قائمة التحقق الكاملة من 16 خطوة لتحسين الوسائط الاجتماعية لوكالات التسويق

نشرت: 2023-06-15

تحسين الوسائط الاجتماعية هو الاستخدام الاستراتيجي لمنصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Instagram و LinkedIn ، لإدارة وتنمية وجود الأعمال التجارية عبر الإنترنت ورسالتها وإيراداتها. لا يتعلق الأمر بالنشاط على قنوات التواصل الاجتماعي فحسب ، بل يتعلق أيضًا بتحسين سمعة الشركة ونتائجها.

كن ناجحًا مع وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عن عملائك عن طريق تنزيل "الدليل النهائي لوسائل التواصل الاجتماعي الفعالة للأعمال" الآن.

من خلال مزيج من استراتيجيات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك إنشاء المحتوى ، والعلامات التجارية ، ومشاركة العملاء ، وتتبع الأداء ، يمكن للشركات الوصول إلى المزيد من عملائها المستهدفين ، وجذب المزيد من الزيارات إلى مواقع الويب الخاصة بهم ، وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين. إذا كنت مستعدًا لتقديم خدمات تحسين تسويق الوسائط الاجتماعية الرائدة في الصناعة لعملائك ، فإن قائمة التحقق هذه تناسبك.

جدول المحتويات

  • لماذا يعد تحسين وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا؟
  1. مع من انت تتكلم؟ قم بإغلاق جمهورك المستهدف
  2. قلها بشكل صحيح: كوِّن صوت علامتك التجارية
  3. انطلق متخفيًا: إجراء تحليل للمنافسين
  4. قم بتجميل وتحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
  5. التخطيط مسبقًا: إنشاء تقويم محتوى
  6. الاتساق هو المفتاح: تطوير موضوعات المحتوى
  7. اجذب الانتباه بنسخة جذابة
  8. الرؤية صدق: دمج المحتوى المرئي
  9. لا تقلل من شأن الهاشتاغ
  10. فن المحادثة: تفاعل مع الجمهور
  11. افهم أن بيانات القصة تخبرك
  12. التوقيت هو كل شيء: قم بتحسين جدول النشر الخاص بك
  13. نشر الخبر: قم بالترويج المتبادل لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي على منصات أخرى
  14. اسمح للمتابعين بالتحدث مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
  15. التكرار ، التكرار ، التكرار: صقل خدمات تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
  16. أبق إصبعك على نبضات الاتجاهات
  • أسئلة مكررة
    • هل يجب أن أركز على تحسين الوسائط الاجتماعية العضوية أم إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة؟
    • ما هي بعض الأدوات والموارد المتاحة لتحسين وسائل التواصل الاجتماعي؟

لماذا يعد تحسين وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا؟

في سوقنا المدفوع رقميًا ، أصبح تحسين الوسائط الاجتماعية استراتيجية تسويقية قوية للشركات من جميع الأحجام. تكمن أهمية تقنيات تحسين الوسائط الاجتماعية في قدرتها على تعزيز ظهور العلامة التجارية وتقوية السلطة وتعزيز العلاقات مع العملاء في مكان يقضون فيه وقتهم بشكل متزايد - ما يقرب من 2.5 ساعة يوميًا (Vendasta).

يسمح تحسين الوسائط الاجتماعية أيضًا للشركات بمراقبة المحادثات عبر الإنترنت حول علامتها التجارية والتكيف معها ، مما يوفر منصة لتضخيم الأخبار الإيجابية وتخفيف التصورات السلبية. في عصر تؤثر فيه وسائل التواصل الاجتماعي على سمعة العلامة التجارية بشكل كبير ، أصبح تحسين وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية.

