تسويق حرب النجوم: دروس لإنشاء امتياز بنجاح
نشرت: 2021-12-24في عام واحد ، حقق امتياز Star Wars مليار دولار في دور السينما وباع ما قيمته 5 مليارات دولار من البضائع. بعد أن استحوذت عليها Disney ، أصبحت Star Wars واحدة من أكبر نجاحات شباك التذاكر على الإطلاق وامتيازًا مع أنشطة تسويقية جذابة . ولم تكن القوة وراء هذا الامتياز الناجح فحسب ؛ لقد كان جهدًا جماعيًا للتسويق على العديد من القنوات.
بصفتي معجبًا ، يمكنني أن أتحدث كثيرًا عن الكون الذي يتوسع باستمرار الذي أنشأه جورج لوكاس (وخيبة الأمل الأخيرة التي تسمى الجزء التاسع أيضًا) ، ولكن لأغراض التسويق ، أصبحت Star Wars امتيازًا بمليارات الدولارات للأطفال ويستمتع البالغون في كل مكان . الطريقة الوحيدة في المستقبل هي الاستمرار في تقديم المزيد لأن هذا هو ما يحتاجه الجمهور بشدة.
لذا ، احتفالًا بعصر جديد قادم ، وربما أفلام أفضل ، دعنا نحلل دروس تسويق Star Wars ونرى كيفية إنشاء امتياز ناجح . ولن نركز فقط على التتابعات ، ولكن طوال الوقت الذي كانت فيه الأفلام معروضة في السوق. تناغم مع Jedi بداخلك ودعنا نستكشف!
دراسات حالة أخرى لإلهامك
- استراتيجية التسويق من Spotify
- استراتيجية تسويق تويوتا
- استراتيجية العلامة التجارية M&M
- إستراتيجية إعلان كولجيت
- استراتيجية التسويق زارا
- استراتيجية التسويق والإعلانات من Maybelline
مقدمة
إذا كنت تعيش بطريقة ما تحت صخرة ولا تعرف أي شيء عن حرب النجوم ، فإليك بعض المقدمة.
Star Wars هو امتياز سينمائي أمريكي ابتكره جورج لوكاس ، والذي بدأ في عام 1977 وسرعان ما أصبح ظاهرة عالمية للثقافة الشعبية. منذ ذلك الحين ، امتد الامتياز إلى العديد من الوسائط الأخرى ، بما في ذلك المسلسلات التلفزيونية ، والروايات ، والكتب المصورة ، وألعاب الفيديو ، والمتنزهات ، والمناطق ذات الطابع الخاص. لا يزال يحمل لقب غينيس للأرقام القياسية عن "امتياز تسويق الأفلام الأكثر نجاحًا". كما تعلم ، ربما يكون نفس مستوى Marvel.
في عام 2020 ، قدرت قيمة الامتياز بحوالي 70 مليار دولار. في قائمة الامتياز الإعلامي الأعلى ربحًا على الإطلاق ، احتلت المرتبة الخامسة. في عام 2012 ، باع جورج لوكاس استوديو الإنتاج الخاص به لشركة ديزني ، وحصل الامتياز على ميزانية أكبر لعمل صور مذهلة. يتكون الامتياز من تسعة أفلام ، مقسمة إلى ثلاثة عصور ، ولكن جميعها تنتمي إلى ملحمة Skywalker مع Luke Skywalker (يلعبه Mark Hamill) في وسط المؤامرات. لديها أيضًا فيلمان عرضيان يسمى Rogue One (2016) و Solo: A Star Wars Story (2018).
قامت العديد من العلامات التجارية بدمج Star Wars في المنتجات والتسويق لاكتساب المزيد من الانتشار. هناك برجر كنج ، وايت كاسل ، هوت ويلز ، نيسان ، ليغو ، أوريو ، جوجل ، فيليبس ، ويندوز ، والمزيد. يمكن أن يثبت ذلك اتساع القوة التسويقية للامتياز. أصبحت Star Wars ثقافة تجذب ملايين المعجبين ، ولا يمكن للعلامات التجارية أن تبتعد عن هذا الاتجاه.
