10 خطوات لصياغة محفظة وسائط اجتماعية رابحة للعملاء

محافظ الوسائط الاجتماعية هي مجموعات منسقة من العمل - والتي يمكن أن تشمل حملات وسائل التواصل الاجتماعي السابقة ، والاستراتيجيات المستخدمة ، والتحليلات ، والمحتوى الفريد - التي تعرض خبرة الوكالة ونتائجها في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

كن ناجحًا مع وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عن عملائك عن طريق تنزيل "الدليل النهائي لوسائل التواصل الاجتماعي الفعالة للأعمال" الآن.

إذا كنت تسأل نفسك كيف يمكنني إنشاء محفظة تسويق اجتماعي ، فاقرأ لتتعلم بالضبط كيفية بيع المزيد من حزم الوسائط الاجتماعية من خلال عرض استراتيجي لأفضل أعمالك في محفظة.

جدول المحتويات

• لماذا تحتاج إلى محفظة وسائل التواصل الاجتماعي
• أدوات أساسية لإنشاء محفظة وسائط اجتماعية
  • أدوات التصميم وتحرير الصور
    • أدوبي فوتوشوب
    • كانفا
  • أدوات إنشاء العروض والوثائق
    • Microsoft PowerPoint و Google Slides
    • مايكروسوفت وورد وجوجل دوكس
  • منصات استضافة المواقع والمحفظة
    • موقع برو
    • Behance و Dribble
  • أدوات تحرير وإنتاج الفيديو
    • أدوبي بريمير برو
    • منصات استضافة الفيديو
• دليل خطوة بخطوة لإنشاء محفظة وسائط اجتماعية ناجحة
  1. حدد أهدافك
     • ابحث عن هدفك
     • حدد جمهورك المستهدف
  2. نظِّم عملك
  3. حفر في البيانات
  4. استخدم مبادئ التصميم في تخطيطك
     • استخدم عناصر علامتك التجارية
     • ضع في اعتبارك الهيكل
     • إعطاء الأولوية لجودة الصورة
  5. وفر السياق طوال الوقت
  6. استفد من قوة الدليل الاجتماعي
     • نصيحة للمحترفين: التفاصيل مهمة
  7. افترض دور قائد الفكر
     • أضف محتوى قابل للربط من أجل المصداقية
     • تسليط الضوء على أي جوائز وشهادات
  8. قم بتحديث ملفك المتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام
  9. اجعل من السهل العثور عليها
  10. قل الكلمة
• أسئلة مكررة
  • هل يجب أن أدرج المقاييس والتحليلات في محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟
  • كيف يمكنني إبراز محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟

لماذا تحتاج إلى محفظة وسائل التواصل الاجتماعي

في بيئة التسويق الرقمي شديدة التنافسية ، يمكن أن يكون امتلاك محفظة وسائط اجتماعية عاملًا مميزًا قويًا لوكالتك ، مما يوفر عرضًا ملموسًا لكفاءتك في إدارة منصات الوسائط الاجتماعية وتعظيمها. إليك لماذا يجب أن يكون إنشاء محفظة لإدارة الوسائط الاجتماعية على رادارك:

• يوفر دليلًا اجتماعيًا: تتيح حافظات الوسائط الاجتماعية للعملاء المحتملين رؤية أن الشركات الأخرى تثق بك في تسويقها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تعرض المحتوى الأصلي: يمكن أن تُظهر حافظة الوسائط الاجتماعية قدرتك على إنشاء محتوى جذاب له صدى لدى جماهير متنوعة.
• يوضح عائد الاستثمار (ROI): من خلال تضمين المقاييس الرئيسية من الحملات السابقة في عينات محفظة مدير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك توصيل قدرة وكالتك على تحقيق نتائج قابلة للقياس عبر جهود وسائل التواصل الاجتماعي.

أدوات أساسية لإنشاء محفظة وسائط اجتماعية

قبل الخوض في "ماذا" في إنشاء محفظة متخصصة في وسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نتعمق في "كيف". يمكن للأدوات المناسبة أن تبسط بشكل كبير عملية إنشاء محفظة تبهر العملاء وتولد المزيد من الأعمال لوكالتك. بالإضافة إلى ذلك ، مع هذه الحلول ، ليس عليك أن تكون مصممًا متمرسًا لتكوين مجموعة رائعة.

