ماذا ولماذا وكيف من تقارير وسائل التواصل الاجتماعي والقالب المجاني
نشرت: 2022-06-09غالبًا ما يتعين على المسوقين تقديم تقرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإظهار عملهم حتى الآن.
إذا كنت تتساءل عن المصطلح أو الممارسات التي يتضمنها ، فسنغطي في هذا الدليل ما يلي:
- ما هو تقرير وسائل الاعلام الاجتماعية
- لماذا تحتاج واحد
- كيف تتأكد من نجاحها
- ما هي البيانات التي يجب أن يتضمنها هذا التقرير
بالإضافة إلى ذلك ، سنناقش كيفية إنشاء تقرير على مواقع التواصل الاجتماعي بسهولة. علاوة على ذلك ، نحن نتحدث عن كيف يمكن لأدوات مراقبة العلامة التجارية أن تمنحك بيانات قيمة لتقريرك.
لدينا الكثير لتغطيته ، فلنبدأ.
جدول المحتويات
- ما هو تقرير وسائل التواصل الاجتماعي؟
- 10 أسباب توضح أهمية تقرير وسائل التواصل الاجتماعي
- 4 عناصر لتقرير ناجح لوسائل التواصل الاجتماعي
- أهم 8 مقاييس لوسائل التواصل الاجتماعي يجب تضمينها في تقريرك
- قم بإنشاء تقرير عن وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Mentionlytics
- احصل على نموذج تقرير الوسائط الاجتماعية المجاني الخاص بنا
ما هو تقرير وسائل التواصل الاجتماعي؟
تقرير وسائل التواصل الاجتماعي هو مستند يهدف إلى إعلام فريق التسويق الرقمي الخاص بك بتقدم عملهم.
بمعنى آخر ، تقرير وسائل التواصل الاجتماعي هو عبارة عن مجموعة من البيانات والأرقام المختارة. يحتوي على تحليلات الوسائط الاجتماعية ، والتركيبة السكانية ، والرسوم البيانية لمساعدتك على تقييم جهودك التسويقية واستراتيجية المحتوى.
للتوضيح ، يختلف شكل هذا النوع من المستندات ، اعتمادًا على الوكالة أو احتياجات العلامة التجارية. يمكن أن تكون قائمة رقمية قصيرة الشكل تعرض المقاييس الرئيسية أو عرض PowerPoint تقديميًا مفصلاً يقدم رؤى قيمة.
أخيرًا وليس آخرًا ، يتم تعديل نوع محتوى هذه التقارير وفقًا لنقاط الاتصال للجمهور المستهدف. يمكن أن يتضمن الرسم التوضيحي للبيانات في التقارير المخصصة مؤشرات أداء رئيسية قياسية لوسائل التواصل الاجتماعي ، مثل مرات الظهور أو نمو المتابعين. ومع ذلك ، لا يتعين عليك قصر بحثك على الإحصائيات السائدة ، مثل عدد المنشورات والتغريدات والمتابعين الجدد.
10 أسباب توضح أهمية تقرير وسائل التواصل الاجتماعي
لا يعد إنشاء تقرير عن وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا المهمة الأسهل أو الأكثر متعة بالنسبة للمسوق. في حين أن هذا قد يكون صحيحًا ، من المهم أن تدرك أهمية الإبلاغ عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تجعل إعداد التقارير هو مفتاح نجاح مدير التسويق الرقمي. لماذا تهتم بإنشاء محتوى لمنصات التواصل الاجتماعي ، إلا إذا كنت تخطط لمراقبة تقدمك؟ بعد كل شيء، والمعرفة هي القوة. لن ترغب في استثمار الوقت والطاقة في مشروع فقط لتدرك أنه لن يعمل بعد شهور.
