لماذا تصل وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأمور وكيفية تحسينها: دليل شامل

لتحقيق النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من الضروري أن يكون لديك سيطرة قوية على المقاييس الرئيسية. يعد الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي أحد أهم المقاييس التي يجب تتبعها.

وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة اتصال مهمة. تأكد من إنشاء محتوى يتصل بجمهورك عن طريق تنزيل "قائمة مراجعة الوسائط الاجتماعية ذات التسمية البيضاء" المجانية الآن.

في هذه المقالة ، سنتجاوز تعريف الوصول البسيط لوسائل التواصل الاجتماعي للبحث في ما يدور حوله هذا المقياس بالضبط ، ولماذا يهم ، وكيفية تعظيمه لعملائك.

جدول المحتويات

• ما هو الوصول في وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • ما الذي يميز مقاييس الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • مدى الوصول المجاني مقابل مدى الوصول المدفوع
• أهمية الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
  1. يوضح الجمهور المحتمل للعلامة التجارية
  2. إنه ضروري لزيادة الوعي بالعلامة التجارية
  3. يعزز المشاركة وحركة المرور والمبيعات عبر الإنترنت
  4. إنه مؤشر على نجاح حملة وسائل التواصل الاجتماعي
• الوصول إلى العمل: أمثلة على العلامات التجارية ذات الوصول الرائع على وسائل التواصل الاجتماعي
  • حملة Coca-Cola Share a Coke
  • حساب Wendy's Twitter
  • حملة نايكي # JustDoIt
  • حساب ستاربكس على الإنستغرام
• مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي مقابل المشاركة: ما الفرق؟
  • تحديد مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
  • التمييز بين الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة
  • الموازنة بين الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة
• كيفية قياس مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي
  • استخدم أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية
  • افهم المقاييس الرئيسية للوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
  • فهم بيانات الوصول
• نصائح المحتوى لتعزيز الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
  • صياغة محتوى قابل للمشاركة
  • افهم الجمهور
  • لا تنس استخدام الهاشتاج
  • اكتشف خيارات الإعلانات المدفوعة
• أسئلة مكررة
  • كيف تختلف وسائل التواصل الاجتماعي عن الانطباعات؟
  • ما هي العوامل التي تؤثر على وصول وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما هو الوصول في وسائل التواصل الاجتماعي؟

مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي ، في جوهره ، هو العدد الإجمالي للمستخدمين الفريدين الذين شاهدوا أو تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك على منصة وسائط اجتماعية معينة. إنه مقياس رئيسي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوفر صورة دقيقة لاتساع نطاق تأثيرك على الإنترنت.

في الأساس ، عندما نتحدث عن مدى الوصول ، فإننا نشير إلى حجم الجمهور المحتمل للمحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء منشور على Facebook ، فإن مدى وصول هذا المنشور هو عدد المستخدمين الفرديين الذين لديهم هذا المنشور الذي يظهر في موجز الأخبار الخاص بهم ، بغض النظر عما إذا كانوا قد تفاعلوا معه أم لا.

ما الذي يميز مقاييس الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي؟

لا يقتصر انتشار وسائل التواصل الاجتماعي على الكمية فحسب ، بل يتعلق بإمكانية التفاعل والمشاركة والتحويلات. إنها تلعب دورًا أساسيًا في تقييم فعالية استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يعد فهم مدى الوصول وعلاقته بالمقاييس الأخرى وكيفية توسيعه أمرًا مهمًا في تعزيز علاقة قوية مع جمهورك المستهدف.

مدى الوصول المجاني مقابل مدى الوصول المدفوع

هناك نوعان أساسيان من مدى الوصول: مدى الوصول المجاني والوصول المدفوع.

يشير مدى الوصول المجاني إلى عدد الأشخاص الفريدين الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك بشكل طبيعي ، دون أي توزيع مدفوع. يحدث هذا عندما يتابع المستخدمون حسابك أو عندما يشارك آخرون في شبكتهم منشوراتك. على سبيل المثال ، تعمل إعادة التغريد على توسيع نطاق وصولك ليشمل جمهور الشخص الذي شارك التغريدة. يعود الوصول إلى المحتوى العضوي إلى حد كبير إلى جودة المحتوى الخاص بك ومدى ملاءمته ، ومدى توافقه مع جمهورك.