استراتيجية تسويق حرب النجوم بمرور الوقت
منذ ما يقرب من 40 عامًا ، استحوذت علامة Star Wars التجارية على الجماهير في جميع أنحاء العالم. من حيث عائدات شباك التذاكر ، حقق الفيلم أكثر من ثلاثة مليارات دولار مع المزيد في الأيام والأسابيع القادمة مع إصدار The Last Jedi.
الفيلم الأول من السلسلة ، حرب النجوم: الحلقة الرابعة - أمل جديد ، غير التسويق حقًا. لقد أنشأت مجموعة من المعجبين التي أدت إلى قيام إمبراطورية Lucasfilm ببيع سلع بقيمة 20 مليار دولار على مر السنين. بدأ هذا الفيلم علامة تجارية أصبحت الآن واحدة من أقوى العلامات التجارية في العالم.
مع ذلك ، يجد الامتياز نفسه باستمرار في المرتبة بين أفضل خمس علامات تجارية مرخصة للألعاب. إذا نظرت عن كثب ، فإن آلاف الشركات تسخر قوة علامة حرب النجوم التجارية. من Under Armor إلى Google و Covergirl ، يحب الجميع القوة.
إن أكثر ما يعلمنا إياه تسويق Star Wars هو قيمة سرد القصص ، أو بعبارة أخرى ، ضرورة تطوير قصة علامة تجارية يمكن لجمهورك أن يتردد صداها معها. التكتيك بحد ذاته ليس جديدًا ، ولكن عندما ننظر إلى كيفية مشاركة Star Wars في قصتها ، يمكننا عرض الاقتراح في ضوء أكثر تفصيلاً.
Star Wars هي أفضل مثال على كيف يمكن للعلامة التجارية إعادة كتابة الحكايات بشخصيات ومرئيات جديدة مع الاستمرار في نجاح القصص القديمة. فيما يلي بعض موضوعات القصة الرئيسية التي يدور حولها كل فيلم من أفلام حرب النجوم:
- فرضية الخير مقابل الشر
- ضرورة الحب والصداقة
- الصراع على السلطة
- تنمية الشجاعة
- خطوات رحلة البطل ذات الطابع المرتبط
من خلال مطابقة هذه القصص مع المؤثرات الخاصة ، والموسيقى القوية ، والعبارات التي لا تُنسى ، وسحر استكشاف الفضاء ، تصبح Star Wars علامة تجارية لا يستطيع الناس مقاومتها. وعندما ينغمس الناس في القصص ، يشعرون أنهم الأبطال أنفسهم. هذا هو الوقت الذي يمكن فيه بيع المنتجات ذات الصلة بـ Star Wars مثل الفطائر مع رضا العملاء.
شاهد العديد من مشاهدي الأفلام الأفلام وهم أطفال في الثمانينيات واستمروا في نقل الخبرات والحماس لأطفالهم ، مما جعل Star Wars تتناسب مع الأجيال. حتى مع طرح الأفلام الجديدة ، تستمر أجيال من المعجبين في التجمع من أجل حب الامتياز. تجمع Star Wars الأشخاص معًا مثل حدث رياضي أو حب الوطن.
مع مرور الوقت ، لا تزال استراتيجية التسويق التي تركز على القصة تعمل بشكل جيد. إن كمية الإعلانات والترويج والتسويق تصبح أكثر جنونًا ، لكن القصص دائمًا ما تكون في مركز ما يجذب الجمهور. في بعض الأحيان ، بدا الأمر وكأن الأفلام الجديدة لا يمكنها أن تحكي قصة مثل الأفلام التي سبقتها ، لكننا سنصل إلى ذلك لاحقًا. لا تزال Star Wars عبارة عن امتياز ناجح ومربح مع خطط جديدة لسنوات قادمة. كمشجعين أو رواد سينما ، ما زلنا لا نستطيع الانتظار.
