25 مفيدة شكرًا لك عبر البريد الإلكتروني أمثلة لاستخدامها في عام 2023
نشرت: 2023-01-13يحب الجميع الحصول على لفتة لطيفة ؛ شكرا لك هي أفضل كلمة يمكنك أن تقولها. لذا ، سواء كنت تقول شكرًا لك على وظيفة جديدة أو خدمة رائعة أو تحب شركة ، فسنساعدك على تعلم كيفية التعبير عن الشكر بطريقة هادفة وجعلها شخصية.
تشرح هذه المقالة 26 مفيدة ، شكرًا عبر البريد الإلكتروني أمثلة لاستخدامها في عام 2023. لا تقلق إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك ؛ نقدم لك عبارات شكر مختلفة وكلمات وغير ذلك ، بالإضافة إلى نماذج بريد إلكتروني وأمثلة لشكر يمكنك استخدامها لتقول شكرًا لك في أي موقف.
شكرا لك على قراءة المدونة حتى الآن! لنبدأ.
محتويات
ما هو البريد الالكتروني شكرا لك؟
عند التفاعل مع أحد العملاء لأول مرة أو عقد اجتماع ناجح مع أعضاء الفريق ، قد تحتاج إلى منحهم ردًا سريعًا بعبارة "شكرًا لك".
ثم الخطوة التالية هي إرسال رسالة شكر تعبر فيها عن تقديرك. مهما كان الهدف ، يمكن لكل صناعة أن تستفيد على الفور من رسالة شكر صغيرة يتم إرسالها إلى العملاء.
شكرًا لك ، تعد رسائل البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، كما أنها مفيدة جدًا للعلامات التجارية لإنشاء أساس متين لعملائها.
وتذكر أن رسالة الشكر يمكن أن تلهم المستلم بجعله يشعر بالثقة في الشراء منك.
لماذا يجب عليك إعداد بريد إلكتروني آلي لشكرك؟
اعتمادًا على البريد الإلكتروني ، يكون تلقي رسالة شكر على عملك أمرًا رائعًا دائمًا. تزيد رسائل البريد الإلكتروني هذه من إمكانية تفاعل الشركات مع عملائها أو زوارها.
عندما يُظهر الناس اهتمامًا بعملك ، فمن الطبيعي أن تُظهر تقديرك من خلال إرسال رسالة شكر صغيرة.
نتيجة لذلك ، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني هذه أن تبني تلقائيًا ولاءً للعلامة التجارية بلمسة من التخصيص.
متى يجب أن ترسل رسالة شكر آلية؟
يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سلوك المستخدم ويتم تحديثها دائمًا وإرسالها عندما يتوقعها العميل. يجب أن تكون رسائل الشكر الآلية على الأكثر 20٪ من الاتصالات التسويقية للشركة. في بعض الأحيان قد تختلف هذه النسبة حسب الاحتياجات.
نصائح لكتابة بريد إلكتروني فعال شكرا لك
1. استخدم سطر موضوع واضح
سطر الموضوع هو مفتاح بريدك الإلكتروني ويمكن أن يؤثر على فرص تحسين معدل البريد الإلكتروني المفتوح. عند كتابة العنوان ، حاول دائمًا إبقائه بسيطًا وموضوعيًا. يجب أن ينقل سطر موضوع البريد الإلكتروني رسالتك. أضف لمسة شخصية إلى لقبك من خلال تضمين اسم العميل.
2. التعبير عن الامتنان
اشكر المستلم على كل شيء ، سواء كان عملية شراء أو إحالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو دراسة حالة ، وعبر عن امتنانك الصادق. أخبرهم أنك تقدر ما قدموه لك وكيف ساعد عملك.
3. كن موجزا
من الأفضل أن تجعل رسالتك قصيرة. رسائل البريد الإلكتروني الطويلة هي طريق مسدود ، ويفقد القارئ الاهتمام بالفقرات الطويلة.
على سبيل المثال ، يجب أن تكون رسالة الشكر التي تريدها بعد محادثة هاتفية (في المتوسط) 85-150 كلمة.
