وسائل التواصل الاجتماعي

مزود خدمة الاتصالات: نظرة عامة والميزات الرئيسية

يقدم مقدمو خدمات الاتصالات خدمات اتصالات مع ميزات مثل إدارة المكالمات وجودة الصوت العالية وأدوات التعاون.

قراءة المزيد

10 شركات هندية تستخدم التسويق عبر المؤثرين لتنمية علامتها التجارية!

اكتشف كيف تستفيد الشركات الهندية الكبرى من التسويق المؤثر من أجل نمو العلامة التجارية. تعلم من الاستراتيجيات الناجحة!

قراءة المزيد

مركز اتصال خدمة العملاء 101: الميزات والمقاييس والمزيد

اكتشف أساسيات إنشاء مركز اتصال لخدمة العملاء، بما في ذلك الميزات الضرورية والتكاليف المتوقعة.

قراءة المزيد

أمثلة على سير عمل مركز الاتصال ونصائح لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة

يتيح لك سير عمل مركز الاتصال زيادة كفاءة مركز الاتصال الخاص بك وإرجاع ساعات الإنتاجية المفقودة كل أسبوع.

قراءة المزيد

10 أمثلة ملهمة لخدمة العملاء

لقد قمنا للتو بتجميع قائمتنا لأفضل 10 أمثلة لخدمة العملاء! تعرف على فلسفات دعم العملاء التي يمكنك تمريرها من Zappos وNordstrom والمزيد!

قراءة المزيد

16 ميزة أساسية لمركز الاتصال لفرق المبيعات

فيما يلي الميزات التي يجب توفرها في برنامج مركز اتصال المبيعات، والفوائد التي ستستمتع بها، وأفضل الممارسات لفريق المبيعات الخارجية لديك.

قراءة المزيد

كيف يمكن لمراكز الاتصال مساعدة شركات الخدمات المالية

تحتاج الشركات المالية إلى متطلبات أكثر صرامة لمراكز الاتصال الخاصة بها. اطلع على أهم ميزات برنامج مركز الاتصال المالي وحالات الاستخدام

قراءة المزيد

Amazon Connect: هل التسعير على أساس الاستخدام مناسب لك؟

سنقوم بتفصيل أسعار Amazon Connect لإعطائك فكرة أفضل عن تكاليف مركز الاتصال الخاص بها - بالإضافة إلى كيفية توفير المال.

قراءة المزيد

توقعات خدمة العملاء: 8 أشياء يريدها كل مستهلك

لتلبية توقعات خدمة العملاء، يجب عليك أولاً معرفة ما يريدون من هذه التفاعلات. فيما يلي 8 أشياء يتوقعها كل مستهلك.

قراءة المزيد

ما هي استراتيجية التسويق المؤثر الجيدة لعلامات التجارة الإلكترونية؟

تعلم أساسيات التسويق المؤثر لعلامات التجارة الإلكترونية. عزز مبيعاتك عبر الإنترنت من خلال شراكات المؤثرين الاستراتيجيين!

قراءة المزيد