أفضل دروس حرب النجوم في التسويق
لتوجيه القوة في إستراتيجيتك التسويقية ، إليك أفضل الدروس التسويقية التي يمكنك تعلمها من حرب النجوم:
اصنع يومك الخاص
في الرابع من مايو من كل عام ، يحتفل الناس في جميع أنحاء العالم معًا بيوم حرب النجوم. الأيام المحددة عبارة عن تورية من العبارة الشهيرة الشهيرة التي كثيرًا ما يقولها جيدي: "عسى أن تكون القوة معك". نشأت العبارة في عام 1979 على الأقل ، اليوم الذي انتخبت فيه مارغريت تاتشر رئيسة للوزراء. والتقط حزبها إعلانًا في الصحيفة جاء فيه: "ليكن الرابع معك يا ماجي ، مبروك".
إلى جانب ذلك ، غالبًا ما تقدم العديد من العلامات التجارية والشركات سلعًا من Star Wars في اليوم - وهي ميزة مربحة للبائعين والمعجبين الذين يمكنهم شراء البضائع وإظهار حبهم للامتياز. احتفلت Nissan و Frappuccino و Hootsuite و Windows وغيرها بيوم Star Wars عبر منشورات Twitter أو العروض الترويجية الخاصة أو المنتجات ذات الصلة.
في المرة القادمة التي تريد فيها إجراء عملية بيع ، فكر في الترويج لها على أنها احتفال أو حدث. امنحها اسمًا فريدًا وابني الترقب بين الجماهير على قنوات التسويق الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يمكنك تحويل عملية بيع بسيطة إلى شيء يتطلع إليه عملاؤك ويتذكرونه.
اصنع شعارًا خالدًا
عند الحديث عن ذلك ، اجعل علامتك التجارية تحمل شعارًا أو عبارة مشهورة يمكن للناس تذكرها على الفور. بالنسبة لماكدونالدز ، إنها "أنا أحب ذلك" ، بالنسبة لهوندا ، "استمر في المضي قدمًا" ، وبالنسبة إلى Star Wars ، فهي "أتمنى أن تكون القوة معك". تم استخدامه في حرب النجوم الأولى ، وبعد ما يقرب من أربعة عقود ، مع وجود سبعة أفلام أخرى ، لا يزال المعجبون في جميع أنحاء العالم يستخدمون شعار النوايا الحسنة.
يعد الشعار اللاصق قويًا جدًا للتأثير على كيفية حديث الجمهور عن علامتك التجارية. إذا كان عملك لا يزال لا يحتوي على شعار ، فقد تكون فكرة جيدة أن تبتكر شعارًا! فيما يلي قائمة تحقق سريعة لإنشاء شعار فعال:
- البساطة : اجعل شعارك مباشرًا وقصيرًا وصادقًا
- الوضوح : كن واضحًا بشأن الرسالة التي تحاول إرسالها
- الجوهر : اجعل الشعار يمثل ما يحتاجه عملاؤك من علامتك التجارية
- القدرة على التذكر : اجعلها سهلة الحفظ ، ويصعب نسيانها
إحداث تأثير على الثقافة
في حين أن القصص المذهلة أعطت أفلام Star Wars الأصلية قوتها ، إلا أن التأثير الثقافي الأساسي جعل الامتياز شائعًا ومنتعشًا حتى بعد كل السنوات. اعتمد جورج لوكاس على شغفه بالتاريخ والقضايا السياسية في ذلك الوقت عند تطوير سيناريوهات الفيلم الأصلية. جنبًا إلى جنب مع بطل الفيلم ، Luke Skywalker ، ورحلته الشجاعة ، أعطت الأفلام الثلاثة الأولى للجمهور سببًا للأمل - في وقت كان فيه الأمل مطلوبًا في الركود الاجتماعي بعد الحرب العالمية.