4. استخدام تخصيص البريد الإلكتروني
يمكن لإضفاء الطابع الشخصي في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يفعل المعجزات لشركتك. إذا كنت تكتب رسالة شكر لعملائك كل عام ، فيمكنك ذكر معلم حدث خلال فترة إقامتك معهم. يصبح العملاء أكثر انخراطًا إذا رأوا لمسة شخصية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
5. استخدم الخاتمة المناسبة
أفضل طريقة لإغلاق بريدك الإلكتروني هي استخدام كلمات مثل مع أطيب التحيات أو أطيب التحيات.
قد تشمل عمليات الإغلاق المناسبة الأخرى ما يلي: -
- هتافات
- بأمانة
- باحترام
- بإخلاص
يعد شكر عملائك طريقة رائعة لزيادة الولاء والاحتفاظ بهم ، لذا استفد منها.
25 مفيدة شكرا لك أمثلة البريد الإلكتروني
1. شكرا لك البريد الإلكتروني بعد الاجتماع
بعد الاجتماع هو الوقت المثالي لإرسال رسالة شكر للزوار لإعلامهم بأهمية وجودهم في الاجتماع.
مرحبا جاك ،
أشكركم على لقائكم عمليًا اليوم في التوجيه مع عملاء جدد. لقد أحببت العرض التقديمي والإبداع.
لقد قدمت بعض الأفكار الرائعة حول (الموضوع) خلال الاجتماع. يمكننا إجراء مناقشة قصيرة حول كيفية تطبيق هذه الأفكار.
استمروا في العمل الرائع.
يعتبر،
س ص ع
2. شكرا للتسجيل
الأشخاص الذين يسجلون للحصول على منتجك / خدمتك يتفاعلون مع عملك.
يجب أن تكون هناك لتشكر الناس على التسجيل.
تأكد من شكرهم لوجودهم هناك من أجلك. يعمل هذا البريد الإلكتروني أيضًا كبريد إلكتروني ترحيبي.
يساعد هذا البريد الإلكتروني على زيادة نسبة النقر إلى الظهور.
مرحبا يا جيمس،
مرحبًا بك في [اسم الشركة]
شكرا لك على التسجيل للانضمام إلى النشرة الإخبارية الأسبوعية.
سيتم إخطارك تلقائيًا عند نشر مقال جديد. نحن نتطلع إلى وجودكم الدائم.
استمروا في العمل الرائع.
هتافات،
س ص ع
3. شكرا على عرض العمل
يقدم هذا البريد الإلكتروني ردًا إيجابيًا على صاحب العمل الأخير. ويرد مثال على هذا البريد الإلكتروني أدناه-
عزيزي (اسم العميل) ،
شكرا لك على عرض العمل الخاص بك. يرجى قبول هذا البريد الإلكتروني كموافقة رسمية.
أنا متحمس للانضمام إلى (اسم الشركة) ولا أطيق الانتظار للبدء! يرجى الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية.
إنني أتطلع إلى العمل معكم.
شكرا مع تحياتي!
(اسم)
4. شكرا لأنك أصبحت عضوا
إنه لشيء رائع أن تشكر عملائك لأنهم أصبحوا أعضاءً لديك. في مثل هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك أن تشرح للمشتركين كيف يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من تسجيلهم الجديد. الهدف من هذا البريد الإلكتروني ذو شقين. يرحب ويشكر كل شخص على أن يصبح عضوا. كما أنه يقدم تلميحات حول قابلية الاستخدام وروابط لموارد إضافية.
مرحبًا (اسم العميل) ،
أردت التواصل معك شخصيًا وأشكرك على انضمامك إلى عضويتنا. ترحب شركتي بك على متنها وتشكرك من صميم القلب على أن تصبح عضوًا نشطًا لدينا.
لقد ساعدتنا في (إدخال التفاصيل).
شكرا لكم على كل شيء!
س ص ع
5. الشكر على ولاء العملاء
كما يوحي الاسم ، فإن هذا النوع من البريد الإلكتروني يشكر المشتركين على ولائهم ودعمهم الدائم للأعمال.
عزيزي [اسم العميل] ،
يسعدنا إبلاغك بأنك كنت معنا لمدة عام. نحن ممتنون لك جدًا لأننا لن نكون هنا بدون عملاء مخلصين مثلك. نريد أن نشكرك على كونك جزءًا لا يتجزأ من عائلتنا.