أدوات التصميم وتحرير الصور

مساحة الوسائط الاجتماعية مرئية للغاية ، لذا يجب أن تتضمن أي محفظة تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي صورًا. سواء كانت صورًا من الحملات السابقة ، أو نماذج بالأحجام الطبيعية لحسابات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الرسوم البيانية ، فإن أدوات التصميم وتحرير الصور تجعل من السهل إعداد هذه العناصر المرئية وتقديمها بشكل جذاب.

إذن ، ما هي الأدوات التي يجب أن تستثمر فيها؟

أدوبي فوتوشوب

يعد Adobe Photoshop أداة متميزة تعتبر بشكل عام المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بتحرير الصور. يمكن استخدامه لكل شيء من تحرير الصور الأساسي إلى التراكيب المتقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، ستستفيد منه بعد إنشاء محفظة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إذا كنت تعالج الصور بانتظام ، فقد يكون استثمارًا مفيدًا لوكالتك.

كانفا

يعد Canva خيارًا سهل الوصول إليه وسهل الاستخدام. فقط لأنه يروج لنفسه على أنه مناسب للمبتدئين وأولئك الذين ليس لديهم تصميم أو خبرة في تحرير الصور ، لا يعني أنه ليس حلاً مثيرًا للإعجاب. يتضمن مكتبة ضخمة من العناصر ، والقوالب القابلة للتخصيص ، وخيارات التحرير ، مما يجعل من السهل إنشاء الصور والوثائق والرسوم البيانية الاحترافية بسرعة. في الواقع ، نظرًا لوجود منحنى تعليمي أكثر قليلاً في التعرف على Photoshop ، فقد يكون Canva هو الخيار الأفضل إذا لم تكن لديك خبرة في Adobe's Creative Suite.

أدوات إنشاء العروض والوثائق

بمجرد إعداد العناصر المرئية لمحفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فقد حان الوقت لتجميعها معًا في مستند جذاب وبديهي. هذا هو المكان الذي تلعب فيه أدوات إنشاء العروض التقديمية والمستندات.

Microsoft PowerPoint و Google Slides

ستمكّن هذه الحلول وكالتك من ترتيب حملات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجياتها ونتائجها بطريقة جذابة بصريًا يسهل على عملائك فهمها.

إذا لم تكن قد استخدمت هذه الأنظمة الأساسية المألوفة منذ فترة ، فمن الجدير بالذكر أن كلاً من PowerPoint و Google Slides يدعمان أدوات محتوى الوسائط المتعددة التي تدعم محتوى الوسائط المتعددة. هذا يعني أنه يمكنك دمج الصور والرسومات ومقاطع الفيديو ، وإضافة العمق والملمس إلى عروضك التقديمية.

مايكروسوفت وورد وجوجل دوكس

وبالمثل ، يمكن أن يوفر المحتوى المكتوب التفصيلي ، مثل دراسات الحالة وأوصاف المشروع وشهادات العملاء ، تفاصيل أكثر دقة عن عملك عند الحاجة. تعتبر الحلول البرمجية التي من المحتمل أن تستخدمها بالفعل ، مثل Microsoft Word و Google Docs ، مثالية لإنشاء هذه الأجزاء المكتوبة من محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تجعل خيارات التنسيق المألوفة والواجهات سهلة الاستخدام من السهل إنتاج مستندات جيدة التنظيم وممتعة من الناحية الجمالية. أكثر من مجرد معالجات نصوص ، تسمح هذه الأدوات أيضًا بدمج الصور والرسوم البيانية والوسائط الأخرى ، مما يعزز المظهر المرئي لمحفظتك.

منصات استضافة المواقع والمحفظة

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متاحة عبر الإنترنت وخارجه. يمكنك إنشاء ملف PDF أو عرض شرائح باستخدام الحلول التي ناقشناها حتى الآن ، ولكن من الحكمة أيضًا وجود مركز رقمي حيث يمكن الوصول إلى محفظتك. بهذه الطريقة ، يكون لدى العملاء المحتملين إمكانية العثور على محفظتك بأنفسهم.

