أفضل تطبيق للرسائل النصية للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة 2022

نشرت: 2022-03-03

سواء كنت جديدًا في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أو تتطلع إلى توسيع نطاق حملة التسويق عبر الرسائل النصية ، فإن أفضل طريقة للبدء هي اختيار تطبيق الرسائل النصية الصحيح. كل مسوق لتطبيق الرسائل النصية لديه مجموعة مختلفة من الأدوات والميزات التي يأخذونها في الاعتبار عند اختيار التطبيق المناسب لحملتهم. يعود الأمر كله إلى نوع النتائج التي تريد الحصول عليها وأهدافك التسويقية الفريدة.

أنت بحاجة إلى تطبيق رسائل نصية سهل الاستخدام ويمكن أن يساعدك في الوصول إلى جهات الاتصال في غضون ثوانٍ.

جدول المحتويات

  • 1 لماذا يجب عليك استخدام التسويق النصي لمتجرك على الإنترنت
  • 2 تطبيق الرسائل النصية للتسويق عبر الرسائل القصيرة
    • 2.1 1. Klaviyo التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
    • 2.2 2. بوستسكريبت تسويق الرسائل القصيرة
    • 2.3 3. الملكة
    • 2.4 4. Omnisend التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
    • 2.5 5. تسويق SMSBump عبر الرسائل القصيرة
    • 2.6 6. Intellipse
    • 2.7 7. تتبع طلب ما بعد الشحن والرسائل النصية القصيرة
    • 2.8 8. الأول: النوافذ المنبثقة للمبيعات ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة
    • 2.9 9. العودة في المخزون: تنبيهات العملاء من SureSwift Capital
    • 2.10 10. الرسائل النصية القصيرة والتسويق بواسطة Lazer Technologies
    • 2.11 11. مكافآت البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والولاء من مارسيلو
    • 2.12 12. LiveRecover SMS Cart Recovery بواسطة LiveRecover
    • 2.13 13. Firepush SMS ، التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • 2.14 14. AVADA: الرسائل القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني
    • 2.15 15. لهجة تسويق ودعم الرسائل القصيرة
  • 3 ما الذي تبحث عنه في تطبيق الرسائل النصية SMS للأعمال
    • 3.1 ذات صلة

لماذا يجب عليك استخدام التسويق النصي لمتجرك على الإنترنت

إذا كنت لا تستخدم التسويق عبر الرسائل النصية للترويج للمتجر الذي تديره عبر الإنترنت ، فإنك تخسر 90٪ من الإيرادات التي يمكن أن تكسبها. هل انت متشكك؟ ألقِ نظرة على الإحصائيات حول 90 في المائة من عربات التسوق التي سيتم التخلي عنها ، مما يعني أنك تترك الإيرادات في الغبار إذا لم تأخذ زمام المبادرة لإعادتها إلى موقعك.

باستخدام الرسائل النصية المخصصة ، من الممكن زيادة المبيعات بمساعدة الخصم وحتى إضافة حافز للتحويل. كونها واحدة من أكثر أدوات التسويق شيوعًا ، تزداد شعبيتها. تتمثل أبرز نقاط البيع في أنها توفر أداة تسويقية فعالة وقوية بأقل قدر من الإنفاق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن النصوص ، على عكس الأدوات الأخرى ، مثل البريد الإلكتروني ، تنشئ اتصالًا فرديًا بالمستهلكين بين العلامة التجارية وهم.

تطبيق الرسائل النصية للتسويق عبر الرسائل القصيرة

1. Klaviyo التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

Text Message App
كلافيو

Klaviyo من بين أفضل منصات التسويق للتجارة الإلكترونية المتوفرة في Shopify متجر التطبيقات. يستخدمه أكثر من خمسين ألف متجر لإدارة استراتيجيات التسويق عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

Klaviyo هو خيارنا المفضل للتسويق عبر الرسائل القصيرة لأنه يجعل أتمتة الرسائل القصيرة وكذلك التجزئة أمرًا بسيطًا ، مما يعني أنه يمكنك إرسال رسائل مخصصة إلى عملائك الذين يتم تقديرهم.

