10 طرق سهلة لإرسال واستقبال النصوص من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كانت فيها الرسائل النصية في العمل تثير الدهشة لكونها غير مهنية.

بالنسبة للفرق التي تتنقل دائمًا، تعد المراسلة النصية هي القاعدة. من تسجيل الوصول السريع إلى إطلاق حملة تسويقية جديدة - من الصعب تخيل الحياة بدون رسائل نصية.

لا يريد الجميع إرسال الرسائل النصية من هواتفهم. قد يكون من الصعب التحديق في شاشة بحجم 6 بوصات طوال اليوم، كما أنه من المشتت الانتباه التبديل بين جهاز الكمبيوتر والهاتف باستمرار.

سنعرض لك في هذا الدليل عدة طرق لإرسال واستقبال الرسائل النصية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وسنشارك أيضًا بعض النصائح حول إضافة إمكانيات إرسال الرسائل النصية إلى خدمة هاتف عملك.

لماذا ترسل رسائل نصية من سطح المكتب والكمبيوتر المحمول الخاص بك؟

عندما تكون الرسائل النصية هي الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى الموظفين، فإن تبسيط سير العمل الخاص بك يؤدي إلى زيادة نتائج رسائلك إلى أقصى حد، خاصة عندما يشارك فيها أكثر من عدد قليل من الموظفين والعملاء والشركاء.

ستتم قراءة أكثر من 90% أو أكثر من الرسائل النصية خلال الدقائق الثلاث الأولى من إرسالها، مما يزيد من أهمية إعداد نظام مناسب للتعامل مع تدفق الردود.

يعد إرسال رسائل نصية من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أمرًا سهلاً بالنسبة لأولئك الذين يقضون اليوم كله أمام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو يتواصلون مع مجموعات كبيرة.

سواء كنت ترسل رسائل نصية لأغراض الموارد البشرية أو تتواصل فقط لطلب قهوة، فإليك كيف يمكن أن تساعد الرسائل النصية باستخدام منصة مراسلة سطح المكتب مؤسستك على التواصل بشكل أكثر فعالية.

فوائد الرسائل النصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تجربة مستخدم مريحة

يعد إرسال النصوص من سطح المكتب أمرًا مريحًا للغاية ويدمج هذا النوع من الاتصال بسلاسة في سير عملك. تؤدي إضافة الرسائل النصية إلى سطح المكتب إلى تسهيل الرد أثناء إدارة رسائل البريد الإلكتروني الواردة على مكتبك أيضًا.

️ كتابة أسرع

تعمل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة المزودة بلوحات مفاتيح كاملة الحجم على جعل كتابة الرسائل النصية أسرع وأكثر ملاءمة مقارنةً بلوحات مفاتيح الهواتف الذكية الأصغر حجمًا.

أقل الانحرافات

قم بإضفاء طابع مركزي على جميع اتصالاتك وقم بتعليق الإشعارات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات المفتوحة الأخرى. وهذا يترك مساحة أكبر للعمل العميق والتدفق في يوم عملك.

️ أكثر تخصيصًا

قم بتخصيص رسائلك بمحتوى أكثر ثراءً. فكر في الصور عالية الجودة والرسائل التفصيلية والروابط والمستندات، مما يجعل كل رسالة أكثر قيمة وشخصية بكثير من تطبيق الرسائل النصية القياسي على الهاتف الخلوي.

من خلال إرسال الرسائل النصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سوف تستجيب للرسائل الجديدة بسرعة أكبر، وتضبط إشعارات التطبيقات، وتحسن إنتاجيتك. دعنا نتعرف على كيفية إرسال الرسائل النصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجانًا.