موقع برو

لست بحاجة إلى إنشاء موقع ويب منفصل لاستضافة محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، تأكد من سهولة اكتشافه على موقع وكالتك على الويب. تعد مواقع WordPress الإلكترونية مناسبة بشكل خاص لاستضافة المحافظ حيث يمكن تخصيص ميزة المدونة المضمنة بها لإنشاء منشورات ديناميكية يتم ملؤها تلقائيًا بالمعلومات التي تقدمها لكل دراسة حالة. باستخدام منشئ مواقع الويب WordPress مثل Website Pro ، يمكنك الحصول على موقع ويب مخصص تمامًا للوكالة - ومحفظة عبر الإنترنت - وتشغيله في لمح البصر.

Behance و Dribble

بالإضافة إلى ذلك ، تم تصميم الأنظمة الأساسية الخاصة بالمحفظة مثل Behance و Dribbble بشكل صريح لاستضافة العمل الإبداعي. توفر هذه المواقع فرصة للوكالات لمشاركة ملفاتها على وسائل التواصل الاجتماعي ضمن مجتمع إبداعي ، مما يوفر مزيدًا من التعرض وإمكانية التواصل. إنها تدعم تنسيقات متنوعة - الصور ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية والمزيد - وتسمح بأوصاف تفصيلية للمشروع ، مما يتيح لك توفير الخلفية التي تريدها حول عملك.

أدوات تحرير وإنتاج الفيديو

انتشر محتوى الفيديو بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأصبح عرض خبرتك في هذا المجال أمرًا لا بد منه.

أدوبي بريمير برو

Adobe Premiere Pro هي أداة تحرير فيديو رائدة في الصناعة يستخدمها المحترفون في جميع أنحاء العالم. يسمح بإنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة وتحريرها ، مما يُظهر للعملاء المحتملين أن وكالتك بارعة في إنتاج محتوى فيديو جذاب وقابل للتمرير - وهي مهارة متزايدة الأهمية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

منصات استضافة الفيديو

بمجرد إنتاج مقاطع الفيديو ، يجب استضافتها ومشاركتها.

تقدم المنصات مثل YouTube و Vimeo خدمات استضافة سهلة الاستخدام وتفتخر بقواعد مستخدمين نشطة كبيرة ، مما يجعلها أماكن ممتازة لاستضافة محتوى الفيديو الخاص بك. بمجرد استضافة مقاطع الفيديو الخاصة بك في مكان ما ، يمكنك تضمينها في موقع الويب الخاص بوكالتك ، بحيث يمكن للزوار مشاهدتها دون الحاجة إلى استخدام مساحة التخزين على موقعك.

دليل خطوة بخطوة لإنشاء محفظة وسائط اجتماعية ناجحة

الآن بعد أن عرفت الأدوات التي يجب استخدامها لإنشاء محفظة تسويق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك الوصول إلى الجزء الممتع: إنشائه. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات واحدة تلو الأخرى ، وفي النهاية ، ستكون قد أنشأت أداة مبيعات قوية ومقنعة للغاية.

1. حدد أهدافك

يبدأ أي مشروع يتم تنفيذه جيدًا بفهم قوي لأهدافك ، ولا يعد إنشاء محفظة وسائط اجتماعية استثناءً. من خلال توضيح ما تريد تحقيقه من خلال إنشاء محفظتك ، من المرجح أن تحقق أهدافك أكثر مما لو كنت ستغوص في الأمر دون خطة.

ابحث عن هدفك

حدد الغرض من محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. هل تهدف إلى جذب عملاء جدد ، أو عرض خبرتك في مجال تخصصك ، أو إظهار نجاح حملاتك الأخيرة؟ سيساعدك تحديد هذا الغرض على تركيز جهودك والتأكد من أن محفظتك تنقل الرسالة التي تريدها بشكل فعال.

