اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024: ما يجب الانتباه إليه

سنة بعد سنة، نشهد اتجاهات جديدة ومثيرة للاهتمام في التسويق الرقمي، وهو قطاع يتطور باستمرار. ومع ذلك، في هذا المجال، هناك منطقة تخضع للتجديد أكثر من غيرها: وسائل التواصل الاجتماعي . ديناميكية، لا يمكن إيقافها، سريعة الخطى، ومتطلبة، وتتطلب التفاني الكامل والتحديث المستمر لتحقيق النتائج. إذا كانت خططك للعام الجديد تتضمن تعزيز تواجدك على هذه المنصات، فلا يمكنك تفويت اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024 التي نعتقد أنها ستزدهر وتحدد ما إذا كانت العلامة التجارية ستبرز في مواجهة المنافسة أم لا.

سوف يكتسب TikTok المزيد من الشعبية

إذا كنت تعتقد أن TikTok سيكون موضة عابرة، فإن البيانات تشير إلى خلاف ذلك. إذا استمرت في مسارها الحالي، فيمكن أن تتبع TikTok خطى Instagram. يُعتقد أن عام 2024 سيكون عامًا آخر للتوسع لهذه الشبكة الاجتماعية . كعلامة تجارية، لا ينبغي عليك تجاهلها، بشرط التأكد من أن جمهورك المستهدف نشط على المنصة.

تفتخر TikTok بواحدة من أكبر قواعد المستخدمين على مستوى العالم ، حيث يقع أغلبها في آسيا والأمريكتين، خاصة في إندونيسيا والولايات المتحدة والبرازيل، مع عمر ديموغرافي أقل من 35 عامًا.

تمتعت موضوعات مثل كرة القدم والمسلسلات التلفزيونية والأفلام أو السفر أو الطبخ أو مجتمع LGBTQ+ بشعبية كبيرة في عام 2023 ومن المتوقع أن تصبح رائجة على TikTok في عام 2024. بالطبع، لا يمكننا أن ننسى الموسيقى، روح TikTok، والتي أصبحت أيضًا اكتسبت شعبية هائلة.

باختصار، TikTok مزدهر. لدرجة أنها تعد بالبقاء في المقدمة كواحدة من الشبكات الاجتماعية الرائدة في عام 2024. توصيتنا هي مراقبتها عن كثب واعتبارها خيارًا قابلاً للتطبيق لجهودك التسويقية . علاوة على ذلك، فهو يتمتع بميزة إمكانية تحقيق الانتشار الفيروسي في غضون ثوانٍ.

ستستمر Reels في السيطرة على Instagram

كانت البكرات هي الهجوم المضاد الذي شنه Instagram ضد صعود TikTok. اعتبارًا من اليوم، أصبح هذا التنسيق واحدًا من أكثر التنسيقات مشاهدة على Instagram، حيث يشغل 20% من إجمالي وقت المستخدم الذي يقضيه على النظام الأساسي. في عام 2024، من غير المتوقع أن يتغير هذا الاتجاه كثيرًا، مما يجعل البكرات مرة أخرى واحدة من أكثر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي شعبية لعام 2024.

سواء كنت قد بدأت بالفعل في إنشاء مقاطع الفيديو القصيرة والعمودية هذه أو كنت تخطط للقيام بذلك، فإليك ثلاث نصائح أساسية لمساعدتك في تحقيق أقصى قدر من المشاهدات وزيادة فرص انتشارك على نطاق واسع :

• استخدم الموسيقى، حتى لو كانت صامتة : يمكن أن يساعدك تضمين الموسيقى الشائعة من مكتبة الموسيقى الخاصة بالمنصة في شريطك على الوصول إلى جمهور أكبر، حتى لو كان الصوت مغلقًا. وذلك لأن المنصة تعزز مدى وصول البكرات التي تعرض الموسيقى الشعبية في ذلك الوقت.
• قاعدة الخمس ثوانٍ : تعتبر الثواني الخمس الأولى من المقطع حاسمة لجذب انتباه الجمهور، لذا اجعلها جذابة وآسرة.
• لا تنسَ الترجمة : يستهلك العديد من الأشخاص البكرات عندما يكونون في الأماكن العامة ويكتمونها. إذا لم يكن المقطع يحتوي على ترجمات، فقد يتخطونه، حتى لو وجدوه مثيرًا للاهتمام، لأنهم لا يستطيعون فهم المحتوى. في المقابل، إذا كانت تحتوي على ترجمات، فسوف يستهلكونها حتى أثناء كتم الصوت.

تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي: ستكون الشبكات الاجتماعية هي محركات البحث الجديدة

ما زلنا لا نعرف ما إذا كانت الشبكات الاجتماعية ستحل محل محركات البحث التقليدية، ولكن هناك شيء واحد واضح: أن عمليات البحث على هذه المنصات تتزايد بشكل كبير . وهذا سيجعل عام 2024 مقدمة لشيء سيحدث عاجلاً أم آجلاً: أن تصبح شبكات التواصل الاجتماعي محرك بحث آخر. ويستخدم ما يقرب من نصف الشباب Instagram وTikTok أكثر من Google للبحث عن معلومات حول المنتجات والعلامات التجارية ، مما أدى إلى انخفاض طلبات البحث على محركات البحث بنسبة 14% منذ عام 2018.

سيؤدي هذا الاتجاه حتماً إلى تغييرات في استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) على شبكات التواصل الاجتماعي، حيث سيكون أحد أهداف العلامات التجارية على هذه المنصات هو الظهور ضمن أفضل النتائج عندما يقوم المستخدم بإجراء استعلام.

تعمل TikTok بالفعل على تعزيز لعبتها في هذا الصدد وقدمت Search Ads Toggle، وهي ميزة جديدة تسمح للعلامات التجارية بعرض إعلاناتها في نتائج البحث على النظام الأساسي.

إذا كنت ترغب في المضي قدمًا في تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي والاستفادة من أحد أبرز اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024، فإليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد في تحسين تصنيفاتك :

• استخدم الهاشتاجات.
• تشجيع المشاركة والتفاعل.
• إقامة شراكات مع العلامات التجارية أو المبدعين الآخرين.
• استخدم المنشورات التعاونية على Instagram.

ولكن الأهم من ذلك هو ألا تغفل عن هذا الاتجاه لأن الشبكات الاجتماعية قد تُدخل تغييرات على عوامل التصنيف بحلول عام 2024 مع تزايد شعبية عمليات البحث على هذه المنصات.

المواضيع هنا لتبقى

قدم Instagram المواضيع للتنافس مع Twitter (الآن X). وصلت هذه الشبكة الاجتماعية للمدونات الصغيرة إلى 30 مليون مستخدم في أقل من 24 ساعة ولديها الآن أكثر من 150 مليونًا .

يقول الكثيرون أن هذه الشبكة الاجتماعية تعزز التجربة التي يقدمها X؛ علاوة على ذلك، يمكن ربطه مع Instagram لمشاركة المحتوى بينهما. الجانب السلبي؟ في الوقت الحالي، لا يُسمح بالوصول إلى جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي بسبب عدم الامتثال لقوانين حماية البيانات في القارة. ومع ذلك، هذا لا يعني أن المواطنين الأوروبيين لن يتمكنوا أبدًا من الوصول إليها أو أن العلامات التجارية لا يمكنها استخدام هذه المنصة في المستقبل كقناة تسويقية أخرى. هذا يعني ببساطة أنه غير مسموح به في الوقت الحالي، لكننا نوصي بعدم تجاهل هذه المنصة ومحاولة البقاء على اطلاع بشكل معقول على تشغيلها وميزاتها .

بهذه الطريقة، عندما يُسمح بالوصول في أوروبا، ستعرف كيفية التنقل في المواضيع دون التخلف عن المنافسة. على الرغم من انخفاض نشاط المستخدم على المنصة منذ ازدهارها الأولي، صرح زوكربيرج أن "الخيوط قد فاقت التوقعات" وأنهم يركزون الآن على الأساسيات والاحتفاظ بالمستخدمين، حيث أنهم لا يخططون لكسب المال من خلال المنصة لبضع سنوات.

سيكون الاستماع الاجتماعي أمرًا حتميًا

الاستماع الاجتماعي ليس جديدا. لقد مارسته العلامات التجارية منذ فترة طويلة، لكنه سيكون أحد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024 لأنه لن يعد خيارًا بل جزءًا أساسيًا من التسويق.