شكرا لك ويكون يوم عظيم!
بإخلاص،
س ص ع
6. شكرا لك على البريد الإلكتروني للموظف
إنها لفكرة رائعة إرسال رسالة شكر إلى موظفيك وإعلامهم بأن مساهمتهم ساعدت الشركة بشكل كبير من نواح كثيرة.
مرحبًا ABC ،
أقدر مساعدتك في تجهيز المقهى للافتتاح.
لقد كنت دائمًا هناك للمساعدة في السراء والضراء خلال الأشهر القليلة الماضية. لقد اجتمعت النتيجة بشكل لا تشوبه شائبة ، ونحن على استعداد لبدء التنفيذ.
أنا أتطلع إلى العمل معك في المزيد من المشاريع.
هتافات
س ص ع
7. شكرا للتسجيل في حدثنا
إذا كنت تقيم أي حدث أو ندوة ، فتأكد من شكر المستخدمين المهتمين بهذا الحدث الخاص بك. يرجى إرسال بريد إلكتروني على الفور حتى يعرف الأشخاص أنه تم تسجيلهم بنجاح.
مرحبًا (اسم العميل) ،
شكرًا لك على التسجيل في [اسم الحدث].
نحن متحمسون لرؤيتك في هذا الحدث. يرجى الاتصال إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية.
نتطلع إلى وجودك القيم.
شكرا مع تحياتي!
(اسم)
8. الذكرى شكرا لك الرسالة
مثال رائع آخر على رسائل البريد الإلكتروني هذه هو شكر العملاء في الذكرى السنوية لكونهم جزءًا من رحلتك. يمكن أن يكون لمثل هذه الاحتفالات بمساعدة البريد الإلكتروني تأثير دائم على عميلك.
مرحبًا (اسم العميل) ،
إنه أسبوع مهم بالنسبة لنا في [اسم الشركة]. سنبلغ السادسة من العمر هذا الشهر.
بصفتنا أحد أفضل المشتركين لدينا ، نود أن نشكرك على كونك جزءًا لا يتجزأ من شركتنا.
نأمل أن تستمر في دعمنا في مساعينا المستقبلية.
هتافات،
س ص ع
9. رسالة شكر في يوم خاص
هناك العديد من المناسبات الخاصة للاحتفال بمساهمة أولئك الذين أفادوا حياتنا. في هذه الأيام الخاصة ، يمكنك إظهار امتنانك لهؤلاء الأشخاص.
مرحبًا (اسم العميل) ،
إنه أسبوع عظيم لكل الأب هناك.
عيد أب سعيد!
شكرًا لك على وجودك في كل خطوة على الطريق.
هتافات،
(اسم الشركة)
10. نشكرك على مشاركة محتوى البريد الإلكتروني الخاص بنا
إنشاء المحتوى مهمة إبداعية ومثيرة. اكتب دائمًا رسائل شكر لعملائك كلما شاركوا منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك.
إنها فرصتك الذهبية للتأكيد على خيار المشاركة في قائمة بريدك الإلكتروني.
مرحبا جايسون،
نشكرك على مشاركة منشوراتنا على وسائل التواصل الاجتماعي مع أصدقائك. لقد ساعدنا في الحصول على آفاق جديدة ، ولا يمكننا أن نكون أكثر شاكرين.
ومع ذلك ، فقد قدمنا لك خصمًا بنسبة 50٪ على عملية الشراء التالية لإظهار امتناننا.
نأمل أن تستمر في مشاركة المحتوى مع أصدقائك وعائلتك.
يعتبر
ABC
11. رسالة شكر لفتح بريد إلكتروني
هناك مشتركون في قائمة بريدك الإلكتروني يفتحون بريدك الإلكتروني دائمًا.
يساعد هذا النوع من البريد الإلكتروني في تحديد الإجراء المحدد الذي يتخذه المستلم. يمكنك إرسال بريد إلكتروني شكر للمشتركين لإظهار التقدير.
مرحبًا ABC ،
لقد لاحظنا أنك فتحت 20 من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا في آخر 40 يومًا. يا هلا! هذا يعني أنك تحب تلقي رسائل منا.
