اتجاهات التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعيد تعريف كيفية توظيفنا

على مدار العقد الماضي ، أحدثت منصات التواصل الاجتماعي الناشئة ثورة في اكتساب المواهب إلى الأبد. أصبح التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، الذي كان نهجًا هامشيًا ، الآن استراتيجية توظيف جادة لمعظم الشركات.

وفقًا لـ Betterteam ، فإن 94٪ من المجندين المحترفين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل ونشر الوظائف. لقد أصبح أحد أكثر الأشكال شيوعًا لاكتساب المواهب ، متجاوزًا طرق التوظيف التقليدية مثل إحالات الموظفين ، ولوحات الوظائف ، وإعلانات الوظائف. يوضح اعتماد المجندين على نطاق واسع لمنصات التواصل الاجتماعي فائدتها وقابليتها للشركات.

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي شائعة بشكل متزايد للباحثين عن عمل أيضًا. وفقًا لدراسة CareerArc's 2021 Future of Recruiting ، فإن 86٪ من الباحثين عن عمل يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في بحثهم عن الوظائف ، ليس فقط للعثور على وظائف ذات صلة ولكن أيضًا للتقدم لها والتفاعل مع محتوى الشركة. وجدت الدراسة نفسها أيضًا أن وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج التوظيف الاجتماعي هي الاستثمار التكنولوجي الأول لأصحاب العمل في عام 2021.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للعثور على مرشحين جيدين. يستخدم أكثر من نصف سكان العالم وسائل التواصل الاجتماعي - 58.4٪ أو 4.62 مليار شخص على مستوى العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي آخذ في الازدياد. في عام 2022 ، بلغ متوسط ​​استخدام مستخدمي الإنترنت اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي 147 دقيقة ، بزيادة عن 145 دقيقة العام الماضي. مع زيادة حجم المستخدمين ونصيب الفرد من الوقت الذي يقضيه الفرد على هذه المنصات ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة لا غنى عنها لاكتساب المواهب.

في هذه المقالة ، سنناقش اتجاهات التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تغطي على وجه التحديد طبيعة توظيف وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى المنصات الرائدة والمزايا المختلفة التي تقدمها.

المصادر: إحصائيات توظيف وسائل التواصل الاجتماعي ودراسة مستقبل التوظيف

ما هو توظيف وسائل التواصل الاجتماعي؟

يُعرف توظيف وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا باسم التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التوظيف الاجتماعي ، وهو عبارة عن عملية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى مجموعة قوية من المواهب. يتضمن ذلك تحديد المرشحين المؤهلين وإشراكهم وفحصهم من أجل اتخاذ الخيار الأنسب لشركتك.

تستغرق أساليب التوظيف التقليدية المزيد من الوقت والمال ، مما يجعلها خيارًا أقل قيمة. تفرض بعض مواقع العمل ومجالس العمل على مسؤولي التوظيف على أساس تكلفة النقرة. نظرًا لأن فرص العمل عادةً ما تتلقى عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد يصبح هذا أمرًا مكلفًا. علاوة على ذلك ، قد لا تمنحك الأساليب التقليدية الوصول الذي تحتاجه لجذب المواهب عالية الجودة.

لماذا يعد تجنيد وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا؟

يعد تجنيد وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا لأن التركيبة السكانية للموظف تتغير. بدأ جيل الألفية الذين يترددون على منصات التواصل الاجتماعي في تشكيل نسبة أعلى من القوى العاملة وبدأوا في شغل مناصب قيادية. إنهم يدركون قوة وسائل التواصل الاجتماعي ولا يخشون البحث عن مرشحيهم المثاليين على هذه الشبكات.

سيتعين على مسؤولي التوظيف أيضًا التكيف بسرعة مع هذه العوامل الخارجية المتغيرة لضمان حصولهم على أفضل المواهب في بيئة تنافسية.

قبل أن تتمكن من الخوض في عملية توظيف وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون لشركتك ودعاة شركتك وجود على الإنترنت. إذا لم تكن شركة معروفة ، فإن وجود موظفين لديهم وجود على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في بناء الثقة والمصداقية والسلطة.

ضع في اعتبارك أن منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة لها جماهير مختلفة. يجب أن تضع في اعتبارك أهدافك وتستهدف ديموغرافية الموظف قبل تحديد أي منصة وسائط اجتماعية تزيد من عائدك.

ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يجب أن تفكر فيها؟

إذا كنت تفكر في البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتجنيد ، فإليك تفاصيل التركيبة السكانية على منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا.

ينكدين

على مر السنين ، أصبح LinkedIn أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي للتواصل مع المرشحين وتوظيفهم. إنه مصمم لسد الفجوة بين مسؤولي التوظيف والموظفين ولتعزيز المشاركة بين الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة.

يسمح ملف تعريف LinkedIn النموذجي لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للمرشحين بتفاصيل تاريخهم الأكاديمي والمهني والتأكيد على مهاراتهم. يمكن لموظفي التوظيف تقييم ما إذا كان المرشح هو المناسب المناسب لشغل منصب من خلال تحليل ملفهم الشخصي في سياق متطلبات الوظيفة. يقدم LinkedIn كلاً من الخدمات المجانية والمدفوعة المدفوعة لمسؤولي التوظيف والموظفين.

مع أكثر من 58 مليون شركة مدرجة على LinkedIn:

• يتم تقديم 95 طلب عمل كل ثانية
• 50 مليون شخص يبحثون عن وظائف كل أسبوع
• يتم تعيين ستة أشخاص كل دقيقة

أصبح LinkedIn منصة التواصل الاجتماعي الرائدة للتوظيف.

تتمثل إحدى الطرق الفعالة للتواصل مع المزيد من الموظفين المحتملين في إنشاء صفحة LinkedIn للأعمال لنشر فرص العمل. باستخدام خدمات LinkedIn المجانية ، يمكن لمسئولي التوظيف مشاركة الوظائف وإرسال رسائل غير محدودة داخل شبكتهم والبحث عن مرشحين داخل الدوائر المتصلة. ومع ذلك ، مع الخدمة المجانية ، يمكن للقائمين بالتوظيف الوصول إلى ستة عوامل تصفية بحث فقط وعليهم إدارة الاتصالات وحالة خط الأنابيب يدويًا.

يقدم الإصدار المدفوع أدوات متقدمة للعثور على الموظفين المحتملين. على سبيل المثال ، يمكن لمسؤولي التوظيف الاستفادة من أكثر من 40 مرشح بحث متقدم ، وإرسال 150 رسالة شهرية إلى أي من أعضاء النظام الأساسي البالغ عددهم 800 مليون ، والوصول إلى مجموعة مواهب مخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمسؤولي التوظيف إنشاء صفحة وظائف لعرض ثقافة الشركة ونشر فرص العمل. يساعد هذا فتح الوظيفة في الحصول على مزيد من الجذب - حوالي 19 مرة أكثر من المشاهدات للوظيفة. يمكن لمسئولي التوظيف أيضًا الاستفادة من الإعلانات المدفوعة للحصول على معدلات نقر أعلى.

أخيرًا ، لا تنسَ إبراز احتياجات التوظيف الخاصة بك إلى المدافعين عن موظفيك. غالبًا ما تتنافس تجربة المرشح في شبكاتهم الخاصة مع شبكاتهم الخاصة أو تلك الخاصة بالسوق المستهدف ، مما يجعلها تجمعًا ممتازًا لمقدمي الطلبات. عندما ينشر المدافعون عن موظفيك الأدوار المفتوحة الخاصة بك على ملفاتهم الشخصية على LinkedIn ، فمن المرجح أن يشارك المرشحون احتياجات التوظيف الخاصة بك مع شبكتهم أو حتى يطبقوا أنفسهم.

منصات أخرى للنظر فيها

على الرغم من أن LinkedIn أصبح أحد المنصات الرائدة في التوظيف ، إلا أنه يستحق التفكير في الخيارات الأخرى أيضًا. يعتمد اختيار أي منصة وسائط اجتماعية لاستخدامها على الديموغرافية المستهدفة. هل تقوم بالتوظيف في المناصب العليا أو الخريجين الجدد؟ قد تكون العوامل الأخرى مثل الصناعة والموقع مهمة أيضًا. بمجرد أن يكون لديك فهم متعمق لما تبحث عنه ، يمكنك أيضًا التفكير في منصات الوسائط الاجتماعية التالية:

فيسبوك / ميتا

يُعد Facebook ، الذي يُطلق عليه الآن Meta ويتم استخدامه بالتبادل هنا ، أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في العالم ، مع ما يقرب من 2.9 مليار مستخدم نشط شهريًا (اعتبارًا من الربع الأول من عام 2022). في الآونة الأخيرة في عام 2020 ، قدم Facebook "ميزة فتح الوظائف" الجديدة ، والتي أصبحت متاحة لجميع صفحات الأعمال. جعلت هذه الميزة من السهل للغاية على مسؤولي التوظيف إنشاء منشور وظيفي على صفحتهم بالإضافة إلى التواصل مع المرشحين وتوظيفهم.

