الدليل النهائي لفهم تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

عادةً ما تدفع الشركات الصغيرة للوكالة ما بين 300 دولار و 1000 دولار شهريًا في تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Digital Marketers World). يمنحك هذا النطاق فكرة عن دخلك المحتمل عند تقديم حزم الوسائط الاجتماعية للعملاء ، ولكنك ستحتاج إلى القيام ببعض الطحن للأرقام للتأكد من أن أسعارك تغطي نفقاتك وتنقل قيمة خدماتك إلى العملاء.

كن ناجحًا مع وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عن عملائك عن طريق تنزيل "الدليل النهائي لوسائل التواصل الاجتماعي الفعالة للأعمال" الآن.

تابع معنا بينما نستكشف تكاليف تخطيط وتنفيذ وإدارة الاستراتيجيات الاجتماعية. سننظر في الاختلافات في التكلفة التي يمكن أن تتوقعها أثناء تصميمك لاستراتيجيات تتناسب مع احتياجات عملائك وما يجب مراعاته في نماذج تسعير وكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أثناء تقديمك خدمات من الدرجة الأولى لعملائك.

جدول المحتويات

• فهم تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • العوامل المؤثرة في خطط تسعير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• اعتبارات التكلفة لعملاء الأعمال الصغيرة
  1. اعتبارات الميزانية
  2. المستوى المرغوب لخدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  3. أهداف وغايات العمل
  4. اختيار المنصة
• شرح مكونات تسعير خدمات وسائل التواصل الاجتماعي
  • تكاليف الإستراتيجية والتخطيط
  • تكاليف إنشاء المحتوى وإدارته
  • تكاليف الإعلان والترويج
  • تكاليف المراقبة والتحليل
  • تكاليف الأدوات والبرمجيات
• نماذج تسعير خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • الأسعار لكل ساعة
  • التسعير على أساس المشروع
  • الخدم الشهرية
  • التسعير على أساس الأداء
• العوامل المؤثرة في تغيرات التكلفة
  • الصناعة والمنافسة
  • حجم الجمهور المستهدف ومدى وصوله
  • تعقيد الحملات والمحتوى
  • الاستهداف الجغرافي والتركيبة السكانية للجمهور
    • اعتبارات إضافية للاستهداف الجغرافي
• العوامل الأخرى التي تؤثر على أسعار خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • خدمات القيمة المضافة وآثار التسعير
    • أمثلة على الخدمات ذات القيمة المضافة
    • اعتبارات عند إضافة الخدمات
  • توسيع نطاق جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (لأعلى أو لأسفل)
  • توفير التكاليف المحتملة من خلال الشراكات طويلة الأجل
• أسئلة مكررة
  • كيف تختلف تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حسب النظام الأساسي؟
  • هل هناك أي تكاليف خفية مرتبطة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

فهم تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتجه استخدام الوسائط الاجتماعية نحو الأعلى - يقضي مستخدم الإنترنت العادي الآن 2.45 ساعة يوميًا على منصات الشبكات (Statista). ليس من المستغرب أن تقوم 7 من أصل 10 شركات صغيرة بالتسويق على هذه القنوات لمساعدة العملاء على التعرف على علامتهم التجارية ومنتجاتهم عبر الإنترنت (Hootsuite).

ومع ذلك ، فإن التحدي يكمن في تحديد التكاليف التي ينطوي عليها تعزيز وجود عميلك عبر الإنترنت. يتطلب هذا فهمًا واضحًا للوقت والموارد والأدوات المطلوبة والقيمة التي تقدمها. عندما يمكنك تعيين معدلات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحقق التوازن بين ربحيتك واحتياجات العميل ، فأنت تحسن من فرص اشتراكهم في باقاتك وتكون راضيًا عن قيمة عملك.

العوامل المؤثرة في خطط تسعير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تتطلب الشركات الصغيرة والمتوسطة مستويات مختلفة من الخدمة بناءً على أهدافها وميزانيتها ومكانتها الصناعية. سنخوض في هذا الأمر بمزيد من التفاصيل لاحقًا ، ولكن بشكل عام ، تعتمد رسومك على:

• ميزانية العميل
• كيف تطور وجودهم الاجتماعي
• كم عدد المنصات التي يريدون التواجد عليها
• عدوانية استراتيجيتهم
• تعقيد الحملة
• خبراتهم الداخلية والخدمات التي يريدون الاستعانة بمصادر خارجية لها

اعتبارات التكلفة لعملاء الأعمال الصغيرة

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على المبلغ الذي سينفقه عملاؤك ، حيث لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لحزم مدير الوسائط الاجتماعية والتسعير.