وبشكل أكثر تحديدًا ، تساعدك تقارير وسائل التواصل الاجتماعي على:
- تعرف على ما ينجح وما لا ينجح في استراتيجيتك الاجتماعية
- تسهيل تحليل المشاركة والنجاح
- احصل على رؤى قابلة للتنفيذ وتعلم من أخطائك السابقة
- قم بقياس تقدمك وفقًا لأهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
- خطط لاستراتيجيتك التسويقية التالية وحدد المعالم من خلال قياس أدائك على أساس متكرر
- اعرض المنتجات الثانوية لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية على عملائك
- شارك نتائج حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع مديري وسائل التواصل الاجتماعي
- امنح نقاط بيانات قيّمة لقسم المبيعات أو تكنولوجيا المعلومات لديك
- اعرض نتائج حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لرئيسك في العمل أو مديرك
- توضيح قيمة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي للإدارة العليا
ماذا يعني هذا؟
كما هو موضح أعلاه ، فإن تتبع أدائك وإنشاء تقارير وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط من أجل مساعدتك الخاصة. من الواضح أن تجربتك التعليمية كمدير للوسائط الرقمية لم تتحقق بالكامل ، إلا إذا وصلت إلى بيانات الوسائط الاجتماعية.
ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك التقارير في إظهار تقدمك لأصحاب المصلحة الرئيسيين ، مثل أولئك المذكورين أعلاه. على سبيل المثال ، عندما يرى رئيسك في العمل أهمية عملك ، يمكنك أن تطلب ميزانية أكبر.
الأمر الذي لا يقل أهمية هو التعلم من القرارات الخاطئة والتحسن. عندما يولد المحتوى الخاص بك عددًا أقل من الزيارات والعملاء المحتملين ، فقد حان الوقت لمعرفة الخطأ الذي حدث. لذلك ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على بياناتك ومقارنة أرقامك بمنافسيك ، قبل العودة إلى المسار الصحيح. يتطلب إنشاء هدف قابل للتحقيق استخدام مهارات الاستماع الاجتماعي بشكل جيد.
عندما تعمل على خطة تسويق متعددة القنوات ، لا يمكنك الخلط بينك وبين مقدار المحتوى الذي تقوم بإنشائه. تأكد من التحقق من بياناتك الاجتماعية بشكل منفصل أو اطلب من شخص ما التحقق من أدائك في الوقت الفعلي بناءً على تقاريرك.
لا توجد إجابات صحيحة وخاطئة. فلماذا يعد تقرير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا لعلامتك التجارية؟ ستجعل الإجابة على هذا السؤال من السهل عليك تحديد البيانات التي يجب تقديمها والإشارة إليها.
4 عناصر لتقرير ناجح لوسائل التواصل الاجتماعي
عندما تتخذ قرارك بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تضمينها في تقرير التحليلات الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى البدء في الإنشاء.
على أي حال ، هناك بنية معينة تتبعها أدوات إعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك ترتيب التقرير الخاص بك ، وفقا لاحتياجاتك وجمالياتك. ومع ذلك ، هناك 4 عناصر تجعل تقرير وسائل التواصل الاجتماعي ناجحًا.
لذلك يحتاج تقريرك إلى تحديد المربعات التالية حتى يكون سهل الاستخدام وفعالًا.
1. ملخص / مقدمة
من الواضح أن الجزء الرئيسي من تقريرك هو النتائج العددية. ومع ذلك ، تصبح الأرقام مفيدة عندما تنظر إليها بشكل جماعي في الملخص الافتتاحي أو الختامي - فهذا هو اختيارك.
تلخيص تقدمك هو المحصلة النهائية لعرض عملك. في الواقع ، يجب أن توضح ما تمكنت من تحقيقه وأيضًا ما تعلمته أثناء اختبار الأساليب المختلفة.
سلط الضوء على الوجبات السريعة الكبيرة وأفكارك الجديدة حول التخطيط لاستراتيجيتك التسويقية التالية. لا تنس أن تذكر أهدافك لأفعالك المستقبلية. إذا كان أسلوبك مثمرًا ، فقد ترغب في تضخيم بعض الأساليب الأفضل أداءً.
في المقابل ، هناك احتمالات بأن عملك السابق لم يحقق النتائج التي كنت تأمل فيها. لهذا الغرض ، ستشير التقارير بالضبط إلى ما تحتاج إلى تغييره. بعد كل شيء ، يعرف المسوق الجيد كيفية تحويل أسلوب فاشل بسرعة إلى تعلم قيم.
