ملخص برنامج Taboola عبر الويب: 10 طرق مدعومة بعلم النفس للفوز من خلال الإعلانات الأصلية

أفادت جمعية التسويق الأمريكية أن المواطن الأمريكي العادي يرى 10000 رسالة من رسائل العلامة التجارية كل يوم. هناك الكثير من المعلومات التي يمكن للمستهلكين معالجتها ، بلا شك ، ولكن على العكس من ذلك ، يتعين على المسوقين تنفيذ طرق إبداعية للتميز عن الآخرين.

ولكن كيف تفعل ذلك وما زلت تولد تحويلات؟

أجاب برنامج Taboola التعليمي الأخير على الويب على هذا السؤال ، موضحًا لماذا يجب على العلامات التجارية أن تجعل الإعلان المحلي جزءًا أساسيًا من استراتيجيات الاستحواذ الخاصة بهم:

سلطت الندوة عبر الإنترنت الضوء على النصائح الإعلانية المحلية الجديدة المدعومة من علم النفس لجذب وتحويل الأشخاص إلى علامتك التجارية ، والتي سنناقش بعضها هنا.

3 نقاط رئيسية من ندوة Taboola

1) استهدف الأشخاص المناسبين بإعلاناتك.

لا يريد المعلنون أي نقرات فقط - فهم يريدون نقرات عالية النية للحصول على فرصة أفضل بمعدلات تحويل أعلى.

يمكن للعلامات التجارية تأهيل العملاء المحتملين لمزيد من النقرات القائمة على النية باستخدام صور الإعلان المناسبة والنسخ باستخدام نصائح الإعلانات الأصلية التالية:

مصور

لجذب الانتباه ، تعمل ثلاثة أنواع من الصور بشكل أفضل:

الناس - هذا يتعلق بمنظور البقاء. ينجو الناس ويزدهرون من الروابط الاجتماعية ، في العالم الحقيقي وعبر الإنترنت. على سبيل المثال ، أول شيء يفعله الكثير من الناس عند دخولهم المكتب هو النظر حولك لمعرفة من هناك أيضًا. نفس الشيء يحدث على الإنترنت. تقوم بالتمرير لأسفل صفحة ويب وتبحث عن أشخاص:

تباين الألوان - وجدت الدراسات أن تباين الألوان يجعل الصورة بارزة. وجد Taboola أن الصور بالأبيض والأسود كانت شائعة على شبكتهم ، الأمر الذي فاجأهم في البداية حتى علموا أن كل شخص آخر يستخدم الألوان:

الفيديو - أي شيء متحرك أو متحرك سوف يجذب الانتباه لأن البشر لديهم غريزة طبيعية للتطلع نحو الحركة. في الواقع ، أظهرت الدراسات عبر الإنترنت أن مقاطع الفيديو يكاد يكون من المستحيل تجاهلها:

ينسخ

بعد جذب الانتباه الأولي من خلال الصور ، عليك الآن إقناع هؤلاء العملاء المحتملين ذوي النوايا العالية للنقر بنسخة مقنعة. على الرغم من وجود العديد من أفضل الممارسات لذلك ، فإليك ثلاث ممارسات تركز على استخدام علم النفس في العنوان الرئيسي:

الدليل الاجتماعي - إضافة مؤشر ثقة مثل "وفقًا للتعليقات" أو "وفقًا للخبراء" يزيد من الشعور بالثقة والأمان ، وفرصة قيام شخص مهتم للغاية بالنقر والتحويل:

الاستعجال - إذا قمت بزيادة الإلحاح من خلال عملية بيع حساسة للوقت أو بعدد محدود من العروض ، فمن المحتمل أن تحصل على المزيد من النقرات والتحويلات. أسرع أيضًا ، لأن الناس غالبًا ما يشعرون بالخوف من فقدان ما يلي:

التسعير - حتى إذا كنت لا تقرأ اللغة الألمانية ، يمكنك أن تخبر في مثال الحلاقة أدناه أن أحد الإعلانات يتضمن سعرًا والآخر لا يتضمن ذلك. من المحتمل أن يحصل الإعلان الموجود على اليسار على نقرات أكثر لمجرد أنه لا يحتوي على نقطة سعر. ومع ذلك ، لن تكون جميع هذه النقرات مؤهلة. من المحتمل أن يحصل الإعلان الموجود على اليمين على عدد أقل من النقرات ، ولكن المزيد من التفاعل لأن العلامة التجارية تقول في الأساس ، "لا تنقر هنا إلا إذا كنت على استعداد لإنفاق المال:"

2) استخدم التجريب للعثور على ما يلقى صدى لدى الناس ، لكن استمر في تحليل النتائج لمنع التعب الإبداعي.

توفر نصائح الإعلانات الأصلية أعلاه نتائج ممتازة في العديد من البلدان. لكن لا تستجيب جميع البلدان بنفس الطريقة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى التأثيرات الثقافية. سينقر المستهلكون في بعض البلدان دائمًا على الصور الملونة بدلاً من الأبيض والأسود لمجرد الاختلافات الثقافية.

بطبيعة الحال ، هناك أيضًا اختلافات بين المستهلكين اعتمادًا على المنتج أو الخدمة التي تقدمها. إذا كنت شركة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، فقد لا يكون جمهورك مثل المنافسين. قد تتخصص في التجارة الإلكترونية ، بينما تركز شركة أخرى على SaaS.

كل جمهور فريد من نوعه ، ولهذا يجب عليك دائمًا اختبار أ / ب لمعرفة كيف يتفاعل جمهورك واختبار تصميمات جديدة لمنع الإرهاق الإبداعي.

3) قم بإنشاء تجربة متسقة من الإعلان إلى صفحة ما بعد النقر وتخصيص التجربة.

بمجرد جذب الانتباه وإقناعهم بالنقر ، ستحتاج إلى مكان مخصص لهم للذهاب - صفحة مقصودة مطابقة ومخصصة بعد النقر. يجب أن تكون مصممة بشكل كبير لحملتك الإعلانية وتشعر وكأنها تجربة مستمرة تتناسب مع التجربة الإعلانية.

تقدم أوبر مثالهم هنا:

تتيح الصورة نفسها في كلا الموقعين ، جنبًا إلى جنب مع نسخة وخط متشابهين ، للزوار معرفة أنهم في المكان المناسب في الخطوة التالية من رحلتهم. بطبيعة الحال ، يلعب هذا دورًا كبيرًا في تقليل معدلات الارتداد وزيادة التحويلات.

يساعد التخصيص بين كل من الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر على زيادة معدلات التحويل. إذا كنت تريد التخصيص لجماهير مقسمة ، فمن المنطقي أنك ستحتاج إلى إنشاء إعلانات وصفحات مقصودة منفصلة لكل شريحة فريدة.

ضع في اعتبارك Airbnb الذي يستخدم الكثير من الإعلانات الخاصة بالجغرافيا. بدلاً من إرسال جميع العملاء المحتملين إلى صفحة الوجهة نفسها ، تضمن الشركة حصول العملاء المحتملين في المواقع المختلفة على تجربة مخصصة لهم (سان فرانسيسكو ، مدينة نيويورك ، شيكاغو):

من خلال مطابقة الرسائل بين إعلاناتك وصفحاتك المقصودة ، جنبًا إلى جنب مع التخصيص ، يمكنك التأكد من رؤية تأثير إيجابي لمعدلات التحويل الخاصة بك.

2 أسئلة وأجوبة رائعة

س: كيف يمكنني تصميم صفحة مقصودة بعد النقر للحصول على معدلات تحويل أعلى؟

ابدأ بقسم الأبطال لتظهر للزوار مزايا وقيمة منتجك أو خدمتك وأجب فورًا عن سؤال "لماذا؟" عندما يصل زائر إلى صفحة ما بعد النقر الخاصة بك.