1. اعتبارات الميزانية

في المتوسط ​​، تنفق الشركات حوالي 17٪ من ميزانياتها التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتشير الأبحاث إلى أن ذلك سيرتفع إلى أكثر من 26٪ بحلول عام 2028 (مسح CMO). في عالم مثالي ، يمكن للشركات بسهولة تخصيص هذا الإنفاق ولكن الواقع مختلف ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

بينما تحتاج إلى استثمار الأموال لرفع ملفك الشخصي عبر الإنترنت وجذب انتباه الجمهور ، قد يكون لدى الشركات الصغيرة تدفق نقدي مقيد يجعل من الصعب تخصيص الدولارات للتسويق. من المحتمل أيضًا أن يكون لديهم قنوات متعددة تتنافس على ميزانيتهم. ستعطي الشركات الأولوية لإنفاقها على التسويق الاجتماعي بناءً على أهمية القناة لأهدافها والعائد أو القيمة التي تتوقع رؤيتها.

2. المستوى المطلوب من خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ترتبط تكاليف إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركة بشكل مباشر بقوة حملتهم. قد يتطلب المطعم الذي يريد الحفاظ على الرؤية بضع مشاركات فقط في الأسبوع تحتوي على صورة ثابتة لعناصر القائمة الخاصة به ، في حين أن الحملة الأكثر تعقيدًا المصممة لزيادة المتابعين قد تتضمن هدايا ومشاركات ترويجية.

ستعتمد تكاليف وكالتك على تكرار النشر ، ومقدار الوقت المستغرق في إنشاء المحتوى الأصلي ، والوقت المطلوب للرد على المستخدمين والمشاركة عبر الإنترنت. قد تحتاج أيضًا إلى استثمار المزيد لإطلاق حملة إذا لم يكن الوجود الاجتماعي موجودًا بالفعل.

3. أهداف وغايات العمل

الأسباب الرئيسية لاستخدام الشركات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي (مسح CMO):

• رفع الوعي بالعلامة التجارية
• العروض الترويجية الجارية (مسابقات ، أكواد ترويجية)
• اكتساب عملاء جدد
• تقديم منتجات وخدمات جديدة
• المحافظة على العملاء

ستزداد تكلفة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركة شهريًا بناءً على أهدافهم والتكتيكات المختارة لتحقيقها. ستنفق الشركة المهتمة ببناء العلاقات والمشاركة على إستراتيجية أكثر من تلك التي تستخدم حسابها للنشر أحيانًا حول منتج أو ببساطة منح العملاء منفذًا آخر لخدمة العملاء.

4. اختيار المنصة

تحتاج ميزانية التسويق الخاصة بك إلى مراعاة الأنظمة الأساسية المستهدفة ونوع المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه لإشراك الجماهير. على سبيل المثال ، ستحتاج شركة تستهدف Gen Z من خلال TikTok أو Instagram إلى ميزانية أكبر لإنشاء المحتوى المرئي - وخاصة مقاطع الفيديو - من شركة تسويق مع مقالات عن القيادة الفكرية للمحامين عبر LinkedIn.

سننظر في اختلافات التكلفة للإنفاق على الإعلانات الرقمية لاحقًا بقليل في هذا الدليل. التكلفة التي يدفعها العملاء لمنصات الشبكات لعرض الإعلانات في خلاصات المستخدم هي علاوة على رسوم وكالتك لإدارة محتوى الإعلان وإنتاجه وتتبعه.

شرح مكونات تسعير خدمات وسائل التواصل الاجتماعي

بمجرد أن تعرف ما يريد عميلك تحقيقه ، ابحث في التفاصيل الدقيقة لتكلفة الحملة. تنقسم هذه النفقات إلى أربعة مجالات عامة: الإستراتيجية وإنشاء المحتوى والإعلان والتحليلات.

تكاليف الإستراتيجية والتخطيط

تستهدف استراتيجيات التسويق القوية جمهور العميل - فليس هناك فائدة من نشر محتوى لا يثير اهتمام عميلك. هذا يعني أنك بحاجة إلى تخصيص وقت لتطوير خطة فعالة.