علاوة على ذلك ، من المهم بنفس القدر تقديم جمهور التقرير إلى عملك في نظرة عامة افتتاحية.
أي مقدمة عن إنجازاتك وأخطائك السابقة - كيف سرت في المرة التالية؟ حاول تسليط الضوء على النقاط المحورية لهذا التقرير. ماذا جربت هذه المرة وما النتائج التي كنت تتوقعها؟ يساعد هذا النوع من المقدمة في حل الفجوات الكبيرة إذا كنت تعمل على سبيل المثال مع التقارير ربع السنوية.
نصيحة: استخدم النقاط لمساعدة القراء على فهم ما هو مهم.
2. المقاييس وتتبع البيانات
هنا حيث يقع الحدث الرئيسي.
أفترض أنك اتخذت قرارًا بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي التي يجب على رئيسك أو عميلك أو فريق التسويق اتباعها. إنها الطريقة الوحيدة لإعلامهم بأداء شبكاتهم الاجتماعية لاتخاذ قرار بشأن أي تعديلات مستقبلية.
في هذه المناسبة ، تأكد من أنك على دراية بمؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة التي تحتاج إلى تتبعها لشبكات اجتماعية مختلفة.
أولاً ، عندما تتحدث عن Facebook Insights ، حاول توضيح المقاييس الرئيسية التالية:
- مشاهدات صفحة الفيسبوك
- إجمالي إجراءات الصفحة وردود الفعل
- معدل التفاعل مع الصفحة ومرات الظهور (مجاني / مدفوع)
ثانيًا ، يجب أن يقدم قسم Instagram Insights البيانات التي تركز على الوعي بالعلامة التجارية ، مثل:
- نمو التابع
- أفضل المشاركات أداءً حسب معدل المشاركة.
- عدد الإعجابات والتعليقات
ثالثًا ، إذا كنت تتبع Twitter Analytics ، فلا تنس تضمين مؤشرات الأداء الرئيسية التالية في تقريرك:
- عدد المتابعين
- ما بعد المشاركة
- عدد إعادات التغريد والإعجابات والتعليقات
بالإضافة إلى ذلك ، ستدعم بيانات الوسائط الاجتماعية طلبات الميزانية وتوصيات استراتيجية المحتوى التالية. تأكد من أنك اخترت الترتيب الأكثر فائدة لبياناتك لتبرير جهودك التسويقية المستقبلية.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة جمهورك بسرعة ، فحاول إظهار عدد المتابعين أولاً. في المقابل ، إذا كانت استراتيجيتك الاجتماعية تركز على تعزيز تأثير مجتمع علامتها التجارية ، فيجب عليك دفع مقاييس المشاركة إلى الأمام.
3. تحليل البيانات
في حين أن تتبع البيانات وتقديمها هو الحدث الرئيسي للتقرير ، فإن تحليل البيانات هو الجزء الأكثر أهمية. بمعنى آخر ، إنه الجزء الأصعب في تقرير وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن هذا هو ما يضع تقريرًا ناجحًا من تقرير أساسي.
إذن كيف ستحلل بياناتك بأفضل طريقة ممكنة؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن تبدأ بتحديد أهدافك للإطار الزمني المحدد الذي تقوم بمراجعته. سيفيد هذا القارئ (سواء كان فريقك أو رئيسك أو عميلك) وكذلك نفسك عند النظر إلى الوراء. اجعلها قصيرة وغنية بالمعلومات.
علاوة على ذلك ، قبل أن تدخل وتتحدث عنها ، فإن مقاييسك هي مجرد أرقام. لذلك ، عليك أن تبدأ في شرح ما تعنيه هذه الأرقام في الواقع. لإعادة صياغته ، فإن أهم عملية تحليل هي إضافة سياق إلى بياناتك.