Klaviyo عبارة عن منصة قوية مع تكامل للعديد من التطبيقات ، بما في ذلك Facebook و Recharge و Swell Rewards و Zendesk و Smile.io وغيرها الكثير. بالإضافة إلى ذلك ، لديها مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص والاستهداف والقدرة على استخدام البيانات لتكييف توصيات المنتجات وإنشاء محتوى ديناميكي. هذا يجعلها أداة حيوية لتلبية مجموعة من متطلبات الاتصال للتسويق.

الأداة التي تستخدمها أكثر تعقيدًا من الخيارات الأخرى المدرجة ، لذلك نوصي بالتشاور مع أحد المحترفين لزيادة فعالية حملات الرسائل النصية القصيرة الأكثر فاعلية.

2. تسويق الرسائل القصيرة بوستسكريبت

Text Message App
بوستسكريبت

يركز حل بوستسكريبت بشكل خاص على تسويق الرسائل القصيرة. لا توجد زخرفة أو حيل في التطبيق. إنه مصمم لأداء مهمة واحدة والقيام بها بشكل فعال. يتيح لك إنشاء رسائل SMS مستهدفة وإجراء حوارات ثنائية الاتجاه مع عملائك.

في غضون دقائق قليلة من التكوين ، ستتم مزامنة الأداة مع بيانات متجرك وتسمح بوظائف أتمتة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة المتقدمة ، بما في ذلك رسائل إشعار الشحن بالإضافة إلى رسائل استرداد سلة التسوق المهجورة ومكافآت الولاء.

3. الملكة

Text Message App
الملكة

يتضمن Privy مجموعة من الأدوات لتحويل العملاء ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة واللافتات والنوافذ المنبثقة التي يمكن استخدامها للقبض على العملاء قبل تركهم. بالإضافة إلى ذلك ، إنه حل خالي من التعليمات البرمجية ، مما يعني أنك لا تحتاج إلى الجوانب الفنية لتشغيله.

تقدم Privy مجموعة واسعة من الخيارات لإشراك العملاء وتوفير المال لهم ، مثل لافتات العجلة الدائرية للفوز ، والمنشورات ، والإعلانات. إنها مجموعة كاملة من أدوات الاتصال والتسويق الموجودة على الصفحة.

4. Omnisend التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

Text Message App
Omnisend

إذا كنت تبحث عن واحدة من أسهل أدوات التسويق استخدامًا ، فقد يكون Omnisend هو الحل الأمثل لك. على الرغم من أن Omnisend يحتوي على العديد من خيارات الرسائل القصيرة ، إلا أنه أكثر من مجرد أداة تركز على البريد الإلكتروني.

أدوات تصميم البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة بدون رمز رائعة وتتيح لك إنشاء رسائل بريد إلكتروني تسويقية مذهلة بسرعة. كما يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات لترتيب قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تقسيمها وفقًا لسلوك العميل مما يجعلها أداة رائعة للشركات التي تركز على البريد الإلكتروني.

5. SMSBump SMS Marketing

Text Message App
SMSBump

SMSBump عبارة عن منصة مراسلة قوية وسهلة الاستخدام للتسويق عبر الرسائل القصيرة. إنه من بين حلول الرسائل القصيرة الأكثر طلبًا التي تقدمها Shopify ؛ يحتوي النظام الأساسي على مجموعة متنوعة من الوظائف ، بما في ذلك اختبار تقسيم AB ، وإدارة قوائم المشتركين في الرسائل القصيرة ، ورسائل SMS بناءً على الوقت والمعلومات.

يوفر التطبيق أيضًا مقاييس وتحليلات دقيقة لتتبع النقرات ونفقات الطلبات وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، فهو متوافق مع مجموعة من منصات البريد الإلكتروني والمراسلة ، مما يجعل التكامل أمرًا سهلاً.