حدد جمهورك المستهدف

من الذي تحاول الوصول إليه من خلال محفظتك؟

يعد تصميم محفظتك وفقًا لاحتياجاتهم وتوقعاتهم أمرًا أساسيًا لجذب انتباههم. ضع في اعتبارك خصائص واهتمامات جمهورك لمواءمة المحتوى الخاص بك وخيارات التصميم مع تفضيلاتهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف عملاء محتملين ، فقم بإبراز أفضل أعمالك والتأكيد على النتائج التي حققتها للعملاء السابقين. قم بتضمين دراسات الحالة والشهادات والمقاييس القابلة للقياس لإبراز تأثير حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

من ناحية أخرى ، إذا كان هدفك هو إظهار خبرتك ، فركز على محتوى قيادة الفكر ، ورؤى الصناعة ، وأمثلة على التخطيط الاستراتيجي الخاص بك.

يتيح لك فهم جمهورك المستهدف أيضًا تخصيص تصميم ونبرة محفظتك. قد يكون التصميم الأكثر احترافًا وصقلًا مناسبًا لجمهور الشركات ، في حين أن النهج الأكثر إبداعًا وجاذبية بصريًا قد يكون له صدى لدى جمهور أصغر وأكثر فنية.

2. نظِّم عملك

الآن بعد أن أصبح لديك فهم واضح لأهدافك ، فقد حان الوقت لإبعاد عملائك السابقين إلى مجموعة مختارة من أفضل أعمالك لمحفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تضمن هذه الخطوة عدم إغراق جمهورك بالكثير من المعلومات ، بدلاً من إبراز مهاراتك وخبراتك وسجل نجاحك من خلال أفضل أعمالك.

ابدأ باختيار مجموعة من أكثر حملاتك أو مشاريعك نجاحًا وإبهارًا على وسائل التواصل الاجتماعي. ابحث عن تلك التي تتوافق بشكل وثيق مع الأهداف التي حددتها في الخطوة 1 ، وأظهر قدرتك على تقديم نتائج ذات مغزى. اختر العمل الذي يُظهر إبداعك وتفكيرك الاستراتيجي وقدرتك على التفاعل والتأثير على جمهورك المستهدف. إذا كنت تعمل مع محترفي وسائل التواصل الاجتماعي ذوي العلامات البيضاء ، فقد يكون لديك الكثير من بيانات الحملة للبحث فيها ، لذا خذ وقتك للعثور على أفضل المشاريع.

لإنشاء محفظة شاملة ، قم بتضمين مزيج من الأنظمة الأساسية وصناعات العملاء وأنواع الحملات. اعرض الحملات عبر المنصات الشهيرة مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn أو أي قنوات أخرى ذات صلة تمتلك فيها خبرة.

حاول تضمين مشاريع من صناعات مختلفة لتسليط الضوء على قدرتك على التنقل في مجالات الأعمال المتنوعة. يمكن أن يؤدي عرض تجربتك عبر مختلف القطاعات إلى زيادة جاذبيتك ، طالما أنها ذات صلة بجمهورك المستهدف. تضمين حالات الهياكل التجارية المختلفة - مثل الشركات ذات المواقع المتعددة - يمكن أن يجعل محفظتك أكثر فعالية.

أخيرًا ، تأكد من أن عملك المحدد يمثل مزيجًا من أنواع الحملات. يمكنك تضمين أمثلة لحافظة الوسائط الاجتماعية من:

• انشاء محتوى
• إدارة المجتمع
• تعاون المؤثر
• حملات إعلانية مدفوعة
• الاستراتيجيات الفريدة وذات الصلة التي قمت بتنفيذها

سيعمل هذا التنوع على توصيل فهمك الشامل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقدرتك على الاستفادة من الأساليب المختلفة لتحقيق أفضل النتائج.

3. حفر في البيانات

لإثارة إعجاب المستهلك المتمرس بشكل متزايد اليوم ، تحتاج إلى إثبات فعالية حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وإظهار نتائج قوية. لا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك من البيانات.