1. إلى من تتحدث؟ قم بإغلاق جمهورك المستهدف

تتمثل الخطوة الأولى في أي استراتيجية لتحسين الوسائط الاجتماعية في تحديد جمهور العلامة التجارية ، والذي يُعلم كل قرار يتم اتخاذه على مواقع التواصل الاجتماعي في المستقبل. الانطلاق إلى وسائل التواصل الاجتماعي دون الشعور الواضح بمن تحاول الوصول إليه يشبه إقامة حفلة ونسيان إرسال الدعوات. بدون معرفة من هو الجمهور المستهدف ، من غير المرجح أن تجذب انتباههم.

يتجاوز فهم الجمهور المثالي لعميلك الخصائص الديموغرافية العامة مثل العمر والجنس والموقع. في حين أن هذه الأمور مهمة بلا شك ، إلا أن الغوص بشكل أعمق في سيكوجرافيكهم وسلوكياتهم واهتماماتهم وعاداتهم عبر الإنترنت يمكن أن يسفر عن رؤى أكثر قابلية للتنفيذ.

هل هم طيور ليلية أم طيور مبكرة فيما يتعلق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يفضلون المحتوى الطويل أم المنشورات السريعة والسريعة؟ ما هي العلامات التجارية أو المؤثرين الآخرين الذين يتفاعلون معهم؟ ما هي قيمهم؟

من خلال جمع هذه المعلومات وتحليلها ، ستكون أكثر استعدادًا لإنشاء محتوى له صدى ، وتحديد أوقات النشر المثلى ، واختيار منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة. مع تحديد جمهورك المستهدف ، تقترب خطوة واحدة من إجراء اتصالات ذات مغزى وتحقيق نتائج مؤثرة لعملائك.

2. قلها بشكل صحيح: كوِّن صوت علامتك التجارية

تتمتع الشركات بفرصة أفضل للتميز عن الآخرين عندما يكون لديهم صوت مميز لا يُنسى. يجب أن يكون صوت العلامة التجارية نغمة فريدة ومتسقة وأسلوب تواصل يتردد صداها مع الجمهور المستهدف المحدد في الخطوة 1 ويضخم رسالة العلامة التجارية.

ألست متأكدًا من كيفية إنشاء صوت العلامة التجارية لعميلك؟ من التمارين المفيدة تخيل علامتهم التجارية كشخص.

هل سيكونون جادون أم مرحون؟

رسمي أم غير رسمي؟

صفيق أم داعم؟

Duolingo هو مثال للعلامة التجارية التي تميل إلى صوت علامة تجارية صفيق ، وحتى منفعل قليلاً ، مما يجعل جمهورها يضحك بانتظام.

قائمة مراجعة تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الـ16 خطوة كاملة لوكالات التسويق دوولينجو

مصدر

يجب أن يتوافق هذا الصوت مع توقعات الجمهور المستهدف وأن يظل ثابتًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. تجدر الإشارة إلى أن كل منصة وسائط اجتماعية لها ثقافتها ومعاييرها الخاصة. من منظور تحسين وسائل التواصل الاجتماعي ، من المنطقي احترامها. ومع ذلك ، يجب أن يظل صوت العلامة التجارية قابلاً للتمييز ، حتى لو تم تكييفه ليكون ، على سبيل المثال ، أكثر احترافًا على LinkedIn والمزيد من المحادثة على Twitter.

يساعد إنشاء صوت علامة تجارية مميز ومعروف وموثوق في تعزيز هوية العلامة التجارية ، وتعزيز الثقة ، والأهم من ذلك ، جعل عميلك بعيدًا عن المنافسة.

3. انطلق متخفيًا: إجراء تحليل للمنافسين

بعد ذلك ، في قائمة التحقق الخاصة باستراتيجية تحسين وسائل التواصل الاجتماعي ، نوجه انتباهنا إلى المنافسة.

من خلال البحث في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمسابقة ، يمكنك الحصول على رؤى قيمة لتحسين نهجك الخاص. هذا ليس عن التقليد. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بفهم المناظر الطبيعية لتحديد نقاط التمايز والاستفادة من الفرص.