على سبيل المثال ، ما هو متوسط عدد المتابعين لحساب Instagram الخاص بمجالك؟ كيف يتم مقارنة عدد متابعيك بهذا؟
أنهِ تحليلك برؤى قابلة للتنفيذ تساعد القارئ على فهم أفضل نهج لجهود التسويق المستقبلية. لا تنس أن تجعل نصك متماسكًا وبسيطًا وقابل للقراءة.
أخيرًا ، قم ببناء خطة تحليل البيانات الخاصة بك ، وفقًا لمن يقرأ تقريرك. أصحاب المصلحة الرئيسيين ، مثل الرئيس التنفيذي ، يحتاجون إلى نسخة تحليل قصيرة تركز على الأرقام والبيانات المالية. بينما يحتاج فريق التسويق الخاص بك إلى نص تحليل موجه نحو الهدف يجعل الأعضاء يفهمون ما تم بشكل صحيح وما لم يتم.
نصيحة : احصل على بياناتك بالإضافة إلى التوجيهات المخصصة لمزيد من التحليل من أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية ، مثل Mentionlytics.
4. المرئيات
أخيرًا وليس آخرًا ، من المهم قضاء بعض الوقت في التخيل. للأفضل أو للأسوأ ، إنه عام 2022 ولن يؤدي جدول بيانات Excel العادي المهمة بعد الآن.
يمكن إضافة السياق إلى بياناتك ، ليس فقط من خلال شرح ما تعنيه هذه الأرقام ، ولكن أيضًا من خلال تصورها. تساعد الصورة المرئية على وجه الخصوص القراء على هضم الجزء العددي وفهم نطاق هذه الأرقام. بالإضافة إلى ذلك ، تحول هذه الطريقة تقريرك من ممل إلى ممتع أو حتى ترفيهي.
إذا كنت تتساءل عن القطع المرئية التي يمكنك إضافتها إلى تقاريرك ، فلدينا بعض الاقتراحات:
- الرسوم البيانية للمقاييس الرئيسية الخاصة بك
- مخططات المقارنة
- لقطات من أفضل مشاركاتك أداءً
- الصور المصغرة لأهم من ذكروا الخاص بك
- مقاطع فيديو لإجراءات الفريق في الوقت الفعلي
ضع في اعتبارك أن هذه الخطوات الأربع مهمة لمتابعة إذا لم تكن خبيرًا في تقارير وسائل التواصل الاجتماعي.
أهم 8 مقاييس لوسائل التواصل الاجتماعي يجب تضمينها في تقريرك
من المهم أن ندرك أن تقرير وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحاضر لا يلتزم بوسيط واحد.
بطريقة مماثلة ، يجب ألا يلتزم تحليل بياناتك بمقياس رئيسي واحد. قد يكون الاستثناء الوحيد هو التقارير الخاصة التي تتعقب أداء علامتك التجارية في مؤشرات أداء رئيسية محددة ، مثل عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي.
تحتاج كل علامة تجارية أو شركة إلى تقارير مخصصة تلبي الجوانب المختلفة لتقرير التسويق العام عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إن مهمتك هي جمع نقاط البيانات الخاصة بك بالترتيب وتقديم المقاييس الأكثر أهمية لجمهور القراء. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية مشهورة بالفعل ، فقد ترغب في التركيز على مقاييس المشاركة أكثر من التركيز على نمو المتابعين.
هذه بعض المقاييس الشائعة لوسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك تضمينها في تقاريرك:
المقياس رقم 1: حجم الجمهور ونموه
هذا مهم! تُظهر بيانات حجم الجمهور ونموه حجم مدى وصولك ومدى سرعة نموه. لوضعها بشكل مختلف ، يشرح هذا المقياس عرض جمهور الوسائط الاجتماعية الذي يمكنك الوصول إليه من خلال مشاركاتك.
كعلامة تجارية ، تريد معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات عن مجموعتك المستهدفة. معرفة جمهورك هو الخطوة الأولى نحو حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، هل يستثمر جمهورك أكثر في مقالات B2B على LinkedIn أو المحادثات الشيقة على Twitter؟
بعد كل شيء ، ذكاء الجمهور هو ما يحافظ على مشاركة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتشغيلها.