من خلال تقديم أرقام ومقاييس محددة في محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك تحديد مدى نجاح وتأثير عمل وكالتك ، مما يجعلها أكثر إقناعًا وإقناعًا لجمهورك. إليك الطريقة:

• جمع البيانات: ابدأ بجمع البيانات والتحليلات من حملات وسائل التواصل الاجتماعي المضمنة في محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكن أن يشمل ذلك معدلات المشاركة ، ومدى الوصول ، ومرات الظهور ، ونسب النقر إلى الظهور ، والتحويلات ، والأهم من ذلك ، عائد الاستثمار. استخدم أدوات التحليلات من كل منصة وسائط اجتماعية عملت عليها ، مثل Facebook Insights أو LinkedIn Analytics ، لجمع هذه المقاييس بدقة. يجب أن تحتوي منصة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أيضًا على تحليلات مدمجة.
• قم بتمييز المقاييس الأكثر إثارة للإعجاب: اعرض المقاييس الأكثر صلة بأهدافك وأهداف كل حملة. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فركز على مقاييس مثل مدى الوصول ومرات الظهور. إذا كان هدفك هو جذب التحويلات أو توليد عملاء محتملين ، فأكد من معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل.
• توفير السياق والمعايير: ساعد جمهورك على فهم تأثير عملك من خلال مقارنة أداء حملاتك بمعايير الصناعة أو المعايير السابقة. على سبيل المثال ، إذا حققت حملتك معدل مشاركة أعلى مقارنة بمتوسط ​​المجال ، فأكد على ذلك باعتباره إنجازًا مهمًا.

4. استخدم مبادئ التصميم في التخطيط الخاص بك

عندما يتعلق الأمر بتخطيط محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يلعب العرض المرئي دورًا كبيرًا في جذب انتباه جمهورك وترك انطباع دائم. يمكن قراءة نفس المعلومات على أنها إما ساحقة أو واضحة ومفهومة اعتمادًا على كيفية وضعها.

هذه أيضًا فرصة لتقوية هوية علامتك التجارية من خلال دمج علامتك التجارية في جميع أنحاء تصميم محفظة مسوق الوسائط الاجتماعية.

استخدم عناصر علامتك التجارية

ابدأ بتصميم تخطيط جذاب بصريًا ومتوافقًا مع هوية علامتك التجارية. استخدم مخطط ألوان يكمل العلامة التجارية لوكالتك ، مما يضمن الاتساق مع شعارك أو موقع الويب الخاص بك أو أي مواد تسويقية أخرى قمت بنشرها.

ادمج خطوط علامتك التجارية والعناصر المرئية الأخرى ، مثل الرموز أو الأشكال ، لإنشاء مظهر متماسك ويمكن التعرف عليه. تأكد من التمسك بتسلسل هرمي متسق وواضح للخط أثناء قيامك بتخطيط محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك: هذا هو أحد أهم مكونات جعل المستند يبدو أنيقًا ومقروءًا.

ضع في اعتبارك الهيكل

سيعتمد هيكل ملف متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي على عوامل مثل عدد دراسات الحالة التي تقوم بتضمينها ومدى التفاصيل التي تريد الحصول عليها. بغض النظر عن هذه المتغيرات ، يجب أن يتصفح محفظتك بسهولة من قبل أي شخص.

هذا يعني استخدام نظام تنقل واضح وبديهي مع جدول محتويات وروابط ، وعناوين واضحة ، وعناوين فرعية ، وأقسام ، وتدفق منطقي يجعل من السهل على جمهورك العثور على ما يهتمون به.

إعطاء الأولوية لجودة الصورة

الصور أمر لا بد منه في أي محفظة وسائط اجتماعية ، لكن المرئيات منخفضة الجودة يمكن أن تجعلها تشعر وكأنها تم إلقاؤها معًا بشكل فظ ، لذا تأكد من استخدام ملفات عالية الجودة لها تأثير قوي. قد يتضمن ذلك مزيجًا من الصور والرسوم البيانية ولقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والعناصر الرسومية الأخرى: مهما كان ما تستخدمه ، تأكد من أنها واضحة ونقية ومحسّنة لعرض الويب. بالنسبة لإصدار موقع الويب الخاص بمحفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، تأكد من أن الصور تبدو جيدة على المتصفحات والأجهزة المختلفة.