من ناحية أخرى ، الوصول المدفوع هو عدد الأفراد الفريدين الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك بسبب الترويج المدفوع. يتضمن هذا عادةً شراء إعلانات أو محتوى برعاية لتوسيع نطاق ظهورك خارج قاعدة المتابعين الحاليين. غالبًا ما يتم استخدام مدى الوصول المدفوع لتكملة الوصول العضوي ، خاصةً عندما تريد الشركات استهداف مجموعات سكانية معينة أو الترويج لمنتجات أو خدمات معينة.

أهمية الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي

قد لا تحظى مقاييس الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الاهتمام الذي تحظى به مقاييس الغرور مثل الإعجابات ، ولكن لا ينبغي إغفال هذا المؤشر المهم. إليك سبب أهمية الوصول:

1. يوضح الجمهور المحتمل للعلامة التجارية

في المستوى الأساسي ، يشير مدى الوصول إلى حجم الجمهور المحتمل للعلامة التجارية - عدد الأفراد الذين شاهدوا أو يمكن أن يكونوا قد شاهدوا المحتوى الخاص بك.

تُعلمك هذه البيانات برؤيتك الحالية وتوفر نظرة ثاقبة حول قدرتك على التوسع. يعني الوصول الكبير أن المحتوى الخاص بك يتم عرضه من قبل جمهور عريض ، مما قد يؤدي إلى زيادة المتابعين ومجتمع أكبر بمرور الوقت.

2. إنها ضرورية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية

يعد الوعي بالعلامة التجارية شرطًا أساسيًا لكل هدف تجاري تقريبًا قد يكون لدى عملاء إدارة الوسائط الاجتماعية ، بدءًا من الاشتراكات في الرسائل الإخبارية وحتى التحويلات. يلعب Reach دورًا مهمًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. كلما زاد عدد المستخدمين الذين يرون محتوى الشركة ، زاد انتشار اسم العلامة التجارية عبر الإنترنت.

باختصار: عندما يكون مدى وصولك واسعًا ، يكون لديك فرصة أفضل لتعريف المزيد من الأشخاص بعلامتك التجارية وقيمها وما تقدمه. يمكن أن يؤدي هذا الوعي المتزايد إلى تعزيز الولاء للعلامة التجارية والارتباطات الإيجابية بين الجمهور المستهدف.

3. يعزز المشاركة وحركة المرور والمبيعات عبر الإنترنت

غالبًا ما يُترجم الوصول الأوسع إلى معدلات مشاركة أعلى ، وزيادة حركة المرور على الموقع ، والمزيد من تحويلات مواقع الويب.

كيف؟ نظرًا لأن المزيد من المستخدمين الفريدين يرون المحتوى الخاص بك ، فهناك فرصة متزايدة لإعجابهم بالمحتوى الخاص بك ، أو ترك تعليق ، أو مشاركته ، أو النقر للوصول إلى موقع الويب. بمرور الوقت ، يمكن لهذه الرؤية المتزايدة تحويل المشاهدين العاديين إلى متابعين وعملاء محتملين وفي النهاية عملاء.

4. هو مؤشر على نجاح حملة وسائل التواصل الاجتماعي

تعمل Reach كأداة مهمة لتقييم نجاح حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال مقارنة مدى وصول المنشورات أو الحملات المختلفة ، يمكنك تحديد الاستراتيجيات الأكثر فاعلية والتي تحتاج إلى تعديل. يمكن أن يوفر Reach أيضًا رؤى قيمة حول الوقت الأمثل للنشر ، ونوع المحتوى الذي يلقى صدى أفضل لدى جمهورك ، ومدى فعالية حملاتك الترويجية المدفوعة في توسيع جمهورك.

سواء كنت تتعامل مع حملات عملائك داخليًا أو كنت تعتمد على خبراء العلامات البيضاء لمساعدتك ، فإن فهم مدى الوصول هو أحد أفضل الطرق لقياس النجاح.

الوصول إلى العمل: أمثلة على العلامات التجارية ذات الوصول الرائع على وسائل التواصل الاجتماعي

لدى هؤلاء اللاعبين الرئيسيين على وسائل التواصل الاجتماعي نهجهم في زيادة مدى الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم الاتصال بها. دعنا نلقي نظرة على أربعة أمثلة من الحياة الواقعية لحسابات وحملات الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية التي تعرض كيف يمكن زيادة الوصول إلى الحد الأقصى.

