كيفية تطوير استراتيجية تسويق محتوى ناجحة في 11 خطوة

مع نمو قوة الإنترنت والوصول إليها ، تزداد فعالية تسويق المحتوى. في الواقع ، بحلول عام 2022 ، وصلت عائدات تسويق المحتوى إلى ما يقرب من 66 مليار دولار ، وتتوقع التوقعات أن تضاعف الصناعة إيراداتها بحلول عام 2026.

تستخدم معظم الشركات الآن استراتيجية تسويق المحتوى لزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر الإنترنت. ولكن إذا لم تكن قد نفذت واحدة حتى الآن ، فقد تشعر بالضياع في محاولة فهم كيفية إنشاء واحدة. إليك دليل يرشدك إلى ما يصنع إطار عمل جيد لاستراتيجية تسويق المحتوى حتى تتمكن من الوصول إلى فوائده أيضًا.

ما هي استراتيجية تسويق المحتوى؟

تحدد إستراتيجية تسويق المحتوى كيفية إنشاء علامتك التجارية للمحتوى وتوزيعه عبر الإنترنت بما يتناسب مع أهداف الشركة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. إنه يضفي الاتساق على رسائل علامتك التجارية في كل نقطة اتصال مع العملاء ، مما يعزز قيم شركتك ، ويؤسس المصداقية ، ويقوي سمعتك.

ما هي مكونات استراتيجية المحتوى؟

ستنشئ كل شركة استراتيجية تسويق محتوى فريدة لتلائم احتياجاتها الخاصة ، على الرغم من وجود خمس نقاط رئيسية تتناولها كل منها. إليك ما يجب تضمينه في استراتيجية المحتوى:

• حالة العمل لتسويق المحتوى: يغطي هذا سبب إنشاء المحتوى والمخاطر التي تصاحب ذلك. سيناقش أيضًا المؤشرات التي ستستخدمها لقياس نجاح الاستراتيجية.
• خطة محتوى الأعمال: هنا ، ستناقش أهداف عملك للمحتوى ، والقيمة الفريدة التي سيوفرها ، وتفاصيل نموذج عملك. يجب أن تحدد خطة المحتوى أيضًا التحديات والفرص المحتملة التي ستحدث أثناء تنفيذ الخطة.
• شخصيات الجمهور وخرائط المحتوى: يناقش هذا القسم الجمهور المحدد الذي تحاول الوصول إليه بالمحتوى ، بما في ذلك احتياجاتهم وتقدير لدورة تفاعل المحتوى الخاصة بهم. يمكنك أيضًا تحديد المحتوى على طول رحلة المشتري.
• قصة العلامة التجارية: تحتوي على الأفكار والرسائل التي تريد إيصالها ، وكيف أنها فريدة من نوعها من رسائل المنافسين ، وكيف تعتقد أن المشهد سيتطور بعد تفعيل استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
• خطة القناة: هنا ، يجب أن تحدد الأنظمة الأساسية التي ستستخدمها ، وكيف ستستخدمها ، وكيف سيتواصل تسويق كل قناة لبناء صورة علامة تجارية متماسكة.

11 خطوات لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى

هناك الكثير من الأجزاء المتحركة في تسويق المحتوى التي يمكن أن تشعر بالإرهاق. لمساعدتك في توجيه تركيزك ، إليك 11 خطوة لإنشاء استراتيجية تسويق للمحتوى.

1. حدد أهدافك

يضمن تحديد أهدافك مبكرًا أن تحافظ استراتيجيتك على تركيز ثابت. حدد التأثير الذي تريد أن يكون للمحتوى الخاص بك. تتضمن بعض الأهداف النموذجية ما يلي:

• زيادة الإيرادات
• تحقيق المزيد من التحويلات والمبيعات
• الحصول على المزيد من حركة المرور
• بناء سلطة العلامة التجارية وتأثيرها
• تقليل تكاليف التسويق
• زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

بمجرد أن تعرف أهدافك ، تحتاج أيضًا إلى تحديد أهداف تُعلمك بتقدم الإستراتيجية. يجب أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قابلة للقياس الكمي ومحددة ، مثل تلقي عدد معين من الاشتراكات أو تحقيق هدف إيرادات معين.