استمرت الثلاثية الأخيرة - التي تم إصدارها بين عامي 2015 و 2019 - في التأثير على الثقافة لتطوير قاعدة المعجبين بـ Star Wars. ومع ذلك ، فقد فعلوا ذلك من خلال إشراك قصة أكثر شمولاً. على عكس الثلاثية الأصلية مع بطل واحد فقط وشخصية أنثوية رئيسية ، تُظهر الثلاثية الجديدة مزيدًا من التنوع ، بما في ذلك الأجناس والأعراق المختلفة كشخصيات مهمة (راي ، روز تيكو ، فين ، راشيل) ، مما يجلب قوتهم الثقافية العالمية إلى أكبر شاشة.
يمكن لأي شخص في العالم أن يرى شخصياته تخوض معارك مترابطة ، على الرغم من البيئة والقصص بين المجرات.
تلعب المشاركة الثقافية للعلامة التجارية دورًا كبيرًا في قرارات شراء المستهلك. لتنفيذ صلة ثقافية قوية ، يجب عليك مراقبة العالم من حولك ودمج الحاجة أو الرغبة الثقافية في منتجك وخدمتك. إذا تمكنت من الحفاظ على ارتباط علامتك التجارية بالتحول الثقافي ، فستكون لديك فرصة أكبر لكسب قلوب المستهلكين والبقاء في المنافسة في السوق.
استفد من الحنين إلى الماضي
Star Wars لها تاريخ طويل يمتد لما يقرب من أربعة عقود. أصبح عشاق الأفلام الأصلية بالغين الآن ، لكنهم ما زالوا يتذكرون الأفلام القديمة منذ الطفولة. هذا هو السبب في أن سلسلة برقول في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين والثلاثية الجديدة في 2015 لديها الكثير لتعيش معه. يتعين على كلاهما رسم تشابه واضح مع الثلاثية الأصلية وتقديم مواد جديدة لجيل الشباب.
قام The Force Awakens بعمل جيد في هذا الأمر. يتميز المقطع الدعائي الخاص به بمشاهد متشابهة بصريًا مع لقطات أيقونية من الثلاثية الأصلية وحبكة مشابهة - كلها تقول أن هذه هي حرب النجوم التي يعرفها المعجبون ويحبونها. ومع ذلك ، اتبع الاتجاه الفني للأفلام التالية نفس المبدأ ولكنه لم يكن جيدًا مع النقاد والمعجبين. بغض النظر عن الأفلام ، كان تسويق الأفلام لا يزال ناجحًا. لا يزال المشجعون في كل مكان يصطفون لرؤية شخصياتهم المحبوبة.
التجارة الإلكترونية هي صناعة جديدة تمامًا ، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام الحنين إلى الماضي كما فعلت حرب النجوم. حتى إذا كنت لا تبيع منتجًا تاريخيًا غنيًا ، يمكنك الاستفادة من قرون من التقاليد لإعادة إنشاء قيم قديمة. ذكّر العملاء بـ "الأيام الخوالي" ، وأنت تستخدم بالفعل الحنين إلى الماضي لتنمية أعمالك.
إثارة المشاعر
غالبًا ما يتخذ العملاء قرارات بناءً على المشاعر. في الواقع ، 95٪ من قرارات الشراء هي قرارات لاشعورية ، أو بعبارة أخرى عاطفية.
بينما يعد إنشاء قصة جيدة أمرًا حاسمًا بلا شك بالنسبة للفيلم ، يجب أن تذكر نفسك بالمشاعر التي تريد نقلها. تخلق هذه التجربة العاطفية علاقة فريدة بين منتجك والجمهور. إنه أيضًا عامل رئيسي يجعلك تبرز بين المنافسين. تعتمد الشعبية المذهلة لـ Star Wars إلى حد كبير على الضجة العاطفية والارتباط الذي خلقته مع ملايين المعجبين ومحبي الأفلام.
يمكن العثور على العلاقة العاطفية بين المعجبين والعلامة التجارية من خلال هذه الأرقام:
- تم بيع منتجات Star Wars بقيمة 243 مليون دولار في عام 2015 ، بزيادة قدرها 168 مليون دولار مقارنة بعام 2014.
- جذبت Celebration Chicago أكثر من 65000 شخص في عام 2019 كمهرجان سنوي للاحتفال بـ Star Wars.