يرجى الاستمرار في دعمنا من خلال أن تصبح عضوًا في نادي أعضائنا. يبدأ الاشتراك بسعر 4.99 دولار.
يعتبر،
س ص ع
12. شكرا لك على تحميل البريد الإلكتروني
يوضح هذا البريد الإلكتروني للمستخدمين أن مشاركتهم ملحوظة. تتبع العدد الإجمالي للتنزيل لإرسال محتوى متميز. يمكنك أيضًا تقديم خصومات إضافية لهم أو الوصول إلى الأحداث غير المتصلة بالإنترنت.
مرحبًا (اسم العميل) ،
مشاركتك معنا لا تمر دون أن يلاحظها أحد. شكرا لك على تحميل المحتوى الخاص بنا.
نحن متحمسون لسماع كيف يلهمك هذا المحتوى.
يمكنك أيضًا التحقق من بعض أحدث عروضنا أدناه.
هتافات!
س ص ع
13. شكرا على الإحالة
يعد التواصل الشفهي أحد أكثر الطرق فعالية للإعلان عن عمل أو منصب وظيفي. يمكنك تتبع المستخدمين الذين قاموا بإحالتك وشكرهم على القيام بذلك.
مرحبًا (اسم العميل) ،
شكرًا لإحالتك إلى (المسمى الوظيفي) في (اسم الشركة). لقد أكملت طلبي وآمل أن يتم اختياري للمقابلة.
أنا ممتن لدعمكم وأقدر مساعدتكم في إيجاد وظيفة لي.
سوف أعلمك بالتقدم.
يعتبر
(اسمك)
14. شكراً لك عبر البريد الإلكتروني حول المكافأة
تأكد دائمًا من توجيه الشكر لك إذا تلقيت مكافأة. في هذا البريد الإلكتروني ، كن في صميم الموضوع وأظهر مدى أهمية المال بالنسبة لك.
عزيزي XYZ ،
شكرا لك لإرسال مكافأتي هذا الشهر. سيكون هذا مفيدًا جدًا لي ولعائلتي وسيحظى بتقدير كبير.
شكرًا،
(اسمك)
15. شكرا لك على البريد الإلكتروني للمقابلة
من المهم إرسال بريد إلكتروني بعد المقابلة. يمكن أن يكون البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله بعد المقابلة موجزا ، ولكن يجب إرساله على الفور.
عزيزي (الاسم) ،
أكتب لأعبر عن شكري على المقابلة الأخيرة. لقد استمتعت بمناقشاتنا والتعرف على هذه الفرصة المثيرة في (اسم الشركة).
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بي في أي وقت.
شكرا جزيلا على فرصة المقابلة لك.
أطيب التحيات،
(اسمك)
16. شكرا لك على البريد الإلكتروني للتوصية
الحصول على وظيفة يستغرق وقتا وجهدا. إذا أوصاك أحدهم ، فعليك أن تدرك ذلك. يعكس هذا البريد الإلكتروني الموجه إلى الشخص المُزكي شخصيتك بشكل إيجابي.
مرحبًا (الاسم) ،
شكرًا لك على ترشيحي (المنصب) في (الشركة).
لم يكن هذا ممكنًا لولا توصيتك ، لذا شكرًا لك مرة أخرى.
(اسمك)
17. شكرا لك البريد الإلكتروني بعد التفاوض
يدور هذا البريد الإلكتروني حول إنشاء علاقة إيجابية ومثمرة للمستقبل.
مرحبًا (اسم العميل) ،
شكرا لكونك محترف جدا من خلال مفاوضاتنا. على الرغم من أن مثل هذه المناقشات تمثل تحديًا دائمًا ، إلا أنها كانت ممتعة للغاية. أتمنى أن تكون سعيدًا بالنتيجة مثلنا.
لا يمكننا الانتظار لبدء العمل معك.
يعتبر،
(اسمك)
18. ردود فعل إيجابية شكرا لك البريد الإلكتروني
يمكن كتابة الرسائل التالية عند الرد على التعليقات الإيجابية من شخص ما:
مرحبًا XYZ ،
شكرًا لك على ملاحظاتك الإيجابية أثناء تقييمي. كان الاستماع إلى ما قلته عن أدائي رائعًا.
نتطلع إلى عام رائع آخر في [اسم الشركة].
