وسائل التواصل الاجتماعي

أفضل تطبيقات الدردشة المباشرة لـ BigCommerce في عام 2022

ما الذي يجب مراعاته عند اختيار أفضل تطبيقات الدردشة المباشرة لـ BigCommerce؟ تصور هذا. تكافح فرق خدمة العملاء لديك لمواكبة مساعدة عدد كبير من العملاء الذين يتصلون بعملك ، وميلك للاتصال (PTV) يمر عبر السقف ، ومعظم موظفيك الذين يتعاملون مع العملاء يتمتعون بجمال [...]

قراءة المزيد

أفضل بدائل Zendesk Chat

نحن نعلم أن أداة الدردشة المباشرة الخاصة بنا هي أفضل بديل لمراسلة Zendesk للبائعين عبر الإنترنت ، ونريد منك الوصول إلى هذا الاستنتاج أيضًا ، لذلك إليك تقريرًا عن اختياراتك ، والإيجابيات والسلبيات المرتبطة بكل منها. حتى لو كنت تقدم أفضل المنتجات أو الخدمات ، فإن النجاح لا يزال يتطلب [...]

قراءة المزيد

يتيح لك برنامج الأعمال الجديد من Nextiva إنجاز المزيد من المهام باستخدام تطبيقات أقل

برنامج Nextiva للأعمال الجديد هو تطبيق واحد يتيح لك إدارة تعاون الفريق والتواصل مع العملاء في مكان واحد.

قراءة المزيد

بدائل رسائل Freshdesk في عام 2022

ألق نظرة على Freshdesk Chat والبدائل - ثم اختر الدردشة المباشرة من eDesk.

قراءة المزيد

Cloud Contact Center مقابل المستضاف: ما الفرق؟

هل تعرف الفرق بين مركز الاتصال السحابي مقابل المستضاف؟ تحقق من مدونة Nextiva للتعرف على التكنولوجيا الأفضل لعملك

قراءة المزيد

كيفية بناء إستراتيجية خدمة عملاء حائزة على جوائز

فيما يلي 8 خطوات شاملة يبعث على السخرية لإنشاء استراتيجية خدمة العملاء الخاصة بك هذا العام. الكثير من الأمثلة والأفكار التي يمكنك استعارةها من الداخل!

قراءة المزيد

ما هو GA4؟ ما يحتاج المسوقون إلى معرفته

ما هو GA4 وما الذي يحتاج المسوقون إلى معرفته حول Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics؟ افهم سبب حدوثها ومتى وماذا تفعل.

قراءة المزيد

13 سوقًا جديدًا على الإنترنت يجب أن تبيع عليها

ما هي السوق عبر الإنترنت التي يجب أن تنمو بها تجارة التجزئة الخاصة بك؟ هنا 16 من الأفضل.

قراءة المزيد

ما هو رقم الهاتف الافتراضي وكيف يعمل؟

لم يتم تعيين رقم هاتف افتراضي لهاتف أو خط معين ، ولكنه موجود في السحابة. تعرف على المزيد عنها وعن أنظمة الهاتف الافتراضية بداخلها!

قراءة المزيد