مستقبل العمل هنا ، وهو أكثر تعاونية من أي وقت مضى

رعي سماء كاليفورنيا على ارتفاع يزيد عن 360 قدمًا ، تقف Redwoods الساحلية أطول من أي كائن حي آخر على هذا الكوكب.

تخيل الآن للحظة كيف تمتد جذور هذه الأشياء الوحشية إلى الأرض. ربما 200؟ 300؟ ربما 400 قدم؟

جرب ما يقرب من 60 أو 70 بوصة.

صحيح أن سر البقاء منتصبًا كأطول كائن حي في العالم لا علاقة له بجذور ريدوود الفردية. بدلاً من ذلك ، فإن جذور Redwood المجاورة لها هي التي تساعد كل شجرة في الحفاظ على التوازن.

تمتد هذه الجذور ، التي يبلغ عمقها من 5 إلى 6 أقدام فقط ، حوالي 100 قدم في كل اتجاه ، وتتشابك مع الآخرين لتشكيل شبكة من الخشب الأحمر لا يمكن التغلب عليها تقريبًا بأي قوة من قوى الطبيعة.

الدرس؟

التعاون قوي. وأماكن العمل اليوم بدأت للتو في خدش سطحها.

مستقبل العمل

قبل عشرين عامًا ، لكي تكون منتجًا ، كان الاعتقاد السائد هو أنك بحاجة إلى شغل نفس المساحة التي يشغلها فريقك بأكمله. اليوم ، هذا ليس هو الحال.

لم يعد العمل يدور حول "نحن نقوم بذلك بهذه الطريقة ، هنا والآن ، لأن هذه هي الطريقة التي يتم بها دائمًا." تعيد الشركات اليوم التفكير في الأفكار التقليدية المحيطة بالإنتاجية ، مع التركيز بشكل أكبر على السماح للموظفين بإنجاز المهام في الوقت والمكان الأفضل لهم.

سواء أكان مكتبًا في الهواء الطلق أو أريكة في المنزل ، أو اجتماعًا احتياطيًا أو اجتماعًا افتراضيًا ، فهذه هي الأنظمة والأفكار التي تشكل مستقبل مكان العمل التعاوني اليوم.

لم يعد المكتب مركزًا للإنتاجية

في عام 2014 ، نشرت مجلة Harvard Business Review مقابلة كشفت سر زيادة إنتاجية الموظفين:

دع الناس يعملون من المنزل.

في دراسة خفضت عدد موظفي أحد مراكز الاتصال إلى النصف وسمحت لمجموعة واحدة بالعمل من المنزل لمدة 9 أشهر مع مطالبة المجموعة الأخرى بالبقاء في المكتب ، وجد نيكولاس بلوم وجيمس ليانغ أن العمال عن بُعد لم يكونوا أكثر إنتاجية فحسب ، بل كانوا كذلك. أسعد وأقل احتمالا للإقلاع عن التدخين.

قال بلوم: "لقد أذهلتني النتائج التي رأيناها في كتريب". وأوضح:

"وجدنا أن الأشخاص الذين يعملون من المنزل أكملوا مكالمات أكثر بنسبة 13.5٪ مما فعل الموظفون في المكتب - مما يعني أن كتريب حصلت على يوم عمل إضافي تقريبًا في الأسبوع. كما أنهم استقالوا بنصف معدل الموظفين في المكتب - وهو ما يفوق بكثير ما توقعناه. وكما هو متوقع ، أفاد العاملون في المنزل برضا وظيفي أعلى بكثير ".

عزا مؤلفو الدراسة الزيادة في الإنتاجية إلى بيئة عمل أكثر هدوءًا وحقيقة أن الناس يميلون إلى العمل لساعات أطول من المنزل. بدأ المشاركون في وقت مبكر لأنهم لم يضطروا إلى التنقل ، فقد أخذوا فترات راحة أقصر ، وعملوا حتى نهاية كل يوم.

بالإضافة إلى تعزيز الإنتاجية وسعادة الموظفين ، تمكنت Ctrip أيضًا من توفير أكثر من 17000 دولار من تكاليف الإيجار على مدار التجربة التي استمرت 9 أشهر.

لا عجب في أن شركة Buffer التي تمتلك وسائل التواصل الاجتماعي قد تخلصت من مكتبها قبل بضع سنوات ، ويناشد المؤثرون في الموارد البشرية مثل Pam Ross الشركات للتخلي عن سياسة العمل من المنزل لصالح "بيئة عمل موجهة نحو النتائج" (ROWE) - مفهوم طوره كالي ريسلر وجودي طومسون.