6. Intellipse

Text Message App
Intellipse

Intellipse ليس أداة محددة Shopify؛ ومع ذلك ، فهو حل تسويقي قوي للغاية يستخدم الرسائل القصيرة. إنها منصة مدعومة من Google مما يعني أنك تعلم أنها ستكون فعالة للغاية وفعالة.

بدلاً من تقديم المطالبات والردود الأساسية عبر الرسائل القصيرة ، تستخدم هذه الأداة تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة للاتصال والتواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية ، ومساعدة العملاء في استفساراتهم وزيادة المبيعات.

7. تتبع طلب ما بعد الشحن والرسائل النصية القصيرة

Text Message App
بعد الظهر

Aftership هو برنامج لمراقبة وإدارة تجربة العميل بعد الشراء. يمكنك استخدامه لاستيراد جميع أرقام التتبع الخاصة بك ، وعرض جميع معلومات عمليات التسليم الخاصة بك في مكان واحد. يمكنك أيضًا إرسال مجموعة من إشعارات التسليم والحالات لإبقاء عملائك على اطلاع دائم بمواقعهم وكيفية حالة طلباتهم.

إذا كنت تهتم بالتجربة بعد شراء عملائك وتريد التأكد من عودتهم إليك لعمليات الشراء المستقبلية ، فهذه الأداة ضرورية. يمكنك أيضًا دمج Aftership جنبًا إلى جنب مع تطبيقات أخرى مثل Klaviyo للحصول على خيارات مراسلة أكثر شمولاً.

8. أولاً: النوافذ المنبثقة للمبيعات ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة

Text Message App
واحد

الأول عبارة عن مجموعة من أدوات التسويق التي يمكن أن تساعدك في التعامل مع العملاء وتحويلهم. بصرف النظر عن ميزات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني القياسية ، توفر الأداة أيضًا ميزات مثل التحفيز ، والتدقيق الاجتماعي المباشر ، وحتى مدير الخصم كامل الميزات.

يعد One + منافسًا رائعًا ، لا سيما في جانب التكامل للأشياء. البرنامج قادر على الاندماج مع أكثر من 18 من أفضل تطبيقات البريد الإلكتروني وسبعة تطبيقات للرسائل القصيرة ، بما في ذلك SMSBump. لذلك إذا كنت تبحث عن تطبيق واحد لجميع أنشطتك التسويقية مع تكاملات قوية ومجموعة واسعة من خيارات التكامل ، فهذه هي الأداة المناسبة لك.

9. العودة في المخزون: تنبيهات العملاء من SureSwift Capital

ستكون العودة في المخزون حلاً يمكن أن يساعد في تقليل مشكلات المخزون. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دمج المطالبات في موقع Shopify الخاص بك الذي يتم تنشيطه عند بيع أحد المنتجات ، مما يوفر لعملائك خيار التوقيع لتلقي بريد إلكتروني كلما تم تجديد منتجك.

من السهل المتابعة والإعداد ، لكنها فعالة للغاية.

10. الرسائل النصية القصيرة والتسويق بواسطة Lazer Technologies

Text Message App
الرسائل النصية القصيرة والتسويق

تم تصميم خدمة الرسائل النصية القصيرة من Lazer Technology خصيصًا للتسويق عبر الرسائل القصيرة وتأتي مع العديد من الميزات لزيادة عائدك. إنه من بين التطبيقات القليلة جدًا التي يمكنها أيضًا إرسال رسائل MMS والتي تتيح لك إرسال الصور إلى عملائك مع رسائلك.

كما أن لديها قوالب لإرسال الرسائل بسهولة ومجموعة متنوعة من الإحصاءات ، بما في ذلك عائد الاستثمار ونسب النقر إلى الظهور والإيرادات.

11. مكافآت البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والولاء من مارسيلو

يتضمن الحل التسويقي الكامل من Marsello كل ما تحتاجه ، بما في ذلك الرسائل القصيرة والاتصالات عبر البريد الإلكتروني إلى برامج الولاء والمكافآت.