ابحث عن نماذج المحافظ لمديري وسائل التواصل الاجتماعي لتدفق عصائرك الإبداعية قبل الغوص في تصميمك.

5. توفير السياق في جميع أنحاء

لمنح جمهورك فهمًا شاملاً لحملاتك أو مشاريعك على وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بتوجيههم من خلال توفير السياق والأوصاف التفصيلية لكل عنصر في محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

يجب أن تساعد النسخة المصاحبة لكل دراسة حالة جمهورك على فهم ما يلي:

• أهداف الحملة: اشرح ما كنت تهدف إلى تحقيقه وسبب أهميته. من الوعي بالعلامة التجارية وإدارة السمعة إلى بيع منتج جديد ، حدد بوضوح الأهداف التي وضعتها لتحقيقها.
• رؤى الجمهور المستهدف: صِف من كنت تحاول الوصول إليه والتفاعل معه في حملتك. يمكن أن يشمل ذلك معلومات ديموغرافية أو خصائص نفسية أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة تساعد في رسم صورة واضحة للجمهور المستهدف.
• الاستراتيجيات المستخدمة لتحقيق أهدافك: حدد التكتيكات والقنوات والأدوات المستخدمة لتنفيذ حملاتك. ناقش الأسباب الكامنة وراء أفكار واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وكيف تتماشى مع تفضيلات وسلوكيات الجمهور المستهدف.
• التحديات الرئيسية التي واجهتها أثناء تنفيذ الحملة: سواء كانت قيود الميزانية أو القيود الزمنية أو العقبات الخاصة بالصناعة ، اشرح العقبات التي واجهتها. يوضح هذا قدرتك على التكيف وإيجاد الحلول في المواقف الصعبة.
• مناهج مبتكرة أو فريدة: هل استفدت من منصات الوسائط الاجتماعية الناشئة ، أو أنشأت محتوى فيروسيًا ، أو وظفت تعاونًا فائق النجاح بين المؤثرين؟ حدد بالتفصيل القرارات الإبداعية والاستراتيجية التي تميز حملاتك.

تساعد هذه الخطوة جمهورك على تقدير عملية التفكير والجهد وراء أمثلة محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. قد ترغب أيضًا في تضمين نظرة عامة على استبيان العميل الجديد الخاص بك لإعطاء العملاء المحتملين نظرة خاطفة على العملية التعاونية الخاصة بك.

6. الاستفادة من قوة الدليل الاجتماعي

يتمحور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول الدليل الاجتماعي ، فلماذا لا تدمجها في محفظة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا؟ لتعزيز مصداقية ومصداقية محفظة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، لا تتردد في دمج الشهادات وتعليقات العملاء.

تقدم المراجعات والشهادات الإيجابية من العملاء السعداء دليلاً على عائد الاستثمار الذي أنتجته وكالتك وتؤكد فعالية وقيمة خدمات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

قم بتضمين الشهادات التي تسلط الضوء على التجارب الإيجابية والنتائج التي حصل عليها العملاء أثناء العمل معك. يمكن أن تأتي هذه الشهادات بتنسيقات مختلفة اعتمادًا على تفضيلاتك وتصميم محفظتك: تعد الاقتباسات المكتوبة أو شهادات الفيديو أو حتى لقطات الشاشة للتعليقات الإيجابية التي يتم تلقيها عبر منصات التواصل الاجتماعي مناسبة. مهما كان الشكل الذي تختاره ، ركز على الشهادات التي تتناول على وجه التحديد تأثير ونتائج حملاتك أو خدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة للمحترفين: التفاصيل مهمة

قد لا يكون للعبارات العامة مثل "العمل الرائع" أو "الخدمة الممتازة" تأثير كبير مثل الشهادات التي تسلط الضوء على إنجازات أو نتائج أو تحسينات محددة تُعزى إلى جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. كلما كانت التعليقات أكثر تحديدًا وملموسة ، كانت تعكس خبرتك والقيمة التي تقدمها بشكل أفضل. بالنسبة لآفاقك ، يوفر هذا فرصة لتخيل أنفسهم على أنهم عملاء راضون ، يدفعهم نحو التحويل.

7. تولي دور قائد الفكر

تريد آفاقك العمل مع شخص يعرف الأشياء الخاصة بهم. لتأسيس نفسك كسلطة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، اعتد على عرض معرفتك وخبرتك وقيادتك الفكرية في هذا المجال بشكل منتظم. يسمح لك القيام بذلك بوضع نفسك - ووكالتك - على أنها ذات مصداقية وموثوق بها.

أضف محتوى قابل للربط من أجل المصداقية

سيحدث معظم هذا خارج حافظة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ولكن يمكنك توفير روابط لعملك ضمن تصميم المحفظة. على سبيل المثال ، قد تُظهر خبرتك من خلال نشر منشورات المدونة ودراسات الحالة والأوراق البيضاء المتعلقة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد يتم تضمين دراسات الحالة في محفظتك ، ويمكنك الارتباط بمدوناتك الأكثر إثارة للاهتمام والأوراق البيضاء طوال الوقت. بهذه الطريقة ، يمكنك الحفاظ على محفظتك كمتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي مركزة ، مع الاستمرار في تقديم المزيد من الأمثلة على قيادتك الفكرية.

تسليط الضوء على أي جوائز وشهادات

تأكد من إبراز أي جوائز أو شهادات أو أي تقدير آخر تلقيته كمسوق على وسائل التواصل الاجتماعي. التفاصيل مثل الشعارات أو شارات الجوائز ذات السمعة الطيبة التي فزت بها أو الشهادات التي حصلت عليها يمكن أن تجعل ملف الوسائط الاجتماعية الخاص بك يبدو أكثر إثارة للإعجاب على الفور. تؤكد هذه الإنجازات على خبرتك وتثبت التزامك بالبقاء على اطلاع دائم بمعايير وممارسات الصناعة.

8. قم بتحديث ملف متخصص وسائل الإعلام الاجتماعية الخاص بك بانتظام

إن إنشاء محفظة لمدير الوسائط الاجتماعية ليس تمرينًا لمرة واحدة. بمجرد الانتهاء من محفظتك ، قم بجدولة عمليات تسجيل الوصول الدورية لمعرفة ما إذا كانت بحاجة إلى التحديث. سيساعدك هذا في الحفاظ على تمثيل جديد وملائم لعملك وقدراتك.

تظهر التحديثات المنتظمة نشاطك المستمر ونموك والتزامك بالبقاء على اطلاع دائم في مجال يتغير باستمرار. قد ينظر العملاء المحتملون إلى محفظتك عدة مرات قبل الالتزام بالعمل معك ، وإذا رأوا أنه تم تحديثه في كل مرة ، فهذا ينعكس بشكل إيجابي على وكالتك.

إذن ، ما الذي يجب عليك فعله أثناء التحديثات الدورية الخاصة بك؟

أضف مشاريع وحملات وإنجازات جديدة إلى محفظتك فور حدوثها. سلط الضوء على أحدث أعمالك وأكثرها تأثيرًا لإبراز قدرتك المستمرة على تحقيق نتائج ناجحة.

بنفس القدر من الأهمية ، يجب عليك إزالة المحتوى القديم أو غير ذي الصلة من محفظتك. قم بتقييم مدى ملاءمة ومواءمة المشاريع القديمة مع أهدافك وغاياتك الحالية. تضمن إزالة المشاريع القديمة أو غير ذات الصلة أن تظل محفظتك مبسطة ومركزة على عرض أفضل وأحدث أعمالك.

يعتمد الجدول الزمني المثالي لتحديث محفظة الوسائط الاجتماعية على عدد المرات التي لديك فيها حملات جديدة لعرضها. على سبيل المثال ، قد يكون الأفضل على أساس ربع سنوي أو نصف سنوي. مهما كان ما تقرره ، قم بتعيين تذكير في التقويم للتأكد من تنفيذه.

