أهم الإحصائيات لأتمتة التسويق التي يجب أن تعرفها حقًا

يعد ظهور أتمتة التسويق خطوة حتمية للمسوقين المعاصرين . مع تحول المزيد من المستهلكين والشركات إلى التقنيات الرقمية ، يحتاج المسوقون إلى تغيير معداتهم للحصول على حملات تسويق عبر الإنترنت أكثر فاعلية وقابلة للقياس. سيتم التخلص من العمليات اليدوية تدريجيًا ، ويجب تقليل المهام المتكررة للتركيز على أشياء أكثر أهمية في التسويق - تنمية الأعمال بشكل واضح.

هل تستخدم أتمتة التسويق في شركتك؟ قد يكون لديك بالفعل دون أن تدرك ، وإذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فلا يوجد وقت أفضل من اليوم لأتمتة بعض المهام التسويقية! يمكنك الآن تفريغ بعض المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً والحصول على وقت إضافي لتحقيق أهداف أخرى.

هذا يعني مع أتمتة التسويق ؛ يمكنك زيادة إنتاجية المبيعات وتقليل النفقات العامة والقدرة على توسيع نطاق عملك بموارد أقل.

سواء كنت قد وجدت بالفعل قيمة أتمتة التسويق لعملك أو كنت في طور التنفيذ ، ستعرض لك هذه المقالة إحصائيات مفيدة لفهم سريع لفوائدها بالنسبة لك. ولن تكون مجرد كلمات. ستمتلك قوة أتمتة التسويق البيانات اللازمة للتحدث عن نفسها.

لنبدأ بالتعريف الأساسي لأتمتة التسويق.

ما هي أتمتة التسويق؟

عندما نتحدث عن أتمتة التسويق ، فإننا نتحدث عن استخدام البرامج أو الخدمات المستندة إلى الويب التي يمكن أن تساعد في تنفيذ وإدارة ، وبالطبع أتمتة مهام التسويق المتكررة والعمليات اليدوية الأخرى عبر قنوات التسويق المتعددة. تم تصميم عملية الأتمتة للسماح للمسوقين بتوليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين وزيادة الإيرادات وتقوية العلاقات مع العملاء.

إذا كنت ترغب في تطبيق أتمتة التسويق ، فستحتاج إلى اتباع بعض أفضل الممارسات في هذا المجال ، مثل إنشاء مهام سير عمل أتمتة التسويق ، وتسجيل العملاء المحتملين ، وإعداد الحملات بناءً على رحلة العميل ، والمزيد. ستتمكن من الاستفادة من أتمتة التسويق بشكل أكبر إذا فهمت أساسياتها ولديك صورة واضحة لاستخدامها في عملك.

على سبيل المثال ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة قررت استخدامها للوصول إلى العملاء من خلال الرسائل الإخبارية ورسائل المعاملات. لكن لا يمكنك التسرع في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك في صياغة رسالة في كل مرة يكون لديك فيها عميل جديد. لذلك ، تساعدك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني على إعداد تسلسلات بريد إلكتروني آلية تساعد المستهلكين على عرض طلباتهم وتتبعها وتساعدك على خدمة عملائك بشكل أفضل.

بالمناسبة ، إذا كنت بحاجة إلى برنامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، فلماذا لا تحقق من AVADA Email Marketing؟ تستخدم الآلاف من مواقع التجارة الإلكترونية التطبيق بالفعل ، ويمكنك البدء في استخدامه مجانًا.

في القسم التالي ، سوف نتعمق أكثر في أتمتة التسويق مع حقائق وإحصائيات مقنعة توضح كيف يمكن أن تساعد الشركات على النمو.

إحصائيات عن فوائد أتمتة التسويق

من الواضح أن برامج أتمتة التسويق أمر لا مفر منه ، ولكن لماذا تحظى بشعبية كبيرة؟ دعنا نكتشف ذلك من خلال إلقاء نظرة على بعض الإحصائيات التي تخبرنا عن سبب دمج المسوقين لتقنية الأتمتة في حملاتهم.

أتمتة التسويق القائمة على البيانات آخذة في الارتفاع

وجد تقرير SocialMediaToday عن حالة أتمتة التسويق في عام 2019 أن 83٪ من المسوقين يعتبرون وسائل التواصل الاجتماعي مناسبة للأتمتة ، خاصةً مع جدولة النشر. هذا يجعل وسائل التواصل الاجتماعي الحالة الأكثر شيوعًا لاستخدام أتمتة التسويق.