إذن ، كيف بالضبط يجمع المرء إنتل في المشهد التنافسي؟ ابدأ بفحص وجود المنافسين عبر منصات مختلفة.

  • ما نوع المحتوى الذي يشاركونه؟
  • ما المنصات التي يستخدمونها؟
  • كم مرة ينشرون؟
  • كيف يتفاعلون مع جمهورهم؟
  • ما المنشورات التي يبدو أنها تحظى بأكبر قدر من المشاركة؟

في سياق هذا البحث ، انتبه إلى نقاط الضعف والقوة لديهم. حاول أن تتعلم من أخطائهم أو عيوبهم وأن تكيف استراتيجياتهم الناجحة مع سياق علامتك التجارية. يمكن لمرحلة جمع المعلومات هذه أن تطلعك على تقنيات تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وتساعدك على تجنب المزالق ، وتكشف عن فرص فريدة للتفاعل مع جمهورك.

4. قم بتجميل وتحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

تؤدي ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وظائف متعددة ، بدءًا من العمل كواجهات متاجر عبر الإنترنت والقيام بواجب مزدوج كبطاقات عمل رقمية إلى توفير مكان للمحادثات. إنها توفر الانطباع الأول الحاسم للعلامة التجارية للعديد من العملاء المحتملين وتعمل كنقطة اتصال منتظمة للعملاء الحاليين والجماهير.

هذا هو السبب في أن تحسين هذه الملفات الشخصية أمر لا بد منه. يعد الملف الشخصي المصقول والمتسق أساس هوية الشركة على الإنترنت وحجر الزاوية لتحسين وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال.

انتبه إلى كل من هذه المكونات في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لعميلك للتأكد من أنها تدعم أهداف أعمالهم:

  • صورة الملف الشخصي: عادةً ما يكون شعار العلامة التجارية هو أنسب صورة للملف الشخصي ، ولكن في بعض الحالات - مثل الأعمال التجارية القائمة على خدمة شخص واحد - قد تكون الصورة الشخصية أكثر ملاءمة.
  • صورة الغلاف: يجب أن يتماشى هذا مع صورة العلامة التجارية ورسائلها ، ويدعم قصة العلامة التجارية بشكل عام. على سبيل المثال ، قد يستخدم المقهى صورة الغلاف لعرض صور شركائه من المزارعين إذا أرادوا التأكيد على سلسلة التوريد الخاصة بالتجارة العادلة.
  • السيرة الذاتية: السيرة الذاتية للعلامة التجارية هي بالضرورة قصيرة وحلوة. قم بتضمين وصف موجز ولكن كامل للنشاط التجاري ، وعرض القيمة الفريدة ، وربما حتى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "مزيد من المعلومات هنا".
  • تفاصيل الاتصال: قد يتضمن ذلك رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني ، ولكن يمكن أن يكون ارتباط موقع الويب كافيًا إذا لم تسمح المساحة بالمزيد.

من الجيد أيضًا مراجعة منشورات الوسائط الاجتماعية الحالية للتأكد من توافقها مع رسالة العلامة التجارية.

قائمة مراجعة تحسين وسائل التواصل الاجتماعي 16 خطوة كاملة لوكالات التسويق overtonecolor

مصدر

5. التخطيط المسبق: إنشاء تقويم المحتوى

المحتوى هو الغاز الذي يحافظ على تشغيل محرك الوسائط الاجتماعية الخاص بك. ولكن كما يمكن لأي شخص قضى وقتًا في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية أن يشهد ، فإن البقاء على اطلاع على إنشاء المحتوى - خاصةً بالنسبة للحسابات المتعددة - يعد بمثابة الكثير من العمل.