يتضمن الاستماع الاجتماعي تحليل ما يقوله الجمهور عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي (والإنترنت بشكل عام) لفهم الصورة التي تصورها وما هي نقاط القوة والضعف في الشركة وفقًا للمستهلكين .

تدرك المزيد والمزيد من العلامات التجارية أن وسائل التواصل الاجتماعي هي كنز من البيانات المفيدة للغاية لتحسين استراتيجياتها ، ويعد عدم الاستفادة منها خطأً كبيرًا، خاصة عندما يكون هناك الكثير من الأدوات المتاحة لهذا النوع من التحليل، مثل Hootsuite أو هوب سبوت. تعتبر معظم الشركات أن الاستماع الاجتماعي يزيد من قيمة مؤسستها. بالإضافة إلى ذلك، إليك فوائد أخرى يمكن أن توفرها المعلومات التي تجمعها من خلال هذه الممارسة:

• تحديد العملاء الجدد
• اكتساب السلطة
• فهم المنافسة بشكل أفضل
• العثور على المتعاونين المحتملين
• تقييمات حقيقية

تعزيز المجتمع من خلال قنوات التوزيع

قنوات التوزيع الخاصة بـ Instagram عبارة عن مجموعات حيث يمكن فقط للشخص الذي أنشأها (مع شخص آخر يمنحه الإذن) مشاركة المحتوى، مما يجعلها مساحات ذات اتجاه واحد. الأعضاء الذين يقررون الانضمام إلى القناة ليس لديهم خيار المشاركة وهم مجرد متفرجين . المرة الوحيدة التي يمكنهم التفاعل فيها هي عندما يرسل منشئ المحتوى استطلاعات أو يتفاعل مع المحتوى باستخدام الرموز التعبيرية.

في الوقت الحالي، يمكن فقط لحسابات منشئي المحتوى التي لديها عدد كبير من المتابعين إنشاء قنوات التوزيع هذه ، لذا لا يمكن للحسابات الشخصية والتجارية استخدامها بعد. لم تعلن الشبكة الاجتماعية عن الحد الأدنى المحدد للملف الشخصي لإنشاء قناة توزيع، ولكن من المفترض أن يكون مرتفعًا.

تعد قنوات التوزيع هذه أداة مفيدة للتواصل بشكل أوثق مع جمهورك من خلال نقل محتوى أكثر حصرية أو حميمية. السر هو أن ما يتم مشاركته في هذه القنوات يختلف عن المحتوى المنشور في القصص أو المنشورات العادية بحيث يكون المتابعين فضوليين وينضمون. أنشأ العديد من المؤثرين قناة التوزيع الخاصة بهم على Instagram، ومن المتوقع أن يفعل الكثير منهم ذلك مع تقدم عام 2024. في الوقت الحالي، يستخدمها منشئو المحتوى لأغراض مختلفة، مثل:

• الإعلان عن الأحداث أو الإطلاقات
• مشاركة المزيد من الأجزاء الخاصة من حياتهم
• التحدث بطريقة أكثر استرخاء وغير رسمية
• مشاركة الأخبار
• توصيل جوانب محددة أو متعمقة حول موضوع معين

روبوتات الدردشة على الشبكات الاجتماعية

تأتي Chatbots إلى الشبكات الاجتماعية. أصدر كل من Meta وSnapchat مساعدين افتراضيين مدربين على الذكاء الاصطناعي حتى يتمكنوا من إجراء محادثات مع جميع المستخدمين الذين يرغبون في طرح أسئلة عليهم حول أي موضوع.

قدمت ميتا Meta AI، وهو مساعد آخر يمكنك التحدث معه وطرح مجموعة واسعة من الأشياء. وهو متاح على Instagram وWhatsApp وMessenger ، وقد تم استخدام نموذج اللغة الكبير (LLM) في إنشائه. يمكنه إنشاء نصوص وصور ويرتبط بمحرك بحث Bing. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الإشارة إليه مباشرة في الدردشات المشتركة مع أشخاص آخرين حتى يتمكن من الرد عليهم. سيكون عام 2024 هو العام الذي سيتم فيه استكشاف هذه الدردشات بشكل أعمق، ولكن من غير الواضح ما إذا كانت الشبكات الاجتماعية الأخرى ستقرر إطلاق محادثاتها الخاصة.