كيفية إنشاء دعوة إلى العمل بصفحة شكر
نشرت: 2022-06-12هذه سلسلة من جزأين عن تحسين معدل تحويل الصفحة شكرًا لك. الجزء 1: كيفية إنشاء صفحة شكر تتفاعل وتتحول والجزء 2: كيفية إنشاء صفحة شكر تحث المستخدم على اتخاذ إجراء |
إذا كنت قد قرأت الدفعة الأولى في سلسلة "How to Create a Thanks you Page That Engages and Converts" ، فأنت تعلم أن صفحات شكرًا لك هي الصفحات التي يتم توجيهها (ويعرف أيضًا باسم العملاء المحتملين) بعد إكمالهم لمهمة معينة.

وأنت تدرك أيضًا أنه من خلال اتخاذ الإجراء الذي أدى إلى صفحة شكرًا لك ، فإن عميلك ، أو العميل المحتمل ، قد قام بشكل أساسي بضربك على كتفك لإعلامك بأنه مهتم بمنتجك أو خدمتك.
ماذا الآن؟
الآن هي فرصتك لإحداث انطباع وإلهام العمل الذي يحافظ على مشاركة قائدك. الآن هي فرصتك لتوجيه حركة المرور إلى الصفحات التي تريدهم أن يروها ، وفرصتك لاستخدام المعلومات الشخصية لتقديم العرض المناسب تمامًا في الوقت المناسب ، وفرصتك لسد الفجوة بينك وبين العملاء المتوقعين من خلال اختيار وسائل التواصل الاجتماعي- الإضافية التي تبقيك على اتصال لفترة طويلة بعد مغادرتهم للموقع ونسيان النموذج الخاص بك.
الآن الأمر كله يتعلق بالدعوة إلى العمل .
وضع المنشور الأول في هذه السلسلة الأساس لإنشاء صفحة "شكرًا لك" يتم تحويلها. مع أخذ هذا الأساس إلى المستوى التالي ، في هذا المنشور ، أستخدم تنسيق "إذا كان هذا ، إذن" لتوضيح كيفية استخدام أهدافك ( القرارات التي اتخذها عملك حول ما يريدون الخروج من الصفحة ) للصياغة العبارات الجذابة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تشجع العملاء المحتملين على اتخاذ الخطوات التالية التي تريد منهم أن يتخذوها.
يدعو إنشاء صفحة شكر مستندة إلى الهدف إلى اتخاذ إجراء
مرة أخرى ، ستعتمد عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تختارها بنسبة 100 في المائة على أهداف علامتك التجارية الفريدة. في رأيي ، فإن أفضل "ممارسة" لدعوات صفحة شكرًا لك هي أن تكون مدروسًا بشأن ما تريد تحقيقه مقدمًا ثم هادفًا حول كيفية توجيه انتباه العملاء المتوقعين نحو الإجراءات التي تساعد في تحقيق هذه الأهداف.
ومع ذلك ، دون مزيد من اللغط ، إليك أربعة أمثلة على الأهداف ، والعبارات المرتبطة بالعمل التي قد تفكر فيها لكل سيناريو.

سيناريو الهدف الأول : احتفظ بها على موقع الويب الخاص بك وتفاعل مع المحتوى في الوقت الحالي.
خيار عبارة الحث على اتخاذ إجراء (أ) : اعرض روابط لثلاث صفحات محتوى تريد أن تراها قد زادت من أعداد حركة المرور ، أو ثلاثة من أكثر أجزاء المحتوى شيوعًا لديك.
عند تحديد روابط المحتوى الخاصة بك ، قد تفكر أيضًا في تقديم مجموعة متنوعة من المحتوى الذي يمثل اهتمامات قطاعات السوق المختلفة للمساعدة في توجيه بحثك الشخصي. على سبيل المثال ، إذا كانت الأسواق المستهدفة تتضمن PPC و SEO و PR Professionals تتضمن ثلاث مقالات - واحدة تركز على PPC ، وواحدة تركز على SEO ، وواحدة تركز على العلاقات العامة - ثم قم بتحليل الرابط الذي يتم النقر عليه أكثر من غيره للمساعدة في إبلاغ البحث الشخصي الخاص بك . إذا كان العملاء المحتملون ينقرون جميعًا على مقالة PPC ولم ينقر أحد على مقالة العلاقات العامة ، فيمكنك البدء في جعل بعض "الأشخاص الذين يتخذون هذا الإجراء أكثر اهتمامًا بهذا الموضوع / المنتج / إلخ." الارتباطات. على سبيل المثال ، "الأشخاص الذين يشتركون في النشرة الإخبارية يهتمون بخدمة الدفع بالنقرة أكثر من العلاقات العامة". يمكنك استخدام هذه المعلومات لمساعدتك في اختيار الروابط ذات الصلة بالجمهور لتضمينها في صفحة شكرًا لك ، ولتوجيهك إستراتيجية تحسين التسويق عبر الإنترنت ككل.
الخيار المتقدم : قم بإنشاء عدة صفحات شكرًا لك ترتبط كل منها بنقاط الإدخال المستهدفة للحصول على تجربة صفحة أكثر تخصيصًا. على سبيل المثال ، زر "طلب عرض أسعار" على صفحة دنفر الخاصة بك والذي يرتبط بصفحة "شكرًا لك" الخاصة بدنفر ، وزر "طلب عرض أسعار" على صفحة ميشيغان الخاصة بك والذي يرتبط بصفحة "شكرًا لك" الخاصة بولاية ميشيغان.

