كيف تفعل الاستهداف على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعد إرسال رسالة واحدة إلى جميع المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بك على الدوام عملاً تسويقيًا من المحتمل أن يؤدي إلى إتلاف صورة علامتك التجارية. بصرف النظر عن ذلك ، سيؤدي هذا الافتقار إلى الرعاية إلى استنفاد قائمة البريد الإلكتروني للمشتركين بالإضافة إلى إيقاف التحويلات. عادة ، عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت ، يكون للمستهلكين أذواق مختلفة. لذلك ، إذا كنت ترغب في الحفاظ على تفاعل جمهور بريدك الإلكتروني واستجابته ، فإن اتباع نهج البريد الإلكتروني الذي يناسب الجميع لن ينجح.

تشير بعض الأرقام إلى أن 53 بالمائة من المشتركين قاموا ببساطة بالضغط على زر إلغاء الاشتراك نتيجة لتلقي مجموعة متنوعة من العروض التي لا معنى لها من العلامات التجارية والشركات. لهذا السبب يظل التسويق الذكي عبر البريد الإلكتروني طريقة مؤكدة لتجنب نفس المصير وتحقيق عائد مرتفع على الاستثمار. في هذه المقالة ، سأشرح لك كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف وكيف يمكنك تنفيذ حملة ناجحة. دعنا نقفز مباشرة إلى التفاصيل!

ما هو البريد الإلكتروني المستهدف؟

البريد الإلكتروني المستهدف هو رسالة مخصصة يتم إرسالها إلى شريحة معينة من مشتركي البريد الإلكتروني. يتم تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه بدرجة عالية ؛ أنها توفر صفقات محددة تحقق قيمة حقيقية للمشتركين.

عادةً ما يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف مصحوبًا بتجزئة قائمة البريد الإلكتروني - وهو أسلوب يصنف مشتركي البريد الإلكتروني إلى مجموعات أصغر حسب معايير مثل الجنس والعمر والجغرافيا والتفضيل والوظيفة وما إلى ذلك. مع وضع هذا التقسيم في الاعتبار ، ستتمكن من استهداف الجمهور المناسب بالمحتوى المناسب ، والبقاء على رأس علامة تجارية في أذهان عملائك ، وزيادة مبيعاتك.

درس Gartner L2 سطور الموضوعات ومحتوى العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني لتسع علامات تجارية كبرى. وفقًا لدراستهم ، تفوقت معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة من العلامات التجارية التي تم تحليلها على رسائل البريد الإلكتروني العامة بنسبة 42 بالمائة.

اقرأ أكثر:

• ما المقصود بالبريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة؟
• ما هو P / S في البريد الإلكتروني؟

أهم الفوائد الحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف

إجابة

إرسال رسائل بريد إلكتروني لا تشجع جمهورك على التفاعل مع المحتوى الخاص بك مضيعة للوقت والجهد. قد تتوقع أن يقوم العملاء المحتملون بالنقر فوق الزر "اشتر الآن" أو ببساطة إكمال نموذج استطلاع عند إرسال بريد إلكتروني تسويقي. ومع ذلك ، فإن ما تتوقعه لا يهم عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. ما يهم هو ما إذا كان المستلمون يتلقون معنى / قيمة في جودة الرسائل الإخبارية الخاصة بك بحيث يرغبون في الرد. إذا كان هناك شيء ما بداخله ، فسوف يستجيبون بسعادة.

بدون سؤال ، سيوفر لك التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف أو المخصص استجابة حقيقية من قائمة الاشتراك الخاصة بك. عندما يجد مشتركو البريد الإلكتروني رسائلك مثيرة للاهتمام ومهمة لمشكلاتهم ، فمن المرجح أن يكونوا أكثر اتصالاً بالمحتوى الخاص بك.

لا يمنحك التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف معدل فتح أعلى فحسب ، بل يجلب لك أيضًا نسبة نقر إلى ظهور أعلى. عندما يفتح المشترك الخاص بك بريدك الإلكتروني وينقر فوقه ، يكون لديك فرصة أكبر لتحويله إلى عملاء شراء.