هناك ثلاثة أنواع من إستراتيجيات المحتوى بناءً على أهدافك:

• ريادة الفكر ، إذا كنت تريد أن تصبح خبيرًا في الصناعة
• جيل الرصاص ، إذا كنت ترغب في تحويل الأشخاص إلى مشتركين في قائمة البريد الإلكتروني
• تحسين محرك البحث (SEO) ، إذا كنت ترغب في جذب العملاء المحتملين إليك بدلاً من ملاحقتهم

2. حدد جمهورك

ستعتمد استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك بشكل كبير على الجمهور الذي تستهدفه. ستكون استراتيجيتك أكثر نجاحًا إذا قمت بتسويق علامتك التجارية في الأماكن التي يقضي فيها جمهورك المستهدف معظم الوقت وبطرق تروق لهم.

لتحديد جمهورك ، يجب عليك أولاً إلقاء نظرة على التركيبة السكانية للأشخاص الذين تصل إليهم حاليًا ، مثل زوار الموقع ومشتركي البريد الإلكتروني ومتابعي الوسائط الاجتماعية. ستمنحك معظم المنصات عبر الإنترنت بيانات تحليلية تشمل جمهورك:

• سن
• جنس
• موقع
• عِرق

حدد شرائح جمهورك التي ترغب في تلقي المزيد من النشاط فيها. لفهم أولوياتهم بشكل أفضل وأفضل الطرق للوصول إليهم ، يمكن أن يساعد في طلب التعليقات على:

• كيف يشعرون حيال المحتوى الحالي الخاص بك
• احتياجاتهم الأكثر إلحاحًا
• كيف يمكن للمحتوى الخاص بك معالجة مشاكلهم

باستخدام هذه المعلومات ، يجب عليك بناء شخصيات المشتري التي تصف أفراد جمهورك المثاليين. كلما تمكنت من تجسيدها ، كلما تمكنت من استهداف المحتوى الخاص بك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون شخصيتك "برنت ، محلل بيانات يبلغ من العمر 30 عامًا ومتزوج ولديه طفل واحد. يعيش في الضواحي ، ويأخذ عطلة عائلية واحدة كل عام ، ويحب لعب الجولف. ويذهب إلى المؤتمرات لأنه يحب الاجتماع أشخاص جدد. يتمسك بالعلامات التجارية التي يعرفها ويثق بها ".

3. المنافسون البحث

تعد أبحاث المنافسين طريقة قيمة وخالية من المخاطر لمعرفة المزيد حول كيفية استهداف جمهورك. انتبه للموضوعات والكلمات الرئيسية التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة ، لأنها خيارات جيدة بالنسبة لك للاستهداف أيضًا.

سيساعدك هذا البحث أيضًا في تحديد كيف يمكنك جعل المحتوى الخاص بك فريدًا وتقديم قيمة مختلفة لجمهورك المستهدف. حققت Nvidia ، على سبيل المثال ، نجاحًا مع حملة تسمى Frames Win Games لأنها أدركت أن منافسيها من بطاقات الرسومات لا يخدمون بقوة اللاعبين الذين يريدون أعلى معدل إطار ممكن.

4. إجراء بحث حول الموضوع والكلمات الرئيسية

بمجرد أن تعرف جمهورك ، تحتاج إلى معرفة ما يبحثون عنه عبر الإنترنت. الاستعلامات التي يدخلها الأشخاص في محركات البحث هي كلمات رئيسية يمكنك تضمينها في المحتوى الخاص بك لتسهيل العثور عليه.

Google Trends هي أداة مجانية مفيدة لمعرفة حجم بحث Google عن كلمات رئيسية مختلفة. كما أنه يوفر الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي اكتسبت قوة جذب.

يمكنك أيضًا استخدام الكلمات الرئيسية والموضوعات التي فكرت فيها في Google. يمنحك المربع المعنون "الأشخاص يسألون أيضًا" المزيد من الاستعلامات التي يبحث عنها الأشخاص غالبًا. يمكن أن يؤدي التمرير لأسفل إلى قسم "عمليات البحث ذات الصلة" إلى الحصول على مزيد من الإلهام.

5. مراجعة المحتوى الحالي الخاص بك

يمكن أن يساعدك المحتوى الذي نشرته بالفعل في اكتساب رؤى مفيدة. اكتشف أنواع المحتوى التي جلبت أكبر قدر من الاهتمام. تعرف على الصفحات التي تولد أكبر عدد من الزيارات على موقعك. يجب عليك أيضًا التحقق من الكلمات الرئيسية التي بحث عنها الأشخاص للعثور على موقعك. ستساعدك هذه التفاصيل في معرفة أكثر ما يستمتع به جمهورك الحالي.

