SMX West 2012: حل المشكلات وتحقيق النجاح في أماكن Google

جلسة مدونة أخرى هنا بواسطتي ، المدونة الضيفة كاثي لونج. انضم إلينا خبراء ومتحدثو تحسين محركات البحث المحليون للتحدث عن نجاح أماكن Google:

• ماري بولينج ، الأمثل!
• جوزيف هنسون ، SearchInfluence
• كوري موريس ، إمفلوينس
• نياغوسلاف زيكوف ، OptiLocal

نياجوسلاف زيكوف

أساسيات النظام الداخلي للأماكن - حل عمليات الدمج والتكرار

كيف يتم إنشاء المكان

القائمة هي ما تراه على الواجهة الأمامية مجمعة من مصادر البيانات:

1. مركز الأعمال المحلي (GooglePlaces)
2. الصفحات الصفراء ومقدمي بيانات التغذية
3. محتوى مسروق من مواقع أخرى
4. محتوى ناتج عن طريق مستخدم

قرارات Google: دمج البيانات مقابل إنشاء مجموعة جديدة وأي البيانات سيتم عرضها علنًا

عتبة الدمج مقابل إنشاء مجموعة جديدة:

1. عتبة منخفضة - دمج البيانات لمختلف الأعمال التجارية
2. حد مرتفع جدًا - قد تنشئ Google نسخة مكررة لنفس النشاط التجاري
3. العامل المحدد الرئيسي هو برنامج العمل الوطني

البيانات التي سيتم عرضها:

1. ثقة
2. حداثة
3. اكتمال البيانات
4. عدد المصادر التي تعرض نفس البيانات

مصادر البيانات بالترتيب من حيث الأهمية

1. التحقق من المالك
2. بيانات من أدلة بيز (من ديفيد ميهم
• صفحات Yelp الفائقة
• بحث المدينة
• YP
• مجموعة المعلومات
• ياهو محلي
• صفحات داخلية
• مواقع الصناعة المتخصصة
• آحرون
3. تمت الموافقة على UGC - المحتوى المعتمد من إنشاء المستخدم (المراجعات ، وما إلى ذلك) إذا تمت الموافقة عليه يمكن أن يتفوق على البيانات التي أنشأها المالك
4. البيانات المقشوطة

كيفية منع المشاكل

1. تحقق من توافق برنامج العمل الوطني باستخدام هذه الأدوات:

• مكتشف الاقتباس المحلي (وايتسبارك)
• بطاقة أداء البحث المحلي (Yext)
• Getlisted.org (David Mihm) ليس لدى Yext اتفاقيات مع Localeze وآخرين ، لذا استخدم هذا أيضًا.
• فحص تحسين محركات البحث المحلي (BrightLocal) - يضيف عددًا قليلاً من الدلائل والبيانات

2. كن حذرًا بشأن الحساب الذي تستخدمه عند المطالبة / إنشاء القائمة. ليس لدى Google أداة إدارة متعددة المستويات.

3. تحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بهذا الحساب بشكل متكرر. يرسل Google إشعارات البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى رؤيتها.

4. قم بتحديث القائمة بشكل متكرر حتى ترى Google أنك تحتفظ بها.

5. اتبع إرشادات الجودة في أماكن Google

حل مشكلة عبر:

1. الإبلاغ عن مشكلة في أداة الواجهة الأمامية لـ GP ولكنها ليست فعالة للغاية. لا يمكن الإبلاغ عن عملية دمج ، ولكن يمكنك الإبلاغ عن نسخة مكررة.
2. تحرير المعلومات عبر مصمم الخرائط - تثق Google في هذا المصدر
3. مستكشف الأخطاء ومصلحها
4. منتدى مساعدة أماكن Google

جوزيف هنسن - إرشادات حول التدقيق والتنظيم

كيف يمكن أن يساعد التدقيق؟

1. تحديد نقاط قوة صفحة المكان
2. ابحث عن نقاط الضعف التي تؤثر سلبًا على التصنيف
3. اكتشف عمليات التحسين المحلية
4. منع المزيد من الازدواجية وتلف البيانات
5. ضع توقعات واقعية
6. ضع خارطة طريق للمضي قدمًا

المشاكل الناجمة عن:

1. الاسم والعنوان والهاتف غير صحيحين
2. تناقض وتكرار الاستشهادات وموجز البيانات ، اختلافات متعددة للقيلولة في النظام البيئي
3. تحسين محلي في الموقع غير لائق أو غير موجود