ملاءمة

أحد الأسباب التي تجعل الشركات تكافح من أجل تحقيق النتائج المرجوة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس سوى شيء غير ذي صلة. رسائلهم عامة وليست مخصصة. إن استخدام التسويق المستهدف عبر البريد الإلكتروني لتلبية قسم معين من مشتركي البريد الإلكتروني يعني أنك في وضع أقوى لإنتاج محتوى وثيق الصلة بالموضوع.

الحقيقة هي أن جمهور بريدك الإلكتروني يريد رؤية المحتوى الذي يبسط الجودة ويزودهم بالمساعدة والمعرفة والقيمة التي يحتاجون إليها. إن إعادة تعريف استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لتسليم رسائل البريد الإلكتروني التي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف لديه القدرة على تحسين الربحية.

بمجرد تزويد جمهورك بالمحتوى ذي الصلة ، سيرغبون في التمسك بعلامتك التجارية. من المرجح أن يتذكروا المحتوى الخاص بك وينشروا الكلمة عنه. في النهاية ، يعزز هذا أهمية ومصداقية علامتك التجارية.

زيادة الإيرادات

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى الطرق لزيادة المبيعات واكتساب المزيد من العملاء المحتملين. تعد صياغة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة بعناية أمرًا لا بد منه لتحويل مشتركي البريد الإلكتروني إلى عملاء. هناك العديد من الطرق لتحقيق أرباح أعلى من أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك استهداف مجموعة محددة من مشتركي البريد الإلكتروني من حيث التركيبة السكانية ومجال الاهتمام وما إلى ذلك.

حفظ

عندما تتمكن من بناء شراكة مع عملائك ، ستتمكن من حثهم على العودة للمزيد. يعني الاستبقاء الاستفادة من العلاقات القائمة مع العملاء وتقويتها وإبقائهم مهتمين بشكل منتظم.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة

استهداف الجنس عبر البريد الإلكتروني والتسويق

هذا عندما تصنف المشتركين في قناتك حسب الجنس. لنفترض ، إذا كنت تبيع الملابس ، فيجب عليك تسويق الرجال والنساء بشكل مختلف. على سبيل المثال ، ترسل Nike حملة بريد إلكتروني تحتوي على مجموعة من حمالات الصدر الرياضية التي ستنال إعجاب شريحة الإناث في الشركة.

استهداف جغرافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني

تقسيم قوائم البريد الإلكتروني حسب الموقع ليس بالأمر الجديد. الشركات تفعل ذلك في كل وقت. لكن ما يهم حقًا هو القيام بذلك بشكل صحيح. هناك عدد من متاجر الأم والبوب ​​التي لديها متجر عبر الإنترنت. ومثل أي شركة عادية ، لديهم عروض ترويجية وصفقات خاصة من وقت لآخر. سيساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف المستند إلى الموقع في إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية لجذب المزيد من العملاء لزيارة المتجر.

المزايا الثلاث الرئيسية لتركيز حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني بناءً على موقف المشتركين لديك هي:

• إذا كان لديك متجر من الطوب وقذائف الهاون ، فيمكنك زيادة حركة المرور داخل المتجر.
• تواصل باستمرار مع العملاء وإقامة علاقات أفضل
• زيادة حجم المعاملات إلى جانب "متوسط ​​قيمة الأمر"

إذا كنت ترغب في جني أقصى استفادة من عملك والحصول على المزيد من العملاء لزيارة متجرك الفعلي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف جغرافيًا هو السبيل للذهاب.

التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يستهدف التفضيلات

هذا عندما تتعرف على هوايات المستهلكين واهتماماتهم وتستهدفهم عبر رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة. من الطبيعي أن تتعامل الشركات مع منتجات مختلفة لتكون جذابة لأنواع مختلفة من الناس. لذا فإن تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني على أساس الاهتمامات الحقيقية هو طريقة رائعة لتحسين استجابتك. في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، كيف تفهم رغبات جمهورك هو ما يميزك عن منافسيك. عادةً ، توضح كيفية تواصل العملاء المحتملين والمستهلكين مع علامتك التجارية نوع المنتج أو الخدمة الذي من المرجح أن يهتموا به.