- حققت ديزني بالفعل أكثر من 4.8 مليون دولار من استثمارها في شراء LucasFilms ، وهذا فقط في مبيعات شباك التذاكر.
- في عام 2015 ، تم بيع مليوني كتاب حرب النجوم.
حتى إذا لم يكن لديك ميزانية كبيرة ، فلا يزال لدى علامتك التجارية العديد من الإمكانات لتطوير قاعدة عملاء مخلصين. افعل ذلك عن طريق إنشاء محتوى يثير المشاعر في جمهورك ويجعلهم يشعرون بطريقة معينة تجاه عملك.
جمع المحتوى من إنشاء المستخدم
تم إنشاء موقع المعجبين المسمى "Share The Force" بواسطة Target وبدعم من ديزني. يتم تشجيع المعجبين من جميع الأعمار على إرسال ذكريات حرب النجوم - من قدامى المحاربين منذ عام 1979 إلى جيل جديد من محبي Star Wars الذين يأتون عبر الثلاثية الأصلية على Netflix. يتم تخزين الطلبات المقدمة كنجوم في مجرة ثلاثية الأبعاد ، تشبه الشخصيات الشهيرة من Star Wars. يمكن بعد ذلك مشاركة الذكريات على وسائل التواصل الاجتماعي.
كانت الحملة رائعة ومصممة لجعل المعجبين أكثر حماسًا لمشاهدة الأفلام. بعد ذلك ، أصبحت بوابة للجماهير لمشاركة ذكرياتهم أثناء مشاهدة الأفلام أيضًا.
الهدف هنا هو جعل الجمهور يشعر بالرضا عن عرض منتجاتك. سواء كان ذلك من دواعي سروري بفيلم محبوب أو فخر بوجود شيء رائع ، إذا كان الجمهور على استعداد لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين لك ، فقد فزت بالفعل. يمكنك إغراءهم بالمكافآت والخصومات أيضًا.
تسويق الأعلاف بالتنقيط
بالنسبة لـ The Force Awaken ، أصدرت ديزني سلسلة من ملصقات الأفلام عبر الإنترنت قبل ذهابهم إلى السينما ، وهو مقطع دعائي رسمي عبر الإنترنت قبل أن يصل إلى المسارح ومقطورة يابانية أو دولية لإثارة بعض اللقطات. كان هناك أيضًا مئات الساعات من مقاطع الفيديو الترويجية ، ولقطات من وراء الكواليس ، وأفلام وثائقية لإطعام المشجعين بالإثارة قبل أن يصل الفيلم إلى المسرح بالفعل.
بالنسبة للثلاثية الجديدة ، أنفقت ديزني مبلغًا غير مسبوق من أموال التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي. سواء كان ذلك على Twitter أو Facebook أو YouTube ، فإن Disney تستثمر أموالها التسويقية في أفضل الأماكن - على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد تغيرت طريقة تسويق الأفلام بشكل كبير على مر السنين ، لذلك ساعدت استراتيجية التسويق الخاصة بشركة ديزني على نشر الكلمات وتثقيف العملاء الجدد حول الامتياز التجاري.
الدرس هنا هو عدم الإعلان فقط عن إصدار منتجك. يلمح التنقيط إلى أن شيئًا كبيرًا قادم حتى تتمكن من إثارة الاهتمام قبل الإعلان الفعلي. ابحث عن محتوى ذي صلة ومضحك وقابل للمشاركة ثم اجعله ذا قيمة أكبر من مجرد إصدار إعلان بسيط.
أفضل حملات حرب النجوم التسويقية
على مر السنين ، إليك بعض من أفضل الحملات التسويقية لـ Star Wars التي يمكنك التعلم منها:
تسخير قوة الترويج للعلامة التجارية المشتركة
كانت حرب النجوم نصبًا تذكاريًا لتغيير الثقافة الشعبية والترفيه ، كما أحدثت ثورة في تسويق الأفلام. قبل عام 19977 ، كانت الأفلام تعتمد فقط على مبيعات التذاكر من أجل الإيرادات ، لكن LucasFilms كان يفكر في شيء آخر. أصدروا سلسلة من الكتب المصورة قبل إصدار الفيلم الأصلي لإعداد تجربة المسرح. لقد باعوا أيضًا حقوق سلع الألعاب إلى Kenner مقابل 100000 دولار. ابتكر Kenner ميزات حركة صغيرة بناءً على الشخصيات ، وقد طاروا على الرف مع نجاح الفيلم.