أكد بالاسم

1. هل يتم استخدام DBA الرسمي؟ يجب أن يكون؟
2. إذا لم تكن متأكدًا ، فتحقق من السجل التجاري لوزير الخارجية لتلك الولاية

تأكيد عنوان العمل

1. استخدم usps.com/zip4 للتأكد من تنسيقه بشكل صحيح.
2. تأكيد هاتف العمل ، هاتف أساسي فريد واحد لكل موقع ، تمنح Google وزناً أكبر للشركات التي تستخدم رقم هاتف واحد ، ورقم الهاتف الأساسي محلي

ثم قم بتحليل صفحة المكان

• ما هي الرتبة؟
• هل هناك قوائم مكررة أو مدمجة؟
• مليئة بالوصف ، موقع الويب ، إلخ.
• قائمة واحدة فقط تم التحقق منها من قبل المالك لكل موقع باستخدام برنامج العمل الوطني الرسمي
• حاليا تحتل مرتبة حسب مصطلحات البحث المحلية؟
• قم بإنشاء جدول بيانات مفصل لجميع صفحات المكان
• احتفظ بملاحظات حول حالة كل قائمة
• Whitespark Local Citation Finder هو الباحث المفضل عن الاقتباسات.
• ابحث في Google عن العنوان ورقم الهاتف للعثور على جميع الإشارات
• ابحث عن جميع الاستشهادات ، ضعها في جدول بيانات حتى تتمكن من العثور على NAP غير المتسق

InfoGroup و Localeze و Axciom - تحقق من معلومات NAP غير الصحيحة والمكررة

InfoGroup - سهل ، التحديث في expressupdateusa.com ، يستغرق حوالي 3 أشهر

Localeze - سيتطلب الدفع إذا كانت الإضافة أو التعديل ضرورية

يمكن تحديث بيانات Acxiom من خلال mybusinesslistingmanager.com أو UBL

اقتراحات الإدارة:

1. تتبع جميع عمليات تسجيل الدخول
2. استخدم بريدًا إلكترونيًا واحدًا لجميع مصادر الاقتباس. استخدام البريد الإلكتروني المجال إذا كنت تستطيع.
3. تأكد تمامًا من أن برنامج NAP الخاص بك غير مدرج بالفعل

تجعل hCards NAP أسهل للزحف والتحليل.

إذا كانت هناك مواقع متعددة ، فاستخدم عنوانًا واحدًا لكل صفحة من أجل الحفاظ على نظافة إشارات NAP.

أنت بحاجة إلى صفحة مقصودة محلية لكل موقع:

1. تضمين خريطة جوجل الرجوع إلى صفحة الأماكن
2. علامات العنوان الأمثل محليا
3. يتضمن وصف ميتا مع العنوان والهاتف
4. هيكل تسمية URL الأمثل محليًا

ماري بولينج

حل مشكلة البيانات في أماكن Google

يعتقد أن البيانات غير المتسقة هي السبب الأكبر لعدم حصولك على مرتبة جيدة.

أعطى مثال الأعمال. بدأ بمراجعة. وجدت أن بعض المواقع بها صناديق بريد ، وبعض رسائل البريد في متجر UPS يسقط. كانت هناك قوائم مكررة تقريبًا ، بعضها بنفس المواقع بأرقام هواتف مختلفة أو عناوين شارع مختلفة ، وأكثر من ذلك. كل ما يمكن أن يحدث خطأ فعل.

1. الخطوة 1
• احصل على مكاتب فعلية لكل موقع.
2. الخطوة 2
• قم بتنظيف البيانات الموجودة على موقع الويب ، وبرنامج NAP الصحيح ، والصفحة الفردية لكل موقع ، وعلامات العنوان المحسّنة ، ومُحسّنات محرّكات البحث القياسية الأخرى
3. الخطوه 3
• تم الحصول على بيانات NAP الصحيحة من خلال Express Update و Localeze و UBL

مشكلة أخرى هي أن لديهم قوائم في العديد من الحسابات. لقد وضعتهم جميعًا في حساب واحد وخضعت للتحقق من البطاقة البريدية لكل منها. بعد كل هذا ، ساءت الأمور قبل أن تتحسن لأنها خلقت المزيد من التناقضات في ذهن Google.

واصلت التنظيف في مزودي البيانات الثانويين والأدلة الموثوقة ، وبدأت في بناء الاستشهادات في أدلة أخرى ، وأنشأت روابط اقتباسات نغمة لفهرستها بسرعة أكبر وجعلها أكثر ثباتًا. قامت بإنشاء ملف KML وتحميله. لقد استخدمت ميزة الإبلاغ عن مشكلة ، ثم قامت بتحرير المشكلات في مصمم خرائط Google وستظهر التغييرات في قوائم الأماكن ولكنها واجهت العديد من المشكلات مع موظفي Google و Google للحصول على البيانات الصحيحة. تم رفض الكثير وحصلت على سمعة سيئة.

بعد مرور أربعين يومًا على ذلك ، بدأت في استخدام مستكشف أخطاء الأماكن ومصلحها. استخدم المنتدى للحصول على مساعدة حول كيفية استخدامه. حصلت على نتائج أفضل باستخدام هذا من أي شيء آخر ، في بعض الحالات في غضون أسبوع أو أسبوعين.

بعد 90 يومًا ، أصبحوا في الحزمة السبع المكونة من 6 كلمات رئيسية وعلى أعتاب 2 آخرين.

نصائحها:

إضافة القوائم أسهل بكثير من التخلص منها. افعل ما هو أفضل للعملاء وليس لك!

العقبات المحتملة

لا يمكن لنظام الاتصال من Google للتحقق من الهاتف التنقل من خلال الرد الآلي.

الإدراج مع وجود مشكلة مالكين متعددين: آخر مشكلة لتعديل الملكية ، يمكنك طلب التحقق من المالكين الآخرين عبر مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الاحتفاظ بالمراجعات - ترتبط المراجعات بالرقم التعريفي للعميل للقوائم. يجب أن يجدوا في النهاية طريقة للعودة إلى القائمة الصحيحة أو الإبلاغ عبر مستكشف الأخطاء ومصلحها.

كوري موريس

دراسة حالة هوليهان المشتركة - هوليهان هي سلسلة وطنية تضم 85 موقعًا

1. التحديات اللوجستية
2. تحديات البيانات
3. تحديات نظام أماكن Google

التحديات اللوجستية

1. حساب واحد ، عدة أشخاص يقومون بالوصول
2. المطالبة بجميع مواقع الشركات والامتياز
3. دعم الصفر على مستوى الموقع
4. لا يوجد تاريخ للجهود المركزية الماضية
5. اختلاف التوقعات والآراء من أصحاب الامتياز
6. حقوق الامتياز الأسئلة والأنشطة مع صفحات المكان

تحديات البيانات

1. بناء وتوحيد وقياس البيانات لكل موقع
2. تحديثات مستمرة للبيانات
• يتغير عنوان الموقع
• فتح وإغلاق المواقع
• روابط وسائل التواصل الاجتماعي
• تغيير روابط القائمة

تحديات نظام GooglePlaces

1. فشل التحقق بالجملة في البداية
2. إغلاق وإزالة المواقع
3. قوائم مكررة
4. رسم الخرائط ومعالجة القضايا بالقرب من حدود المدينة
5. حل المشكلة من خلال الدعم من المحاولة الأولى
6. إخطارات التحديث الآلي للبيانات والتحقق من صحتها

نجاحات مع أماكن Google

• تصنيفات وإجراءات وأداء عام رائع عبر الأسواق
• صيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ضرورية بناءً على التعليقات

نصائح الدعم البشري في أماكن Google

1. الكشف الكامل عن هويتك ، وما الذي تحاول حله ، وأكثر من ذلك ، يقع العبء على عاتقنا
2. إرسال لقطات وصور
3. استمر في الرد على نفس محادثة البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم
4. كن محترمًا ومهذبًا ومستمرًا وصبورًا

س / ج - الإجابات

إذا اندمج نشاطان تجاريان في الحياة الواقعية ، فإن Google تقول إنه يتعين عليك إغلاق بطاقة بيانات والبدء من جديد.

من الممكن أن تكون مرتبة أعلى من الأماكن الأقرب إلى وسط المدينة من خلال عدد وجودة الاقتباسات والروابط الواردة.

الرأي: سيتم تخفيض مرتبة المكاتب الافتراضية التي تضم 10 أو 20 شركة بنفس العنوان بواسطة Google في النهاية.

الرأي: احصل على الحد الأدنى من خدمة القوائم المدفوعة مع Localeze ، وليس مجانًا.