مقالات لها صلة

6 أفضل خدمات المكالمات الجماعية لدعم الفرق الكبيرة

7 طرق مجانية لإرسال واستقبال الرسائل النصية

1) جوجل صوت

يتيح لك Google Voice إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية وترك رسائل بريد صوتي من متصفح الويب أو الهاتف المحمول. استخدم هذا الرقم لإجراء مكالمات هاتفية محلية ودولية. Google Voice مجاني في الولايات المتحدة

إيجابيات جوجل صوت

• رقم مجاني: أرقام الهواتف مجانية مع خطة الاستخدام الشخصي.
• الرد الآلي: توفر الخطط القياسية ميزات الرد التلقائي. يمكن للمتصلين الوصول إلى القائمة الصوتية عند الاتصال.
• نقل الرقم الحالي: قم بنقل الأرقام الموجودة لديك إلى النظام الأساسي.
• نسخ البريد الصوتي: يقوم Google Voice بنسخ رسائل البريد الصوتي والرسائل النصية/إرسالها إليك بالبريد الإلكتروني.

سلبيات جوجل فويس

• لا توجد أرقام مجانية: لا يمكنك الاتصال بالأرقام المجانية، مما يجعل من الصعب الاتصال بالعملاء البعيدين.
• مخاوف الخصوصية: قد تكون سياسات جمع البيانات في Google مصدر قلق اعتمادًا على نشاطك التجاري.
• غير متوفر في جميع أنحاء العالم: Google Voice متاح فقط لمستخدمي الولايات المتحدة ولأرقام الهواتف الأمريكية فقط.
• لا يوجد دعم للعملاء: الدعم غير متوفر في حالة حدوث مشكلات فنية.
• نسخة مجانية محدودة: تتوفر العديد من الميزات المتقدمة فقط في الخطط المدفوعة.

2) النص الآن

يوفر تطبيق TextNow للمستخدمين رسائل نصية مجانية ومكالمات عبر رقم هاتف حقيقي ومخصص. إنه خيار رائع للمستخدمين الذين يريدون وظائف نصية ومكالمات أساسية منخفضة التكلفة.

إيجابيات TextNow

• الرقم المجاني: يخصص لك TextNow رقمًا افتراضيًا مجانيًا، والذي يمكن إعادة تعيينه.
• رسائل نصية ومكالمات غير محدودة: لا توجد حدود للرسائل النصية والمكالمات في الولايات المتحدة وكندا.
• البريد الصوتي إلى نص: تتوفر ميزة النسخ المريحة.

سلبيات TextNow

• الإعلانات: تتضمن النسخة المجانية من TextNow إعلانات.
• إعادة تعيين الأرقام: يمكن إعادة تعيين رقم هاتفك بشكل غير متوقع.
• الوظائف الأساسية: يفتقر TextNow إلى الميزات المتوسطة أو المتقدمة.

3) واتساب

WhatsApp هو تطبيق مراسلة يستخدم على نطاق واسع ويستفيد من اتصالك بالإنترنت/Wi-Fi ورقم هاتفك المحمول لإجراء المكالمات والرسائل. إنه سهل الاستخدام، ويقدم مجموعة قوية من الميزات، ويتم اعتماده على نطاق واسع من قبل المؤسسات الكبيرة.

يتم تشغيل WhatsApp بواسطة Meta ويتطلب رقم هاتف حقيقي عبر الرسائل النصية القصيرة للتحقق. عادةً ما يتم حظر مواقع الرسائل النصية القصيرة المجانية بواسطة Meta وشركات أخرى لأغراض أمنية.

إيجابيات الواتساب

• الشعبية العالمية: قاعدة المستخدمين الكبيرة تجعل التواصل مع الآخرين أمرًا سهلاً.
• أمان قوي: يوفر التشفير الشامل رسائل آمنة.
• مكالمات الفيديو والدردشة الجماعية: بما في ذلك المكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو والدردشة الجماعية والمزيد، يدعم WhatsApp أنواع الوسائط المختلفة والمحادثات الجماعية.

