وسائل التواصل الاجتماعي
دليل عملي لتقليل إرهاق المسح وتحسين جودة الاستجابة
في هذا الدليل، سنوضح لك كيف يمكن لشركتك تقليل إجهاد الاستطلاع وتحسين جودة الاستجابة ومواصلة النمو.
قراءة المزيدالأسئلة الشائعة: كيفية تعزيز إنتاجية التسويق باستخدام HubSpot AI والمزيد
اكتشف كيف يمكن لمستخدمي HubSpot تسخير الذكاء الاصطناعي للمحتوى والبريد الإلكتروني وإعداد التقارير والمزيد. احصل على نصائح عملية ورؤى صادقة في هذه الأسئلة الشائعة من حدث Appleton HUG الخاص بنا.
قراءة المزيدأفضل 8 موفري خدمة CCaaS لمراكز الاتصال عالية النمو
هل تريد توسيع نطاق مركز الاتصال الخاص بك ولكنك غير متأكد من أين تبدأ؟ سيساعدك هذا الدليل لأفضل موفري CCaaS على اختيار أفضل البرامج في عام 2024.
قراءة المزيدكيفية استخدام تحليلات الكلام في مركز الاتصال الخاص بك
ابدأ في جعل بياناتك مفيدة لك من خلال تطبيق أفضل ممارسات تحليلات الكلام في مركز الاتصال الخاص بك.
قراءة المزيدالفوز باستراتيجيات وتكتيكات إدارة الاحتفاظ بالعملاء لمراكز الاتصال
تستخدم الفرق إدارة الاحتفاظ بالعملاء لزيادة مشاركة العملاء، وتقليل توقف العملاء، ودعم النتيجة النهائية السليمة.
قراءة المزيدانتقل من العزلة إلى الانسيابية باستخدام منصة مشاركة العملاء
تعرف على كيفية استخدام منصة مشاركة العملاء لتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم، وفي النهاية زيادة الإيرادات.
قراءة المزيدكيف يتغير برنامج تسجيل مركز الاتصال
يتجاوز برنامج تسجيل مركز الاتصال التسجيل الصوتي، ويتوسع ليشمل ذكاء المحادثة وتسجيل الشاشة والوظائف المتقدمة.
قراءة المزيددليل المشتري لبرنامج مركز الاتصال الصادر
ابحث عن برنامج مركز الاتصال الصادر المناسب لتوسيع نطاق مكالمات المبيعات وتقديم إدارة استباقية للحسابات والوصول إلى الأشخاص، وليس رسائل البريد الصوتي.
قراءة المزيدأكثر من 60 سؤالًا حول استبيان رضا العملاء لتحسين استراتيجية تقديم الملاحظات لديك
الشركات التي تستمع لآراء عملائها تضمن نجاحها في المستقبل. تعرف على كيفية اختيار أسئلة استطلاع رضا العملاء هنا!
قراءة المزيد21 عبارة لخدمة العملاء يمكن أن تؤدي إلى نجاح عملك أو تدميره
خدمة العملاء هي العمود الفقري لعملك. قمنا بتجميع 9 عبارات سيئة لخدمة العملاء يجب تجنبها و12 عبارة لخدمة العملاء يجب استخدامها بشكل متكرر.
قراءة المزيد