قم بتبسيط عملية متابعة عميل الويب الخاص بك باستخدام عمليات أتمتة نماذج الويب الجديدة
نشرت: 2023-11-22يسعدنا أن نقدم تحديثات أتمتة مهمة لميزةنماذج الويب لدينا — مما يؤدي إلى تغيير الطريقة التي تدير بها العملاء المحتملين ومتابعتهم.
قل وداعًا لمتاعب إنشاء جهات الاتصال يدويًا من ردود النماذج باستخدام ميزة إنشاء جهات الاتصال التلقائية المبتكرة .ابق في المقدمة في اللعبة الرائدة من خلال الاستجابة السريعةلإشعارات تطبيقات الويب ، مما يضمن عدم تفويت أي شيء.بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تبسيط العمليات الخاصة بك دون عناء باستخدامأتمتة سير عمل نماذج الويب ، مما يتيح الوضع التلقائي لجهات اتصال إرسال نماذج الويب في مسارات عمل محددة.
هذه ليست مجرد تحديثات؛ إنه مثل أن يكون لديك مساعد إداري رئيسي خاص بك. أصبحت نماذج الويب الخاصة بنا الآن أدواتك القوية، مما يمنحك الأفضلية في إدارة العملاء المحتملين بدقة وسرعة. الآن، دعونا نتعمق أكثر في التحديثات!
ما هي نماذج الويب؟
نماذج الويب هي أدوات متعددة الاستخدامات تُستخدم عبر المنصات الرقمية، بما في ذلك مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، لجمع المعلومات وتسهيل تفاعل المستخدم.تعمل هذه النماذج كواجهات ديناميكية لجمع البيانات، مما يتيح التفاعل السلس مع الزوار.
على سبيل المثال، قد يستخدم موقع الويب الخاص بالشركة نماذج الويب لجمعاستفسارات العملاء ، ويمكن أن تستخدمها حملة البريد الإلكتروني للحصول على تعليقات حول المنتجات الجديدة، وقد يستفيد استطلاع وسائل التواصل الاجتماعي من نماذج الويب لقياسآراء الجمهور.
لإلقاء نظرة فاحصة على سيناريوهات العالم الحقيقي وكيف تعمل نماذج الويب على تحسين تجارب المستخدم أثناء جمع البيانات بكفاءة عبر الإعدادات المختلفة عبر الإنترنت، خذ لحظة لاستكشاف مدونتناالثاقبة .فهو يتعمق في حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة، ويقدم فهمًا تفصيليًا للتأثير الذي يمكن أن تحدثه هذه النماذج.
استخدام نماذج الويب قبل الأتمتة
في السابق، كان إنشاء جهات الاتصال يدويًا من عمليات إرسال نماذج الويب ، خاصة عند التعامل مع البيانات من النماذج التي لا تتوافق مع سجلات جهات الاتصال الموجودة، يمثل تحديات كبيرة.لم تستهلك هذه العملية كثيفة العمالة الوقت فحسب، بل كان لها أيضًا عيوب، مما أثر على كفاءة الشركات. علاوة على ذلك، افتقر منشئو النماذجإلى الإشعارات الخاصة بعمليات إرسال النماذج الجديدة ، مما أدى إلى تعرض العملاء المتوقعين المحتملين لتفاعلات متأخرة.بالإضافة إلى ذلك،لم تكن هناك طريقة تلقائية لجعل العملاء المتوقعين في نموذج الويب يدخلون إلى سير العمل من أجل التتبع المبسط.
لم تستهلك أوجه القصور في إدخال البيانات يدويًا وقتًا وموارد ثمينة فحسب، بل أدت أيضًا إلى ظهور تناقضات، مما يجعل من الصعب الحفاظ على قاعدة بيانات موحدة ومنظمة للاتصال. ونتيجة لذلك، واجهت الشركات تأخرًا في الاستجابة للعملاء المحتملين والاستفسارات الجديدة وواجهت صعوبة في الاستفادة بشكل فعال من البيانات التي تم التقاطها حديثًا.
العصر الجديد لنماذج الويب: إنشاء جهات الاتصال تلقائيًا، والإشعارات، ووضع سير العمل
دعنا نقدم لك العصر الجديد لنماذج الويب :
إنشاء سجل جهات الاتصال تلقائيًا
ومن خلال تبسيط العملية، سيتم الآن ربط استجابات الأفراد الذين يملؤون نموذج ويب بسجل اتصال موجود مسبقًا بسلاسة .بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لأولئك الذين ليسوا جهات اتصال موجودة مسبقًا،سيتم إنشاء سجل جديد تلقائيًا ، مما يضمن عدم إغفال أي عميل محتمل.
المزايا ذات شقين:استمتع بفوائد توفير الوقت حيث يعتني Nimble بإدخال البيانات والأخطاء يدويًا، ويتعامل مع الأحمال الثقيلة نيابةً عنك، مما يوفر في النهاية الوقت والجهد. علاوة على ذلك، استمتعبدقة معززة من خلال تقليل فرص المعلومات المكررة أو غير الكاملة، والمساهمة في قاعدة بيانات جيدة التنظيم.
إشعارات تقديم نموذج الويب
في المجال الديناميكي لتوليد العملاء المحتملين، التوقيت هو كل شيء .بفضل آخر تحديث لدينا، يمكنك الآنتنشيط إشعارات المتصفح وداخل التطبيق لاستجابات نماذج الويب الجديدة ، وتقديم تنبيهات في الوقت المناسب وتمكينك من اغتنام الفرص بسرعة وخفة حركة.
تضمن هذه الإشعارات في الوقت الفعلي إعلامكعلى الفور بعمليات إرسال النماذج الجديدة ، مما يسمح لك بالبقاء في المقدمة من خلال الاستجابة السريعة للعملاء المحتملين.تصرف بسرعة بشأن استفسارات الشراكة وطلبات العملاء والآفاق الجديدة، واضعًا نفسك في الطليعة لتعزيز العلاقات القيمة.
التنسيب التلقائي في سير العمل
في إطار جهودنا المستمرة لتبسيط سير عملك، يقوم Nimble الآن تلقائيًا بوضع جهات الاتصال في مسارات عمل مخصصة بناءً على نموذج الويب المقدم ، مما يضمن الانتقال السلس من التقاط العملاء المحتملين إلى المتابعة الشخصية.يتعامل نظامنا مع التبديل اليدوي لجهات الاتصال،ويضعها تلقائيًا في سير العمل المناسب لحظة إرسال نموذج الويب .
وهذا يلغي الحاجة إلى التعديلات اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً ويسمح بعمليات المتابعة الشخصية، ممايعزز كفاءة وفعالية استراتيجيتك ، سواء كان ذلك الاتصال الأولي أو مرحلة في عملية الرعاية.
الميزة الرئيسية لأتمتة نماذج الويب: الطائر المبكر يمسك بالدودة!
في عالم ملاحقة العملاء المحتملين واتصالات العملاء سريع الخطى، التوقيت هو كل شيء - ففي نهاية المطاف، الطائر المبكر يلتقط الدودة. تضمن Nimble وصولك في الوقت المحدد، مما يسمح لك باغتنام الفرص في اللحظة التي يصل فيها إرسال نموذج جديد إلى قاعدة بياناتك .
الآن، دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن أن تكون أتمتة نماذج الويب مفيدة في سيناريوهات العالم الحقيقي .
في المشهد التنافسي للعقارات ، فإن كونك أول من يستجيب لاستفسارات العميل المحتمل يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.تخيل سيناريو حيث يقوم مشتري منزل محتمل بملء نموذج ويب يعبر عن اهتمامه بالعقار. باستخدام Nimble's Web Forms Automations، يتلقى الوكيل العقاريإشعارًا فوريًا من المتصفح، مما يسمح له بالرد بسرعة على العميل المتوقع .لا يُظهر هذا النهج الاستباقي الاهتمام باحتياجات العميل فحسب، بليزيد أيضًا من احتمالية تأمين المشاهدة أو إغلاق الصفقة .
وفي مجال الاستشارات ، تنطبق ميزة مماثلة.على سبيل المثال، يمكن لشركة استشارية تستفيد من نماذج الويب لجمع استفسارات العملاء أن تقومعلى الفور بتصنيف وتعيين عمليات الإرسال الجديدة إلى عضو الفريق أو القسم المناسب .فكر في سيناريو حيث تسعى الشركة للحصول على خدمات استشارية لتبسيط عملياتها.في اللحظة التي يرسلون فيها نموذج الويب، يتلقى المستشار المعين إشعارًا في الوقت الفعلي .لا تُظهر هذه السرعة الاستجابة فحسب، بل تمهد الطريق أيضًا لإجراءمشاورات فعالة وفي الوقت المناسب .
علاوة على ذلك، من خلال وضع هذه العملاء المتوقعين تلقائيًا في مسارات عمل محددة، يتم تعظيم ميزة الطيور المبكرة إلى الحد الأقصى. في مجال العقارات، قد يعني ذلكعملية متابعة مخصصة لتوجيه المشترين المحتملين خلال كل مرحلة من مراحل رحلة شراء العقارات.بالنسبة للاستشاريين، فهو يضمن أن يتلقى كل استفسار من العميلنهجًا شخصيًا واستراتيجيًا منذ البداية.
في كلتا الصناعتين، يصبح نهج الطيور المبكرة الذي يتم تسهيله بواسطة Nimble's Web Forms Automations بمثابة تمييز قوي. لا يقتصر الأمر على الاستجابة السريعة فحسب؛يتعلق الأمر ببدء مشاركة مخصصة وفعالة تمهد الطريق لتحقيق نتائج ناجحة . مع Nimble، أنت لا تلتقط الدودة فحسب؛ أنت تقوم بإنشاء أساس لعلاقات دائمة ونجاح تجاري.
ما هو التالي بالنسبة لنيمبل؟
ترقب تحديثات Nimble Web Forms المثيرة، مثل القدرة على إرسال الرسائل تلقائيًا إلى أولئك الذين يرسلون النماذج!
ابق على تواصل
ترقب العديد من تحديثات Nimble القادمة الأخرى، ولا تنس أن تقرأ عن آخر تحديثاتنا من خلال مراجعة مدونة تحديثات المنتج الخاصة بنا !
إذا لم يكن لديك حساب Nimble حتى الآن، فنحن ندعوك لتجربته مجانًا لمدة 14 يومًا .