المقياس رقم 2: الإشارات
ماذا يكتب العملاء عن علامتك التجارية؟ يعد تتبع هذه الإشارات أمرًا بالغ الأهمية في إدارة السمعة الناجحة عبر الإنترنت والحفاظ على صورة العلامة التجارية من الدرجة الأولى. أحدثت طرق تتبع الإشارات ، مثل قص العلاقات العامة ، ثورة في عمق التسويق الحديث.
ما لم تلجأ إلى أدوات مراقبة الوسائط الاجتماعية ، فمن المحتمل أن يكون لديك سيطرة أقل على هذا المقياس. بغض النظر ، من الضروري تضمين وسائل التواصل الاجتماعي في تقاريرك. بشكل عام ، تساعدك البيانات القيمة حول الإشارات من العملاء والمنافسين في الحصول على صورة واضحة لعلامتك التجارية عبر الإنترنت.
تذكر أنك قد تحتاج إلى تعديل الإطار الزمني لتقريرك وفقًا لعدد الأشخاص الذين يتحدثون عنك. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تحظى بشعبية كبيرة ، فربما يكون التقرير الشهري مزدحمًا بالإشارات ويؤدي إلى إرباكك.
المقياس رقم 3: المشاركة
من الواضح أنك ستحتاج إلى تضمين بيانات بسيطة أيضًا. على سبيل المثال ، عدد المرات التي نشرت فيها على قناة وسائط اجتماعية معينة في إطار زمني معين. يمكن أن يكون الإطار الزمني الخاص بك أسبوعًا أو شهرًا أو عامًا.
ومع ذلك ، فإن أولئك الذين قرأوا التقرير سيكونون بلا شك أكثر اهتمامًا بمقاييس أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، كيف كان رد فعل متابعيك ومعجبيك على المشاركات؟ ما نوع المحتوى الذي أعجبهم وعلقوا عليه وشاركوه أكثر من غيرهم؟
يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لإظهار معدل مشاركة الجمهور أو مدى ولاء الجمهور. يعمل هذا المقياس بشكل رائع مع تحليلات Instagram.
المقياس رقم 4: التحويلات
إذا كانت شركتك تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد مشتركين أو عملاء متوقعين أو عملاء جدد ، فستحتاج بالتأكيد إلى تضمين هذه المقاييس. على سبيل المثال ، سيكون من المفيد لإستراتيجية المحتوى الخاصة بك قياس معدل التحويل لإعلانات Facebook الخاصة بك.
يتضمن تتبع التحويل تقنيات مختلفة ، مثل تنزيل عرض محتوى أو الاشتراك في رسالة إخبارية. في بعض الأحيان ، قد يعني ذلك تجربة تجربة مجانية لخدمتك منشورة على قناة التواصل الاجتماعي.
يوضح هذا المقياس مدى فعالية حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يشير إلى التغييرات التي يجب عليك إجراؤها لتحسين معدل التحويل.
متري رقم 5: نسبة النقر إلى الظهور
تعد قنوات التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا لمشاركة الروابط إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك.
علاوة على ذلك ، يمكنك بسهولة قياس نسبة جمهورك الذين نقروا على الصفحة. قم بتضمين هذه البيانات الشيقة في تقريرك.
تثبت نسبة النقر إلى الظهور الجيدة أن جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي يجدون موقع الويب الخاص بك ممتعًا وملائمًا. لذلك ، يريد الجمهور المستهدف الحصول على مزيد من المعلومات حول المحتوى الذي تشاركه.
المقياس رقم 6: عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي
يوضح مؤشر الأداء الرئيسي هذا مقدار القيمة التي تولدها باستثماراتك في وسائل التواصل الاجتماعي.
عادة ما تنظر معظم الشركات إلى عائد الاستثمار على أنه مبلغ من المال ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا قيمة غير نقدية. على سبيل المثال ، يمكنك قياس عدد الاشتراكات في الرسائل الإخبارية أو التعليقات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد يكون تتبع عائد الاستثمار المباشر لجهود وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا.