لهذا السبب يعد إنشاء تقويم المحتوى أحد أكثر الأشياء المفيدة التي يمكنك القيام بها إذا كنت تقدم خدمات تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تقويم المحتوى هو في الأساس خارطة طريق لما يتم نشره ومتى يتم نشره. يمكن أن يتضمن مزيجًا من المحتوى المنسق والأصلي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، والعمل معًا لإبقاء الجماهير مفتونين ومستمتعين ومطلعين. يسمح هذا التخطيط الاستراتيجي للشركات بالحفاظ على جدول نشر ثابت ، مما يضمن بقاء تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي نشطًا وجذابًا. يمكن أن يساعدك أيضًا في ابتكار أفكار محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي.

لإنشاء تقويم محتوى فعال ، ضع في اعتبارك تفضيلات جمهورك المستهدف المحدد في الخطوة 1. ما نوع المحتوى الذي يتردد صداها معهم؟ بعد ذلك ، حدد تواريخ التسويق الرئيسية مثل العطلات وإطلاق المنتجات. عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى ، يمكنك الخروج بأفكار مخصصة لهذه التواريخ ، بالإضافة إلى محتوى أكثر عمومية ودائمة الخضرة لملء بقية التقويم.

6. الاتساق هو المفتاح: تطوير موضوعات المحتوى

يتطلب ملء التقويم الخاص بك تطوير موضوعات المحتوى التي تتوافق مع العلامة التجارية لعميلك وتجذب الجمهور المستهدف. مواضيع المحتوى هي الخيوط المشتركة التي تنسج من خلال جميع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتربطها معًا في نمط متماسك ويمكن التعرف عليه يتردد صداها مع العملاء والمعجبين.

لتطوير موضوعات محتوى مناسبة ، انظر إلى قيم العلامة التجارية لعميلك وأهدافه واهتمامات الجمهور. قد تتضمن أمثلة الموضوعات الاستدامة أو الابتكار أو قصص العملاء أو رؤى ما وراء الكواليس. يجب أن تكون واسعة بما يكفي لتوفير المرونة عند إنشاء المحتوى مع الحفاظ على اتصال واضح بالعلامة التجارية ورسالتها.

the-complete-16-step-social-media-optimization-checklist-for-marketing-Agencies-patagonia

مصدر

على سبيل المثال ، نظرة سريعة على موجز Instagram في Patagonia يمنح الجمهور فكرة فورية عن مواضيع ورسالة المحتوى الخاصة بهم: الأماكن الرائعة في الهواء الطلق ، والمغامرة ، والنشاط ، وحماية البيئة.

يساعد تطوير موضوعات محتوى متسقة في إنشاء سرد أقوى للعلامة التجارية ، والتي بمرور الوقت ، يصبح من السهل التعرف عليها للجمهور. أفضل جزء: إنه يجعل أيضًا إنشاء المحتوى عملية أكثر بساطة وفعالية ، بحيث يمكنك بيع المزيد من حزم الوسائط الاجتماعية بجهد أقل.

7. جذب الانتباه مع نسخة جذابة

نظرًا لطبيعة التقدم المرئي للعديد من المنصات الاجتماعية ، قد يكون من السهل التغاضي عن جانب رئيسي آخر لتحسين الوسائط الاجتماعية - إنشاء نسخة جذابة. يمكن أن تختلف الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي عن الأنواع الأخرى من الكتابة التسويقية ، حيث تضفي كل منصة أسلوبًا مختلفًا.

لذا ، كيف يمكنك صياغة نسخة توقف التمرير لعملائك؟ يتعلق الأمر برمته بإغراء الجمهور ، وإبراز صوت العلامة التجارية ، وحث القارئ على اتخاذ إجراء مرغوب فيه - دون المبالغة في المبيعات.

يبدأ هذا بفهم عميق للجمهور المستهدف وصوت العلامة التجارية ، والذي أنشأته في خطوات سابقة. كيف يمكنك التحدث بلغتهم وتلبية احتياجاتهم وإثارة مشاعرهم؟ تتضمن نسخة الوسائط الاجتماعية المتميزة أيضًا عبارات CTA مقنعة أو دعوات للمشاركة ، مثل "شارك أفكارك في التعليقات".