حملة Coca-Cola Share a Coke

تُعد حملة Share a Coke الخاصة بشركة Coca-Cola مثالًا كلاسيكيًا لمبادرة إستراتيجية ربطت وسائل التواصل الاجتماعي والتقليدي لتوسيع نطاق وصول العلامة التجارية ومبيعاتها بشكل كبير.

تضمنت الحملة زجاجات كوكاكولا مخصصة بـ 250 من الأسماء الأكثر شيوعًا بين الفئات السكانية المستهدفة ، والمراهقين ، لتشجيع الشباب على شراء المشروبات التي تحمل أسمائهم أو اسم صديق.

مصدر

على وسائل التواصل الاجتماعي ، حفز وسم #ShareACoke المرتبط المشاركة عبر الإنترنت ، مما حوّل المستهلكين إلى دعاة للحملة. شهد الهاشتاج استخدامًا مثيرًا للإعجاب ، مع 89000 استخدام على Twitter و 496000 استخدام على Instagram ، مما زاد من وصول Coca-Cola (MRS). لم يعمل هذا المحتوى الذي أنشأه المستخدم (UGC) على تضخيم وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب ، بل عزز أيضًا الشعور بالارتباط الشخصي بالعلامة التجارية ، وبالتالي عزز مدى وصولها بشكل كبير.

النتائج؟ علاوة على تلك الأسهم المثيرة للإعجاب على Instagram و Twitter ، زادت مبيعات Coke بنسبة 11 ٪ بعد الحملة. استهلك أكثر من 1.25 مليون مراهق فحم الكوك في العام التالي للحملة مقارنة بالعام السابق. لا يزال من الممكن رؤية تأثير هذه الحملة في شعبية التخصيص في التسويق اليوم.

حساب Wendy's Twitter

يعد حساب Wendy's Twitter مثالًا ممتعًا على الاستخدام المبتكر لوسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوصول. اشتهر أسلوب Wendy الفريد في التفاعل ، المعروف بردوده البارعة والفكاهية والوقحة في كثير من الأحيان ، بمستخدمي Twitter وأثار جحافل من المقلدين.

مصدر

منذ انطلاق حساب Wendy على Twitter ، اتجهت العديد من العلامات التجارية الأخرى إلى تبني صوت أكثر حدة وموجهاً للشباب على Twitter. ومع ذلك ، فإن Wendy's تستحق التقدير لاعتمادها هذا النهج الأصلي لتعزيز الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

سمح النهج المتميز والأنيق للعلامة التجارية بالتميز عن سلاسل الوجبات السريعة الأخرى وتعزيز حضور قوي على Twitter - كل ذلك بينما يبدو وكأنه مستخدم وسائط اجتماعية نموذجي من الجيل Z أكثر من سلسلة مطاعم وجبات سريعة. من خلال إنشاء محتوى يجده المستخدمون غير متوقع ، ومسلي ، وقابل للمشاركة ، نجحت Wendy's في تضخيم وصولها وتحفيز نمط وسائط اجتماعية جديد.

حملة نايكي # JustDoIt

اتجهت حملة Nike's #JustDoIt التي تضم Colin Kaepernick إلى شعارها الأيقوني لتضخيم وصول العلامة التجارية إلى وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير. قامت Nike بخطوة جريئة باختيار Kaepernick ، ​​لاعب الوسط السابق في اتحاد كرة القدم الأميركي وناشط الحقوق المدنية ، كوجه حملتهم في عام 2018 للاحتفال بالذكرى الثلاثين للشعار المعروف.

دارت الحملة حول شعار "صدق بشيء. حتى لو كان ذلك يعني التضحية بكل شيء" ، مما يعكس قرار كابيرنيك الركوع أثناء النشيد الوطني باعتباره احتجاجًا على الظلم العنصري. أثار هذا الموقف القوي محادثة عالمية وأحدث موجات عبر منصات التواصل الاجتماعي.

مصدر

أدى اختيار Nike لمواءمة نفسها مع قضية اجتماعية مهمة للغاية وحاسمة في الوقت المناسب إلى زيادة كبيرة في وصول العلامة التجارية إلى وسائل التواصل الاجتماعي. تم الإشادة بالحملة وانتقادها على حد سواء ، مما أدى إلى زيادة المناقشات والمشاركة والتعليقات عبر الإنترنت - والتي عززت جميعها بالطبع وصول شركة Nike إلى حد كبير.