يجب أن يتيح تسعير وكالة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الوقت لدراسة مكان العميل ، واستهداف الديموغرافيات ، وصوت الشركة والعلامة التجارية ، والأهداف العامة. ضع في اعتبارك استخدام استبيان على متن وسائل التواصل الاجتماعي لجمع المعلومات الأساسية بسهولة بحيث يسهل على فريقك الوصول إليها. ستحتاج إلى استراتيجي محتوى لتحديد التكتيكات المناسبة وتشكيل الرسائل لعرض العلامة التجارية لعميلك.

تكاليف إنشاء المحتوى وإدارته

بمجرد وضع الخطة ، ستحتاج إلى تطوير محتوى مقنع يقنع المستخدم بقراءة منشور أو التعليق عليه أو النقر للوصول إلى صفحة مقصودة أو موقع ويب أو متجر. الميزانية لمدير الحساب الذي يقوم بجدولة النشر والإشراف عليه عبر الأنظمة الأساسية وينسق العناصر المختلفة للحملة.

تحتاج أيضًا إلى الدفع مقابل الفريق الإبداعي من الكتاب والمصممين والمنتجين لتصوير الموضوعات وإنشاء الرسومات وتصوير مقاطع الفيديو وتحريرها وتقديم نسخة ذكية ومكتوبة بدقة. تجد بعض الوكالات أن استخدام خدمة الوسائط الاجتماعية ذات التسمية البيضاء يبسط العملية الشاقة في بعض الأحيان لإنشاء المحتوى.

تكاليف الإعلان والترويج

بالإضافة إلى تنمية قاعدة العملاء من خلال استراتيجيات النمو الاجتماعي العضوية ، ستستهدف معظم الشركات فئة سكانية محددة باستخدام الإعلانات على Facebook و Instagram و TikTok و Twitter لإنشاء عملاء متوقعين وتحويلات بسرعة.

تختلف التكاليف حسب النظام الأساسي ومرات الظهور أو النقرات أو المشاهدات. عند الإعلان على هذه القنوات ، ضع في اعتبارك شكل الإعلان والتصميمات المطلوبة. ستدفع شركة الأحذية مبلغًا أقل مقابل الحصول على صورة ثابتة لزوج من الأحذية مقارنة بإعلان فيديو يظهر رياضيًا يركض ويقفز في حذائه الرياضي.

تكاليف المراقبة والتحليل

تتطلب الحملات الناجحة أكثر من مجرد تنفيذ الإستراتيجية. لتحقيق النجاح المستمر ، تحتاج إلى الاستفادة من البصيرة التي توفرها أدوات التحليلات من أجل:

• حدد أفضل المشاركات أداءً وصنع حملات أكثر فاعلية
• ابحث عن أنجح السبل للوصول إلى الجماهير لتركيز الموارد
• تحديد عائد الاستثمار لإنفاق الدولارات بشكل أفضل

ستحتاج إلى اختيار المقاييس ووضع خطة لمراقبة استراتيجية العميل عبر الإنترنت. تحتوي الأنظمة الأساسية الفردية على تحليلاتها الخاصة ، ولكن عندما تدير حسابات متعددة ، يكون من الأسهل استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية للوصول إلى المعلومات من لوحة معلومات واحدة وتجنبك التنقل بين الحسابات. تأكد من إتاحة الوقت لتحليل التقارير وتتبع الأداء بحيث يمكن دمج المعلومات في التخطيط المستقبلي.

تكاليف الأدوات والبرمجيات

تتضمن الإستراتيجية الناجحة العديد من المكونات من التخطيط إلى التنفيذ. تساعدك التكنولوجيا على تتبع القطع وتسهّل إنشاء المنشورات وتصميم الرسومات وجدولة المنشورات وتشغيل التحليلات ومراقبة الأداء.

اعتمادًا على الخدمات التي تقدمها للعملاء وما يقررون تحمله بأنفسهم ، تشمل تكاليف إدارة التسويق الاجتماعي الشراء أو الترخيص أو الاشتراك في الأدوات التي تجعل عملك أسهل. عادةً ، ستستفيد من وفورات الحجم إذا كان بإمكانك استخدام أداة عبر حسابات العملاء. البرامج الحصرية لعميل واحد تتم محاسبتها عليهم مباشرة.