يشتهر التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا بالأتمتة ويأتي في المرتبة الثانية. اعتبر 75 ٪ من المسوقين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسب للأتمتة. أهم ثلاث تقنيات أتمتة مستخدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي أتمتة البريد الإلكتروني (64٪) ، والاستهداف والتنميط (26٪) ، والرسائل الشخصية من خلال المحتوى الديناميكي (23٪).

طريقة أخرى فعالة لاستخدام أتمتة التسويق هي من خلال تسويق المحتوى المستند إلى البيانات. يمكن لبرامج وتقنيات الأتمتة حساب وتوقع أفضل وقت للمسوقين لنشر المحتوى والترويج له حتى يتمكنوا من الوصول إلى أكبر عدد من المستخدمين وتحقيق أكبر قدر من المشاركة.

في حين أن الغالبية العظمى من المسوقين متحمسون لاستخدام أتمتة التسويق ، فإنهم أقل حماسًا لاستخدام تقنيات الأتمتة لأغراض التوعية. يعتبر أقل من 24٪ من جهات التسويق أن أتمتة التسويق مناسبة لترويج العلامة التجارية أو التوعية بالعلاقات العامة.

هذا منطقي جدًا نظرًا لأن الترويج للعلامة التجارية واتصالات التوعية يجب أن تكون مصممة بعناية للمستلمين الفرديين.

يعد توليد العملاء المحتملين أحد أهم فوائد أتمتة التسويق

عندما سُئلوا عن أهم هدف استراتيجي لاستخدام أتمتة التسويق ، أجاب 61٪ من جهات التسويق بـ "إنشاء قوائم العملاء المحتملين".

يعد توليد العملاء المحتملين عملية أساسية لجذب مشترين محتملين جدد وتوجيههم في مسار قمع المبيعات. إذا كان هذا أحد أهداف التسويق الرئيسية لعملك ، فتأكد من التفكير في كيفية مساعدة برامج أتمتة التسويق في جهودك.

تضمنت الأهداف الإستراتيجية الهامة الأخرى التي ذكرها المسوقون لأتمتة التسويق رعاية العملاء المحتملين (57٪) ، وزيادة إيرادات المبيعات (47٪) ، وتعزيز مشاركة العملاء (36٪) ، وتحسين إنتاجية التسويق (29٪) ، وقياس الحملات بشكل أفضل (28٪). .

يعد نمو الإيرادات وإنتاجية المبيعات من أهم الأسباب الأخرى لأتمتة التسويق

في عالم التخصيص التسويقي ، الطريقة الوحيدة للتميز عن المنافسة هي من خلال إقامة علاقة طويلة الأمد مع الجمهور وإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية.

ومع ذلك ، فإن استراتيجية التخصيص تكون فعالة فقط إذا كان لديك نظام فعال لرعاية العملاء المحتملين ، مما يسمح لعلامتك التجارية بالتواصل مع المشتركين على مستوى إنساني أعمق. من خلال التواصل معهم عبر رسائل البريد الإلكتروني حول تطلعاتهم وأحلامهم فيما يتعلق بعملك ، ستتمكن من تحويل الزوار إلى عملاء على المدى الطويل وداعمين مخلصين.

تتطلب منك هذه الإستراتيجية تطوير وإطلاق وتتبع تقدم التخصيص الخاص بك لمعرفة أساليب الأتمتة الفعالة. من خلال تحديد الطرق التي تساعد في عملية رعاية العملاء المحتملين ، يمكنك تحقيق المزيد من التحويلات وتؤدي إلى عملك.

يمكن أن تساعدك تقنيات أتمتة التسويق في تلبية جميع الاحتياجات لزيادة الإيرادات. في الواقع ، تؤدي نتيجة تنفيذ استراتيجية الأتمتة وزيادة سرعة العمل إلى زيادة الإيرادات ، فضلاً عن إنتاجية المبيعات.

وفقًا لدراسة أجرتها Gleanster Research ، يمكن أن تنمو الإيرادات بنسبة 85٪ ، ويمكن أن تزيد إنتاجية المبيعات بنسبة 69٪ بفضل أتمتة التسويق. لذلك ، من السهل معرفة سبب استخدام المسوقين لأتمتة التسويق لسبب محض أنه يمكن أن يجعل وظائفهم أسهل وأسرع ، وبالتالي تحقيق نتائج أفضل للحملات.