أظهر هذا النهج كيف يمكن للعلامة التجارية أن تستخدم منصات الوسائط الاجتماعية ليس فقط للترويج للمنتجات ولكن أيضًا لاتخاذ موقف بشأن القضايا المجتمعية المهمة ، وبالتالي إشراك جمهورها على مستوى أكثر جدوى وتوسيع نطاق وصولهم بشكل فعال. بعد خمس سنوات ، أصبح هذا النوع من الإعلانات الموجهة نحو النشاط أكثر شيوعًا.

حساب ستاربكس على الإنستغرام

يقدم نهج ستاربكس في Instagram رؤى قيمة حول كيف يمكن للحساسية الجمالية المميزة وتماسك العلامة التجارية تعزيز الوصول. تتميز خلاصة Instagram للعلامة التجارية بمجموعة واسعة من المحتوى ، من أبرز المنتجات الجديدة إلى قصص العملاء ، وكلها مصورة بمظهر مميز على العلامة التجارية يمكن التعرف عليه بسهولة لحظة ظهوره على شاشتك. من الواضح أن العلامة التجارية لديها دليل شامل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتهم على البقاء على المسار الصحيح.

بينما يتم تضمين الكثير من أنواع المحتوى المختلفة في جميع أنحاء الخلاصة ، فإن عملاق القهوة يميل بشدة إلى استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. هذه طريقة رائعة لزيادة الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تشجع المعجبين على نشر محتوى يمكن ملاحظته ومشاركته بواسطة حساب ضخم مثل ستاربكس.

مصدر

مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي مقابل المشاركة: ما الفرق؟

قد تصادف أحيانًا مقاييس مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي يتم استخدامها بالتبادل ، لكن فهم الفروق الدقيقة بين المؤشرات المختلفة مهم إذا كنت ترغب في الحصول على صورة دقيقة عن كيفية نجاح جهودك.

المصطلحان الأساسيان اللذان غالبًا ما يتم الخلط بينهما هما الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل معها. كلاهما مهم ، لكنهما يقدمان رؤى مميزة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تحديد مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

تشير مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي إلى تفاعلات المستخدمين مع المحتوى الخاص بك. يمكن أن تأخذ هذه التفاعلات شكل إبداءات الإعجاب والمشاركة والتعليقات وإعادة التغريد والنقرات وغيرها من الإجراءات التي يمكن للمستخدم تنفيذها على نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي. يقيس التفاعل كيف لا يرى جمهورك المحتوى الخاص بك فحسب ، بل يستجيب له بفاعلية.

على سبيل المثال ، إذا رأى المستخدم منشورًا ، وقرأ التسمية التوضيحية ، ومرر حسبه ، فلن يتم التقاط أي مشاركة. إذا أحب نفس المستخدم المنشور ، فقد تفاعل معه ، وسيتم تسجيل ذلك في مقاييس التفاعل.

التمييز بين الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة

بينما يخبرك مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي بالعدد الإجمالي للمستخدمين الفريدين الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك ، فإن المشاركة تقيس التفاعلات التي تحدث نتيجة لهذا المحتوى. بمعنى آخر ، يشير مدى الوصول إلى اتساع نطاق جمهورك ، بينما تعكس المشاركة عمق علاقتك بهذا الجمهور.

على سبيل المثال ، إذا تم عرض المنشور الخاص بك على 1000 مستخدم (الوصول) ، و 50 مستخدمًا مثل أو علقوا أو شاركوا المنشور (المشاركة) ، فستبدأ في الحصول على صورة أوضح عن كيفية أداء المحتوى الخاص بك. على الرغم من أنك تمكنت من الوصول إلى جمهور عريض ، إلا أن جزءًا صغيرًا فقط من هذا الجمهور قد تفاعل بنشاط مع المحتوى الخاص بك.

من الطبيعي أن تنخفض المشاركة كنسبة مئوية مع توسع مدى الوصول. ومن المثير للاهتمام ، حقيقة أن الحسابات الصغيرة تميل إلى الحصول على إحصائيات تفاعلية مثيرة للإعجاب هي السبب الأساسي الذي جعل أصحاب النفوذ الجزئي أكثر أهمية في السنوات الأخيرة.