9. اجعل من السهل العثور عليها

سيكون من العار أن تخوض في كل الأعمال المتعلقة بإنشاء محفظة وسائط اجتماعية جميلة ومقنعة فقط حتى تتلاشى في زاوية متربة من موقع الويب الخاص بك ، ولا يمكن رؤيتها أبدًا. لتعظيم مدى وصول وتأثير محفظة مصممي الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، من الضروري جعلها سهلة الوصول وقابلة للمشاركة.

أولاً ، تأكد من أن محفظة تسويق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يمكن الوصول إليها بسهولة على موقع الويب الخاص بك. قم بدمجه في قائمة التنقل الأساسية لموقع الويب الخاص بك بدلاً من مجرد قائمة التذييل. لا تتردد في تضمين روابط إضافية إلى محفظتك بشكل بارز في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك لتعزيز قابلية الاكتشاف.

تذكر تحسين محفظتك لإدارة الوسائط الاجتماعية للأجهزة المحمولة. يمكنك الاعتماد على جزء كبير من جمهورك يزور موقع الويب الخاص بك أثناء تصفح الأجهزة المحمولة ، لذلك من المهم أن تجعل محفظتك تستجيب للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى موقع الويب ، يجب أن تكون قابلية المشاركة أولوية قصوى. قم بتضمين أزرار أو روابط المشاركة الاجتماعية داخل محفظتك والتي تتيح للزوار مشاركة عملك بسهولة على منصات مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram. هذا يسهل الانتشار العضوي لمحفظتك بين شبكاتهم ، ويحتمل أن تصل إلى المزيد من العملاء المحتملين.

10. نشر الخبر

بمجرد إنشاء محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يجب أن يكون الترويج لها ممارسة مستمرة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الفعالة للترويج لمحفظتك:

• شارك على وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمشاركة محفظتك مع متابعيك. أنشئ منشورات محسّنة للمنصة تسلط الضوء على المشاريع أو الإنجازات أو الشهادات الرئيسية من محفظتك.
• تضمين في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: إذا كان لديك رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فقم بتمييز محفظتك في الإصدارات ذات الصلة. قدم نظرة عامة موجزة ورابطًا مباشرًا إلى محفظتك ، وشجع المشتركين على استكشاف عملك بشكل أكبر. ضع في اعتبارك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى شرائح لاستهداف جماهير محددة مع إبرازات الحافظة المخصصة.
• إشراك الشبكات المهنية: استفد من منصات الشبكات الاحترافية مثل LinkedIn لعرض محفظتك. قم بتحديث ملف تعريف LinkedIn الخاص بك لتضمين ارتباط إلى محفظتك ، ومشاركة المنشورات أو المقالات المتعلقة بعملك مع زملائك.
• تعاون مع المؤثرين أو الأقران في الصناعة: ابحث عن التعاون مع المؤثرين أو المحترفين في مجال عملك. يمكن أن يساعد المحتوى التعاوني أو التدوين الضيف أو المقابلات في عرض محفظتك لجمهورهم وتوسيع نطاق وصولك.
• إرسال إلى الأدلة أو الأنظمة الأساسية ذات الصلة: استكشف الدلائل أو الأنظمة الأساسية الخاصة بالصناعة حيث يمكنك إرسال محفظتك للتعرض.

أسئلة مكررة

هل يجب أن أدرج المقاييس والتحليلات في محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟

نعم ، يوصى بشدة بتضمين المقاييس والتحليلات في محفظة تصميم الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تساعد هذه الرؤى المدعومة بالبيانات في تحديد مدى نجاح وتأثير عملك ، مما يوفر دليلًا قويًا على قدراتك والنتائج التي حققتها للعملاء.

كيف يمكنني إبراز محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بي؟

لإبراز محفظة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ركز على عرض عرض القيمة الفريد الخاص بك ، وتسليط الضوء على أفضل أعمالك ونتائجك ، واستخدام مرئيات وتصميم مقنعين ، وتقديم أوصاف واضحة وموجزة ، وإظهار القيادة الفكرية من خلال رؤى ومساهمات الصناعة. ميّز نفسك من خلال التأكيد على إبداعك واستراتيجيتك وأساليبك المبتكرة.