الدليل النهائي لاتفاقيات موزع البرامج (للبائعين)
نشرت: 2022-12-27أن تصبح موزع SaaS أو موزع برامج ذو علامة بيضاء طريقة رائعة لتوليد الإيرادات مع تلبية المزيد من احتياجات عملائك. يمكن أيضًا أن توفر لك إعادة بيع الحلول البرمجية لعملائك الوقت والمال. قد تتساءل عن التزاماتك كموزع. قد تسأل أيضًا عن التزامات شركة البرمجيات تجاهك. في هذه المقالة ، نستكشف المبادئ الأساسية لاتفاقيات موردي البرامج.
قم بتنزيل "How to white Label" واكتشف كيف يمكن أن يؤثر التحول إلى موزع لبرامج العلامة البيضاء بشكل إيجابي على عملك اليوم.
يمكن أن يساعدك فهم خصوصيات وعموميات اتفاقيات موزع البرامج في اختيار الشركاء المناسبين وزيادة أرباحك.
ما هي اتفاقيات موزع البرامج؟
السؤال الأول الذي يطرحه أصحاب الأنشطة التجارية عادة هو ، "ما هي اتفاقية المورِّد على أي حال؟" اتفاقيات موزع البرامج هي عقود قانونية يتم تطويرها بين طرفين على الأقل. عادةً ما يكون هؤلاء هم ناشر البرنامج أو البائع أو البائع.
تعتبر جميع أنواع اتفاقيات الموزعين اتفاقيات ترخيص. فيها ، ستحصل على حقوق إعادة بيع برنامج الناشر لعملائك.
أحد الأمثلة التي قد تكون على دراية بها هو Google Workspace. لتصبح موردًا لـ Google Workspace ، فإنك تدخل في اتفاقية مع Google. بمجرد الموافقة على الشروط ، سيكون لديك ترخيص لبيع برنامج Google Workspace لعملائك.
تفيد برامج شركاء المورّدين كلاً من البائع والمورد. في حالة البائع ، يمكنهم توزيع برامجهم على شبكة أوسع. هذا ينطبق بشكل خاص على البائعين الصغار الذين لديهم منتجات متخصصة. يمكن أن يقلل أيضًا من عبء المبيعات والتسويق وحتى خدمة العملاء. هذا يعني أن البائع يمكنه التركيز على جعل المنتج رائعًا.
باعتبارك موزعًا ، فإنك تلتقط مهام بيع الحل. يمكنك أيضًا تقديم خدمة الإعداد والإعداد وخدمة العملاء ذات القيمة المضافة لعملائك. إذا كان فريقك يستخدم البرنامج بالفعل ، فيمكنك تقديم المزيد من الأفكار العملية لعملائك. يمكنك أيضًا الحصول على "business-in-a-box" التي تتيح لك الذهاب إلى السوق والتوسع بشكل أسرع مما لو كنت قد طورت برنامجًا من البداية.
ما أهمية اتفاقيات الموزعين؟
بمجرد أن تعرف الإجابة على السؤال "ما هي اتفاقية المورِّد؟" ، فمن المحتمل أن تسأل لماذا تحتاج إلى واحدة. بعد كل شيء ، تم تصميم اتفاقية موزع البرامج لحماية البائع.
ومع ذلك ، تحمي الاتفاقية أيضًا حقوقك بصفتك بائعًا. مثال على ذلك هو البند الذي يكسر ما يحدث إذا كان البرنامج مشحونًا بمشكلات معروفة.
تحدد اتفاقية الموزع أيضًا المكان الذي يُسمح لك ببيع البرنامج فيه. قد تحدد أيضًا طول الاتفاقية أو مناقشة الهوامش.
تحدد الاتفاقية أيضًا مسؤولياتك بصفتك الموزع. أحد الجوانب المهمة التي يجب مراجعتها هو شروط الدفع: كيف ومتى يُتوقع أن تدفع للبائع؟
يجب عليك مراجعة اللغة الخاصة بالطرق المعتمدة لتمثيل البرنامج بعناية أيضًا.