نماذج تسعير خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

لدى الوكالات عدة خيارات لتسعير إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا استخدام هياكل أسعار مختلفة لتناسب عملائك ، مثل فرض رسوم على عميل جديد كل ساعة لإنشاء حساباتهم الاجتماعية والانتقال إلى وكيل شهري بمجرد كسب ثقتهم.

الأسعار لكل ساعة

هيكل التسعير الأكثر بساطة وشفافية هو سعر الساعة. تتبع الوقت المستغرق في إدارة حساب العميل والفاتورة لساعات العمل الفعلية في نهاية كل فترة فوترة.

التسعير على أساس المشروع

مع التسعير المستند إلى المشروع ، يدفع العملاء سعرًا محددًا لنطاق عمل محدد مسبقًا. يتم تحديد هذه الرسوم من خلال تقدير التكاليف الخاصة بك وإضافة ربح.

تظل رسوم المشروع كما هي سواء تم الانتهاء من العمل في وقت أطول أو أقل مما كنت تتوقعه. يمكنك زيادة ربحيتك باستخدام أدوات لتحسين الكفاءة وتبسيط عملك.

الخدم الشهرية

التجنيب هو رسم محدد يُدفع مقدمًا وهو مثالي لعلاقة عمل مستمرة. عادة ، يتم الدفع للوكالة شهريًا مقابل العمل حسب الحاجة ، والذي قد يشمل إنشاء محتوى والرد على تعليقات المستخدمين ورسائلهم كجزء من إدارة سمعة العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

قد تقدم الوكالات نموذجًا للتوكيل على أساس شهري أو تتطلب حدًا أدنى من الالتزام. يوفر هذا النموذج للوكالات أكبر قدر من الاستقرار حيث يمكنها التنبؤ بدخلها.

التسعير على أساس الأداء

من خلال النموذج القائم على الأداء ، يتم الدفع للوكالة بناءً على النتائج الناتجة عن جهودهم التسويقية. يمكن حساب الأداء على أساس توليد العملاء المحتملين أو التحويلات ، والقيمة المتصورة لتلك الإجراءات.

يتطلب نموذج التسعير هذا تتبعًا دقيقًا وتحديدًا للقنوات التي تؤدي إلى نتائج. من الشائع الجمع بين التجنيب الشهري والتسعير المستند إلى الأداء.

العوامل المؤثرة في تغيرات التكلفة

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن أسعار شركات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فلنلقِ نظرة على العوامل التي تؤثر على التكلفة الفعلية للحملة.

الصناعة والمنافسة

تميزك الإستراتيجية الرقمية الفعالة في مشهد مزدحم على الإنترنت ، مما يعني أن نجاحك يعتمد أيضًا على ما تفعله منافسيك. إذا كان عميلك في مكانة تنافسية للغاية ، فإن الأمر يتطلب مستوى عالٍ من الجهد والإبداع لجذب الانتباه ونصيب من الصوت.

بعض الصناعات تكون أيضًا أكثر تكلفة عندما يتعلق الأمر بالإعلانات الاجتماعية. على سبيل المثال ، متوسط ​​تكلفة النقرة هو 0.82 دولارًا لوكلاء العقارات السكنية ، و 1.07 دولارًا لأخصائيي البصريات ، و 1.92 دولارًا للسباكين ، و 2.16 دولارًا لمدربي اللياقة البدنية الشخصيين ، و 2.44 دولارًا لأطباء الأسنان (Wordstream).

حجم الجمهور المستهدف ومدى وصوله

تزداد تكاليف الإعلانات المدفوعة مع الوصول إلى الجمهور ، لذلك يجب عليك تضييق حجم جمهورك بناءً على العمر والتعليم والجنس والموقع والاهتمامات والأنشطة. قد تحقق الشركات التي تحتوي على شرائح جمهور متعددة نتائج أفضل عندما تقوم بتخصيص رسائلها ، ولكن هذا يزيد من تكلفة إنشاء المحتوى.

تعقيد الحملات والمحتوى

ترتبط تكاليف التسويق ارتباطًا مباشرًا بأهدافك وتكتيكاتك ، لذلك ستحتاج إلى إنشاء ميزانيات خاصة بالمشروع لكل حملة. كلما زاد عدد العناصر التي تضيفها إلى الإستراتيجية ، زادت التكاليف التي ستتكبدها.

سيؤدي مقطع الفيديو الترويجي الرائع الذي يتطلب لقطات حركة وموسيقى وتحريرًا إلى تشغيل علامة تبويب أعلى من تلك التي تظهر شخصًا واحدًا يقوم بإلغاء تحديد منتج جديد. إذا كنت تطلق حملة حول محتوى من إنشاء المستخدمين ، فستحتاج إلى الرد باستمرار على المتابعين وإشراك المشاركين.