بعض الإحصاءات الأخرى التي تثبت فوائد أتمتة التسويق هي:

• تشهد الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق زيادة بنسبة 451٪ في عدد العملاء المتوقعين المؤهلين.

• اكتسب 4 من كل 5 مستخدمين المزيد من العملاء المحتملين باستخدام برامج أتمتة التسويق ، وشهد 77٪ منهم زيادة في التحويلات.

• يقول 94٪ من المسوقين المحترفين إن تخصيص المحتوى المصحوب بأتمتة التسويق آخذ في التحسن.

• 76٪ من الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق قادرة على تحقيق عائد على الاستثمار خلال السنة الأولى.

إحصائيات اعتماد أتمتة التسويق

في ما يلي عدد قليل من الإحصائيات التي يمكن أن توضح كيفية قيام المسوقين والشركات بتبني أتمتة التسويق في شركاتهم وتحقيق نتيجة.

المزيد من الشركات تستخدم أتمتة التسويق أكثر مما تعتقد

وفقًا لتقرير استقصاء حالة أتمتة التسويق في عام 2019 ، استخدمت 75٪ من جميع الشركات بالفعل نوعًا واحدًا على الأقل من برامج أتمتة التسويق. يتضح من الإحصائيات أن أتمتة التسويق مقبولة بالفعل على نطاق واسع من قبل الغالبية العظمى من المسوقين والعلامات التجارية.

ليس ذلك فحسب ، بل إن 63٪ من المسوقين يخططون أيضًا لإنفاق المزيد من ميزانيتهم ​​على أتمتة التسويق ، وفقًا للإحصاءات. عاجلاً أم آجلاً ، سيكون عليك القفز إلى لعبة الأتمتة.

تفكر الشركات التي لا تستخدم أتمتة التسويق في اعتمادها قريبًا

تشير البيانات أيضًا إلى أن الشركات التي لم تنضم بعد إلى أتمتة التسويق ستفعل ذلك قريبًا. وجدت دراسة استقصائية أجرتها Liana Technologies في عام 2017 أن 40٪ من الشركات التي لم تعتمد أتمتة التسويق خططت لاستخدام بعض البرامج في العام المقبل. ما يقرب من 50٪ من شركات المسح لا تزال غير متأكدة ، وحوالي 10٪ لم يكن لديها أي خطط للاستثمار في أتمتة التسويق قريبًا.

تبلغ قيمة صناعة برمجيات أتمتة التسويق دولارات كبيرة

تستثمر شركات البرمجيات في الاتجاه نحو أتمتة التسويق. كواحدة من أسرع صناعات البرمجيات نموًا ، تبلغ قيمة أتمتة التسويق حاليًا 6.1 مليار دولار ومن المتوقع أن يتضاعف حجمها في عام 2023 ، وفقًا لشركة SharpSpring.

ما يقرب من نصف مليار موقع يستخدم حاليًا تقنية أتمتة التسويق

أكثر من 480،000 موقع إلكتروني استخدم بالفعل تقنية أتمتة التسويق في عام 2016 ، بيانات من Bold Digital. وقد زاد هذا الرقم بالتأكيد منذ ذلك الحين. ومن المثير للاهتمام ، أن 275 ألفًا من تلك المواقع الإلكترونية كانت تمتلك تقنية أتمتة من أحد المزودين الستة الذين سيطروا على أكثر من نصف سوق أتمتة التسويق. ومع ذلك ، فإننا نشهد بالفعل العديد من اللاعبين في صناعة الأتمتة الآن.

إذا كنت تستخدم التسويق عبر الإنترنت ، فحاول أن تكون متبنيًا مبكرًا وابق في صدارة المنافسة - ليس فقط من خلال أتمتة التسويق ولكن أيضًا مع تحسين محركات البحث والإعلان وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. عندما يكون لديك برنامج أتمتة تسويق يناسب عمليات عملك ، ابحث عن استراتيجيات أتمتة جديدة لمنح شركتك ميزة تنافسية.

يستخدم أكثر من نصف جهات التسويق أتمتة التسويق لزيادة بيع المنتجات

وفقًا لـ Moosend ، يعتقد 58 ٪ من المسوقين أن أحد أهم استخدامات أتمتة التسويق هو زيادة المبيعات. الارتقاء بالصفقة هو إقناع عملائك بإنفاق المزيد من الأموال أو إجراء عمليات شراء إضافية من خلال الاتصالات التسويقية الاستراتيجية.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد حملات البريد الإلكتروني المخصصة والآلية بعد الشراء التي تم إنشاؤها بواسطة برنامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل AVADA Email Marketing المستخدمين في زيادة المبيعات.

يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني بعد الشراء وإرسالها تلقائيًا إلى عملائك. سيوصون بمنتجات إضافية بناءً على بيانات اهتمامات العملاء أو سجل الشراء الشخصي أو كيفية تفاعلهم مع موقع الويب الخاص بك.

تتفوق العديد من الشركات على منافسيها باستخدام أتمتة التسويق

بفضل الفوائد المستدامة لاستخدام أتمتة التسويق ، حققت 63 ٪ من الشركات بالفعل نجاحًا أكبر مقارنة بمنافسيها ، وفقًا لدراسة أجريت على دراسة فعالية تسويق جيل الرصاص في عام 2013 والتي أجرتها شركة Lenskold Group.

تثبت هذه الإحصائية أن أتمتة التسويق تعمل على تحسين عملية التسويق بأكملها. تعد القدرة على قياس التفاعل مع جمهورك المستهدف وتسجيل العملاء المحتملين ميزة واضحة سيستفيد منها عملك بالتأكيد. أيضًا ، مقارنةً بمنافسيك الذين لم يستفيدوا بعد من أي برنامج لأتمتة التسويق ، يمكنك بالتأكيد المضي قدمًا في إنجاز مهم. الطائر المبكر يحصل على الدودة (ربما بأجنحة آلية)!

يمكنك ضبط التسويق عبر البريد الإلكتروني على الطيار الآلي باستخدام AVADA Email Marketing ، بحيث يكون لديك الوقت للتركيز على تحسين مهامك وحملاتك. يتيح لك التطبيق تطوير تدفقات العمل التي تنفذ الأوامر بناءً على إجراءات الزوار على موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك الترحيب بهم برسالة بريد إلكتروني دافئة أو تذكيرهم بالمنتجات المتروكة في عرباتهم.

إحصائيات لنتائج أتمتة التسويق

لمساعدتك على فهم أن أتمتة التسويق تستحق الاستثمار فيها ، أود أن أقدم بعض الإحصائيات الأساسية التي توضح نوع النتائج أو عائد الاستثمار الذي يمكنك توقعه.

يرى معظم المسوقين عائد استثمار إيجابيًا بعد عام واحد فقط من تنفيذ أتمتة التسويق

وفقًا لأرقام Marketo ، تمكنت 76 ٪ من الشركات التي استخدمت أتمتة التسويق من تحقيق عائد على استثماراتها بعد عام واحد فقط. ليس هذا فقط ، ولكن 44٪ من هذه الشركات شهدت أيضًا عائدًا في غضون ستة أشهر تقريبًا.

لكن قياس عائد الاستثمار يعد بالفعل مهمة صعبة لجهات التسويق. هل يمكن لأتمتة التسويق أن تساعد شركتك في قياس عائد الاستثمار بشكل أفضل أيضًا؟ هذا يقودنا بشكل جيد إلى الإحصائيات التالية.

قياس عائد الاستثمار ليس دائمًا مباشرًا ، حتى مع أتمتة التسويق. وفقًا لبحث من Pepper في عام 2014 ، كانت المقاييس الأكثر استخدامًا التي تستخدمها الشركات لقياس عوائد الاستثمار من أتمتة التسويق هي مقاييس مثل نسبة النقر إلى الظهور ومعدلات إلغاء الاشتراك ومعدلات الفتح.

كما قد تكون أدركت ، تُستخدم هذه المقاييس عادةً لقياس نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. نظرًا لأن أحد أكبر استخدامات أتمتة التسويق هو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإنه يوضح سبب كون هذه المقاييس الأكثر استخدامًا لبرامج أتمتة التسويق.

أبلغ معظم المسوقين عن زيادة في العملاء المحتملين والتحويلات بسبب أتمتة التسويق

تذكر أنني ذكرت أن إنشاء قوائم العملاء المحتملين يعتبر الهدف الأكثر أهمية لاستخدام المسوقين أتمتة التسويق؟ حسنًا ، إذا كانت البيانات صحيحة ، فسيتم تحقيق هذا الهدف في الغالبية العظمى من الحالات.

من بيانات Invespcro ، زادت 80٪ من الشركات من عدد العملاء المحتملين بفضل أتمتة التسويق. متوسط ​​الزيادة في العملاء المحتملين المؤهلين هو 451٪ بفضل أتمتة التسويق ، بناءً على أبحاث Business2Community.