عندما تنقر على "إنشاء منشور جديد" في صفحة عملك ، سترى قائمة منسدلة حيث يمكنك تحديد خيار إنشاء منشور وظيفة. ما عليك سوى تقديم تفاصيل الوظيفة - المقدمة والمسمى الوظيفي والموقع والراتب ونوع الوظيفة ووصف الوظيفة والمزيد - وإتاحة منشور الوظيفة للجمهور ، كما يمكنك تتبع الطلبات وإدارتها من داخل صفحة Facebook Business Manager الخاصة بك.

يستخدم الأشخاص من جميع الفئات السكانية Facebook. إن مدى وصولها الواسع يجعلها واحدة من أكثر المنصات كفاءة للوصول إلى مجموعة كبيرة من المواهب المرشحة. من وجهة نظر الباحث عن عمل ، تكون عملية التقديم مباشرة ، مما يضمن حصول الفتحات على عدد كبير من المتقدمين. يمكنك أيضًا استخدام الخدمة المدفوعة لعرض منشورك في موجز الأخبار لجمهورك المستهدف.

انستغرام

على غرار Facebook ، يتيح لك Instagram نشر فرص العمل والبحث عن المرشحين المناسبين من خلال عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن Instagram يعتمد بشكل كبير على المرئيات - الصور ومقاطع الفيديو والبكرات. لذلك ، فهو الأفضل للشركات والعلامات التجارية التي تعمل في هذا المجال ، مثل التسويق والإعلان والشركات الإبداعية.

ستحتاج أيضًا إلى أن يكون لديك حضور قوي على المنصة للمرشحين المحتملين ليأخذوك على محمل الجد. يمكن أن يستغرق إتقان النظام الأساسي ، وخاصة الميزات الأحدث مثل Reels ، وقتًا وجهدًا كبيرين. ومع ذلك ، إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يوفر Instagram وصولاً ممتازًا.

تيك توك

ربما يكون TikTok ، الذي يلبي احتياجات السكان الأصغر سنًا ، هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا في هذه القائمة. ومع ذلك ، على الرغم من محدودية ديموغرافيتها ، فهي منصة مؤثرة للغاية يمكن أن تساعد في عملية التوظيف الخاصة بك.

لاحظت TikTok ارتفاع المحتوى المتعلق بالوظائف والوظائف على التطبيق الخاص بها وقدمت "TikTok Resumes" في عام 2021. يتيح هذا البرنامج التجريبي للشركات الشريكة نشر فرص عمل على TikTok. يمكن للمرشحين المهتمين تقديم سير ذاتية قصيرة بالفيديو كطلباتهم. تتميز هذه الطريقة بنسبة عالية من الإبداع والمشاركة وتسمح للمرشحين المحتملين بعرض مهاراتهم وتناسبهم بشكل فريد.

فوائد التوظيف الاجتماعي

يمكن للشركات الاستفادة بشكل كبير من مدى الوصول الذي توفره وسائل التواصل الاجتماعي دون تكبد التكاليف الباهظة المرتبطة عادةً بالإعلان وطرق التوظيف التقليدية. فيما يلي بعض مزايا استخدام التوظيف الاجتماعي:

تحسين الوصول

نظرًا للاعتماد الواسع النطاق لوسائل الإعلام الاجتماعية ، فإنها توفر وصولاً أفضل بكثير من الأشكال التقليدية للتجنيد. من السهل النقر على الشبكات الاجتماعية الخاصة بك وموظفيك للوصول إلى جمهور أوسع. يؤدي استكشاف شبكاتك المباشرة إلى زيادة احتمالية عثورك على مرشحين مناسبين.

البحث عن المرشحين السلبيين

معظم أشكال التوظيف التقليدية ، مثل مجالس العمل ، لا تتم زيارتها إلا من قبل أولئك الذين يبحثون بنشاط عن وظائف. ومع ذلك ، تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي الاستفادة من مجموعة واسعة من المرشحين السلبيين ، وهي واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة وصولك.