الاستهداف الجغرافي والتركيبة السكانية للجمهور

عندما تقوم بتضييق نطاق جمهورك إلى فئة ديموغرافية معينة أو موقع عميل معين ، فأنت تدفع مقابل عرض إعلانك على جمهور متخصص للغاية. قد يكون هذا فعالاً من حيث التكلفة لأنك لا تهدر مرات الظهور أو النقرات على تلك التي لا تهتم بمنتجك أو خدماتك.

ومع ذلك ، فإن الوصول إلى الخصائص الديمغرافية المطلوبة أكثر تكلفة. تعمل معظم منصات الشبكات على نظام المزاد ، لذا سيتعين عليك تقديم عطاءات أكثر لزيادة احتمالية عرض إعلانك لشريحة الجمهور التي تريدها.

اعتبارات إضافية للاستهداف الجغرافي

تستفيد الشركات التي تخدم المجتمع ، مثل المطاعم ومحلات البيع بالتجزئة ، من استهداف العملاء في منطقتهم. يمكن للفندق الذي يقدم إقامة في عطلة نهاية الأسبوع خلال غير موسمها أو مطعم يروج لعناصر قائمة جديدة استخدام الاستهداف الجغرافي للوصول إلى العملاء بكفاءة أكبر.

قد تقوم شركة ذات مواقع متعددة بتشغيل حسابات لكل موقع. يتيح ذلك للوكالة تقديم رسائل متسقة عبر العلامة التجارية ، بالإضافة إلى تخصيص الإعلانات محليًا أو الترويج للعروض الخاصة في المتجر. يمكنك تخصيص الإعلانات عند الاستهداف الجغرافي لتحسين فرصة التحويل ولكن هذا يزيد من تكاليف الإنتاج. على سبيل المثال ، إذا كنت تهدف إلى الوصول إلى جماهير في عدة بلدان ، فقد تحتاج إلى الدفع لتخصيص الإعلانات حسب اللغة.

العوامل الأخرى التي تؤثر على أسعار خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

خدمات القيمة المضافة وآثار التسعير

كلما زادت الخدمات التي تقدمها لعملائك ، زادت قيمتك لهم. يضيف هذا تدفقات الدخل إلى المحصلة النهائية لأعمالك ، ويبسط الأمور للعملاء الذين يمكنهم أن يعهدوا باحتياجات رقمية إضافية إلى وكالة تتفهم بالفعل نموذج أعمالهم.

عند بيع خدمات إضافية ذات صلة لعملائك ، يمكنك تحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة ربحيتك على المدى الطويل. من خلال المساعدة على سد حاجة ما ، فإنك تعمق علاقتك وتزيد من ثقة العملاء وولائهم. وفقًا للبيانات المأخوذة من دراستنا حول الاضطرابات ، فإن أكثر من 60٪ من العملاء الذين لم يسبق لهم البيع قد تركوا نشاطًا تجاريًا في غضون عامين. في المتوسط ​​، يمكن أن يؤدي بيع منتجين إلى شركة إلى زيادة الاحتفاظ بنسبة 20٪ ، بينما يمكن أن يؤدي بيع أربعة منتجات إلى زيادة الاحتفاظ بنسبة 80٪.

أمثلة على الخدمات ذات القيمة المضافة

قد تبدأ بعض الأنشطة التجارية ببطء على مواقع الشبكات وتضيف المزيد من خدمات التسويق عندما تشعر بالراحة. على سبيل المثال ، قد يلجأ العميل الذي يعينك لنشر ثلاث منشورات في الأسبوع إلى وكالتك فيما بعد لإدارة سمعة وسائل التواصل الاجتماعي أو لتشغيل بعض الإعلانات التي ترعاها.

ولكن يمكنك أيضًا توسيع فئة الخدمات الرقمية التي تقدمها. قد تنتقل بشكل طبيعي من الإعلانات على Facebook إلى تشغيل إعلانات التسويق عبر محرك البحث بنظام الدفع بالنقرة على Google. يمكنك مساعدة العملاء على جذب المزيد من حركة المرور على موقع الويب من خلال توفير خدمات تحسين محركات البحث أو تحسين تجربة المستخدم من خلال إعادة تصميم موقع الويب. إذا لم تكن لديك الخبرة الداخلية للعروض الإضافية ، ففكر في استخدام خدمة إدارة العلامة البيضاء لضمان تجربة عملاء متفوقة ومستمرة.

