وسائل التواصل الاجتماعي
11 من أفضل برامج خدمة عملاء الوسائط الاجتماعية لعام 2021
تستمر خدمة العملاء عبر قنوات التواصل الاجتماعي في النمو. تحقق من قائمتنا لأفضل أدوات برامج خدمة عملاء الوسائط الاجتماعية في السوق.
قراءة المزيد99 إحصائية أساسية لخدمة العملاء لعام 2021
اكتشف بعضًا من أحدث إحصاءات واتجاهات خدمة العملاء التي يمكن أن تساعد في توجيه استراتيجية خدمة العملاء لشركتك في عام 2021.
قراءة المزيديجب حضور 10 مؤتمرات للتجارة الإلكترونية في عام 2021
يمكن أن تكون مؤتمرات التجارة الإلكترونية طريقة رائعة لمواكبة أحدث اتجاهات الصناعة. تحقق من قائمتنا لأفضل مؤتمرات التجارة الإلكترونية في عام 2021.
قراءة المزيدكيف خفض موقع CarParts.com وقت استجابة دعم العملاء
اكتشف كيف ساعد eDesk موقع CarParts.com في تقليل وقت استجابة دعم العملاء وتوفير مئات الساعات في حل التذاكر.
قراءة المزيدأفضل 7 منصات للتجارة الإلكترونية للمؤسسات لعام 2021
راجع دليلنا المتعمق لسبعة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية للشركات في عام 2021. اكتشف البرنامج المناسب لعملك.
قراءة المزيدتجديد أمازون: كل ما تريد معرفته
Amazon Renewed هو برنامج أمازون لبيع المنتجات "مثل الجديدة". لكي تكون مؤهلاً للحصول على Amazon Renewed ، يجب أن تندرج المنتجات في واحدة من ثلاث فئات:
قراءة المزيدمراسلة البائع والمشتري في أمازون: إرشادات اتصال جديدة
لقد اعتدنا جميعًا على قيام أمازون بإجراء تغييرات على سياساتها وإرشاداتها. بشكل عام ، من الجيد جدًا توصيل هذه التغييرات للمشترين والبائعين المخلصين في الوقت المناسب. تحدث المشكلات عندما يكافح بائعي أمازون للامتثال ، على الرغم من حيازتهم لمعلومات تتعلق بالقواعد الجديدة! من العدل أن أمازون [...]
قراءة المزيد9 نصائح رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي لعطلة نهاية الأسبوع على الإنترنت
حيث تكون أفضل من وسائل التواصل الاجتماعي لجذب انتباه المستهلكين المهتمين بالهواتف الذكية. فيما يلي تسع نصائح مهمة للتأكد من إحداث بعض الضوضاء في يوم الجمعة الأسود.
قراءة المزيد6 أسباب لماذا قاعدة المعرفة ضرورية للبائعين عبر الإنترنت
تعمل قاعدة المعرفة على تحسين تجربة العملاء وتقليل الضغط على فريق الدعم الخاص بك. تعرف على سبب أهمية قاعدة المعرفة للتجارة الإلكترونية في 2020!
قراءة المزيدالتي Shopify شارات الثقة ضرورية لمتجرك؟
تساعدك شارات Shopify على اكتساب الثقة وتحسين التحويل. تحقق من شارات الثقة Shopify ضرورية لمتجرك عبر الإنترنت في 2020!
قراءة المزيد