يشرح روس:

"في ROWE ، يدير الأشخاص وقتهم وأين وكيف يعملون ، طالما أنهم يحصلون على نتائج. يعمل هذا النوع من بيئة العمل على إيقاف النميمة غير المنتجة (التي يسميها جودي وكالي "الحمأة") حول مغادرة الأشخاص مبكرًا أو أخذ فترات راحة أو إجازة بسبب وضعهم العائلي. في ROWE ، ليست هناك حاجة لسياسة "العمل من المنزل" ، لأنه لا يهم مكان عملك. يقضي المديرون وقتهم كمدربين في تطوير مهاراتهم بدلاً من إدارة الوقت الذي يقضيه الأشخاص في مقاعدهم في العمل ".

ومع ذلك ، قم بتنفيذ هذا النوع من النظام بحذر. يحذر بلوم من أنه قد لا يكون مثاليًا لجميع الشركات والموظفين.

ويوصي "باستغلال الفرص الطبيعية" قبل إصلاح مكان عملك. بمعنى آخر ، قم بقياس الإنتاجية عندما يُمنع الموظفون من القدوم إلى المكتب - كما هو الحال في أيام الطقس القاسية ، على سبيل المثال.

بهذه الطريقة ، قبل إجراء أي تغييرات على دفتر قواعد الموظف ، ستعرف ما إذا كان إلغاء سياسة العمل من المنزل سيجلب لك فوائد إنتاجية بالتأكيد.

أصبحت الاجتماعات التقليدية عفا عليها الزمن

يقول المشاركون في استطلاع مجموعة Creative حول أكبر التحديات التي تواجه التعاون في مكان العمل: "لا يوجد وقت للقاء أحد".

ربما يرجع ذلك إلى أن "الاجتماع" التقليدي يتضمن الجلوس حول طاولة في انتظار موظفين كان عليهما إنهاء النميمة بجوار مبرد المياه ، أحدهما توقف لتناول القهوة ، والآخر احتاج إلى استخدام دورة المياه.

ما هو أسوأ ، حتى لو وصلوا إلى غرفة الاجتماعات ، فإنهم في الواقع لا ينتبهون كثيرًا. وفقًا لـ Atlassian ، هذا ما يبدو عليه متوسط ​​حضور الاجتماع:

وما هي تكلفة الأعمال نتيجة لذلك؟ 37 مليار دولار.

هذا هو السبب في أن المزيد والمزيد من الشركات تعيد تصور التعاون. قرر نيل تاباريا من Imagine Easy Solutions إزالة الكراسي من اجتماعاته ، وهذا ما وجده:

"لاحظت على الفور أن اجتماعاتي كانت أقصر. من أجل المتعة ، اختبرت لفترة وجيزة طول اجتماعاتي في الجلوس مقابل الوقوف. على الرغم من أنها ليست تجربة علمية بالضبط ، إلا أنني وجدت أن اجتماعاتي الدائمة استغرقت 36 دقيقة في المتوسط ​​مقابل 48 دقيقة من الجلوس ".

البعض ، مثل Buffer (قبل أن يتخلصوا من مساحة العمل الخاصة بهم) ، قاموا حتى بإزالة غرف المؤتمرات من المعادلة تمامًا ، مما يسمح لأعضاء الفريق بالاجتماع افتراضيًا عبر برنامج مؤتمرات الفيديو مثل Google Hangouts.

"مع وجود مكتب ، إذا كان أعضاء الفريق في سان فرانسيسكو ، فقد يكون من السهل تأخير الاجتماعات حتى يتواجد جميع أعضاء الفريق في المكتب. الاستنتاج الذي توصلنا إليه هو أنه يجب علينا دائمًا القيام بما يمكننا القيام به على الفور. إذا احتجنا إلى عقد اجتماع بسرعة ولم نكن في نفس المكان ، فيجب أن ننتقل إلى جلسة Hangout ، حتى لو كنا في نفس المدينة ".

ثم تتيح بعض الحلول إمكانية التخلي عن الاجتماعات تمامًا - مثل حل Instapage Collaboration:

الآن بدلاً من الاجتماع مع فريقك لمناقشة تغييرات تصميم الصفحة المقصودة بعد النقر ، أو كتابة مستندات كلمات مطولة مليئة بلقطات الشاشة التي تتضمن أسهم وإبرازات فوضوية ، يمكنك ببساطة النقر فوق صفحتك للتعليق على عنصر وتحديد من تريد مشاركته معه . عندما تفعل ذلك ، سيتم إخطار هؤلاء الأشخاص بأنه قد تم وضع علامة عليهم ، ويمكنهم تحرير نفس الصفحة المقصودة بعد النقر.

