كيفية استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف لتعزيز أرباح العميل النهائية

نشرت: 2023-08-07

بينما شهدت إعلانات الدفع بالنقرة بعض التغييرات في السنوات الأخيرة بفضل سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الجديدة ، فإن هذا الجانب الرئيسي للتسويق الرقمي لا يذهب إلى أي مكان.

ثبت نفسك كخبير محلي موثوق به في مجال الإعلان الرقمي. قم بتنزيل "White Label: إتقان إعلانات Google و Facebook للشركات المحلية" الآن.

في هذا الدليل ، سنستكشف كيف يمكن أن يؤدي استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف إلى تعزيز أرباح إعلانات الدفع بالنقرة لعميلك بشكل كبير ، ومواءمة الإنفاق الإعلاني مع أهداف العمل ، وزيادة الربحية الإجمالية.

جدول المحتويات

  • معنى عائد النفقات الإعلانية المستهدف: ما هو عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟
  • كيف يعمل عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟
  • قوة عائد النفقات الإعلانية المستهدف: 10 مزايا رئيسية
    1. يضع التركيز على الأداء
    2. يروج للاستخدام الفعال للدولارات الإعلانية
    3. عائد النفقات الإعلانية المستهدف هو إستراتيجية موجهة نحو الهدف
    4. تحسين تحليل الأداء
      • نصيحة محترف
    5. أسهل الميزنة
    6. تحسين حملة أكثر استنارة
    7. عائد الاستثمار في المقدمة وفي المنتصف
    8. يتناسب عائد النفقات الإعلانية المستهدف مع إستراتيجيات التسويق الأوسع نطاقًا
    9. تخصيص موارد أكثر استنارة
      • نصيحة محترف
    10. وجود إطار عمل يعتمد على البيانات
  • عائد النفقات الإعلانية المستهدف مقابل إستراتيجيات عروض الأسعار الأخرى: ما الفرق؟
  • إعداد عائد النفقات الإعلانية المستهدف: دليل تفصيلي
  • قياس عائد النفقات الإعلانية المستهدف: نصائح وأفضل الممارسات لتحقيق أقصى قدر من النتائج لعملائك
    • تأكد من إعداد تتبع التحويل بشكل صحيح
    • اختر نموذج إحالة مناسب
    • قم بإعداد قيم التحويل
    • الاستفادة من تقنيات التتبع المتقدمة
    • انظر إلى عائد النفقات الإعلانية عبر المستويات المختلفة
    • حفر في البيانات الموجودة على منصات التحليلات
    • التكامل مع CRM وبيانات المبيعات
    • راقب مقاييس التكلفة هذه
    • تقييم القيمة الدائمة للعميل (LTV)
  • أسئلة مكررة
    • كم من الوقت يستغرق رؤية تأثير عائد النفقات الإعلانية المستهدف على أداء الحملة؟
    • هل توجد أي قيود أو تحديات مع عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟

معنى عائد النفقات الإعلانية المستهدف: ما هو عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟

العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني ، أو عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، هو مقياس أداء في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين إستراتيجيات عروض الأسعار بناءً على قيم التحويل المتوقعة. يتوفر عائد النفقات الإعلانية المستهدف على منصات مثل إعلانات Google و Facebook Ads ، حيث يعمل على تعديل عروض الأسعار ديناميكيًا على كل إعلان بناءً على العائد المتوقع ، ويقدم عروض أسعار أعلى لعمليات البحث التي يُرجح أن تؤدي إلى تحويلات عالية القيمة وأقل لتلك التي يُتوقع أن تكون أقل واعدة.

يهدف عائد النفقات الإعلانية المستهدف إلى تحقيق التوازن بين الإنفاق الإعلاني والإيرادات المتوقعة ، وتخصيص استخدام الدولارات الإعلانية لتعظيم تأثير الاستثمار في التسويق الرقمي لعميلك.

