حالة التسويق المؤثر 2018: 3 حقائق رئيسية يجب تذكرها

وصل تقريرنا السنوي الرابع عن حالة التسويق المؤثر ، وهذا العام أكبر وأفضل من أي وقت مضى! لم نعتمد فقط على آراء ورؤى 600 من المتخصصين في مجال الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل المتخصصين في التسويق والاتصالات والعلاقات العامة ، فقد كان من دواعي سرورنا أيضًا إجراء مقابلة مع Garance Dore - أحد أكثر المؤثرين في المجال احترامًا ومؤلف كتاب أفضل بائع New York Times ، Love x Style x Life. يفتتح هذا التقرير أيضًا المرة الأولى التي أجرينا فيها استطلاعًا للمؤثرين من أجل الحصول على الجانب الآخر من القصة ، 200 من قادة الرأي على وجه الدقة: جمر من مجتمعاتنا الخاصة تحالف ستايل (شبكة المؤثرين المتميزين من Micro و Mid-Tier & Mega Influencers) ، وكذلك GPS Radar (النظام الأساسي للأعضاء فقط لمحترفي FLC للاتصال والمشاركة).

في الاستوديو الخاص بي ، مع دفاتر الملاحظات ، وجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، والكاميرا الخاصة بي ، وسترتي العملاقة ... هذا رائع جدًا #TiffanyMetro بواسطةtiffanyandco #ad. منذ العمل على إطلاقه ، تمكنت من ارتدائه وهو رائع ، ليس فقط لأنني ألقي نظرة على الماس عندما أريد معرفة الوقت الحالي ، ولكن أيضًا لأنه يساعدني على الابتعاد عن التحقق من هاتف كل ثانية. أقول دعونا نعيد الساعات. #TiffanySponsored

تم نشر مشاركة بواسطة Garance Dore (garancedore) في 14 فبراير 2018 الساعة 3:03 مساءً بتوقيت المحيط الهادي

وفقًا لإحصائياتنا ، فإن ظاهرة المؤثر قد رسخت نفسها بقوة على مدار السنوات الخمس الماضية ، حيث ادعى ما يقرب من 80٪ من المهنيين أنهم نفذوا حملات المؤثرين في عام 2017 ، بزيادة قدرها 13٪ عن أرقام العام السابق. على حد تعبير غارانس دور نفسها ، فإن المدونين والمؤثرين "كانوا محترفين لبعض الوقت". نظرًا لأن هذه الممارسة أصبحت أكثر انتشارًا في جميع أنحاء صناعات الأزياء والرفاهية ومستحضرات التجميل ، فلا يمكن إنكار أن التسويق المؤثر يتحول بسرعة إلى جزء لا غنى عنه من استراتيجيات التسويق الرقمي لدينا بفضل قدرته على توليد الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

بعد جمع البيانات والتحدث إلى خبراء الصناعة ، بما في ذلك إيما جريجسون ، المديرة الإدارية في ITB ، وأليزا ليخت ، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات بالعلامة التجارية في Alice + Olivia ومؤلفة كتاب اترك علامتك ، هذه هي الحقائق الثلاث الرئيسية التي قمنا بتحديدها أود تسليط الضوء على تقرير حالة التسويق المؤثر لعام 2018:

حالة التسويق المؤثر 2018: 3 حقائق رئيسية

1. المؤثرون هم "الكأس المقدسة" للعلامات التجارية التي تركز على الألفية

تتلاشى فعالية الإعلانات التقليدية منذ فترة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى حقيقة أن جيل الألفية (من 24 إلى 38 عامًا) يفضلون الانخراط في محادثة والمشاركة في قصة العلامة التجارية بدلاً من التحديق السلبي في الإعلان. . "توجد اليوم في عملية الشراء خطوة جديدة ، وهي لحظة الصفر للحقيقة (ZMOT) ، عندما يبحث المستهلك عبر الإنترنت عن المعلومات والتعليقات والآراء وما إلى ذلك ..." ، خبير الصناعة ستيفانو أرديتو ، المدير الإداري لشركة TwentyTwenty ، يقول في موقعنا أبلغ عن. نظرًا لأن جيل الألفية يستغرق وقتًا لاختيار المنتجات بعناية من خلال استكشاف القنوات الاجتماعية والمراجعات ، يلعب المؤثرون دورًا رئيسيًا في التأثير على المستهلكين بطريقة أو بأخرى - فهم هم الرابط المباشر بين العلامة التجارية والمشتري.

إن البحث عن المراجعات والآراء الثانية للمنتجات ليس هو السبب الوحيد الذي يجعل جيل الألفية يتطلع إلى المؤثرين ، فهم يبحثون أيضًا عن إلهام للأسلوب ، بفضل وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت الموضة ديمقراطية ولم يعد يتم إخبار المستهلكين بما يرتدونه ، بل "يتم تشجيعهم على ذلك" استكشاف أسلوبهم الخاص من خلال إلهام الآخرين "كما تخبرنا إيما جريجسون ، المدير الإداري لشركة ITB العالمية.