الموازنة بين الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة

يعمل الوصول والمشاركة جنبًا إلى جنب - قد يشير الوصول المرتفع مع المشاركة المنخفضة إلى ظهور المحتوى الخاص بك ولكن لا يتردد صداها مع جمهورك. على العكس من ذلك ، قد تشير المشاركة العالية مع وصول منخفض إلى أن المحتوى الخاص بك مؤثر وأنك تتمتع بسمعة رائعة على الإنترنت ، لكن لا يشاهده جمهور كبير بما يكفي. في هذه الحالة ، قد ترغب في تعديل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتناسب مدى وصولك من أجل الظهور أمام المزيد من العملاء وتوليد المزيد من المشاركات.

بينما توفر مقاييس وصول وسائل التواصل الاجتماعي نظرة ثاقبة على حجم جمهورك المحتمل ، فإن المشاركة تعطي لمحة عن كيفية تفاعل هذا الجمهور مع المحتوى الخاص بك. سيضمن تحقيق التوازن بين هذين الجانبين أن المحتوى الخاص بك لا يصل إلى جمهور عريض فحسب ، بل يشجع أيضًا على التفاعلات الهادفة ، وتعزيز اتصال أقوى.

كيفية قياس مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي

لقد غطينا أهمية الوصول ، ولكن كيف يمكنك قياس هذا المقياس بالفعل؟ هذا ما سنغوص فيه بعد ذلك.

استخدم أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية

واحدة من أكثر الطرق مباشرة لقياس مدى وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي هي من خلال أدوات التحليلات المضمنة التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي أو الأطراف الثالثة.

يمكن لـ Facebook Page Insights و Instagram Insights و Twitter Analytics و LinkedIn Page Analytics و YouTube Analytics وغيرها توفير بيانات مفصلة عن مدى وصولك ، إلى جانب مقاييس قيمة أخرى.

للحصول على عرض أكثر تماسكًا ، يمكن أن تكون أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية ، مثل التسويق الاجتماعي لشركة Vendasta ، سهلة الاستخدام. يقومون بتجميع البيانات من منصات متعددة ، مما يوفر فهمًا أكثر شمولاً للوصول العام لوسائل التواصل الاجتماعي عبر الحسابات. إذا كنت تبيع حزم وسائط اجتماعية ، فيمكن أن تساعدك أداة مثل هذه في فهم أداء حملات عملائك بنظرة سريعة.

افهم المقاييس الرئيسية للوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تساعدك عدة مقاييس في قياس مدى وصولك ، بما في ذلك:

• مرات الظهور: العدد الإجمالي لمرات عرض المحتوى الخاص بك. مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي مقابل مرات الظهور مرتبطان ، لكنهما مختلفان. قد يرى مستخدم واحد منشورًا أربع مرات ، وهو ما يمثل 4 مرات ظهور. ومع ذلك ، فإنهم سيحسبون مرة واحدة فقط من حيث مدى الوصول.
• زيادة الجمهور: يمكن أن تكون الزيادة في متابعيك أو إبداءات الإعجاب بصفحتك بمرور الوقت مؤشرًا مفيدًا للوصول الإيجابي.
• المشاركات والتغريدات: يمكن لعدد المرات التي يشارك فيها المستخدمون المحتوى الخاص بك أن يوسع مدى وصولك إلى ما وراء قاعدة المتابعين المباشرين.
• أداء Hashtag: إذا كنت تستخدم علامات تصنيف ذات علامة تجارية أو حملة محددة ، فيمكن أن يساعد أداؤها أيضًا في قياس مدى الوصول.

تذكر أن الوصول لا يقتصر عادةً على مشاركة واحدة: إنه يتعلق بتقييم هذه المقاييس باستمرار بمرور الوقت لفهم ظهورك العام على وسائل التواصل الاجتماعي.

فهم بيانات الوصول

عند مراجعة بيانات مدى الوصول ، ابحث عن الاتجاهات والأنماط. هل هناك ارتفاعات في مدى وصولك تتوافق مع منشورات أو حملات محددة؟ هل تؤدي أنواع معينة من المحتوى إلى وصول أوسع؟

من المفيد أيضًا مقارنة بيانات مدى الوصول بمقاييس التفاعل. كما ناقشنا ، قد يشير الوصول المرتفع مع المشاركة المنخفضة إلى أن المحتوى الخاص بك يتم مشاهدته ، ولكن ليس مقنعًا بدرجة كافية للتفاعل.