يعتبر،
(اسمك)
19. البريد الإلكتروني الامتنان
مرحبًا [اسم العميل] ،
نريد إسقاط رسالة موجزة للتعبير عن امتناننا الحقيقي. تسمح لنا عملية الشراء الأخيرة بالقيام بما نحبه وتقديم منتجات عالية الجودة.
هتافات،
س ص ع
20. بعد الشراء شكرا لك على البريد الإلكتروني
مرحبًا بك في العائلة ، [اسم العميل]
نحن في [Name of the company] نحب عملائنا ، لذلك نشكرك على شرائك.
بإخلاص
ABC
2 1. ردود الفعل شكرا لك البريد الإلكتروني
مرحبًا [اسم العميل]
شكرا لك على شرائك الأخير. نأمل أن تعجبك [اسم المنتج] الجديد. إذا لم تكن قد بدأت في استخدامه ، فيرجى القيام بذلك وإعلامنا بتعليقاتك.
ردود الفعل الخاص بك هو قيمة بالنسبة لنا!
يعتبر
[اسمك]22. شكرا لك على البريد الإلكتروني لوضع النظام
مرحبًا [اسم العميل]
لقد تلقينا طلبك! سنخبرك عندما يتم شحنها.
بإخلاص،
[اسم الشركة]2 3. شكرا لك على البريد الإلكتروني للاشتراك
مرحبًا ABC ،
نشكرك على شرائك مؤخرًا وعلى الاشتراك في قائمتنا البريدية. نتطلع إلى مساعدتك في اكتشاف العروض الحصرية والوافدين الجدد والأحداث القادمة.
هتافات
[اسمك]24. شكرا لك خصم البريد الإلكتروني
مرحبًا [اسم العميل]
شكرا جزيلا على شرائك الأخير. نحن نقدر لك ونأمل أن تستمتع بالعناصر الجديدة الخاصة بك.
نقدم لك هنا خصمًا بنسبة 5٪ على عملية الشراء التالية. هذه طريقتنا في قول الشكر لك.
هتافات،
[اسمك]25. عندما لا يكون هناك مركز مفتوح
في كثير من الأحيان تتلقى الشركات طلبات عمل مفتوحة على أساس عشوائي. عندما تتلقى مثل هذا البريد الإلكتروني ، يجب عليك إخطار الشخص.
عزيزي ABC ،
شكرا لإرسال سيرتك الذاتية إلى (اسم الشركة).
ومع ذلك ، ليس لدينا أي وظائف شاغرة مطابقة لملفك الشخصي. سأخطرك بالتأكيد إذا كانت هناك مباراة جيدة.
شكرا جزيلا لاختيارك لنا.
حظ سعيد،
س ص ع
الموارد البشرية
شركة ABC
استنتاج
ملاحظة شكر جيدة الصنع هي أول شيء يتذكره العملاء عن منتجك أو خدمتك. إن معرفة كيفية شكر العملاء بشكل صحيح وفي الوقت المناسب سيساعد عملك.
لذا ، احصل دائمًا على رسالة شكر وقم بتحسين التواصل مع علامتك التجارية من خلال البريد الإلكتروني ، وسترى أن علاقتك مع العملاء تتحسن.
لمزيد من المعلومات حول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك جدولة عرض توضيحي مع NotifyVisitors.
أسئلة وأجوبة
1. لماذا تشكر عملائك؟
الاحتفاظ بالعملاء هو أفضل أداة نمو لأعمال التجارة الإلكترونية اليوم. عندما يثق بك العملاء ويشعرون بالتقدير ، فمن المرجح أن يعودوا لعمليات الشراء المستقبلية.
2. كيف تكتب رسالة شكر بعد الشراء؟
ابدأ بتعليقاتك بتحية العميل بالاسم. أخبرهم بالاتصال بك إذا كانت لديهم أسئلة أو مشاكل ، ووقعوا عليها باسمك.
3. هل يمكنني إرسال رسالة شكر إلى العميل؟
نعم يمكنك ان تفعلها. إذا حصلت على عدد قليل من الطلبات في الشهر ، فيمكنك القيام بذلك. ولكن إذا كانت مبيعاتك تنمو ، فقم باستئجار خدمة للقيام بذلك نيابة عنك.