السلوك المستهدف للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يحدث هذا عندما تتفاعل مع المشتركين لديك على أساس تفاعلهم مع حملاتك الترويجية وموقعك على الويب ، مما يعني معرفة المحتوى الذي يتفاعلون معه أو صفحات موقع الويب الخاص بك التي يزورونها والتوصل إلى استجابات استراتيجية:

• المشتركين الذين شاهدوا محتوى معين على موقع الويب الخاص بك . اكتشف ما الذي جذب انتباه المشتركين بالضبط - مدونتك أو صفحات منتج معينة - ، ثم توصل إلى عمليات المتابعة ذات الصلة وأرسلها إلى المشتركين.
• المشتركون الذين أظهروا مستويات منخفضة من الاهتمام برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك . إذا لم يفتح المشترك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فانتقل إلى حملة إعادة الدخول لجذب انتباهه مرة أخرى. قدم خصمًا مغريًا أو توصيلًا مجانيًا أو اطلب من المستخدمين مراقبة تفضيلاتهم حتى يتمكنوا من تلقي رسائل مهمة في المستقبل.
• المشتركون الذين أجروا عملية شراء . أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا بشأن المعاملة ، وقدم معلومات الطلب والتسليم ، وقدم فرصًا للبيع العابر ، وأضف تعليقات أو دروسًا تعليمية حول كيفية استخدام منتجاتك.

تستهدف دورة المبيعات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يقوم جميع العملاء برحلة الشراء نفسها ، وتحتاج إلى تكييف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع هذا الواقع. ومع ذلك ، مع أفضل محاولة لإعطائك فكرة عامة ، إليك دورة حياة نموذجية للعميل وأفكار بريد إلكتروني يمكن أن تستهدف مشتركي البريد الإلكتروني في كل مرحلة:

• المشتركون الجدد . قد يؤدي ضرب المشتركين الجدد بالعروض فورًا إلى إخافتهم لأنهم لا يتذكرون من أنت. لذلك من الأفضل إرسال بريد إلكتروني ترحيبي لإخبار قصة علامتك التجارية ومعتقداتها ، ومشاركة أفضل المنشورات أو البرامج التعليمية حتى تعرف هذه المجموعة من المشتركين من يتعاملون معه.
• آفاق . هذه المرحلة هي الوقت المناسب لتقديم صفقات مخفضة أو عرض شحن مجاني ولتشجيع المشترك على إجراء أول عملية شراء.
• المشترون لأول مرة . لذلك قمت بإغلاق الصفقة وحصلت على مشتر جديد. أرسل بريدًا إلكترونيًا للتعبير عن الشكر ، وقدم دروسًا تعليمية مفيدة ، وأرشد المستخدمين من خلال خدماتك أو منتجاتك.
• تاركو سلة التسوق . أنت لا تعرف دائمًا سبب عدم إنهاء العملاء المحتملين لطلبهم ، فلا يزال بإمكانك الحصول على هذا العمل من خلال رسالة بريد إلكتروني لعربة التسوق المهجورة. اعرض صورًا فوتوغرافية جميلة للعناصر المتروكة ، وقدم عروضًا خاصة ، وخصص بريدك الإلكتروني لجذب انتباه المشتركين إلى بريدك الإلكتروني وتشجيعهم على إنهاء طلبهم.

شاهد المزيد: 12 من أفضل ممارسات البريد الإلكتروني المتخلفة عن سلة التسوق التي يمكنك تطبيقها!

• عملاء مخلصون . في هذه المرحلة ، يعرف العملاء خدماتك جيدًا بما يكفي للتوصية بعلامتك التجارية لأصدقائهم. يعد هذا القسم من قاعدة البيانات مكانًا رائعًا لتقديم برامج الولاء الخاصة بك ، وتزويد المستخدمين بإصدارات مبكرة من العناصر وعينات مجانية للاختبار والتحليل.

كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة

إن الإستراتيجية التي تضمن أن تكون حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني المستهدفة مربحة لك وللمشتركين لديك بسيطة: أظهر أنك تهتم حقًا بمشتركي قناتك وقدم لهم قيمة ذات صلة. بالطبع ، يتطلب تنفيذ هذا النهج المزيج الصحيح من الخبرات والأدوات ، لذلك دعونا نتعمق في النصائح التي يمكنك استخدامها لتحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

قسّم قوائم بريدك الإلكتروني

هناك الكثير من مقالات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تركز على بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك (انظر المزيد: كيفية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أسرع) ، وهذه خطوة مهمة في عملية إدارة قائمة البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، بمجرد تجميع قائمة بريد إلكتروني ، من المهم تقسيمها بشكل صحيح. تقسيم قائمة البريد الإلكتروني يعني تصنيف المشتركين في الفئات المناسبة.

ستعتمد طريقة تقسيم قوائم بريدك الإلكتروني على عملك ، ولكن إليك بعض الأفكار:

• تاريخ شراء
• الإهتمامات
• اقليم جوغرافي
• المرحلة في قمع المبيعات

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ببساطة سؤال المشتركين في قناتك عن تفضيلاتهم عند التسجيل. من خلال تقسيم قائمتك ، فإنك تزيد بشكل كبير من فرصك في تقديم المحتوى المناسب. نتيجة لذلك ، يمكنك أيضًا تحسين فرصك في إسعاد المستلمين بدلاً من إزعاجهم.

ابدأ صغيرًا وركز على فئتين رئيسيتين. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني ، ولكن لا داعي لتعقيد الأمور. ابدأ بمجموعتين وانمو من هناك.

إنشاء حملات مستهدفة

إن الشيء الرائع في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني هو أنه يساعدك على عرض حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة جديدة. بدلاً من مجرد إيصال الرسالة إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص حول صفقتك الجديدة ، يجب أن تفكر في الأمر من وجهة نظر المشتركين في قناتك. ما نوع المعلومات الأكثر أهمية بالنسبة لهم؟ ما هي البرامج الترويجية التي تناسب أي مجموعة فرعية من المشتركين؟

يجب أن تخطو خطوة أبعد من مجرد استهداف المعلومات التي ترسلها. سيؤدي تخصيص الرسالة أيضًا إلى تحسين الأداء. ستؤدي إضافة اسم المستلم إلى سطر موضوع البريد الإلكتروني أو الجملة الأولى إلى زيادة فرص ملاحظة البريد الإلكتروني. تسمح لك معظم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بإنشاء قوالب بريد إلكتروني تدعم إضافة متغيرات مثل {first name} و {location}. استخدم هذه المتغيرات لتحويل رسائل البريد الإلكتروني السريعة إلى رسالة مخصصة.

لا تستخدم "عدم الرد" من العناوين

يميل مشتركو البريد الإلكتروني إلى تحديد البريد الإلكتروني الذي يجب قراءته بناءً على من يأتي. من غير المحتمل أن يكون الكثير من الأشخاص متحمسين لتلقي بريد إلكتروني من بريد إلكتروني "عدم الرد". عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنه يبدي اهتمامًا بشيء ما عليك تقديمه.

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني من عنوان "عدم الرد" (مثل [email protected] أو [email protected]) فإنك ترسل رسالة تفيد بأنك غير مهتم بالتفاعل ثنائي الاتجاه. من وجهة نظر جمهور بريدك الإلكتروني ، هذا هو بالضبط ما يجعلهم يرغبون في إلغاء الاشتراك من بريدك الإلكتروني.

تزداد الأمور سوءًا إذا لم تتفاعل بشكل شرعي عندما يجيب شخص ما. بينما قد تشك في أن الأشخاص لن يستجيبوا لعناوين "عدم الرد" ، فإن هذا يحدث بشكل منتظم. يستجيب بعض الأشخاص تلقائيًا عندما يريدون مزيدًا من التفاصيل ، وقد يتوقع البعض الآخر أن يستجيب مرسلو البريد الإلكتروني. قد يكون ارتداد البريد الإلكتروني عندما يحاول المشتركون في البريد الإلكتروني الوصول إلى شركة زودتهم بالمعلومات أمرًا محبطًا.

علاوة على ذلك ، ستزيد عناوين عدم الرد من احتمال وضع علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي. هذا الخطر وحده هو سبب وجيه لتجنب استخدامه. استخدم عنوان البريد الإلكتروني الفعلي "من". حتى إذا كان البريد الوارد يديره فريق بدلاً من شخص واحد ، فمن الأسهل جعل مستلمي البريد الإلكتروني يشعرون وكأنهم يتفاعلون مع شخص حقيقي.

اكتب سطور موضوع ملفتة للانتباه ومعاينة النص

لدى مشتركي البريد الإلكتروني لديك مئات من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى في صندوق الوارد الخاص بهم والتي تتنافس على جذب انتباههم. لديك وقت قصير جدًا لجذب انتباههم وحثهم على فتح بريدك الإلكتروني.