ولا يقتصر تحسين أتمتة التسويق على توليد العملاء المحتملين. تشير البيانات أيضًا إلى أن 77٪ من الشركات زادت معدلات تحويلها بفضل الرعاية الرائدة باستخدام برامج أتمتة التسويق. ليست نتيجة سيئة على الإطلاق ، أليس كذلك؟

تعمل أتمتة التسويق على تحسين إنتاجية المسوقين

تثبت الإحصائيات أيضًا أن أتمتة التسويق تجلب للشركات أكثر من مجرد المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. في الواقع ، تعمل أتمتة التسويق على تعزيز إنتاجية المسوقين في الشركات بحوالي 20٪ في المتوسط.

كما أن 80٪ من جهات التسويق تعتمد على أتمتة التسويق باعتبارها واحدة من أكثر المساهمين تأثيرًا في نجاح حملتهم. يوضح هذا الرقم أنه إذا كنت تريد أن تنجح جهودك التسويقية ، فيجب عليك اعتماد أتمتة التسويق اليوم.

زاد المسوقون في B2B من خط أنابيب مبيعاتهم من خلال أتمتة التسويق

من خلال زيادة الأرباح باستمرار من خلال إجراءات أتمتة التسويق ، يمكنك الحصول على مزيد من الميزانية لتنمية شركتك بشكل أكبر.

لذلك ، فأنت بحاجة إلى خط أنابيب مبيعات ، خاصةً مع جهات تسويق B2B ، لمساعدتك على التركيز على جذب المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء. بدون تطوير خط أنابيب فعال ، لن تتمكن من تحويل العملاء المتوقعين بنجاح ، مما يؤدي إلى خسارة المزيد من الإيرادات.

لديك خط أنابيب للمبيعات وأنت بالفعل على طريق النجاح. ومع ذلك ، لمضاعفة التسويق ، سيؤدي تنفيذ أتمتة التسويق إلى زيادة مبيعاتك بشكل أكبر. وفقًا لشركة Forrester ، يمكنك أن ترى زيادة بنسبة 10٪ في خط أنابيب المبيعات الخاص بك بفضل أتمتة التسويق.

قد لا يبدو هذا كثيرًا بالنسبة لبعض المسوقين ، ولكن مثل هذه الزيادة يمكن أن تحقق أرباحًا كبيرة لشركتك ، خاصةً إذا كان خط أنابيب المبيعات الخاص بك قيد التنفيذ بالفعل.

تأكد من أن عملية البيع الخاصة بك قد تم إنشاؤها بمراحل محددة جيدًا حتى تتمكن من تحسين معدل التحويل الخاص بك وزيادته.

إحصائيات لتحديات أتمتة التسويق

إذا كانت أتمتة التسويق رائعة حقًا ، فيجب على جميع الشركات استخدامها الآن. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن أتمتة التسويق رائعة ولكن لا تزال تواجه تحدياتها الخاصة. فيما يلي بعض الإحصائيات التي توضح أكبر القيود والعوائق التي تحول دون أتمتة التسويق.

يقول العديد من المسوقين إن تقديم محتوى مخصص هو التحدي الأكبر

أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات عندما يتعلق الأمر باستخدام أتمتة التسويق هو القدرة على تقديم محتوى مخصص. في استطلاع Optimizing Marketing Automation الذي أجرته Ascend2 ، اعتبر 44٪ من المؤثرين في مجال التسويق أن أتمتة التسويق هي التحدي الأكبر أمام المحتوى المخصص.

نظرًا لأننا ما زلنا نواجه العديد من المشكلات في تقسيم العملاء استنادًا إلى البيانات عبر الإنترنت ، فإن تقديم محتوى مخصص يحبه الجمهور بالفعل سيظل يمثل تحديًا للمسوقين في المستقبل.

يعد دمج أنظمة التسويق الآلي هو الثاني ، حيث وصفه 43٪ من المؤثرين في مجال التسويق بأنه أكبر عائق أمام نجاح أتمتة التسويق.

يعتقد المسوقون أن إنشاء أتمتة الجودة يمثل تحديًا كبيرًا

في تقرير Automizy في عام 2019 ، سُئل المسوقون عن التحدي الأول الذي يواجهونه باستخدام أتمتة التسويق. كانت إحدى الردود الأكثر شيوعًا حول إنشاء أتمتة الجودة (16٪). هناك تحديات أخرى مثل تطبيق عمليات الدمج (14٪) وإنشاء المحتوى (10٪).

هناك مشكلة عملية أخرى يواجهها المسوقون عندما يتعلق الأمر باستخدام أتمتة التسويق وهي تحديد الأدوات المناسبة للوظيفة. من تقرير Automizy نفسه ، اعتبر 20٪ من وكالات التسويق أن التحدي الأول لأتمتة التسويق هو إيجاد الأدوات المناسبة.

هذا ليس مفاجئًا إلى حد ما بالنظر إلى عدد برامج أتمتة التسويق في السوق. تلتف الشركات مع الخيارات وتكافح من أجل تحديد الأداة التي سيكون لها أفضل قيمة مقابل المال. فقط من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قمت بكتابة العشرات من مراجعات التطبيقات للقراء لاختيار الأداة بسهولة أكبر. يمكنك التحقق من مقالات مراجعة تطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني على مدونة AVADA.

خفض قائمة التحديات في تقرير Automizy ؛ التحديات الأخرى المذكورة كانت التجزئة والتحسين وإدارة البيانات. قال 6 ٪ من المشاركين في الاستطلاع أن هذه كانت تحديات أتمتة التسويق الرئيسية.

أكثر من نصف الشركات لا تستخدم الأتمتة بسبب نقص الخبرة

لا تزال العديد من الشركات مترددة في استخدام أتمتة التسويق لأن الغالبية منها تشعر أنها تفتقر إلى الخبرة. وفقًا لمسح أجرته Liana Technologies ، لا تستخدم 55.6٪ من الشركات أتمتة التسويق لأنهم لا يمتلكون المعرفة اللازمة للقيام بذلك.

من نفس الاستطلاع ، أشارت 48.1٪ من الشركات إلى نقص الموارد البشرية باعتباره السبب الرئيسي لعدم تبنيهم أتمتة التسويق حتى الآن ، وأشار 32٪ منهم إلى نقص الموارد المالية.

عند الحديث عن نقص الموارد المالية ، تعد تكلفة برنامج التسويق عائقًا مهمًا آخر لنشر أتمتة التسويق للعديد من الشركات. هناك العديد من خيارات أتمتة التسويق ، لكن اللاعبين الكبار غالبًا ما يجتذبون عددًا كبيرًا من المستخدمين ، وتكافح الشركات لإيجاد بدائل أرخص.

ومن المثير للاهتمام أن العديد من الشركات لا تزال لا تعرف حتى ما هي أتمتة التسويق. لذلك ، في حين أن أتمتة التسويق تكتسب بالتأكيد المزيد من الشعبية ، فلا يزال أمامها طريق طويل لنقطعه. سنبدأ بهذه الطريقة بجعل برامج التشغيل الآلي ميسورة التكلفة ، تمامًا مثل جميع التطبيقات المتاحة على موقع AVADA.

يعد تخطيط تجربة العملاء أسلوبًا آليًا يصعب اعتماده

أظهرت إحصائيات DigitalMarketingCommunity.com أن 55٪ من المسوقين ادّعوا أن تعيين تجربة العملاء هو التكتيك الذي يجدون صعوبة في استخدامه وتحسين أتمتة التسويق. نظرًا لأن البيئة عبر الإنترنت لا تعكس دائمًا التفاعل الحقيقي للعملاء ، فإن المسوقين الذين يستخدمون أتمتة التسويق يجدون صعوبة في الحصول على رؤى من الجمهور بدلاً من التحدث مباشرة شخصيًا.

تضمنت التكتيكات الصعبة الأخرى المذكورة في الاستطلاع النمذجة التنبؤية والذكاء الاصطناعي (48٪) والمحتوى الديناميكي والشخصي (44٪).

ملخص

كما تثبت هذه الإحصائيات ، فإن أتمتة التسويق هي استراتيجية مهمة للمسوقين الحديثين ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، لا يزال دمج أساليب أتمتة التسويق المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والمحتوى الديناميكي يمثل تحديًا للعديد من الشركات.

مع استمرار برامج أتمتة التكنولوجيا والتسويق في المضي قدمًا ، يمكننا أن نأمل في أن تصبح أتمتة التسويق أسهل في التنفيذ والانتشار على نطاق أوسع بين الشركات ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة.

ماذا عن شركتك؟ هل استخدمت أتمتة التسويق لصالحك؟ شارك تجربتك في قسم التعليقات أدناه.