وسائل التواصل الاجتماعي

معدلات دوران مركز الاتصال: كيفية زيادة الاحتفاظ بالوكيل أثناء الاستقالة الكبيرة

لا يقتصر تحديد معدل دوران مرتفع على تقديم أجور أعلى فقط. اقرأ هذا المنشور لمعرفة كيفية زيادة مشاركة الموظفين.

قراءة المزيد

إرهاق مركز الاتصال أمر حقيقي: 5 أشياء يجب القيام بها كمدير

يعد نضوب مركز الاتصال مشكلة متنامية للموظفين وأصحاب العمل. وإليك الطريقة التي يجب أن يتعامل بها المديرون مع الإرهاق لتحسين فرقهم.

قراءة المزيد

كيفية إنشاء إستراتيجية تجربة العملاء التي تجعل علامتك التجارية مميزة

تجربة العملاء (CX) هي التصور الكامل للعملاء عن علامتك التجارية. تعرف على كيفية بناء إستراتيجية تجربة عملاء لشركتك + أمثلة حقيقية.

قراءة المزيد

كيفية حذف التغريدات من نتائج بحث جوجل

يحتوي أرشيف محفوظات Twitter على جميع التغريدات ، والتغريدات ، والإعجابات ، والردود ، والوسائط من اللحظة الأولى التي أنشأت فيها حساب Twitter الخاص بك. لذلك ، إذا كان بإمكانك حذف أرشيف Twitter الخاص بك ، فيمكنك حذف التغريدات من بحث Google.

قراءة المزيد

كيفية قياس تجربة العميل: إطار عمل بسيط لتحسين تجربة العملاء

حسِّن تجربة العملاء من خلال توحيد بياناتك وأدواتك وبرامجك. تعلم كيف يمكن أن تساعد Nextiva عملك.

قراءة المزيد

مقارنة بين YouTube و Vimeo و Wistia: ما هو الأفضل لتسويق محتوى الفيديو؟

في مقارنة بين YouTube و Wistia و Vimeo ، ما النظام الأساسي الأكثر مثالية لتسويق الفيديو الخاص بك؟ لقد قمنا بتقسيم الإيجابيات والسلبيات.

قراءة المزيد

كيفية مشاركة منشور على Facebook على LinkedIn: أفضل 3 طرق!

يبحث الأشخاص بكثافة عن كيفية مشاركة منشور على Facebook على LinkedIn. لماذا يريد الناس تبادل النشر بين Facebook و LinkedIn أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟

قراءة المزيد

ما هو مركز الاتصال الصادر؟

مركز الاتصال الخارجي هو مركز يقوم فيه الوكلاء بإجراء مكالمات خارجية للعملاء والتوقعات لتنمية الأعمال التجارية وتعزيز العلاقات.

قراءة المزيد

ما هي أفضل الأوقات للنشر على TikTok؟ عدّل نفسك على تحديثات 2022!

يحب الناس الأفضل! أفضل الأدوات وأفضل الأفكار وأفضل النصائح وما إلى ذلك. على الرغم من أنها ليست "مفتاح" النجاح في أي عمل ، إلا أنه يجب الاعتراف بأنها تلعب دورًا مهمًا في استراتيجية التسويق. لهذا السبب تريد معرفة أفضل وقت للنشر على TikTok.

قراءة المزيد