سلبيات الواتساب

• رقم الهاتف المطلوب: يجب أن يكون لديك رقم هاتف محمول لاستخدام واتساب.
• الاستخدام العالي للبيانات: يمكن أن يستهلك تطبيق WhatsApp بيانات كبيرة نظرًا لقدرات الوسائط المتعددة.
• مملوكة لفيسبوك: تثير الروابط مع فيسبوك مخاوف محتملة تتعلق بالخصوصية.

4) رابط هاتف Microsoft (Windows)

قم بربط هاتف Android بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لإدارة الرسائل النصية والإشعارات من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ستحتاج إلى تثبيت تطبيق Microsoft المرافق على هاتفك الذكي لاستخدام طريقة إرسال الرسائل النصية هذه. بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا والتأكيد على جهازك المحمول، يمكنك إرسال واستقبال النصوص من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إيجابيات رابط هاتف مايكروسوفت

• مستند إلى Windows: إنه مثالي لمستخدمي Windows، مما يجعل التكامل سهلاً.
• مزامنة الإشعارات: إدارة الإشعارات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• مشاركة الملفات بسهولة: يجعل Microsoft Phone Link نقل الملفات من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا سهلاً.

سلبيات رابط هاتف مايكروسوفت

• رسائل Android: يلبي Microsoft Phone Link احتياجات مستخدمي Android عبر مستخدمي iPhone.
• يتطلب نظام التشغيل Windows 10/11: يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 أو 11 لاستخدامه.
• الإعداد المعقد: أبلغ المستخدمون عن صعوبات في الإعداد الأولي للتطبيق.

5) رسائل جوجل (أندرويد)

رسائل Google هي تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي لنظام Android. فهو يوفر تجربة نصية حديثة وهو مثالي لمستخدمي Android الذين يبحثون عن خدمة مراسلة محسنة وغنية بالميزات.

إيجابيات رسائل جوجل

• خدمات الاتصالات الغنية (RCS): توفر رسائل Google ميزات مراسلة غنية تمت ترقيتها مثل إيصالات القراءة وأمان أفضل وحدود نصية أعلى ومحادثات جماعية والاتصال عبر التطبيقات.
• نظام Google البيئي: يوفر تكاملًا سلسًا مع نظام Google الأساسي، بما في ذلك Chrome.
• يمكن الوصول إليها: إرسال واستقبال الرسائل النصية من أي متصفح ويب.
• الأمان: يتم تشفير الرسائل النصية المرسلة إلى هواتف Android (من طرف إلى طرف) إذا قام المستلم بتشغيل محادثات RCS.

سلبيات رسائل جوجل

• Android في المقام الأول: تتمتع رسائل Google بوظائف محدودة للمستخدمين الذين لا يستخدمون Android.
• يعتمد على دعم شركة الاتصالات: تختلف ميزات RCS حسب شركة الاتصالات. يرجى مراجعة موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات اللاسلكية للحصول على مزيد من التفاصيل.
• غير متوافق مع iPhone: RCS هو الرد الذي يعمل بنظام Android على iMessage من Apple، لذا لا تعمل جميع ميزات المراسلة النصية مع مستخدمي iPhone.

6) آي مسج (أبل iOS)

يوفر تطبيق المراسلة الرائد من Apple، iMessage، للمستخدمين ميزات أساسية ومتقدمة، إلى جانب أمان قوي للبيانات.

إيجابيات آي مسج

• المراسلة الآمنة: يتمتع iMessage بتشفير شامل إذا كنت تستخدمه مع iCloud. ( مزيد من المعلومات )
• الميزات المحسنة: وهو يدعم ميزات رسائل الوسائط المتعددة والرسائل النصية القصيرة التي تضيف شخصية إلى كل نص.
• المزامنة: يمكن للمستخدمين مزامنة رسائل iMessage الخاصة بهم عبر أجهزة iOS المختلفة. إقران الجهاز غير متاح للأجهزة التي لا تعمل بنظام iOS.

سلبيات iMessage

• التوافق مع نظام التشغيل iOS فقط: لا يمكن الوصول إلى iMessage على الأجهزة غير التابعة لشركة Apple.
• يتطلب رقمًا: يجب أن يكون لدى المستخدمين رقم هاتف محمول خاص بهم.
• قيود الرسائل القصيرة: يتطلب إرسال رسالة نصية قصيرة من جهاز كمبيوتر Mac وجود iPhone وApple ID.

7) البريد الإلكتروني (الملاذ الأخير)

تمتلك شبكات الهاتف المحمول طريقة نسخ احتياطي تعتمد على البريد الإلكتروني للرسائل النصية. إنها موثوقة، على الرغم من أنها نادرة الاستخدام، ويمكن أن تكون وسيلة جيدة للوصول إلى رقم هاتف المستلم إذا لم تنجح الطرق الأخرى.

الصيد؟ أنت بحاجة إلى معرفة شركة الاتصالات الخلوية التي يستخدمونها.

يوفر العديد من موفري خدمات الهاتف المحمول ميزة إرسال البريد الإلكتروني إلى الرسائل النصية القصيرة (SMS). يمنحك هذا خيار إرسال بريد إلكتروني سيتم استلامه كرسالة نصية.

أمثلة على البريد الإلكتروني إلى النص:

• مستخدمو فيريزون: [البريد الإلكتروني محمي]
• مستخدمي تي موبايل: [البريد الإلكتروني محمي]
• مستخدمو AT&T: [البريد الإلكتروني محمي]
• مستخدمي سبرينت: [البريد الإلكتروني محمي]

إيجابيات البريد الإلكتروني إلى الرسائل القصيرة

• تكامل البريد الإلكتروني: دمج اتصالات الرسائل القصيرة في سير عمل حساب البريد الإلكتروني الحالي أو الجديد. لا حاجة لبرامج إضافية.
• المراسلة الجماعية: أرسل رسالة واحدة إلى العديد من المستلمين، مما يجعلها ميزة مفيدة للتنبيهات والإعلانات.

سلبيات البريد الإلكتروني إلى الرسائل القصيرة

• القيود: تقتصر رسائل SMS على 160 حرفًا ولا تدعم الوسائط الغنية مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF.
• التكاليف الإضافية المحتملة: قد تفرض بعض شركات الاتصالات رسومًا على المستلم مقابل تلقي رسائل البريد الإلكتروني إلى الرسائل النصية القصيرة.
• عامل تصفية البريد العشوائي: قد يتم وضع علامة على الرسائل المحددة كرسائل غير مرغوب فيها بواسطة شركات اتصالات معينة.
• ليست مثالية للاتصال ثنائي الاتجاه: إنها ليست طريقة فعالة لتلقي الرسائل أو الحفاظ على محادثة ثنائية الاتجاه.

مقالات لها صلة

كيفية إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (6 طرق)

منصات الرسائل النصية للأعمال

1) مزود خدمة VoIP للأعمال (Nextiva)

Nextiva هي شركة رائدة في مجال توفير خدمات VoIP للأعمال الحائزة على جوائز والتي تعمل على دمج قنوات وميزات الاتصال المتقدمة في منصة واحدة شاملة. يتضمن ميزات مراسلة نصية VoIP قابلة للتخصيص تهدف إلى تحسين التواصل مع العملاء والفريق.

تم تصميمه للشركات الصغيرة والشركات الكبيرة، فهو يجعل التواصل عبر قنوات الأعمال المختلفة مثل الهاتف والفيديو والرسائل النصية ومراسلة الفريق ووسائل التواصل الاجتماعي عملية سلسة.

الميزات الرئيسية: توفر Nextiva للمستخدمين اتصالات موحدة، وإدارة متقدمة للمكالمات، ووظائف مركز الاتصال، ومكالمات غير محدودة (الولايات المتحدة وكندا)، وتكامل CRM، وإدارة السمعة، وإدارة الوسائط الاجتماعية، والمزيد في منصة الكل في واحد.

التسعير: تبدأ خطة Nextiva الاحترافية بسعر 30.95 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، مع ما يصل إلى 1000 رسالة مرسلة ومستلمة لكل مستخدم.

البدائل: Dialpad , Vonage , 8×8 .

2) تطبيقات الرسائل النصية الجماعية (نصيًا)

يجب على الشركات التي تحتاج إلى أداة مراسلة جماعية فعالة ألا تنظر إلى أبعد من Textedly. يعزز بشكل نصي استراتيجيات الاتصال للشركات التي تستخدم تسويق الرسائل النصية المجمعة.

تعمل المنصة سهلة الاستخدام على تسهيل التواصل مع جماهير كبيرة عبر الرسائل النصية، مما يجعلها الأداة المثالية لتنفيذ الحملات التسويقية وتنبيهات الأحداث ومشاركة العملاء.

الميزات الرئيسية: بالإضافة إلى الرسائل الجماعية، يوفر Textedly وظيفة الرد التلقائي وجدولة الرسائل والتحليلات التفصيلية ويدعم عددًا غير محدود من المشتركين.

السعر: يبدأ سعر الخدمة النصية بسعر منخفض يصل إلى 26 دولارًا شهريًا، مما يسمح لك بإرسال 600 رسالة نصية شهريًا. تتميز جميع الخطط برسائل واردة مجانية.

البدائل: Mightytext وSlicktext عبارة عن تطبيقات رسائل نصية للأعمال قابلة للمقارنة مع مجموعة مماثلة من الميزات.

3) برنامج أتمتة التسويق (Brevo)

Brevo عبارة عن منصة لأتمتة التسويق تعمل على تبسيط الحملات التسويقية عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك رسائل SMS وMMS والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف. يعمل Brevo أيضًا كمنصة مبيعات ودفع متكاملة.

الميزات الرئيسية: الحملات النصية الآلية وأدوات التقسيم والتخصيص والتكامل عبر القنوات والمحرر سهل الاستخدام ليست سوى بعض من ميزات Brevo الأكثر جاذبية.

التسعير: يقدم Brevo خطة مجانية للشركات الصغيرة التي ترسل أقل من 300 بريد إلكتروني شهريًا. يمكن دفع أرصدة WhatsApp وSMS مسبقًا أو شراؤها باشتراك شهري وفقًا لوجهتها، مع 1000 رسالة إلى الولايات المتحدة/كندا بدءًا من 9 دولارات.

البدائل: Omnisend، Drip، وKeap.

دراسة الحالة: قام موزعو Labrada بتحسين اتصالات العملاء مع Nextiva

الحل الأمثل لمراسلة الأعمال لفريقك

تعد الرسائل النصية قناة رئيسية للتواصل مع أعضاء الفريق وتعزيز الشراكات وبناء العلاقات مع العملاء. وهذا يجعل اختيار أفضل منصة للاتصالات السحابية أكثر أهمية.

يمكن أن يساعدك الحل الصحيح في بناء الثقة مع المستلمين وتعزيز تفاعلاتك. ومع ذلك، يمكن أن تطغى الرسائل النصية بسهولة على فريقك، وقد يكون اعتماد نظام مراسلة جديد أمرًا مخيفًا.

تبرز Nextiva كحل شامل ومثبت وسهل الاستخدام وشامل يلبي مجموعة صارمة من متطلبات العمل. من خلال دمج أفضل قنوات الأعمال مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو ومراسلة الفريق والرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة، يمكن لفريقك البدء بسهولة في استخدام النصوص للاستجابة بشكل أسرع لمتطلبات السوق.

اكتشف كيف يمكن لمنصة VoIP السحابية من Nextiva أن تكون حل المراسلة النصية الذي كان فريقك يبحث عنه.

الأسئلة الشائعة