يعد سطر الموضوع ونص المعاينة (غالبًا ما يكون مأخوذًا من الأسطر الأولى من رسالة بريد إلكتروني) من أهم العوامل التي تجذب المشترك للقراءة. نتيجة لذلك ، فإن تعلم الممارسات الخاصة بكيفية بدء بريد إلكتروني وإنشاء سطر موضوع مقنع يساعدك على جذب انتباه جمهورك بسرعة وإشراكهم. (شاهد المزيد: 101 قتل عناوين البريد الإلكتروني)

إليك بعض الممارسات الرائعة لكتابة عنوان بريد إلكتروني ملفت للنظر:

• كن موجزا . الهدف هو أن تكون سطور الموضوع قصيرة وموجزة. يجب أن يكونوا قادرين على لفت انتباه القارئ بأقل عدد ممكن من الكلمات.
• اجعل سطر الموضوع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء . "وفر 20٪ هذا الثلاثاء" هو أكثر مباشرة وجاذبية من "مبيعات المنتجات هذا الأسبوع". دع القارئ يعرف بالضبط ما يمكنه الحصول عليه بعد النقر على بريدك الإلكتروني.
• كن صادقا . لا أحد يحب clickbait ، لذلك بينما تحتاج إلى إعطاء القارئ سببًا لفتح بريدك الإلكتروني ، لا تكن مضللًا.
• تجنب كل الأحرف الكبيرة . يمكن أن تكون ALL CAPS أداة قوية لتقديم وجهة نظرك الرئيسية عند استخدامها تكتيكيًا. ومع ذلك ، عندما يتم استخدامها طوال الوقت ولكل كلمة ، فإنها تظهر كرسالة غير مرغوب فيها تصرخ في القارئ.
• ضع في اعتبارك الأجهزة المحمولة . اعتمادًا على جمهورك المستهدف ، سيتم فتح ما يصل إلى 77٪ من رسائل البريد الإلكتروني على أجهزتك المحمولة ، خاصةً على الهواتف المحمولة ، وفقًا لموقع emailmonday.com. سيتم إخفاء العناصر الطويلة جزئيًا على الهاتف المحمول ، لذا احتفظ بسطر الموضوع أقل من 50 حرفًا.

تجنب الأساليب "غير المرغوب فيها"

من المؤكد أن البريد الإلكتروني العشوائي أو غير الهام ليس بالطريقة التي تريد أن تظهر بها رسائلك الإلكترونية. إذا شعر المتلقي وكأنك ترسل له قمامة ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بصورة علامتك التجارية وموثوقيتها. في حالة أخرى ، إذا تم وضع علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي قبل وصوله إلى الوجهة ، فلن يفتح المشترك بريدك الإلكتروني مطلقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يحدد قانون CAN-SPAM الخاص بلجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إرشادات لرسائل البريد الإلكتروني التجارية ، وأي بريد إلكتروني منفصل ينتهك يمكن أن يؤدي إلى غرامة تصل إلى 42،530 دولارًا. لذلك ، هناك الكثير من الأسباب التجارية والأخلاقية المقنعة لتجنب تكتيكات البريد الإلكتروني التي تعتبر بريدًا عشوائيًا.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية تجنب ظهورك كمرسل بريد عشوائي:

• توفير رابط إلغاء الاشتراك . كل من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) ولجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) لديهما قواعد للسماح للمشتركين بإلغاء الاشتراك. اجعل من السهل على مشتركي البريد الإلكتروني إلغاء الاشتراك إذا كانوا يريدون ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من معالجة إلغاء الاشتراك بسرعة. تطلب لجنة التجارة الفيدرالية من الشركات معالجة طلبات إلغاء الاشتراك في غضون 30 يومًا.
• لا تستخدم مرفقات انفجار البريد الإلكتروني . تُعد مرفقات البريد الإلكتروني طريقة شائعة يستخدمها المتسللون لنشر البرامج الضارة. من المرجح أيضًا أن يقوم موفرو خدمة الإنترنت (ISPs) وأنظمة حماية البريد الإلكتروني بحظر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات.
• تخلص من عنوان البريد الإلكتروني "المرتجع" من قائمتك . إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مرتدة من أي عنوان ، فهذا يعني أنها لم تعد صالحة. سيؤدي إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين غير صالحة إلى جعل مزودي خدمة الإنترنت يرونك كمرسل بريد عشوائي. لذلك ، يجب عليك تنظيف قوائم بريدك الإلكتروني بانتظام.
• لا تحاول الخداع . تأكد من أن المشتركين في قناتك يستطيعون إخبارك بالضبط بمن يتلقون البريد الإلكتروني منه وما هو كل شيء عن البريد الإلكتروني.
• قم بالإحماء قبل إرسال رسالة بريد إلكتروني . إذا لم تكن قد أرسلت مطلقًا رسائل بريد إلكتروني مجمعة من عنوان IP الخاص بك من قبل ، فيمكن اعتبار إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة ضارًا أو غير طبيعي. تستخدم الخوارزمية التي تحدد البريد العشوائي السمعة كمقياس ، وغالبًا ما لا تتمتع عناوين IP الجديدة بالكثير من السمعة ، إن وجدت ، لتبدأ بها. الطريقة للتغلب على ذلك هي "إحماء" عنوان IP عن طريق إرسال عدد متزايد من رسائل البريد الإلكتروني بمرور الوقت.