تأكد من معرفة كيفية قياس هذا المقياس بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، خذ الوقت الكافي لتعيين التوقعات الصحيحة ونماذج الإحالة لهذه الشريحة من تقريرك.
المقياس رقم 7: أهم الإشارات
أول شيء يجب تذكره عند استعراض حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي هو القوة التي يمتلكها كل ذكر.
يشارك هذا المقياس البيانات الاجتماعية حول مستخدمي الإنترنت الذين يتحدثون عنك كثيرًا. من المهم معرفة من الذي يخلق ضجة لك وترسم نقاط البيانات هذه صورة للجمهور المستهدف.
يمكن اعتبار تقرير أهم المذكرون أيضًا تقريرًا عن المؤثرين. في الأساس ، يمكنك تصفية هؤلاء المذكورين حسب الشعبية والتأثير الاجتماعي. بعد ذلك ، يمكنك الاتصال بأشخاص لديهم منصات وسائط اجتماعية مؤثرة تحدثوا عن علامتك التجارية.
وسائل الإعلام المكتسبة - تغطية الأعمال من قبل طرف ثالث ، بما في ذلك المؤثرين - هي الطريقة الأكثر شيوعًا للإعلان اليوم.
المقياس رقم 8: حصة الصوت
أخيرًا وليس آخرًا ، حان الوقت لمقارنة نتائجك بمنافسيك.
تعرف على ما يصلح وما لا يناسبك ولكن أيضًا لمجموعات إدارة الوسائط الاجتماعية المماثلة. في الأساس ، يرسم تقرير Share of Voice صورة السوق التي تنتمي إليها. يقوم بذلك من خلال عرض كيفية مقارنة الكلمات الرئيسية لمنافسك بكلماتك الرئيسية في العالم الرقمي.
على سبيل المثال ، تحقق من مخططات الرؤية الخاصة بكلمتك الرئيسية في السوق. لنفترض أنك تعمل في مجال الموضة وتحديدًا في أحذية الأطفال. تتبع هذه الكلمة الرئيسية واطلع على جزء حصة حصة الصوت الذي تحتله علامتك التجارية.
ليس فقط مؤشر الأداء الرئيسي هذا مفيدًا لتقييم عملك حتى الآن ولكنه يمنحك رؤى قابلة للتحقيق. بعبارة أخرى ، عندما تدرك العلامات التجارية المماثلة الناجحة والتي لا تنجح ، ستعرف من يستحق المشاهدة.
في الختام ، هذه بعض أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تضمينها في تقرير وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. ومع ذلك ، هناك عدد من المقاييس الأخرى لتضمينها. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار تحليل مدى الوصول الاجتماعي لعلامتك التجارية أو مشاركة الوسائط في مجالك. في النهاية ، أنت الوحيد الذي يعرف ما تحتاجه شركتك حقًا لتتبعه ، لذا اختر بحكمة.
إذا كنت ترغب في تحليل المقاييس المتخصصة والحصول على نتائج أكثر دقة ، فحاول استخدام أداة تعقب الوسائط الاجتماعية.
قم بإنشاء تقرير عن وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Mentionlytics
يمكنك الحصول على جزء من نقاط البيانات مجانًا باستخدام Google Analytics. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل بشكل احترافي على تقارير وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ترغب في البحث عن أدوات مراقبة العلامات التجارية المتخصصة.
أدوات المراقبة تنجز المهمة بسرعة وسهولة. على سبيل المثال ، يقدم Mentionlytics للمستخدمين أداة إنشاء تقارير وسائط اجتماعية قابلة للتخصيص لمساعدتك خطوة بخطوة في العملية.
يوفر Mentionlytics للمستخدمين 4 قوالب معدة مسبقًا للتقارير لتنزيلها. يمكنك الجمع بين المرشحات والكلمات الرئيسية لعرض البيانات المطلوبة. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء القوالب الخاصة بك من البداية.
وبالمثل ، يمكنك تخصيص كل شريحة وفقًا لاحتياجاتك (تغيير النصوص والعناوين والمقاييس وغير ذلك الكثير).