عادةً ما تحدد اتفاقيات موزع SaaS ما يلي:
- شروط الملكية ، مثل ما إذا كانت الاتفاقية حصرية
- حقوق الملكية الفكرية ، مثل ما إذا كان يمكنك استخدام شعار البائع
- القانون الواجب التطبيق ، الذي يشير إلى قوانين الولاية القضائية التي تحكم الاتفاقية
يجب أن تحدد الاتفاقية أيضًا كيفية إجراء الصيانة والتحديثات. أخيرًا ، يجب أن تتجاوز الاتفاقية الخدمات التي تحتاج إلى تقديمها ، مثل الإعداد والتدريب.
ابحث دائمًا عن اتفاقية مورّد مصاغة بوضوح ومحددة جيدًا. إذا لم تكن متأكدًا أو بدت الصياغة غامضة ، فقد حان الوقت للتشاور مع محام.
أنواع اتفاقيات موزع البرامج
هناك عدة أنواع مختلفة من اتفاقيات الموزعين. ستحتاج إلى إيلاء اهتمام وثيق لهيكل وصياغة أي نموذج لاتفاقية موزع برامج تفكر فيه. ليست فكرة سيئة أن يراجع محامٍ الشروط قبل الاشتراك في أي شيء.
يتم إبرام بعض اتفاقيات موزع البرامج بين البائع والمورد. في حالات أخرى ، قد يكون لديك صفقة توسط فيها طرف ثالث. هذه الترتيبات يمكن أن تغير مسؤولياتك. سترغب في توضيح من هو طرف في الاتفاقية ومن تكون مسؤولاً.
الاتفاقيات بين الطرفين التي تشمل البائع والموزع هي الأكثر شيوعًا. تنقسم إلى فئتين:
- اتفاقيات من أعلى إلى أسفل
- الاتفاقات التصاعدية
من خلال الاتفاقيات من أعلى إلى أسفل ، يحدد البائع كيفية تعاقد الموزع مع العملاء. ستكون هناك تدابير متضمنة لضمان حفظ السجلات والتدقيق وما إلى ذلك.
تمنح الاتفاقيات من أسفل إلى أعلى البائع مزيدًا من الحرية في إنشاء العقود لعملاء المستخدم النهائي. هذا مفيد إذا كنت تعمل مع عملاء الشركات الذين يحتاجون إلى حلول مخصصة.

اتفاقيات ترخيص موزع البرامج الحصرية مقابل غير الحصرية
من المحتمل أن تصادف المصطلحين "حصري" و "غير حصري" في أي مثال لاتفاقية مورّد. ماذا يقصدون؟
الاتفاقيات غير الحصرية هي الأكثر شيوعًا ، لأنها تميل إلى تفضيل البائع. يمنحك الترخيص غير الحصري الحق في إعادة البيع ، ولكن هذا يعني أنك لن تكون البائع الوحيد. في بعض الحالات ، قد لا تكون الموزع الوحيد في منطقتك لحل معين.
موزع SaaS الحصري لديه منافسة أقل بكثير. هذا لا يعني دائمًا أنهم الموزعون الوحيدون في العالم. يقسم العديد من البائعين حقوقهم حسب المنطقة الجغرافية (Incorporated.zone). قد يكون المورِّد هو الموزع الوحيد المرخص له لأمريكا الشمالية أو الاتحاد الأوروبي ، على سبيل المثال.
عادةً ما تتضمن اتفاقية ترخيص موزع البرامج الحصرية متطلبات الأداء أيضًا. إذا كان من المفترض ألا ترقى إلى مستوى التوقعات ، فقد ينهي البائع العقد.
برامج إعادة بيع البطاقات البيضاء
هناك مصطلح آخر لاتفاقية ترخيص مورِّد البرامج قد تصادفك وهو يتعلق ببرامج الموزعين ذوي الملصقات البيضاء. تسمح لك هذه الاتفاقية بإعادة تسمية الحل باسم شركتك وشعارها (فوربس).
لنفترض أنك انضممت إلى برنامج بائع محلي لتحسين محركات البحث. هذا البرنامج عبارة عن ملصق أبيض ، مما يعني أن عملائك لا يرون سوى العلامة التجارية لشركتك. قد يعني هذا أن بوابة العميل أو لوحة معلومات تحسين محركات البحث التي يستخدمونها تحمل علامتك التجارية عليها. يتلقى العميل أيضًا تقارير ومعلومات أخرى على ورقك الرسمي.
هذا يختلف عن برامج الموزعين الأخرى التي لا تسمح لك بإعادة صياغة علامتك التجارية. في هذه الحالات ، ستمثل العلامة التجارية للبائع. قد تكون محاولة تمرير برامجهم كبرنامج خاص بك انتهاكًا للاتفاقية.
تتيح لك اتفاقيات الموزعين ذات العلامة البيضاء تقديم حلول متميزة مع تنمية علامتك التجارية أيضًا.
هياكل الدفع المختلفة في اتفاقيات الموزعين
أحد جوانب أي اتفاقية موزع برامج سترغب في الالتفات إليه عن كثب هو هيكل الدفع. بشكل عام ، هناك ثلاثة هياكل للدفع عبر جميع أنواع اتفاقيات الموزعين.
في ما يلي بعض نماذج هياكل الدفع لاتفاقية موزع البرامج:
- هامِش
- عمولة
- الاشتراك
هيكل العمولة هو الأبسط. تكسب نسبة مئوية من رسوم الترخيص التي يدفعها كل عميل جديد. تتطلب الهياكل القائمة على الهامش شراء المنتج أولاً. ثم تبيعه لعميلك بما تحدد أنه سعر معقول.
تعد الاتفاقيات القائمة على الاشتراك هي الأصعب في إدارتها. ما هي النسبة المئوية لرسوم اشتراك المستخدم النهائي المستحقة لك بصفتك الموزع؟ ستكون كل اتفاقية مختلفة ، لذا راجع هذه الشروط بعناية.
نموذج اتفاقية مورّد البرامج
توجد أمثلة على نموذج اتفاقية موزع البرامج (Template.net). ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن البائعين غالبًا ما يطورون اتفاقيات الموردين الخاصة بهم. على سبيل المثال ، سيقوم موفر برنامج بائع تحسين محركات البحث (SEO) المحلي بإنشاء مصطلحات منطقية لمنتجهم. قد لا يكون تكييف نموذج اتفاقية موزع البرامج هذا مع منتجات أخرى منطقيًا ، حيث قد لا تنطبق بعض الشروط.
قد تكون هذه الأنواع من اتفاقيات الموزع عبارة عن عقود لوحة مرجعية يقدمها البائع لجميع البائعين. سيسمح لك بعض البائعين بإعادة التفاوض على بعض الشروط. البعض الآخر سيكون لديه اتفاقيات صارمة.
بغض النظر عن الموقف ، اقض بعض الوقت في مراجعة اتفاقية ترخيص موزع البرامج باستخدام مشط دقيق الأسنان. سيطور معظم البائعين اتفاقيات لصالحهم. يجب عليك مراجعة الشروط والمسؤوليات للتأكد من أنه يمكنك الالتزام بنهايتك من الصفقة.
تشمل النقاط الرئيسية الأخرى التي يجب مراعاتها ما إذا كانت شروط نموذج اتفاقية موزع البرامج قابلة للتنفيذ بموجب القوانين المحلية الخاصة بك. انظر أيضًا إلى شروط تجديد الاتفاقية وإنهائها.
تنبع العديد من المشكلات المتعلقة ببرامج الموزعين من اتفاقيات سيئة الصياغة. من خلال مراجعة اتفاقيات موزع البرامج بعناية ، يمكنك أن تثق في أنك تحصل على حلول تناسب عملك.
تخلص من التخمين في اتفاقيات موزع البرامج
يمكنك الآن الإجابة ، "ما المقصود باتفاقية المورِّد؟" ، ومن المحتمل أن يكون لديك فكرة جيدة عن سبب أهمية أحدها. إذا استمرت تراخيص القراءة في جعل رأسك تدور ، فقم بإعادة بيع منتجات التسويق الرقمي من خلال سوق البرامج بدلاً من ذلك. تم فحص البائعين بالفعل ، لذا فأنت تعلم أنهم يقدمون منتجات رائعة. يمكن أن تكون جزءًا من Marketplace إزالة الحواجز التي تحول دون الانضمام إلى برامج الموزعين.
اكتشف الحلول التي يحتاجها عملاؤك واحصل على السرعة في وقت أقرب عندما تشترك مع البائعين المناسبين.