نصيحة رئيسية أخرى لتحسين الوسائط الاجتماعية يجب وضعها في الاعتبار هي أن المشاركة لا يجب أن تكون طويلة. في بعض الأحيان ، تكون الرسائل الأكثر تأثيرًا قصيرة وحلوة. لست متأكدًا من نوع النسخة التي يفضلها جمهورك؟ اختبر أنماطًا متعددة وانتبه لمقاييس النشر لمعرفة ما يتردد صداها أكثر.

8. الرؤية صدق: دمج المحتوى المرئي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي مشهدًا مرئيًا للغاية ، ولا يوجد شيء يتواصل بشكل فوري مثل المرئي القوي. سواء كنت تستخدم صورًا لافتة للنظر ، أو مقاطع فيديو جذابة ، أو رسومات إعلامية ، أو محتوى مرئي ، فإن دمج العناصر المرئية في كل قناة اجتماعية يمكن أن يساعد عملائك على التميز.

قائمة مراجعة تحسين وسائل التواصل الاجتماعي 16 خطوة كاملة لوكالات التسويق كوكا كولا

مصدر

مهما كانت الصور التي تدمجها ، تأكد من الالتزام بدليل العلامة التجارية الجمالية والأسلوب. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء موجز متدرج الألوان لعملائك - يميل عالم وسائل التواصل الاجتماعي أكثر نحو تقدير الأصالة أكثر من الكمال اليوم. ولكن هذا يعني أن المحتوى المرئي يجب أن يلتزم بمظهر متماسك يمكن التعرف عليه وعلى العلامة التجارية. قد يكون هذا مرحًا أو مريحًا أو متقلب المزاج ، على سبيل المثال. يجب تحديد كل هذا في مستند إرشادات إدارة الوسائط الاجتماعية الذي تم إنشاؤه لعميلك.

9. لا تقلل من شأن الهاشتاغ

نتذكر جميعًا الأيام الأولى لعلامات التصنيف ، عندما كانت المنشورات تحتوي على عشرات العلامات غير ذات الصلة في محاولة للتلاعب بالخوارزمية والظهور في المزيد من خلاصات الأشخاص. لقد أدى هذا النهج غير المرغوب فيه إلى علامات التجزئة إلى منع بعض الأشخاص من استخدام نصيحة تحسين الوسائط الاجتماعية الفعالة هذه ، ولكن دمجها بشكل استراتيجي يمكن أن يعزز بشكل خطير رؤية المحتوى الخاص بك بين الجماهير المستهدفة.

يمكن أن تدور Hashtags حول الاتجاهات العامة أو المصطلحات الخاصة بالصناعة أو حتى حملات العلامات التجارية الفريدة. فقط تأكد من تحقيق التوازن: استخدمها بعناية في مشاركاتك لجذب متابعين جدد وزيادة المشاركة ، ولكن تجنب حشر العديد من العلامات غير ذات الصلة في منشور واحد.

10. فن المحادثة: تفاعل مع الجمهور

ما يميز وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير عن وسائل الإعلام التقليدية هو بالطبع الجانب الاجتماعي . يسمح لأي شخص بالتحدث مع العلامات التجارية والشركات ، مما يعزز بيئة من الشفافية والثقة. لتحقيق النجاح في هذه البيئة ، فإن الأمر كله يتعلق بتعزيز المشاركة.

إحدى خدمات تحسين الوسائط الاجتماعية الرئيسية هي إدارة سمعة العلامة التجارية ، والاستجابة على المنصات الاجتماعية هي أحد أهم الأنشطة في هذا المجال. يوضح الرد على التعليقات والرسائل بسرعة وبشكل احترافي للجماهير أن العلامة التجارية تقدر مدخلاتهم. تجعل هذه التفاعلات المستمرة الجماهير تشعر بالتقدير والاستماع ، مما يعزز ولائهم وتقاربهم تجاه العلامة التجارية.