كما يوحي الاسم ، فإن المرشحين السلبيين هم أولئك الذين لا يبحثون بنشاط عن وظيفة. قد يكونون راضين عن وظائفهم الحالية ولكنهم منفتحون على التعرف على الفرص التي من شأنها تعزيز حياتهم المهنية.

يتنقل الجميع عبر وسائل التواصل الاجتماعي بغض النظر عما إذا كانوا يبحثون بنشاط عن وظائف. إذا قمت بالإعلان عن وظيفتك الشاغرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن يراها المرشحون السلبيون الذين قد يتقدمون إذا اعتقدوا أنهم مناسبون.

الميزة الأكثر أهمية للمرشحين السلبيين هي أنهم قد يختارون التقدم لوظيفتك بدافع الاهتمام الحقيقي بدلاً من اليأس لترك وظيفتهم الحالية أو الحصول على عمل.

وفر في تكاليف التوظيف

يمكن أن يكون التوظيف عملية طويلة ومكلفة ؛ يتم إنفاق قدر كبير من الموارد على توظيف المواهب المناسبة. وفقًا لتقرير حديث صادر عن جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) ، يبلغ متوسط ​​تكلفة تعيين موظف جديد حوالي 4683 دولارًا. يمكن أن يكون ما يقرب من ثلاثة أضعاف راتب الوظيفة التي توظفها إذا كنت تفكر في تكاليف ميسرة.

معظم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مجانية الإعداد ولا تتطلب من مسؤولي التوظيف اختيار وظائف شاغرة مدفوعة الأجر. تكمن قوة وسائل التواصل الاجتماعي في قدرتك على الاستفادة من الشبكات الاجتماعية لموظفيك والإعلانات الشفوية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المرشحين المحتملين بأقل قدر من المال والوقت الذي تقضيه.

طوّر علامتك التجارية كصاحب عمل

لقد أصبح من الصعب بشكل متزايد ليس فقط التوظيف ولكن أيضًا الاحتفاظ بالموظفين. في عام 2021 ، كان أكثر من 40٪ من الموظفين يفكرون في ترك وظائفهم الحالية. وفقًا لبحث MIT Sloan Management Review ، فإن ثقافة العمل السامة هي واحدة من أقوى الدوافع للموظفين على الاستقالة. بينما يعتقد معظم الناس أن الأجور هي أكبر مساهم في استقالات الموظفين ، فإن ثقافة العمل السامة أقوى 10.4 مرة من التعويض في توقع معدل تناقص الشركة.

تسمح لك وسائل التواصل الاجتماعي بتطوير وعرض العلامة التجارية لشركتك. شارك ثقافة شركتك وقيمها جنبًا إلى جنب مع منشوراتك الوظيفية ، مما يسهل المحادثة بين شركتك والباحثين عن عمل ، حتى قبل أن تبدأ عملية التوظيف. يتيح لك ذلك جذب مواهب أفضل ويقلل من فرص الرفض لأن الموظفين المحتملين يعرفون ثقافة عملك.

يعد استخدام منصات مثل Instagram و TikTok طريقة رائعة للبقاء على اطلاع وعرض ثقافتك للموظفين المحتملين. استخدم المحتوى الذي ينشئه الموظفون ، مثل مشاركة الموظفين الحاليين لخبراتهم في شركتك ، لبناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وإشارات الثقة مع جمهورك. لا تخف من عقد جلسات بث مباشر على YouTube أو Instagram لزيادة التفاعل مع المجندين المستقبليين أيضًا.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لصالحك

إذا كنت تعتمد فقط على الأشكال التقليدية للتوظيف ، فمن المحتمل أنك تتجاهل مجموعة كبيرة من المواهب التي قد تكون مناسبة بشكل ممتاز لشركتك. تُظهر الاتجاهات الحالية استخدامًا عاليًا لوسائل التواصل الاجتماعي في التوظيف ، وتتجاهل الشركات أهميتها على مسؤوليتها.

الميزة الأكثر أهمية للتجنيد الاجتماعي هي قدرته على تحسين وصولك من خلال ترتيب الحجم مع تخفيف التكاليف التي تفرضها طرق التوظيف التقليدية. كما أنه يمكّنك من تطوير علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنتاج محتوى يسلط الضوء على ثقافة شركتك ، مما يؤدي إلى عدد أكبر من الطلبات بالإضافة إلى جودة أفضل للمتقدمين.