هناك ثلاثة مفاتيح رئيسية للصفحة المقصودة الناجحة بعد النقر ، وكلها توضح للزوار سبب اختيار عملك:

موقع ذو قيمة

• لماذا عملك مناسب للاحتمال؟
• ما الذي يميزك عن منافسيك؟
• ما هي فوائد استخدام منتجك؟

دليل اجتماعي

• لماذا يثق العملاء المحتملون في قيمتك؟
• هل لديك تقييمات المنتج أو الخدمة؟
• ما هي خلفيتك أو تاريخك؟

حافز

• هل هناك سبب يدعو الزوار إلى التصرف الآن وليس لاحقًا؟
• هل سيفتقدون شيئًا من خلال عدم التصرف الآن؟

يجب دائمًا تضمين هذه المكونات الثلاثة في الصفحات المقصودة بعد النقر لإقناع الزائرين بالتحويل.

تتعلق أفضل الممارسات المهمة الأخرى بكيفية تفاعل الزوار مع المحتوى الخاص بك. أظهرت الدراسات أن الناس ليس لديهم الرغبة أو الصبر لقراءة الكثير من النصوص ، لذلك من الضروري القيام بذلك:

• الحد الأدنى - بما في ذلك مجرد نسخة كافية لتوضيح وجهة نظرك دون أن تكون مربكة.
• Skimmable - عناوين فرعية ، نقاط نقطية ، قوائم مرقمة ، نسخة غامقة ، إلخ.

أخيرًا ، يجب تحسين لون زر الحث على الشراء وحجمه ونسخه وموضعه لتحقيق أقصى قدر من التحويلات. وجد Taboola أن إضافة زر إلى الهامش الأيمن أو أسفل الصفحة لا يؤدي إلى التحويل بالإضافة إلى وضعه مباشرة أسفل المحتوى الرئيسي ، عندما لا يزال العملاء المحتملون يفكرون فيما قلته.

س: ما هو التعب الإبداعي وكيف يمكنني تجنبه؟

التعب الإبداعي هو عندما يبدأ اتجاه النسخ أو الصور في فقدان فعاليته. استمر في تحليل الخرائط الحرارية ومقاييس الإعلانات لاكتشاف التعب المحتمل وتجربة أفكار جديدة لمواصلة جذب التحويلات.

قد ينتج عن تصميمك نتائج رائعة لفترة ثم يتوقف في النهاية عن الأداء الجيد. عندما يرى المشاهدون نفس نمط النسخ أو نوع الصورة المستخدمة بشكل متكرر في الإعلانات ، يبدأ العقل في تجاهلها ، ولن يدفعهم إلى النقر بعد الآن.

لقد ناقشنا اختبار A / B أعلاه ، ولكن من المهم أيضًا استخدام الخرائط الحرارية لفهم كيفية مشاركة زوارك. كيف من المفترض أن تعرف ما الذي يجب اختباره حتى تعرف كيف يتفاعل الأشخاص مع صفحتك؟ عليك أن تعرف ما الذي يبحثون عنه ، والعناصر التي ينقرون عليها ، وعمق التمرير ، وحركة الماوس ، وما إلى ذلك قبل أن تعرف ما الذي يجب تجربته للتغيير.

ربما تضع عناصر في أماكن خاطئة بناءً على كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحتك - في تخطيط نمط F:

أو تخطيط نمط Z:

يؤدي وضع العناصر الأكثر أهمية على طول هذه المسارات إلى ملاحظتها وتعزيز التحويلات.

1 اقتباس مقنع

راشيل زلطا ، رئيس قسم الأبحاث والرؤى ، التبولة:

يتعرض المواطن الأمريكي العادي لـ 10000 رسالة تجارية في يوم واحد. هذا يصل إلى حوالي 10 رسائل كل دقيقة. يتعين على المسوقين العمل بجد لإيصال رسالتهم وكسب التحويلات.

اذهب الآن لمشاهدة برنامج Taboola التعليمي الكامل

شاهد الندوة الكاملة عبر الويب مع Taboola لإدخال نصائح الإعلان الأصلية ومبادئ علم النفس الحديثة في مسار الإعلان الخاص بك وتقديم المزيد من التحويلات اليوم.