11. فهم قصة تخبرك البيانات

تعد تقنيات تحسين الوسائط الاجتماعية جيدة مثل النتائج التي تنتجها ، والطريقة الوحيدة لفهم هذه النتائج هي الرجوع إلى البيانات.

إن الأرقام مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات ومدى الوصول هي أكثر من مجرد أرقام - إنها رؤى حول ما يتردد صداها مع الجمهور المستهدف. من خلال تتبع هذه المقاييس ، يمكنك الحصول على فهم أعمق لتفضيلات جمهورك ، مما يسمح لك بتعديل استراتيجيتك وإنشاء محتوى أكثر تأثيرًا.

the-complete-16-step-social-media-optimization-checklist-for-marketing-agency-post

مصدر

التحسين يعني التحسين المستمر. تتغير الاتجاهات ، وتتطور السلوكيات ، وتضمن لك متابعة تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تغيير المسار حسب الحاجة ، وتقديم المحتوى الذي يؤدي إلى النتائج دائمًا.

12. التوقيت هو كل شيء: قم بتحسين جدول النشر الخاص بك

في بعض الأحيان ، يتمحور تحسين وسائل التواصل الاجتماعي حول التواجد في المكان المناسب في الوقت المناسب. تحتاج إلى معرفة الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا ومن المرجح أن يتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، وإلا فإن الخوارزمية يمكن أن تنسى حتى أكثر المنشورات مدروسًا وتفشل.

قد يتطلب هذا بعض التجربة والخطأ ، ولا بأس بذلك. جرب أوقات مختلفة ولاحظ مستويات المشاركة. تذكر أن عادات الأشخاص على الإنترنت تتغير ، ويسمح لك البقاء مرنًا بالعثور على الإيقاع الذي يجعل المحتوى الخاص بك يشاهده ويحظى بتقدير أكبر جمهور ممكن.

تتضمن أفضل أدوات تحسين الوسائط الاجتماعية ، مثل التسويق الاجتماعي في Vendasta ، ميزات داخل التطبيق تساعدك على قياس الوقت المثالي للنشر بناءً على سلوك جمهورك.

13. نشر الخبر: قم بالترويج المتبادل لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي على منصات أخرى

حتى المعجبين المخلصين للعلامة التجارية قد ينسون المتابعة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك من الضروري إعطاء الجماهير على منصات أخرى دفعة للمتابعة. على سبيل المثال ، يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بالعميل على روابط لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية في التذييل وفي أي مكان آخر مناسب.

لا تتردد في تضمين هذه الروابط في توقيعات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية وعبر الأنظمة الأساسية - على سبيل المثال ، الربط بحسابهم على Instagram في سيرتهم الذاتية على LinkedIn. كل متابع هو عميل محتمل وسفير للعلامة التجارية. كلما زاد ظهور العلامة التجارية ، زاد جمهورها وزادت فرص التحويل. لا تخجل من الترويج لجميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي النشطة لزيادة ظهورها.

14. دع المتابعين يتحدثون مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

عندما يتعلق الأمر ببناء الثقة والمصداقية ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) هو المعيار الذهبي. هذا هو المحتوى الذي أنشأه جمهور العلامة التجارية ، ويعرض تجاربهم ووجهات نظرهم حول منتج أو خدمة. يمكن أن تأتي في شكل مراجعات أو صور أو مقاطع فيديو أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو منشورات مدونة أو أي محتوى اجتماعي آخر تم إنشاؤه بواسطة العميل.

من خلال الاستفادة من UGC ، يمكنك تحسين تنوع المحتوى على خلاصات عميلك وإثبات أن الأشخاص الحقيقيين يقدرون عروضهم ويستمتعون بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يرسل رسالة واضحة إلى الجمهور مفادها أن صوتهم مهم ، وتجربتهم موضع تقدير ، ومساهمتهم موضع تقدير. إنها الطريقة المثلى لتأسيس دليل اجتماعي وبناء حس مجتمعي حول العلامة التجارية.