اعتبارات عند إضافة الخدمات

تأكد من أنك تحل مشكلة عند البيع العابر لعملائك. قد يقرر العملاء الذين يشعرون أنك مهتم بهم فقط كمصدر للدخل العثور على وكالة يشعرون أنها تضع احتياجات أعمالهم في المقدمة.

ضع في اعتبارك تجميع الخدمات ذات القيمة المضافة في حزم أو تقديم خصومات لإغراء العملاء.

توسيع نطاق جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (لأعلى أو لأسفل)

في حين أن التسويق الاجتماعي المتسق ضروري للحفاظ على الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة ، فهناك أوقات تغير فيها الشركات مسارها بناءً على الاحتياجات.

غالبًا ما تحول الشركات تواجدها الاجتماعي إلى حالة تأهب قصوى عند الكشف عن منتجات أو خدمات جديدة أو توسيع المواقع. تتوسع العديد من الشركات في أوقات معينة من العام ، سواء كان بائع زهور يستعد لعيد الأم ، أو متجر ملابس للأطفال يروج لموازين العودة إلى المدرسة ، أو بائع تجزئة للإلكترونيات يستفيد من الجمعة السوداء. في بعض الحالات ، تقلل الشركات من التسويق لأنها قررت نقل بعض الأعمال داخل الشركة أو خفض ميزانياتها في الأوقات الصعبة. سوف تتقلب تكاليف التسويق الخاصة بك مع هذه التغييرات.

توفير التكاليف المحتملة من خلال الشراكات طويلة الأجل

أثناء قيامك بتنمية وكالتك ، يمكنك تطوير علاقات مع مقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات تكميلية لجمهور مستهدف مشابه. عندما تجد شريكًا موثوقًا به ، يمكنك الاستفادة من شراكة رسمية. إذا كنت ترسل عملاً بانتظام إلى مزود المحتوى أو المصمم ، على سبيل المثال ، فقد تتمكن من الاستفادة من سعر مخفض يقلل من متوسط ​​تكلفة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أسئلة مكررة

كيف تختلف تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حسب النظام الأساسي؟

يعتمد تسعير المنشورات التي تمت ترقيتها أو رعايتها على عوامل مثل الجمهور المستهدف ، والوقت من اليوم أو العام ، وشكل الإعلان ، ومكان ظهور الإعلان (على سبيل المثال ، ما إذا كان يتم وضعه في موجز Instagram الخاص بالمستخدم أو القصص). ستجد متوسط ​​تكلفة النقرة من 0.40 دولار إلى 0.72 دولار على Instagram و 1.72 دولار على Facebook. على YouTube ، متوسط ​​تكلفة المشاهدة هو 0.01 دولار - 0.03 دولار (عالم المسوقين الرقميين) وعلى تويتر ، متوسط ​​تكلفة الإجراء هو 0.50 دولار - 3.00 دولار (AdEspresso). تحتوي بعض القنوات على حد أدنى لعروض التسعير ، ولكن يمكنك أيضًا تعيين حد أقصى أو ميزانية يومية لإدارة التكاليف بشكل أفضل.

هل هناك أي تكاليف خفية مرتبطة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

تقلل الوكالات في بعض الأحيان من أهمية الموارد البشرية اللازمة لتنفيذ استراتيجيات تسويقية من الدرجة الأولى ، بما في ذلك مديري الحسابات للاتصال بالعملاء ومديري المشاريع للإشراف على الحملات والاستراتيجيين والكتاب والمصممين والمحررين لإنتاج أصول إبداعية عالية الجودة. قد تحتاج أيضًا إلى موارد إضافية للتفاعل مع المستخدمين والرد على التعليقات عبر الإنترنت مع نمو الوصول إلى الجمهور. كذلك ، يقضي المسوقون ما يصل إلى 60٪ من وقتهم في المهام الإدارية (بسيطة). يمكن أن تؤدي أوجه القصور هذه إلى القضاء على الأرباح مع التوسع ، لذا تعلم كيفية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ، وتبسيط سير العمل ، وأتمتة المهام ، وإبقاء العملاء على اطلاع بأدائك حتى تستمر في بناء الثقة ورضا العملاء.