بالإضافة إلى ذلك ، إذا حصلت على خطة الوكالة ، يمكنك طلب استبدال شعارنا بشعارك الخاص. إنها طريقة سهلة لإنشاء تقرير مخصص دون الحاجة إلى المحاولة.
دليل خطوة بخطوة: كيفية إنشاء تقرير وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Mentionlytics
لإنشاء نموذج جديد ، انقر فوق الزر "إنشاء جديد" على الجانب الأيمن من شاشتك. يمكنك أيضًا الانتقال إلى زر التقارير والنقر على خيار "إنشاء جديد".
حان الوقت الآن لبدء إنشاء تقريرك عن طريق إضافة شرائح من مُنشئ التقارير من خيار "+ إضافة عنصر جديد".
هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها للإضافة إلى قالبك الجديد.
يمكنك تخصيص كل شريحة.
على سبيل المثال ، أضف الصفحة الأولى من تقريرك. بعد ذلك ، من رمز الترس في منشئ التقارير ، قم بتحرير الإعدادات المطلوبة لهذه الشريحة المحددة كيفما تشاء. يمكنك تغيير الألوان والنصوص وإضافة صورة / شعار خلفية وما إلى ذلك.
تحتوي كل شريحة على بعض الإعدادات التي يمكنك تخصيصها بالكامل - وهنا مثال آخر.
في شريحة سحابة الكلمات ، يمكنك اختيار إظهار علامات التجزئة فقط ، أو اختيار قناة واحدة أو قنوات محددة ، أو تحديد عرض المشاعر. بالإضافة إلى ذلك ، اختر ما إذا كان سيتم عرض الكلمات بألوان ملونة أو محايدة ، إذا كنت بحاجة إلى كلمة أو كلمتين أو 3 كلمات أو مختلطة. لذلك يمكنك إضافة سحابة كلمة واحدة على سبيل المثال تحتوي على كلمات فقط وأخرى تحتوي على علامات تصنيف فقط. يمكنك الحصول على سحابة كلمة / علامة تصنيف واحدة لكل قناة أيضًا.
يمكنك تغيير العنوان والوصف والعنوان الفرعي في كل شريحة.
هناك أيضًا شريحة نصية لكتابة نتائجك بالتفصيل وتحليل أهدافك.
احصل على نسختك التجريبية المجانية اليوم وتحقق من هذه الميزات!
احصل على نموذج تقرير الوسائط الاجتماعية المجاني الخاص بنا
بالنسبة لأولئك الذين يريدون حلاً سريعًا لمشاكل إنشاء التقارير الخاصة بهم ، فلا داعي للقلق ، فقد قمنا بتغطيتك!
لهذا السبب ، توصلنا إلى نموذج لتقارير وسائل التواصل الاجتماعي يمكنك استخدامه مجانًا.
في الملف التالي ، ستجد كل ما قرأته أعلاه ، منظمًا ومفصلاً بالفعل من أجلك. خذ الوقت الكافي لتعديل كل شريحة وإضافة المقاييس الخاصة بك وفقًا لنقاط البيانات التي تتبعها بالفعل.
قم بتنزيل نموذج تقرير الوسائط الاجتماعية الخاص بك
جرب النموذج الخاص بنا وشارك نتائج أداء الوسائط الاجتماعية مع فريقك!
استنتاج
باختصار ، فن إنشاء تقرير سهل القراءة وجذاب بصريًا ومليء بالمحتوى المهم ليس بالأمر السهل. ومع ذلك ، فهذه هي الخطوة الأولى نحو استراتيجية جيدة لوسائل التواصل الاجتماعي. إنه المكان الذي تقيم فيه عملك السابق وتضع أهدافًا جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي قابلة للتحقيق للتقييم التالي.
في الواقع ، لن يقوم المسوقون الأذكياء بكل هذا العمل بمفردهم. على العكس من ذلك ، فإنهم سيثقون في أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية لمساعدتهم في نقاط البيانات والتحليل.
استخدم Mentionlytics لإنشاء جميع تقارير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والحصول على اقتراحات مخصصة لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك!