طرق عملية لاستخدام الرسائل النصية لتحصيل الديون
نشرت: 2022-10-12
تعد إدارة التدفق النقدي تحديًا كبيرًا للشركات. يمكن أن يؤدي الفشل في تحقيق الأهداف المالية إلى تأخير تسوية الرواتب والنفقات العامة. ولكن كيف يمكنك إقناع العملاء بالدفع في الوقت المحدد؟ في بعض الأحيان لا يمكنك ذلك ، وعندما يحدث هذا ، يجب أن تفكر في الرسائل القصيرة لتحصيل الديون.
تذكير الدفع ، والأحكام الافتراضية ، وإشعارات السداد المتأخر ، وغيرها من استراتيجيات تحصيل الديون التقليدية تؤدي عمومًا إلى نفقات ضخمة ومكالمات هاتفية غير معادة. ماذا لو قلنا لك أن هناك طريقة أذكى لتحصيل الديون ؟ وهو مجاني فعليًا!
الرسائل النصية القصيرة للتذكير بالدفع المتأخر رخيصة جدًا ، ولكنها يمكن أن توفر لشركتك آلاف الدولارات. تقوم العديد من شركات تحصيل الديون بأتمتة الرسائل النصية القصيرة للتذكير بالدفع المستحق لتقليل النفقات والحفاظ على علاقات جيدة مع عملائها.
تشارك هذه المقالة عشرة أمثلة على رسائل تحصيل الديون ونصائح لمساعدتك في استرداد أموالك.
كيف يمكن لوكلاء تحصيل الديون استخدام خدمات الرسائل القصيرة؟
باستخدام منصات الرسائل النصية ، يمكنك إرسال تذكيرات بالدفع تلقائيًا إلى دافعي الدفعات المتأخرين ، وتخصيص الرسائل بتفاصيل الحساب ، ومتابعة تأكيدات الدفع.
فيما يلي أفضل تطبيقات خدمات الرسائل القصيرة لتحصيل الديون التي تحترم أيضًا قانون ممارسات تحصيل الديون:
- أتمتة إخطارات الدفع النصية. أرسل رسائل نصية إلى المدينين على الفور باستخدام برنامج الرسائل القصيرة الخاص بنا. يمكن أن تساعدك تذكيرات الدفع في تقليل تكاليف التحصيل وتشجيع العملاء على سداد ديونهم.
- إبلاغ العملاء بقوانين تحصيل الديون. إذا كان العملاء غير مستعدين لدفع ديونهم ، فيمكنك إقناعهم بالقيام بذلك عن طريق إرسال رسائل نصية تحتوي على معلومات حول قوانين تحصيل الديون. تذكر: هدفك ليس مضايقتهم ولكن مساعدتهم على فهم التداعيات القانونية للدفعات المتأخرة.
- متابعة تأكيدات الدفع. لا تنس أن تشكر عملائك وتستمر في تقديم خدمة العملاء بعد إتمام عملية الدفع. سيؤدي ذلك إلى تحسين علاقتك وزيادة ولائهم.
- جدولة تذكيرات الدفع. صدق أو لا تصدق ، ينسى بعض الناس ببساطة سداد ديونهم. يمكنك منع ذلك عن طريق إرسال رسائل تذكير مجدولة عبر الرسائل القصيرة في وقت مبكر. جدولة تذكيرات أسبوعية أو يومية باستخدام برنامجنا.
- إرسال رسائل SMS مع تفاصيل الحساب. الوضوح هو المفتاح. أرسل رسائل SMS مخصصة إلى العملاء تحتوي على معلومات حول حساباتهم ، ووفر جميع الأدوات التي قد يحتاجونها. الشفافية الكاملة والتحديثات المستمرة ستجعل من السهل تحصيل الديون بالكامل.
- قم بإنشاء مستجيبين تلقائيًا للاستفسارات الشائعة. يمكنك إرسال رسائل نصية آلية ، مثل خطط الدفع ومبالغ الديون وأسعار الفائدة وما إلى ذلك عبر الرسائل النصية. ما عليك سوى تعيين كلمات رئيسية للأسئلة الشائعة وسيقوم البرنامج بإرسال ردود تلقائية لك.
- مراقبة كفاءة الاتصال. توفر خدمات الرسائل النصية الجماعية لوحات معلومات سهلة الاستخدام مع مقاييس مثل وقت التسليم وحالة التسليم ومعدل الاستجابة والتكاليف وما إلى ذلك. استخدم هذه المعلومات لتحديد فعالية استراتيجيتك.
قوالب الرسائل القصيرة المفيدة لتحصيل الديون
لا تتردد في استخدام عينات الرسائل النصية الخاصة بتحصيل الديون إما عن طريق نسخها أو عن طريق إرسالها مباشرة من لوحة معلومات TextMagic:
1. تذكير آلي ناعم
2. تذكير آلي قوي
3. تذكير نهائي بالدفع المتأخر
4. إعلام المدين بالدعوى القضائية
5. الدفع شكرا لك الرسالة
6. قانون تحصيل الديون
7. قالب رسالة رد الاتصال
8. تقديم خيارات الدفع
9. نموذج رسالة قصيرة لإشعار الفاتورة
10. نموذج SMS للمدفوعات التلقائية
جرب قوالب الرسائل القصيرة الخاصة بنا اليوم!
الفوائد الرئيسية للرسائل النصية القصيرة للتذكير بالدفع المتأخر لتحصيل الديون
سيساعدك إقناع العملاء بالدفع باستخدام أمثلة الرسائل القصيرة لتحصيل الديون المذكورة أعلاه بعدة طرق. فيما يلي الفوائد الرئيسية للرسائل النصية ثنائية الاتجاه لتحصيل الديون.
- معدلات استجابة الرفع. يعد الوصول إلى العملاء بطريقة لا تجعلهم غير مرتاحين أمرًا بالغ الأهمية. يرفض العديد من العملاء الرد على المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني ولكنهم سيستجيبون للنصوص.
- تحرير الأموال الحيوية. ستؤدي الأساليب التقليدية لتحصيل الديون إلى تآكل ميزانية عملك. حلول النص المؤتمتة فعالة من حيث التكلفة وسهلة التشغيل الآلي.
- الوصول إلى جميع العملاء على الفور. يمكنك الوصول إلى جميع عملائك على الفور عن طريق إرسال رسائل تحصيل الديون عبر الرسائل القصيرة الجماعية. يمكنك أيضًا تمكين إيصالات التسليم لتحديد الأرقام التي تم إلغاء تسجيلها أو عمليات التسليم الفاشلة.
- تحسين العلاقات مع العملاء . تحصيل الديون مرهق لجميع الأطراف المعنية. من يدري ما هي الظروف المؤسفة التي أدت إلى فقدان السداد؟ توفر عينات الرسائل النصية المهذبة لتحصيل الديون وسيلة اتصال غير غازية.
- وفر الوقت. يمكنك توفير الكثير من الوقت مع تحصيل الديون عبر الرسائل القصيرة. استفد بشكل كامل من برامج المراسلة الآلية والقوالب النصية وميزات التخصيص.
- اخلق شعورًا بالإلحاح. تخلق التذكيرات النصية إحساسًا بالإلحاح. قم دائمًا بتضمين تواريخ الاستحقاق والمعلومات المفيدة الأخرى لإقناع العملاء بإرسال مدفوعاتهم في الوقت المحدد.
إذا كنت تواجه مشكلات في تنفيذ هذه الاستراتيجيات أو استخدام أي من قوالب الرسائل النصية القصيرة المعلقة لتذكير الدفع أعلاه ، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن نحب المساعدة!