ستسمح لك هذه الإستراتيجية باستخدام معلومات نقطة الدخول لإنشاء دعوات المحتوى التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تستند بشكل أكبر إلى اهتمامات العميل المتوقع وما كان يفكر فيه عند ملء النموذج. على سبيل المثال ، إذا طلب العميل المحتمل للتو عرض أسعار للتأمين على مالكي المنازل من صفحة التأمين في دنفر ، فيمكنك أن تعرض عليهم روابط لقراءة مقالات حول سلامة المنزل في دنفر أو الوقاية من الكوارث الطبيعية. ( هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه معرفة ديموغرافيتك واحتياجاتهم مفيدة بشكل لا يصدق. إذا كنت تمتلك شركة تأمين تركز على مدينة دنفر ، فيجب أن يكون لديك فكرة أفضل عن احتياجاتهم واهتماماتهم مني ... )
سيناريو الهدف الثاني : حافظ على تفاعلهم مع علامتك التجارية والمحتوى الخاص بك في وضع عدم الاتصال.
عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء : استخدم معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال ، المعلومات التي تعرفها عن هوية عميلك ، وكيف يتواصلون ، ولماذا ملأوا النموذج ، وما هي احتياجاتهم) لتعرض عليهم تنزيل المحتوى (عادةً ما يكون كتابًا إلكترونيًا) أو PDF أو عرض تقديمي من شرائح قائمة بذاتها).
سيناريو الهدف الثالث: شجعهم على الشراء.

خيار عبارة الحث على اتخاذ إجراء أ : قدم لهم رمز قسيمة لتشجيع التسوق عبر الإنترنت أو تنزيل قسيمة ماديًا إذا كنت ترغب في تشجيع المبيعات الفعلية. أحيانًا يساعد تقديم الكوبون لفترة محدودة في تحفيز اتخاذ إجراء فوري. على سبيل المثال ، قسيمة خصم بنسبة 30 في المائة تنتهي صلاحيتها خلال 48 ساعة. إذا قمت بإعداد صفحات شكرًا خاصة بالمشاركة ، فهذا هو الوقت المناسب لاستخدام ما تعرفه بالفعل عن اهتمامات العميل المحتمل لتقديم الصفقة المثالية له أو لها. على سبيل المثال ، إذا اشتركوا في رسالتك الإخبارية من خلال صفحة ألواح التزلج على الجليد الخاصة بك ، فأنت تعلم أنهم مهتمون بالرياضات الشتوية حتى تتمكن من تقديم قسيمة خاصة لهم مقابل 50 خصمًا مثاليًا على أي [أدخل عنصرًا للرياضات الشتوية تريد زيادة أرقام المبيعات فيه إلى عن على].
خيار عبارة الحث على اتخاذ إجراء ب : قدم لهم روابط للصفحات المقصودة للمنتج على موقع الويب الخاص بك والتي ترغب في زيادة حركة المرور إليها ، أو اغتنم هذه الفرصة لتوصيل العروض الترويجية أو المنافذ أو المبيعات الأخرى التي تجريها. سأقولها مرة أخرى: تعد صفحات الشكر فرصة رائعة لتوجيه حركة المرور! لا يقتصر الأمر على تضييق نطاق تركيز حركة المرور إلى ثلاثة خيارات من اختيارك ، ولكن لديك فرصة أفضل لرؤية التحويل من العملاء المحتملين المؤهلين الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بمنتجك.

سيناريو الهدف الرابع : توسيع مدى وصولك التسويقي للبقاء على اتصال معهم بعد مغادرتهم موقع الويب.
عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء : اطلب منهم متابعتك على Twitter ، وإبداء الإعجاب بك على Facebook ، والاشتراك في موجز RSS لمدونتك ، وما إلى ذلك. تأكد من استخدام لغة نشطة وإبراز مزايا معينة كلما أمكن ذلك. على سبيل المثال ، "تابعنا على Facebook للحصول على نصائح وحيل أسبوعية." تذكر ألا تعد أبدًا بأي شيء لا يمكنك تحقيقه بالفعل. يعمل أيضًا شيء واسع النطاق وقابل للتنفيذ مثل "تواصل معنا على Facebook و Twitter".
من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه يجب عليك تسهيل اتخاذ الإجراءات لهم. يعد الاشتراك بنقرة واحدة مثاليًا. هناك العديد من مواقع الويب التي تقدم أزرار وسائط اجتماعية مجانية يمكن إضافتها بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام رمز التوصيل والتشغيل.
لا تمثل هذه العينات إلا قمة جبل جليد الهدف والدعوة إلى اتخاذ إجراء. ما هي العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لصفحات شكرًا لك؟ هل لديك أي مفضلات ترغب في مشاركتها؟
لمزيد من الأمثلة ، تحقق من هذه الموارد:
- 4 شكرًا لك على أمثلة الصفحة التي حصلت عليها بشكل صحيح
- 7 رسالة إخبارية شكرا لك أمثلة على الصفحة التي حصلت عليها بشكل صحيح