختفي تمامًا ، ولكن يمكنك العمل على تقليل تأثيرها على عملك الآن بعد أن أصبحت مسلحًا بمزيد من المعلومات حوله.

فيما يلي بعض الموارد القيمة في مكافحة البريد العشوائي:

• إحالة مانع البريد العشوائي لبرنامج Google Analytics
• Spamihilator للبريد الإلكتروني
• أدوات Linux Magic لخوادم البريد الإلكتروني
• أدوات اختبار البريد العشوائي GlockApps
• MailWasher.net
• وقف مرسلي البريد العشوائي لمنع البريد العشوائي البرنامج المساعد WordPress
• أدوات التعليقات غير المرغوب فيها
• أدوات مكافحة البريد العشوائي
• 10 ملحقات لمكافحة البريد العشوائي لـ WordPress
• أشياء يمكن فعلها لمنع البريد العشوائي بواسطة TechSoup.org
• كيفية حماية موقعك من مُحسّنات محرّكات البحث السلبية عن طريق Kissmetrics
• أوقف المحتوى غير المرغوب فيه وابدأ تسويق المحتوى بواسطة Uberflip