لتحديد ما كان يعمل بشكل جيد ، ابحث عن مقاييس مثل:

• عدد الروابط الواردة إلى المحتوى
• ترتيب محرك البحث للكلمات الرئيسية التي يستخدمها كل جزء من المحتوى
• كم عدد الأشخاص الذين يشاركون المحتوى

ستكشف مراجعتك أيضًا عن فجوات المحتوى التي يمكنك سدها ، مثل الأسئلة التي لا تجيب عليها والكلمات الرئيسية ذات الصلة التي لم تستهدفها.

6. تحديد أفضل قنوات وأنواع المحتوى

كل منصة لها ديموغرافية خاصة بها. إذا قمت بدفع المحتوى الخاص بك إلى النظام الأساسي الخطأ ، فإنك تخاطر بفقدان غالبية جمهورك المستهدف. لذا انظر إلى القنوات التي يقضون معظم الوقت عليها واستهدفها. يمكنك أيضًا استخدام Google Analytics لمعرفة الشبكات الاجتماعية الرئيسية حيث يشارك الأشخاص المحتوى الخاص بك. يتيح لك هذا معرفة النظام الأساسي الأكثر شيوعًا بين أولئك الذين يتفاعلون بشكل متكرر مع المحتوى الخاص بك.

تتضمن معظم استراتيجيات تسويق المحتوى الناجحة جوهرًا مركزيًا للمحتوى على موقع ويب رئيسي أو صفحة رئيسية ، والتي تقوم بعد ذلك بإعادة توظيفها ومشاركتها مع قنوات أخرى. لهذا السبب تقوم العديد من الشركات بإنشاء منشورات مدونة تحتوي على المعلومات التي يقومون بتقطيعها وتحويلها إلى أنواع محتوى أخرى.

تعتمد أفضل أنواع المحتوى التي يمكن استخدامها أيضًا على جمهورك المستهدف. الأنواع الرئيسية التي يجب مراعاتها هي:

• وسائل التواصل الاجتماعي
• الرسوم البيانية
• محتوى المدونة
• محتوى بودكاست
• محتوى الفيديو
• محتوى إعلان مدفوع

فكر في كيفية جعل المحتوى الخاص بك قابلاً للمشاركة - هل من المرجح أن ينشر جمهورك المستهدف رسماً ، أم أنهم يفضلون مشاركة بودكاست حول موضوع ضمن تخصصك؟

7. تخطيط الموارد الخاصة بك

يضمن تحديد الموارد وتخصيصها أن جهود تسويق المحتوى الخاصة بك لا تتجاوز النطاق الترددي الخاص بك.

أول ما يجب مراعاته هو من سينشئ المحتوى الخاص بك؟ يمكنك إما إنشائه داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى الخاص بك لخدمات كتابة المحتوى التي ستتعامل معه نيابةً عنك. تحتاج أيضًا إلى مدير تسويق المحتوى الذي سيعمل مع فريق المحتوى ويقدم كل يوم استراتيجية تسويق المحتوى.

الموارد الرئيسية الأخرى التي ستحتاج إليها هي أدوات إنشاء المحتوى (إذا لزم الأمر) وتوزيعه. اعتمادًا على أنواع المحتوى التي تنتجها ، يمكن أن تشمل هذه:

• برنامج تحرير الصور ، مثل Canva
• برامج التسجيل الصوتي مثل Audacity
• حسابات الأعمال على منصات التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Instagram
• حسابات على مواقع استضافة الفيديو ، مثل YouTube و Vimeo

8. إنشاء جدول المحتوى الخاص بك

يساعدك إعداد جدول المحتوى على تتبع المحتوى بحيث لا تنشر الكثير في وقت واحد وليس كافيًا في وقت آخر. يمكن أن يعرض لك أيضًا أي قنوات قد تفرط في استخدامها أو لا تستخدمها.

عندما تقوم بإنشاء خطة تسويق المحتوى الخاصة بك ، حاول ألا تستخدم نفس الكلمات الرئيسية لقطع متعددة ، وإلا فإن أجزاء المحتوى الخاصة بك سوف تتنافس مع بعضها البعض.

في حين أن هناك برامج جدولة متاحة تقدم المزيد من الميزات ، يمكن أن يكون جدول المحتوى الخاص بك ببساطة عبارة عن تقويم Google مع تواريخ استحقاق لكل قطعة - خاصةً إذا كنت بدأت للتو أو لا تنشر الكثير من المحتوى.

9. إنشاء ونشر المحتوى الخاص بك

أخيرًا ، أنت جاهز لإنشاء محتوى. ادمج ما تعلمته من بحثك حتى يصل المحتوى الخاص بك إلى أكبر عدد من الجمهور. على سبيل المثال ، إذا وجدت أن القوائم أو المنشورات الإرشادية هي أكثر أنواع المدونات شيوعًا في مجال تخصصك ، فقم بإنشائها. يجب عليك أيضًا التأكد من تضمين الكلمات الرئيسية التي وجدتها في بحثك.