عند تفسيرها بشكل صحيح ، يتيح لك فهم بيانات مدى الوصول تحسين استراتيجيتك ، والتركيز على ما ينجح ، وفي النهاية توسيع تواجد عميلك على وسائل التواصل الاجتماعي.

نصائح المحتوى لتعزيز الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي

إن إنشاء محتوى مقنع يوسع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هو تحت سيطرتك. دعنا نتعمق في بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك على تعزيز وصولك على وسائل التواصل الاجتماعي.

صياغة محتوى قابل للمشاركة

يعد إنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف ويشجع على المشاركة أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي. إليك بعض النصائح لتحقيق ذلك:

• جلب القيمة: من المرجح أن تتم مشاركة المحتوى الذي يقوم بالتثقيف أو الترفيه أو الإلهام.
• استخدام المرئيات: يمكن للصور أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية اللافتة للنظر أن تزيد بشكل كبير من المشاركة وقابلية المشاركة. لا يقتصر هذا على الأنظمة الأساسية المرئية مثل Instagram - بل ينطبق أيضًا على منصات مثل LinkedIn.
• دعوة للتفاعل: اطلب من جمهورك التفاعل مع مشاركاتك. على سبيل المثال ، يمكنك طرح سؤال أو إجراء مسابقة لتعزيز التفاعلات والمشاركة.

افهم الجمهور

إن الفهم العميق لجمهورك غير قابل للتفاوض في إنشاء محتوى يعزز وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم أدوات التحليل لاكتساب رؤى حول التركيبة السكانية واهتمامات وسلوكيات جمهورك. بعد ذلك ، يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك ليلائم تفضيلات جمهورك مما يزيد من جاذبيته ومشاركته واحتمالية مشاركته. النتائج؟ ستقوم بتوسيع وصولك على وسائل التواصل الاجتماعي في هذه العملية.

لا تنس استخدام الهاشتاج

يمكن لـ Hashtags زيادة مدى وصولك بشكل هادف عن طريق جعل المحتوى الخاص بك قابلاً للاكتشاف للمستخدمين بخلاف متابعيك المباشرين ، دون الحاجة إلى الدفع.

يمكن أن يؤدي استخدام علامات التصنيف الشائعة أو الشائعة - بشرط أن تكون مرتبطة بالمحتوى الخاص بك - إلى تعريضها لجمهور أوسع. ضع في اعتبارك أيضًا إنشاء علامات تصنيف فريدة خاصة بالعلامة التجارية للحملات لتتبع مدى وصولها ومشاركتها.

اكتشف خيارات الإعلانات المدفوعة

تعتبر الاستراتيجيات العضوية رائعة لتوسيع مدى الوصول ، ولكن يمكن استكمالها بخيارات إعلانية مدفوعة لتضخيم النتائج. تقدم معظم منصات الوسائط الاجتماعية أدوات إعلانية تسمح لك باستهداف جماهير محددة ، مما يوسع نطاق رؤية المحتوى الخاص بك إلى ما وراء قاعدة المتابعين الحالية.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد ميزة منشور التعزيز على Facebook المحتوى الخاص بك في الوصول إلى جمهور أكبر بناءً على التركيبة السكانية التي اخترتها ، بينما تظهر المنشورات الدعائية على Instagram مباشرة في خلاصات العملاء المحتملين.

أسئلة مكررة

كيف تختلف وسائل التواصل الاجتماعي عن الانطباعات؟

يشير مدى الوصول إلى الوسائط الاجتماعية إلى إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا جزءًا معينًا من المحتوى ، في حين أن مرات الظهور هي العدد الإجمالي لمرات عرض هذا المحتوى ، بغض النظر عن المستخدمين الفريدين. يفوق عدد مرات الظهور عمومًا مدى الوصول نظرًا لأنها تحسب مشاهدات متعددة لمستخدم واحد.

ما هي العوامل التي تؤثر على وصول وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك جودة المحتوى الخاص بك ومدى ارتباطه بالموضوع ، واستخدام علامات التصنيف ، وتوقيت النشر ، ومستويات المشاركة ، وحجم الجمهور. أيضًا ، يمكن أن تؤثر العروض الترويجية المدفوعة وتغييرات الخوارزمية على منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير على مدى وصولك.