في عام 1978 ، مع العرض الأول لفيلم "Empires Strikes Back" ، كان LucasFilms و Kenner جاهزين. أرسلوا رسائل بريد إلكتروني ترويجية قبل ظهور الفيلم لأول مرة وخلقوا شخصيات جديدة. بحلول نهاية عام 1978 ، باعت Kenner أكثر من 40 مليون رقم بأكثر من 100 مليون دولار. أصدرت الشركة 96 شخصية عمل في المجموع حتى عام 1985.
جعل الممثلين المشاهير
لم يكن جون بوييغا وديزي ريدلي معروفين إلا بالكاد قبل لعب الأدوار الرئيسية في The Force Awakens. كونك جزءًا من شيء كبير مثل فيلم حرب النجوم ، أدى على الفور إلى جعلهم في حالة النجومية. في المقابل ، أثاروا ضجة كبيرة حول الفيلم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تمت مشاركة ردود أفعالهم على المقطع الدعائي للفيلم على Instagram و YouTube وغطتها القنوات الإخبارية. باستخدام العناصر البشرية ، يصبح الارتباط بالعلامة التجارية أسهل بكثير.
انضم الممثلون حديثو الوجوه إلى العديد من البرامج الحوارية التي تحدثت عن الفيلم ، وتناولوا البضائع ، وأبدوا إعجابهم بالمعجبين وأظهروا حماسهم للأفلام تمامًا مثل عشاق الأفلام المتعصبين. جعلت أنشطتهم الشخصيات أكثر إعجابًا من قبل الجمهور ، مما أدى إلى استجابة أفضل مع شخصياتهم في الفيلم.
لديها أنواع عديدة من المحتوى
كانت الألعاب المرئية والصوتية وألعاب الفيديو والتطبيقات وبطاقات التداول والمزيد حول Star Wars موجودة في كل مكان قبل ظهور الفيلم لأول مرة. بالنسبة للثلاثية الجديدة ، غطى فريق التسويق في Star Wars جميع أنواع المحتوى للوصول إلى أوسع جمهور ممكن. مع وجود العديد من الطرق المسلية لإظهار الحب ، أصبح عشاق Star Wars أكثر حماسًا بشأن الامتياز ، بينما يمكن للمسوقين التوسع إلى جماهير جديدة من خلال تجربة المحتوى. يمكنك أن تقول ما تريده عن ديزني ، لكن فريق التسويق قام بعمل رائع بجدية.
نرجو أن تكون قوة التسويق معك!
تعد Star Wars ، التي تمتد لأكثر من أربعة عقود ، واحدة من أكثر شركات إنتاج الأفلام ربحًا واحترامًا في العالم. تعد الأفلام جزءًا من الثقافة الحديثة ولا تزال تثير مشاعر قوية لدى المعجبين حول العالم. ليس ذلك فحسب ، فإن إستراتيجية التسويق للأفلام عبر الزمن تلاحق دائمًا القنوات الحديثة والحملات الإبداعية.
إذا كان هناك شيء واحد أرغب في التأكيد عليه أكثر في استراتيجية تسويق Star Wars ، فهو: جعل عميلك بطلاً. لقد رأت أجيال عديدة نفسها تلتقط السيف الضوئي لتصبح جديًا القادم ، وتتغلب على مشكلاتها وتتحول إلى أشخاص أفضل. هذا شيء لا تستطيع العديد من الأفلام فعله. إذا كانت علامتك التجارية قادرة على فعل ذلك ، فمن المقدر لها أن تعيش طويلًا وتزدهر. شكرا للقراءة ، وترك أفكارك في قسم التعليقات!