وسائل التواصل الاجتماعي

ما هي المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت؟ كيف يعمل؟

تعمل تقنية الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (IP) على توصيل الهواتف عبر الإنترنت بدلاً من الخطوط الأرضية. تعرف على كيفية عمله ولماذا يعد خيارًا أفضل لشركتك.

قراءة المزيد

أفضل تطبيقات VoIP [المجانية والمدفوعة] للاتصالات التجارية (2023)

تعمل تطبيقات VoIP على تبسيط إجراء مكالمات العمل عبر الإنترنت. لكنهم يقدمون أكثر بكثير من مجرد المكالمات. تعرف على المزيد حول تطبيقات VoIP وأفضل التطبيقات في عام 2023.

قراءة المزيد

PRI مقابل SIP — ما الذي يجعل أعمالك أكثر منطقية؟

استكشاف تكنولوجيا الاتصالات لعملك؟ تعرف على الاختلافات بين PRI وSIP، والإيجابيات والسلبيات، وأيهما أفضل لعام 2024.

قراءة المزيد

حل تحديات العمل عن بعد: 10 طرق مدعومة بالبيانات

عند قيادة فريق افتراضي، هناك تحديات حقيقية جدًا للعمل عن بعد يجب التغلب عليها. استبق انتكاسات العمل عن بعد باستخدام هذه الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها.

قراءة المزيد

ما هو تحويل المكالمات التجارية وكيف يمكنك إعداده؟

تأكد من وصول مكالماتك إلى الفرق المناسبة - بغض النظر عن الوقت أو اليوم أو الموقع - من خلال إعادة توجيه مكالمات الأعمال. تعلم كيفية إعداده بشكل صحيح.

قراءة المزيد

كيفية زيادة إنتاجية مركز الاتصال (+ سيناريوهات حقيقية)

أنت بحاجة إلى تنمية أداء مركز الاتصال. لست متأكدا كيف؟ يقدم دليلنا لإنتاجية مركز الاتصال النصائح لمساعدة فريقك على تحقيق أهدافك.

قراءة المزيد

Call Flows 101: الأنواع الشائعة والنصائح لسهولة الإعداد

تعزيز رضا العملاء وتوجيه المكالمات الواردة من خلال تدفقات المكالمات الذكية. يشرح هذا الدليل أنواع تدفقات المكالمات وكيفية استخدامها على أكمل وجه.

قراءة المزيد

مؤثرات الموضة الهندية على Instagram 2024

اكتشف الأنماط العصرية لمؤثرات الموضة الهندية على Instagram. اكتشف أحدث الاتجاهات والأساليب التي يجب اقتناؤها الآن!

قراءة المزيد

مهارات التسويق الرقمي ذات الأهمية في عالم اليوم!

مهارات التسويق الرقمي للمسوقين: 1. تحليل البيانات 2. تسويق المحتوى 3. تسويق الفيديو 4. SEO & SEM 5. مهارات الاتصال

قراءة المزيد

ما هي قائمة مراجعة التسويق ولماذا يحتاجها المسوقون؟

كيفية إنشاء قائمة مرجعية للتسويق: 1. إنشاء قائمة بالمشاريع 2. تقسيم أنواع المشاريع 3. تقدير مستوى الجهود 4. تحديد الأدوار

قراءة المزيد