تحقق من المجال أو IP الخاص بك لرسائل البريد الإلكتروني القائمة السوداء. تتيح لك مواقع مثل MXtoolbox التحقق من القوائم السوداء التي قد تكون عليها. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك أدوات مثل "البحث عن السمعة" من Talos Intelligence التحقق من سمعة نطاقك. يمكنك تصحيحه إذا لاحظت مشكلة.

قس ، تعلم ، كرر

لكي تصبح مسوق بريد إلكتروني ناجحًا ، يمكنك تقييم نجاح حملاتك والتكرار على أساس ما تتعلمه على طول الطريق. بالطبع ، الخطوة الأولى في العملية هي تحديد أهداف لحملاتك. من هناك ، يمكنك تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب عليك مراقبتها لتحديد مدى جودة أداء الحملة. ليست هناك حاجة إلى المبالغة في استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية. عادة ، يجب أن تكون خمسة أو نحو ذلك مثالية.

فيما يلي بعض مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر صلة التي يمكنك استخدامها للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

• سعر الفتح . هذا هو بالضبط ما يعنيه الاسم ، وهو مقياس يشير إلى عدد المستلمين الذين فتحوا البريد الإلكتروني الذي أرسلته.
• نسبة النقر إلى الظهور (CTR) . إنها ببساطة النسبة المئوية للمشتركين الذين ينقرون على الرابط مقارنة بإجمالي عدد المشتركين الذين تلقوا البريد الإلكتروني.
• عائد الاستثمار . مع أي مشروع على الأرجح ، يعد قياس عائد الاستثمار (ROI) خطوة ذكية. هذا ينطبق أيضًا على التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• معدل التحويل . يقيس هذا النسبة المئوية للمستلمين الذين اتخذوا إجراءات محددة ، مثل الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت أو شراء منتج.
• معدل الارتداد . يحدد هذا النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي "ارتدت". كما ذكرنا أعلاه ، تشير الرسائل المرتدة إلى عناوين بريد إلكتروني غير صالحة ويجب إزالتها من قائمة بريدك الإلكتروني في أسرع وقت ممكن.

عندما تفهم ما يصلح ، يمكنك أن تفعل أكثر وأن تفعل أقل مما تستطيع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختبار فعالية الأساليب الجديدة. يعد اختبار A / B طريقة فعالة لمعرفة الإستراتيجية التي تعمل بشكل أفضل. إذا كانت لديك فكرتان لحملة ما ، فجربها جميعًا واختبر النتائج.

المنشورات ذات الصلة:

• كيف تبني قائمة بريدك الإلكتروني؟
• نصائح لزيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك
• كيف تنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

الكلمات الأخيرة

التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف ليس فقط للشركات الكبيرة مع مسوقي البريد الإلكتروني الأذكياء ، إنه عملي للشركات من جميع الأحجام. الأهم من ذلك ، عندما تقدم محتوى ذي صلة ، يفوز الجميع. آمل أن يكون هذا المقال قد قدم لك معلومات ونصائح قيمة حول كيفية إرسال التسويق المستهدف عبر البريد الإلكتروني. لا تتردد في ترك التعليقات أدناه لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع.

قم بتحويلات صاروخية عن طريق إرسال الرسائل الصحيحة إلى الجماهير المستهدفة!