يمكنك تجربة أساليب تحسين محركات البحث ، لكن لا تدع ذلك يحل محل جودة المحتوى. قد تكون قادرًا على جذب الأشخاص باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، لكن الأشخاص يشاركون ويتفاعلون فقط مع محتوى جيد وملائم.

10. تعزيز المحتوى الخاص بك

يعد ترويج المحتوى أمرًا حيويًا في الحصول على المشاهدات الأولية للمحتوى الخاص بك. يخبر قدر كبير من المشاركة المبكرة الخوارزميات أن الأشخاص مهتمون بالمحتوى ، مما يدفعهم إلى دفعه إلى المزيد من الأشخاص.

ضع في اعتبارك طرقًا يمكنك من خلالها تنشيط قاعدة عملائك الحاليين والأشخاص داخل جمهورك المستهدف للتفاعل مع المحتوى الجديد الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك:

• شارك المحتوى الخاص بك مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
• استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب المشتركين إلى المحتوى
• أخبر أي مؤثرين في المحتوى الخاص بك أنك قمت بتضمينهم ، حتى يتمكنوا من مشاركته مع متابعيهم

11. رصد التقدم وصقل الاستراتيجية

الخطوة الأخيرة هي مراجعة تقدمك مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك لتقييم نجاح استراتيجيتك. ضع في اعتبارك ما إذا كانت مؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها تعطيك صورة دقيقة عن أدائك ، أو إذا كان هناك أي منها يجب عليك إضافته أو إزالته.

يعد هذا أيضًا وقتًا جيدًا لقياس تفاعلك عبر قنوات مختلفة لمعرفة أين كانت جهودك أكثر نجاحًا واكتشاف أي قنوات جديدة يمكنك تضمينها في استراتيجيتك.

أمثلة على الصناعة لاستراتيجيات تسويق المحتوى

هناك طريقة جيدة للحصول على أفكار لاستراتيجيتك الخاصة وهي إلقاء نظرة على أفضل أمثلة لاستراتيجيات تسويق المحتوى من العلامات التجارية الأخرى لفهم ما نجح معها.

ويندي

قامت شركة Wendy's العملاقة للوجبات السريعة ببناء استراتيجية تسويق للمحتوى تلخصها في سيرتها الذاتية على Twitter على أنها "ساخنة ومقرمشة وأفضل مما يتوقعه أي شخص من مطعم للوجبات السريعة."

تحتوي جميع تغريدات السلسلة على صوت مضحك وفاخر يحبه متابعوها. نظرًا لأن هذه التغريدات تأتي من علامة تجارية مشهورة ، وبما أننا نتوقع أن يكون للعلامات التجارية صوت أكثر رسمية وشركات ، فغالبًا ما تتم مشاركتها. في الواقع ، أصبح البعض فيروسيًا لدرجة أنهم ظهروا في الأخبار.

ينقل هذا صورة العلامة التجارية كشركة محبة للمرح تقع في مقدمة أذهان طلاب المدارس الثانوية والجامعات عندما يفكرون في مكان تناول الطعام.

هووتسوت

Hootsuite هي أداة تتيح لك إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من مكان واحد. في عام 2015 ، أثناء التشغيل الشهير لـ HBO's Game of Thrones ، أصدرت فيديو بعنوان "Game of Social Thrones". لقد كان عرض Hootsuite الخاص لأغنية العرض ، والتي تضم العديد من أيقونات تطبيقات الوسائط الاجتماعية كدول مختلفة. يظهر شعار Hootsuite في المنتصف ، ويضع نفسه كقوة توحد هذه "الممالك الاجتماعية" ، كما يسميها الفيديو.

عملت هذه الإستراتيجية على توصيل رسائل علامة Hootsuite التجارية بشكل خلاق إلى العديد من محبي Game of Thrones ، والذين بدورهم أحبها وشاركوها.

حاول تطوير استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك

هناك العديد من الخطوات لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى ، ولكن القيمة التي تحصل عليها من تنفيذها عالية. وبمجرد أن تبدأ ، فإن تسويق المحتوى الناجح لا يتطلب سوى مراجعات متسقة واستراتيجية منتظمة. لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى ناجحة اليوم ، يمكنك تدوين قيم علامتك التجارية ومحاولة طرح الأفكار حول بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تمثيلها عبر الإنترنت.