وجدنا أن المهنيين لديهم فهم متزايد لهذه الظاهرة حيث أكد 76٪ أن جيل الألفية كان في بؤرة تركيز استراتيجيات التسويق المؤثر . بالنظر إلى أن الجيل Y شكل 30 في المائة من إجمالي الإنفاق على الرفاهية العام الماضي ، فإن استهداف جيل الألفية هو بالتأكيد الطريق إلى الأمام إذا كنت ترغب في البقاء في صدارة اللعبة في سوقنا المشبع للغاية.

2. تستثمر العلامات التجارية أكثر في الأدوات والفرق المتخصصة

نظرًا لتوسع التسويق المؤثر في جميع مجالات الموضة والرفاهية ومستحضرات التجميل وأصبح ممارسة راسخة ، فإن المزيد والمزيد من العلامات التجارية تعمل على زيادة الميزانيات ؛ أكد 60٪ من المهنيين أن ميزانياتهم ستنمو في العام المقبل. ستستمر هذه الزيادة في التدفق النقدي في السماح للمهنيين بالاستثمار في فرق إدارة علاقات المؤثرين ، فضلاً عن الأدوات المتخصصة بالمؤثرين.

الزيادة في الميزانية ليست الدليل الوحيد الذي يشير إلى أن العلامات التجارية تنمي فرق إدارة المؤثرين ، فقد لاحظنا أيضًا في تقرير هذا العام أن 9.3٪ من الشركات لديها هذه الأنواع من الفرق الداخلية ، مقارنة بـ 7٪ في العام السابق . وفيما يتعلق باستخدام الأدوات المصممة لمساعدة هذه الفرق في استراتيجيات التسويق المؤثر ، ادعى ما مجموعه 24٪ من خبراء الصناعة أنهم استخدموا إما أسواق المؤثرين أو برامج التسويق المؤثر في عام 2017.

لا يسعنا إلا أن نتخيل أن هذه الأرقام ستستمر في النمو ، خاصة وأن تحديد هوية المؤثر وقياس حملة المؤثرين احتلوا المرتبة الأولى في التحديين في عام 2017 وفقًا لخبراء الصناعة ، حيث يمثلان 29.6٪ و 28.5٪ على التوالي. نظرًا لاستمرار توسع مجموعة المؤثرين الجزئي والكلي والعملاق والمشاهير ، نتوقع أن يتحول المحترفون بشكل متزايد إلى أسواق المؤثرين لمساعدتهم في اختيار قائد الرأي المناسب لحملاتهم.

3. تتعايش الإستراتيجيات المدفوعة والعضوية

سيقدم لك الجزء الثاني من تقرير حالة التسويق المؤثر الخاص بنا ، والمخصص لـ 200 من المؤثرين الذين شملهم الاستطلاع ، رؤى مفيدة حول كيفية التعامل مع المؤثرين ، وفي النهاية ، كيف يمكنك ، بصفتك علامة تجارية للأزياء أو الرفاهية أو مستحضرات التجميل ، أن توازن بين استراتيجيات المؤثرين والمدفوعة. وطرق غير مدفوعة. لا يمكن لجميع الميزانيات أن تدفع الثمن الباهظ للعمل مع المؤثر الضخم أو المشاهير ، وهذا هو السبب في أن العديد من العلامات التجارية تتجه إلى المؤثرين الصغار. في حين أن أصحاب النفوذ الجزئي قد يقبلون على الأرجح سلعًا أو منتجات مجانية مقابل التعاون ، إلا أن هذا ليس السبب الوحيد الذي يجعلهم الخيار الصحيح لبعض الشركات. وفقًا لجوفري رومانو ، مدير العلاقات العامة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي في Santoni ، "يساعد المؤثرون الصغار في إشراك الجمهور المستهدف وجذب المزيد من التحويلات لأنهم يستطيعون التواصل مع جمهور مخلص".

بالإضافة إلى ذلك ، وجدنا أن 63.3٪ من قادة الرأي ادعوا أن إنشاء محتوى قيم لمجتمعاتهم كان هدفهم الأساسي وراء العمل على حملات مع العلامات التجارية ، فوق التعويض المالي.

اكتشفنا أيضًا أن 46٪ من قادة الرأي كانوا مستعدين للعمل مجانًا إذا حصلوا على مكافآت مغرية غير نقدية ، واعترف 44.7٪ بأنهم سيكونون سعداء للتعاون الطوعي إذا كان الأمر يتعلق بعلامة تجارية يحبونها. من هذه البيانات يمكننا أن نؤكد أن المتخصصين في هذا المجال لديهم مجموعة واسعة من الخيارات عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات المؤثرين الخاصة بهم ، وتحفيز قادة الرأي من خلال طرق مدفوعة أو غير مدفوعة (ولكن مع أنواع أخرى من التعويضات).

بصرف النظر عن النقاط الرئيسية الثلاثة التي اخترنا تسليط الضوء عليها أعلاه ، فإننا نقوم أيضًا بتضمين هذه القائمة المكونة من 10 حقائق مستخرجة من الاستطلاعات لنقدم لك لمحة سريعة عن الاستنتاجات العامة:

هذا مجرد مقتطف صغير لما نقدمه وهناك الكثير لاكتشافه من البيانات التي استخرجناها. لمعرفة المزيد حول ما يقوله المهنيون والمؤثرون في هذا المجال حول ممارسة التسويق الرقمي الراسخة ، انغمس في تقرير حالة التسويق الشامل لعام 2018 :