قائمة مراجعة تحسين وسائل التواصل الاجتماعي 16 خطوة كاملة لوكالات التسويق بعيدًا

مصدر

15. كرر ، كرر ، كرر: صقل خدمات تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

في مجال سريع التغير مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الوقوف في مكانة جيدة مثل العودة إلى الوراء. الطريقة الوحيدة لمواكبة الخوارزميات والاتجاهات المتغيرة هي اعتماد نهج تكراري.

للقيام بذلك ، قم بانتظام بتقييم تقنيات تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والتحقق من تحليلاتك وقياس فعالية جهودك.

  • هل مشاركاتك تضرب العلامة؟
  • هل تتزايد مشاركتك؟
  • هل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك (KPIs) حميدة؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تخف من إعادة التقييم وإجراء التعديلات. ربما حان الوقت لتغيير سمات المحتوى الخاصة بك ، أو ربما يحتاج جدول النشر الخاص بك إلى إصلاح شامل. التحسين المستمر يحافظ على استراتيجيتك جديدة ، ويشارك جمهورك ، ويضمن استمرار خدمات تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دعم أهداف الأعمال الأوسع لعميلك.

16. أبق إصبعك على نبضات الاتجاهات

قد لا ترغب في أن تكون مطاردًا للاتجاهات IRL ، ولكن عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الوعي بالاتجاهات أمر جيد. تظهر منصات جديدة وتغييرات في الخوارزمية وتنسيقات محتوى مبتكرة باستمرار ، وما نجح الشهر الماضي قد لا يكون فعالاً اليوم.

ابتكر نظامًا للبقاء على اطلاع على هذه التطورات الجديدة. اشترك في النشرات الإخبارية المؤثرة ، واحضر الندوات عبر الإنترنت ، واستوعب الحكمة من قادة الفكر في الصناعة. يعد قضاء بعض الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم طريقة أخرى للتعرف بشكل طبيعي على الاتجاهات عند ظهورها.

إذا كانت مواكبة أحدث الاتجاهات تستغرق وقتًا أطول مما يجب عليك توفيره ، فإن استخدام موفري خدمات الوسائط الاجتماعية ذوي التسمية البيضاء يمكن أن يساعدك في تقديم خدمات رائدة في الصناعة - بدون الوقت والجهد الداخليين.

أسئلة مكررة

هل يجب أن أركز على تحسين الوسائط الاجتماعية العضوية أم إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة؟

يجب أن يكون تحسين الوسائط الاجتماعية العضوية والإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من إستراتيجية متوازنة لوسائل التواصل الاجتماعي. تبني الجهود العضوية أساسًا متينًا وتعزز علاقات هادفة مع جمهورك. وفي الوقت نفسه ، تعمل الإعلانات المدفوعة على تضخيم مدى وصولك واستهداف شرائح محددة بشكل أكثر فعالية. اعتبرها استراتيجيات تكميلية: تعمل الجهود العضوية على رعاية قاعدة جمهورك وإشراكها ، بينما تؤدي الاستراتيجيات المدفوعة إلى النمو والظهور.

ما هي بعض الأدوات والموارد المتاحة لتحسين وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن تدعم الأدوات والموارد المختلفة تحسين الوسائط الاجتماعية. أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي جدول منشورات التسويق الاجتماعي في Vendasta ، ومراقبة المشاركة ، وتتبع التحليلات. يقدم Canva موارد تصميم لإنشاء مرئيات لافتة للنظر حتى لو لم تكن لديك خبرة في تصميم الرسوم. تتوفر مجموعة من الأدوات المجانية والمدفوعة لمساعدة المستخدمين على تحديد علامات التصنيف الشائعة.