لا مزيد من الاجتماعات التي تهدر المال ولا مزيد من المحاولات المحبطة في محاولة تنسيق جدول الجميع لوقت محدد. حدد موعدًا نهائيًا ودع الأشخاص يعملون عندما يكونون في أقصى حالاتهم الإنتاجية.

أصبحت مساحات العمل أماكن يريد الناس العمل فيها بالفعل

يمتد هذا إلى ما وراء طاولات كرة الطاولة وكراسي كيس الفول والبيرة في الثلاجة. هناك وسيط سعيد بين إلغاء سياسة العمل من المنزل وحصر الأشخاص في حجرة صغيرة. تسميه Cisco "مكان عمل متصل".

في مساحة عمل كهذه ، يتم تشجيع الموظفين على العمل حيث يشعرون براحة أكبر ، سواء كان ذلك في مكان مغلق مثل "Humanity Hall" أو منطقة متعددة الأغراض مثل "Commons". إنها وسيلة سعيدة بين مساحة عمل مفتوحة بالكامل ومزرعة صغيرة.

وفقًا لـ Cisco ، زادت مساحة العمل في الغالب من الكفاءة والسعادة ، حيث يحب الموظفون القدرة على الاختيار من بين عدد من المحطات للعمل فيها. ليس هذا فقط ، ولكنه وفر أموال الشركة أيضًا:

تثبت النتائج أن الموظفين لا يزالون سعداء ومنتجين في العمل ، طالما أنهم غير مقيدون. إذا لم تكن مستعدًا لإعادة كتابة سياسة الموظف بالكامل ، ففكر في تقديم مساحة عمل أكثر انفتاحًا لفريقك.

ديناميات الفريق تتغير

كانت أماكن العمل في الماضي عبارة عن بيئات بدلة وربطة عنق خانقة مع تسلسل هرمي صارم. جاءت الأفكار من أعلى إلى أسفل ، واضطر العمال ذوو المستوى المنخفض إلى تنفيذها سواء أحبوا ذلك أم لا. لكن قبل عقود ، وجدت تجربة بحثية أجراها ليستر كوتش وجون فرينش جونيور أن هذه الطريقة معيبة.

اكتشف الباحثان ، في أرض مصنع الملابس ، أن الموظفين من المستوى الأدنى لا يمكنهم فقط تحسين العمل بأفكارهم ، ولكن يمكنهم أيضًا تحسين تماسك الفريق في نفس الوقت. كان العمال أكثر تقبلاً للعمليات الجديدة عندما توصلوا إليها بمفردهم ، على عكس الوقت الذي كانت فيه الإدارة مهيمنة وفرضت عليها. كما أنهم كانوا أكثر إنتاجية بعد تطبيق تلك العمليات الجديدة.

اليوم ، يدعم "مشروع أرسطو" من Google هذا البحث. مع بيانات المراقبة التي تم جمعها على مدى عدة سنوات ، تهدف الشركة إلى اكتشاف ما الذي يجعل الفرق منتجة وصحية. أظهرت النتائج صفتين يتقاسمهما الأفضل:

• المساواة الفكرية: بغض النظر عن الثقافة أو التسلسل الهرمي ، عملت الفرق بشكل أفضل عندما تم منح كل عضو نفس القدر من الوقت لمشاركة أفكارهم حول موضوع أو مشروع معين.

• السلامة النفسية: عملت الفرق بشكل أفضل عندما لا يشعر الأفراد بالحاجة إلى الالتزام بالمعايير الاجتماعية المختلفة في العمل. يتكون الأداء العالي من موظفين شعروا بالراحة الكافية ليكونوا على طبيعتهم بدلاً من خنق أجزاء من شخصيتهم.

هذا لا يعني أنه لا ينبغي أن يكون هناك فرق بين العالم الخارجي ومكان عملك. بعض الأشياء لا تنتمي إلى المكتب ، مهما كانت عارضة.

ومع ذلك ، إذا كان إلغاء بعض السياسات الأكثر صرامة والتشجيع على الملاحظات يمكن أن يجعل موظفيك أكثر راحة ، وهذا بدوره يمكن أن يجعلهم أكثر نجاحًا ، فحينئذٍ ألست تضر بعملك بعدم التفكير في كليهما؟

كيف يبدو مستقبل العمل في رأيك؟

هل قام صاحب العمل بأي من هذه التعديلات؟ هل تحبهم؟ أكرههم؟

ابدأ في التعاون مع فريقك باستخدام حل Instapage Collaboration الأكثر إنتاجية ، اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.