تتيح لك الأداة جمع التعليقات من العملاء.

باستخدام نماذج التقاط البريد الإلكتروني للتأكد من أن الحملات التي تديرها يتم ضبطها دائمًا بشكل مثالي.

12. LiveRecover SMS Cart Recovery بواسطة LiveRecover

Text Message App
LiveRecover SMS Cart Recovery

LifeRecover هي أداة تركز على استعادة العربات المتروكة. الشيء الذي يميز هذه الأداة هو حقيقة أنها تستخدم فرق المبيعات المباشرة للتواصل مع العملاء الذين يتخلون عن عربات التسوق الخاصة بهم.

إذا كان بإمكانك إشراك عملائك عن طريق إرسال مندوب مبيعات فعلي عبر الرسائل القصيرة ، فيمكن أن تكون معدلات الاسترداد هائلة.

13. Firepush SMS ، التسويق عبر البريد الإلكتروني

Text Message App
Firepush

Firepush هي أداة تعمل على إرسال الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني ودفع التسويق عبر الويب. يمكن لهذه الأداة إرسال إشعارات عربة التسوق المهجورة ورسائل الترحيب ، بالإضافة إلى تأكيدات الطلبات وغير ذلك الكثير.

14. AVADA: الرسائل القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني

Text Message App
افادا

توفر أداة المراسلة الخاصة بـ AVADA للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة خيارات متنوعة لجمع العملاء المحتملين والتواصل والتخلي عن عربة التسوق. إنها أداة رائعة إذا كنت تركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني وترغب في استخدام رسائل SMS لتعزيز ذلك.

في حين أن ميزات SMs نادرة ، إلا أن وظائف البريد الإلكتروني الخاصة بها قوية وتتضمن قوالب تصميمات ، والتسويق المقسم A / B ، ومحرر السحب والإفلات.

15. لهجة تسويق ودعم الرسائل القصيرة

تعد الأداة المحسّنة بالذكاء الاصطناعي في Attentive حلاً رائعًا لبناء علاقات مع عملائك من خلال توفير دعم العملاء المستند إلى الرسائل القصيرة. يتيح لك التفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي ، مما يوفر المزيد من الولاء لعملائك ، والمزيد من التحويلات ، وزيادة حجم الطلبات.

توفر الأداة أيضًا رؤى مفيدة حول سلوك العملاء وتتكامل أيضًا مع العديد من الأنظمة الأساسية الأخرى للتسويق والخدمات ، مثل Kustomer و Klaviyo و Zendesk وغيرها الكثير.

ما الذي تبحث عنه في تطبيق الرسائل النصية SMS للأعمال

هناك مجموعة متنوعة من الخيارات في خيارات الرسائل النصية للأعمال. إذن ما الذي يجب أن تبحث عنه عند اختيار تطبيق للأعمال؟

فيما يلي أربعة عوامل مهمة يجب مراعاتها عند اختيار تطبيق الرسائل النصية الخاص بشركتك:

  • كن واعيًا بالتكلفة . يُنصح بتحديد تطبيق مع إصدار تجريبي بدون تكلفة ، والذي يتضمن خيارًا لـ "حرية التجربة". ستحتاج إلى وقت لاختبار استراتيجيتك دون كسر البنك. لذلك ، اختر التطبيق الذي يأتي مع نسخة تجريبية مجانية.
  • التحليل والبيانات . إذا لم تكن قادرًا على قياس النتائج ، فكيف يمكنك تحسين نتائجك؟ تتيح لك القدرة على تتبع المشاركة تحسين رسائلك النصية باستمرار.
  • مركزة رسائلك . يمكن إجراء المراسلة عبر العديد من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك الرسائل القصيرة ، و Facebook Messenger ، و WhatsApp ، وغيرها. من المفيد استخدام نفس الأداة لاستخدام كل منها.
  • أتمتة . أنشئ نظامًا لإرسال تذكيرات ورسائل تسويقية إلى جمهورك المستهدف بشكل منتظم.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com