كيف يعمل عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟

يعمل عائد النفقات الإعلانية المستهدف باستخدام الرؤى والتنبؤات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعمل تخمين أو تقدير مستنير حول مقدار الإيرادات التي يمكن أن يحققها كل إعلان عندما يستخدم شخص ما مصطلح بحث معين. يتطلب بيانات من التحويلات السابقة لعمل تنبؤات حول التحويلات المستقبلية ، لذلك يلزم وجود بعض بيانات التحويل الحالية. على سبيل المثال ، يتطلب استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف لإعلانات Google على الشبكة الإعلانية 15 تحويلاً على الأقل في آخر 30 يومًا حتى تعمل (Google).

لتوضيح كيفية عمل ذلك في الممارسة العملية ، لنفترض أن أحد عملاء إدارة الإعلانات الرقمية يبيع دورات عبر الإنترنت لأصحاب الأعمال الحرة المبدعين. قررت استخدام عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف لحملة إعلانات Google مع التركيز على الدورة التدريبية التمهيدية الجديدة لتصميم الويب. إذا قمت بتعيين عائد نفقات إعلانية مستهدف بنسبة 400٪ ، فهذا يعني أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات ، فإن هدفك هو استرداد 4 دولارات من المبيعات. ستحلل خوارزمية عروض الأسعار الذكية من Google بيانات مبيعاتها التاريخية وتستخدم إشارات أخرى في الوقت الفعلي ، مثل الوقت من اليوم أو نوع الجهاز المستخدم ، لعمل تنبؤات حول التحويلات المستقبلية.

أثناء الحملة ، قد يبحث المستخدم الذي سبق له زيارة موقع الويب الخاص بالعميل عن "دورات تصميم الويب". استنادًا إلى نشاطهم السابق ، قد تحدد خوارزمية Google احتمال قيام هذا الشخص بالتحويل. ونتيجة لذلك ، سيزيدون تلقائيًا عرض سعر عميلك ، مما يزيد من فرصة المزايدة على المعلنين الآخرين والفوز بهذا التحويل. في الوقت نفسه ، يبحث مستخدم آخر عن "الترميز المتقدم لتصميم الويب". تقل احتمالية تحويلهم في دورة تمهيدية ، وتستجيب خوارزمية Google عن طريق تقليل عرض سعر العميل.

كل هذا يحدث في الوقت الفعلي ، لكل مزاد إعلاني ، مع التأكد من حصولك على أكبر فائدة مقابل دولارات إعلان عميلك. بشكل متوازن ، ستحاول Google تحقيق عائد النفقات الإعلانية المستهدف بنسبة 400٪ حتى إذا كانت التحويلات الفردية أعلى أو أقل من الهدف. وبالمثل ، يمكن أن يتقلب الإنفاق الإعلاني اليومي بشكل كبير ، مع البقاء ضمن ميزانية شهرية معينة.

قوة عائد النفقات الإعلانية المستهدف: 10 فوائد رئيسية

سواء كنت تتعامل مع إدارة إعلاناتك داخليًا أو كنت تستخدم خبراء PPC لمساعدتك في توسيع نطاق عملك ، فمن المهم أن يكون لديك فهم قوي لـ "السبب" وراء قرارات عروض تسعير PPC. سيساعدك هذا في اتخاذ قرارات أفضل عند إدارة الحملات ، ويضمن لك إمكانية مناقشة إستراتيجيات حملتك مع العملاء بشكل مريح.

في ما يلي سبب كون عائد النفقات الإعلانية المستهدف أسلوبًا فعالاً لتقديم عروض الأسعار يجب أن تعرفه كل وكالة مورِّد لخدمات الدفع بالنقرة.

1. يضع التركيز على الأداء

بغض النظر عن هوية عملائك ، يمكننا أن نقول بثقة أن تحقيق المزيد من الإيرادات يمثل أولوية قصوى بالنسبة لهم. عائد النفقات الإعلانية هو مقياس لا غنى عنه لقياس كفاءة استراتيجيات التسويق الرقمي لأنه مرتبط ارتباطًا وثيقًا بتوليد الإيرادات.

من خلال التأكيد على أداء الحملات ، يضمن استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف أن تظل الحملات الإعلانية على المسار الصحيح من حيث مساعدة عملائك على تحقيق هدفهم التسويقي النهائي المتمثل في تعظيم عائد استثمارهم (ROI). بدلاً من إعطاء الأولوية لمزيد من النشاط في حملة إعلانية ، مثل المزيد من النقرات ، فإن نهج عروض التسعير هذا يجد أفضل مسار نحو النتيجة الحقيقية المرغوبة لتشغيل حملة إعلانية مربحة.

2. يشجع على الاستخدام الفعال للدولارات الإعلانية

لا يُعد الإعلان الرقمي أسلوبًا تسويقيًا منخفض التكلفة بشكل خاص ، والعديد من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الجدد للإعلان على Google و Facebook والمنصات الأخرى لديهم مخاوف مبررة من إغراق ميزانياتهم المحدودة في حملات غير فعالة. يمكن أن يساعد استخدام هدف حملة عائد النفقات الإعلانية المستهدف في تهدئة هذه المخاوف.

إن استخدام إستراتيجية عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف يعني بشكل فعال أن جميع الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمنصات ضخمة مثل Google و Face تعمل لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة لأموال الإعلانات لهدف معين. بالإضافة إلى ذلك ، كلما تم جمع المزيد من البيانات في شكل تحويلات ، زادت كفاءة استخدام الميزانية الإعلانية لعميلك.

3. عائد النفقات الإعلانية المستهدف هو استراتيجية موجهة نحو الهدف

القاعدة الأولى في أي استراتيجية تسويق رقمي هي البدء بأهداف محددة بوضوح. يؤدي استخدام هدف حملة عائد النفقات الإعلانية المستهدف إلى تحقيق ذلك فقط من خلال إنشاء هدف واضح ومحدد يُعلم كيفية تقدم حملة معينة. من خلال التوصل إلى عائد نفقات إعلانية مستهدف واقعي والعمل من هناك ، يمكنك تحديد العوامل الرئيسية الأخرى في عملية إعداد الإعلان الرقمي ، مثل معلمات استهداف الجمهور. مع تقدم حملات العملاء الخاصة بك ، توفر الإشارة إلى عائد النفقات الإعلانية المحقق وسيلة سهلة لفهم مؤشر الأداء الذي يوضح ما إذا كانت الحملة تحقق أهدافها أو ما إذا كانت بحاجة إلى إعادة العمل والتحسين للوصول إلى العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني.

4. تحسين تحليل الأداء

يمنح استخدام إستراتيجية عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف جهات التسويق طريقة ممتازة لتحديد الأداء المقارن لكل جزء من الحملة بسهولة. ضع في اعتبارك الطريقة التي يتم بها تنظيم معظم حملات الدفع بالنقرة: قد يكون لديك مجموعة من الحملات لكل عميل ، ولكل منها مجموعة متنوعة من مجموعات الإعلانات استنادًا إلى كلمات رئيسية مختلفة ، والتي بدورها تحتوي كل منها على عدة إعلانات.

معًا ، يمكن أن تعني إدارة الإعلانات لعميل واحد الحاجة إلى مراقبة العشرات أو حتى المئات من الأجزاء المتحركة على مستوى الإعلان ومجموعة الإعلانات والحملة. إذا كنت تستخدم منصات إعلانية متعددة ، فيمكنك مضاعفة هذا التعقيد.

تعمل عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية كإستراتيجية ومقياس للأداء ، مما يتيح لك إلقاء نظرة سريعة على أداء كل مكون من مكونات الحملة وتحديد بسهولة أي عنصر يجب الاستمرار في تشغيله وأي عنصر تقتل.

نصيحة محترف

وفر لفريقك - وعملائك - مشكلة تسجيل الدخول إلى كل منصة إعلانية على حدة باستخدام نظام أساسي متعدد الإمكانات مثل ذكاء الإعلان في Vendasta. نظرًا لأن لوحة التحكم الخاصة بها قابلة للتخصيص بالكامل ، يمكنك تعيين عائد النفقات الإعلانية لكل حملة لتكون مرئية بسهولة على صفحة واحدة. النتائج؟ إدارة الإعلانات الرقمية المبسطة بشكل كبير.

5. أسهل الميزنة

يؤدي استخدام هدف حملة عائد النفقات الإعلانية المستهدف لتحليل أداء الحملات والقنوات المختلفة إلى تزويد جهات التسويق بأداة ميزانية عالية الدقة. يسهل هذا المؤشر الرئيسي معرفة مناطق الحملة التي تحقق أفضل عوائد للأموال المستثمرة. بمجرد حصولك على بعض البيانات حول حملة العميل ، ما عليك سوى إعادة تخصيص الأموال للإعلانات والمجموعات الإعلانية عالية الأداء لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت.

بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية ، يمكنك أن تثق في أن حملاتك ستظل في حدود الميزانية بمرور الوقت ، دون الحاجة إلى القلق بشأن التقلبات في عائد النفقات الإعلانية من تحويل إلى آخر.

6. تحسين الحملة الأكثر استنارة

تعد إدارة الإعلانات عملية تكرارية ، ونادرًا ما تكون اللقطة الأولى هي الأفضل. بدلاً من ذلك ، يجب اختبار A / B وتحسين جميع عناصر الإعلان ، من الكلمات الرئيسية واستهداف الجمهور إلى العناصر المرئية ونسخة الإعلان. لحسن الحظ ، يوفر استخدام عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف اختصارًا للقيام بذلك.

عند تقييم مجموعة من الإعلانات ومجموعات الإعلانات والحملات ، لاحظ خصائص الأداء الأفضل. هل يستخدمون نوعًا معينًا من اللغة في نص الإعلان؟ هل يجربون معلمة جمهور مستهدفة جديدة؟ يمكن أن تساعدك الإحصاءات من الإعلانات ذات عائد النفقات الإعلانية المرتفع في إنشاء إعلانات أفضل باستمرار لعملاء الدفع بالنقرة.

7. العائد على الاستثمار في المقدمة والوسط

عائد النفقات الإعلانية هو مقياس مباشر وسهل الفهم لعائد الاستثمار على الأنشطة الإعلانية لعميلك. إنه يحدد بالضبط مقدار الإيرادات التي يولدها كل دولار من الإنفاق الإعلاني ، ويوفر تقييمًا واضحًا لربحية حملة تسويقية معينة.

من خلال هذا التقييم ، يمكن للوكالات تحديد العائد الدقيق الذي تحققه من خلال خدمات إدارة الإعلانات وإبلاغ العملاء بقيمة جهودهم. يعمل عائد النفقات الإعلانية المستهدف على إزالة الغموض عن تحليل أداء إعلانات الدفع بالنقرة بشكل فعال من خلال العمل كمؤشر دقيق لما إذا كان يتم تحقيق أهداف عائد الاستثمار أم لا.

إذا قمت بتجميع PPC مع خدمات أخرى مثل التسويق المحلي لكبار المسئولين الاقتصاديين ، فإن القدرة على إظهار التأثير الواضح على النتيجة النهائية لأنشطتك التسويقية المختلفة على العميل الخاص بك أمر ضروري. سيساعدك استخدام عروض تسعير عائد النفقات الإعلانية (ROAS) على فصل الإيرادات المتولدة من إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) دون عناء ، بحيث يمكنك الإبلاغ بدقة عن نتائج كل خدمة تقدمها.

8. يتناسب عائد النفقات الإعلانية المستهدف مع استراتيجيات التسويق الأوسع نطاقًا

عادةً ما تكون إعلانات الدفع لكل نقرة جزءًا واحدًا فقط من استراتيجية تسويق معقدة يمكن أن تشمل تحسين محركات البحث وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة والمزيد. يجب أن تكون الأجزاء المختلفة من الإستراتيجية متزامنة للتأكد من أن عملائك يحققون أهدافهم التجارية النهائية.

من خلال التركيز على عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، يمكن للمسوقين ابتكار وتنفيذ حملات لا تجذب الزيارات أو النقرات فحسب ، بل تتحول إلى إجراءات عملاء مربحة ، تدعم الأهداف العامة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تسهل عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية الحصول على أفضل نتيجة ممكنة ضمن قيود ميزانية العميل.

9. تخصيص موارد أكثر استنارة

إرهاق اتخاذ القرار أمر حقيقي ، والمسوقون يعرفون ذلك أفضل من أي شخص آخر. إهدار الوقت وقوة العقل في القرارات الصغيرة كل يوم يمكن أن يجعلك أو يجعل عملائك يشعرون بالإرهاق بسرعة.

النتائج؟ ضعف اتخاذ القرار ، ونتائج إعلانات PPC رديئة.

لحسن الحظ ، فإن استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف لإعلانات Google والأنظمة الأساسية الأخرى يوفر اختصارًا لاتخاذ قرارات أفضل بشأن كيفية استخدام الموارد. يمكن أن يساعدك هذا في تجاوز إجهاد القرار والشعور بالثقة في أن الخيارات التي تتخذها بشأن الحملات هي الأمثل وتستند إلى البيانات.

نصيحة محترف

حتى عند استخدام العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني كإستراتيجية عروض أسعار ، لا يوجد سوى شخص واحد أو فريق واحد يمكنه القيام به في اليوم. إذا كنت ترغب في رفع مستوى وكالتك إلى آفاق جديدة دون الشعور بالإرهاق أو ترك جودة خدماتك تتدهور ، فإن المحترفين ذوي العلامة البيضاء الذين يعملون تحت راية وكالتك هم سلاحك السري الجديد.

10. وجود إطار يحركها البيانات

قد يكون الحدس ذا قيمة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بتشغيل حملات PPC التي يتم تحويلها ، يكون الدليل في الأرقام. يزود العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني جهات التسويق بإطار عمل لاتخاذ القرار قائم على البيانات.

باستخدام هذا المقياس ، يمكنك بسهولة تحديد أولويات الاستراتيجيات والتكتيكات التي لديها أفضل احتمال لتحقيق عائد أكبر على الإنفاق الإعلاني. عندما تبني قراراتك على هدف حملة عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، يمكنك أنت وفريقك الابتعاد عن التخمين والغريزة واستخدام البيانات الثابتة بدلاً من ذلك لتوجيه الإجراءات.

عائد النفقات الإعلانية المستهدف مقابل إستراتيجيات عروض الأسعار الأخرى: ما الفرق؟

إذا كان استخدام إستراتيجية عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف أمرًا رائعًا ، فلماذا تهتم بإستراتيجيات عروض الأسعار الأخرى على الإطلاق؟ كل حملة فريدة من نوعها ، ويمكن أن يساعدك فهم الاختلافات بين إستراتيجيات عروض التسعير المختلفة في التأكد من اختيار الأفضل لأهداف العميل وميزانيته ومتغيرات أخرى.

عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف الحد الأقصى لعروض أسعار التحويلات استهداف تسعير التكلفة لكل إجراء
هدف إستراتيجية عروض الأسعار يحدد هدف الإيرادات لكل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات يزيد من العدد الإجمالي للتحويلات الممكنة لميزانية معينة يحدد متوسط ​​التكلفة المستهدفة لإجراء معين ، مثل التحويلات
كيف تعمل تعمل المنصة الإعلانية على تحسين عروض الأسعار لمحاولة تحقيق عائد إنفاق الإعلانات المستهدف للمعلنين. لا يتم وضع قيود التكلفة على العطاءات الفردية تعمل منصة الإعلانات على تحسين عروض الأسعار للحصول على أكبر عدد ممكن من التحويلات ، بغض النظر عن قيمة التحويل يحدد المعلن المبلغ الذي يرغب في دفعه مقابل كل إجراء
استخدمه عندما تحويلاتك لها قيمة ، مثل مبيعات التجارة الإلكترونية ، وهدفك هو زيادة القيمة بالدولار لعائدك مقابل كل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات عندما يكون هدفك هو الحصول على أكبر عدد ممكن من التحويلات ولا تهم قيمة التحويل أو يكون لجميع التحويلات نفس القيمة عندما يكون الهدف هو حث الجماهير على اتخاذ إجراء مقابل تكلفة محددة مسبقًا
السلبيات إذا كان عائد النفقات الإعلانية غير واقعي ، فقد تظل التحويلات منخفضة يجب مراقبة تكلفة الإجراء بعناية للتأكد من عدم ارتفاعها بدرجة تجعلها مربحة إذا كانت قيمة التحويل متغيرة ، فقد ينتج عن ذلك عائد نفقات إعلانية ضعيف
أفضل سيناريوهات الاستخدام المعلنون الذين يمكنهم تتبع قيم التحويل ويرغبون في تحسين أرباحهم المعلنون الذين يرغبون في الحصول على أقصى عدد ممكن من التحويلات ، بصرف النظر عن تكلفة كل تحويل المعلنون الذين يرغبون في أن يتخذ المستخدمون إجراءً معينًا ولديهم تكلفة لهذا الإجراء ، خاصةً إذا لم يكن للإجراء قيمة مرتبطة به (مثل الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو إدخالات المسابقة ، على سبيل المثال)

إعداد عائد النفقات الإعلانية المستهدف: دليل تفصيلي

يتطلب إعداد عائد النفقات الإعلانية المستهدف في إعلانات Google الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حساب عميلك في إعلانات Google.
  2. انقر على قائمة "الأدوات والإعدادات" في الجزء العلوي الأيسر من لوحة التحكم
  3. ضمن قائمة "القياس" التي تظهر ، انقر على "التحويلات".
  4. إنشاء وتسمية التحويل الجديد الخاص بك ، أو حدد واحد لتحريره.
  5. هام: في حقل القيمة ، حدد "استخدام نفس القيمة" وأدخل قيمة إذا كان لكل تحويل نفس القيمة (على سبيل المثال ، نشاط تجاري لمنتج واحد حيث يمكن للأشخاص شراء وحدة واحدة فقط) ، أو حدد "استخدام قيم مختلفة" إذا كان كل تحويل يجب أن يكون لها قيمة فريدة (على سبيل المثال ، معظم شركات التجارة الإلكترونية).
  6. في حالة تحديد "استخدام قيم مختلفة" ، تأكد من إعداد Google Tag بشكل صحيح لتتبع التحويلات.
  7. بعد ذلك ، ضمن الحملات ، أنشئ حملة أو حدد واحدة لتعديلها.
  8. حيث تظهر عبارة "عرض الأسعار" ضمن قائمة "الإعدادات" ، انقر على "زيادة قيمة التحويل إلى الحد الأقصى".
  9. حدد المربع الذي يقول "تعيين عائد مستهدف على الإنفاق الإعلاني (اختياري)".
  10. أدخل عائد النفقات الإعلانية المستهدف.
  11. يحفظ.

يمكن أن يختلف عائد النفقات الإعلانية المستهدف المثالي لكل عميل بشكل كبير اعتمادًا على عوامل مثل هوامش الربح ونقطة السعر.

قياس عائد النفقات الإعلانية المستهدف: نصائح وأفضل الممارسات لتحقيق أقصى قدر من النتائج لعملائك

في حين أن عائد النفقات الإعلانية المستهدف هو مقياس فعال للغاية لتقييم ربحية الحملة ، فمن المهم معرفة كيفية استخدامه بشكل صحيح. بدون الإعداد المناسب ، يمكن أن ينتهي بك الأمر ببيانات لا تعكس بدقة فعالية حملاتك. تجنب الحوادث الشائعة باستخدام هذه النصائح وأفضل الممارسات المجربة والصحيحة لاستخدام وقياس العائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني.

تأكد من إعداد تتبع التحويل بشكل صحيح

يوفر تتبع التحويل البيانات الأولية المطلوبة لقياس تأثير إعلاناتك بدقة. يتيح لك استخدام أدوات مثل Google Tag و Facebook Pixel لتتبع التحويل قياس نجاح حملاتك من خلال التتبع الدقيق لكل تحويل وجميع الإيرادات الناتجة عن كل إعلان.

باستخدام تتبع التحويل ، يمكنك أن ترى بدقة الإعلانات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات والتي تنتج أكبر عدد من التحويلات. بدون هذه البيانات ، من المستحيل قياس عائد النفقات الإعلانية ، وبالتالي اتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات حول حملاتك.

اختر نموذج إحالة مناسب

قد يتفاعل العملاء مع عدة إعلانات قبل التحويل في النهاية. يتخذ المسوقون قرارات حول كيفية تحديد الإعلانات أو الإجراءات التسويقية التي أدت إلى تحويل ، وقد يختلف الخيار الأفضل من شركة إلى أخرى.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك عميلاً لديه إعلانات متعددة يتم عرضها عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي وجوجل والبريد الإلكتروني. قد يرى جمهورهم إعلانًا على Facebook ، ثم قد ينقرون لاحقًا على إعلان Google قبل إجراء عملية شراء أخيرًا. يتعلق الإسناد المناسب بمعرفة أي من هذه التفاعلات يجب أن يُنسب إليه الفضل في الوصول إلى البيع.

توجد نماذج إحالة مختلفة للقيام بذلك ، مثل النقرة الأخيرة أو النقرة الأولى.

قم بإعداد قيم التحويل

بالنسبة لمعظم الأنشطة التجارية ، تعتبر كل قيمة تحويل فريدة. بمعنى آخر ، تختلف المبيعات في القيمة اعتمادًا على ما يشتريه عملاؤهم. لالتقاط هذا الشكل بشكل صحيح (وبالتالي جمع بيانات عائد النفقات الإعلانية بشكل صحيح) ، يجب إعداد قيم التحويل بشكل صحيح كمتغير.

هناك أيضًا بعض الحالات التي يمكنك فيها إدخال قيمة تحويل واحدة يدويًا لجميع التحويلات. على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى الحملات الإعلانية تنقل المستخدمين إلى صفحة مبيعات واحدة تبيع منتجًا واحدًا فقط ، فقد يكون من المناسب إنشاء قيمة تحويل واحدة. ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة ، من المهم معرفة التباين في قيم التحويل.

الاستفادة من تقنيات التتبع المتقدمة

يمكن أن توفر تقنيات التتبع المتقدمة مثل معلمات UTM ومعلمات عناوين URL المخصصة ونماذج التتبع مزيدًا من الأفكار حول أداء الحملة. توفر هذه الأساليب بيانات دقيقة حول فعالية الحملة عبر قنوات مختلفة ، مما يسمح بتحسين أكثر دقة وحسابات أفضل لعائد النفقات الإعلانية.

سبب آخر للتعرف على تقنيات التتبع المتقدمة هو أنها يمكن أن توفر أحيانًا بيانات أكثر ثراءً مما هو متاح مع التتبع القياسي ، خاصة في المشهد الإعلاني مع تدابير الأمان والخصوصية المتزايدة.

انظر إلى عائد النفقات الإعلانية عبر المستويات المختلفة

عائد النفقات الإعلانية ليس للإعلانات فقط: يمكن أيضًا تحليله على مستوى المجموعة الإعلانية والحملة.

يمكن أن يبرز تقييم عائد النفقات الإعلانية للحملات والمجموعات الإعلانية أيها يحقق أفضل أداء. يمكن أن يؤدي هذا المستوى التفصيلي من التحليل إلى تخصيص ميزانية أكثر كفاءة ويساعد في تحديد الحملات دون المستوى من أجل التحسين ، مما يؤدي إلى تحسين أداء الإعلان بشكل عام.

عندما يتعلق الأمر باستخدام إستراتيجية عروض أسعار عائد النفقات الإعلانية المستهدف ، يمكنك أيضًا التلاعب بتطبيقها على الإعلان أو مجموعة الإعلانات أو مستوى الحملة.

حفر في البيانات الموجودة على منصات التحليلات

توفر منصات التحليلات مثل Google Analytics أو Meta Ads Manager أو أدوات الجهات الخارجية مثل Vendasta Advertising Intelligence بيانات وتقارير قوية عن عائد النفقات الإعلانية وأداء الإعلان العام.

يمكن أن يساعدك استخدام هذه الأنظمة الأساسية في فهم كيفية تأثير المكونات المختلفة لحملتك على عائد النفقات الإعلانية ، ويمكن أن يبسط بشكل كبير عملية إدارة الإعلانات من خلال توفير بيانات واضحة وسهلة الفهم.

التكامل مع CRM وبيانات المبيعات

بالنسبة لبعض الشركات التي لديها دورات مبيعات أكثر تعقيدًا أو قنوات مبيعات غير متصلة بالإنترنت ، فإن الأمر ليس سهلاً مثل إسناد كل عملية بيع مباشرة إلى إعلان. هذا هو السبب في أن دمج الأنظمة الأساسية الإعلانية مع نظام CRM أو مصادر أخرى لبيانات المبيعات يمكن أن يوفر نظرة أكثر شمولاً لعروض تسعير عائد النفقات الإعلانية.

من خلال فهم رحلة العميل ، بما في ذلك التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت ، يمكنك التأكد من مراعاة جميع مصادر الإيرادات عند حساب عائد النفقات الإعلانية.

راقب مقاييس التكلفة هذه

يُعد عائد النفقات الإعلانية المستهدف مقياسًا قويًا ، لكن هذا لا يعني أنه يجب تجاهل المقاييس الأخرى. تعتبر مقاييس التكلفة مثل تكلفة التحويل أو تكلفة النقرة أو التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) مهمة أيضًا لتقييم مدى كفاءة إنفاق ميزانية الإعلان.

يمكن أن تساعدك مراقبة هذه المقاييس جنبًا إلى جنب مع عائد النفقات الإعلانية في تحديد المجالات المحتملة للتحسين وإجراء التعديلات على الحملات حسب الحاجة.

تقييم القيمة الدائمة للعميل (LTV)

يمكّنك فهم التأثير طويل المدى لجهودك الإعلانية من اتخاذ قرارات مدروسة بشأن عائد النفقات الإعلانية المستهدف.

لا يتعلق الأمر فقط بالعائدات الفورية: يجب أيضًا مراعاة الأرباح المستقبلية المحتملة من العملاء المكتسبين عند اتخاذ القرارات الإعلانية. على سبيل المثال ، إذا أجرى معظم العملاء المكتسبين عمليات شراء لاحقة ، فيمكن أيضًا أن تُعزى هذه القيمة إلى الإنفاق الإعلاني الذي تسبب في تحويلهم في المقام الأول.

أسئلة مكررة

كم من الوقت يستغرق رؤية تأثير عائد النفقات الإعلانية المستهدف على أداء الحملة؟

يختلف تأثير عائد النفقات الإعلانية المستهدف في أداء الحملة ، ولكن عادةً ما يستغرق تحسين خوارزميات التعلم الآلي بضعة أسابيع. كلما تم جمع المزيد من بيانات التحويل ، أصبحت الخوارزمية أفضل في تقديم عائد النفقات الإعلانية المستهدف من خلال إجراء تعديلات مدروسة على إستراتيجيات عروض الأسعار.

هل توجد أي قيود أو تحديات مع عائد النفقات الإعلانية المستهدف؟

نعم ، هناك بعض القيود لعائد النفقات الإعلانية المستهدف. يتطلب بيانات التحويل التاريخية لتعمل بشكل صحيح ، لذلك قد لا تعمل بشكل جيد مع معدلات التحويل المنخفضة. كما أنها حساسة للتغيرات في أسعار المنتج أو قيمة التحويل ، مما قد يؤثر على دقة أدائه. أخيرًا ، قد لا يكون مناسبًا للحملات ذات التحويل التي ليس لها قيمة منسوبة إليها ، مثل الاشتراكات في الرسائل الإخبارية.