أفضل 10 اتجاهات لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022
نشرت: 2021-03-11 |
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أكثر الاستراتيجيات إنتاجًا وأهمية لتعزيز حضور علامتك التجارية عبر الإنترنت. لم تلبس منصات التواصل الاجتماعي ، ولا تزال نضارتها حية مع كل الميزات والوظائف الجديدة. إذن ، ما الجديد هذا العام؟ كيف تقوم بصياغة إستراتيجيتك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام؟
تخضع وسائل التواصل الاجتماعي كل عام لتطورات معينة ، ومع كل تحول ، تحتاج إلى تقييم الاتجاهات لغرس التطورات في استراتيجياتك.
على سبيل المثال - أصبحت قصص Instagram رائدة في مجال الموضة ، وبدأت جميع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى تقريبًا بالميزات المماثلة. اكتسب المسوقون الكثير من التحويلات من خلال الترويج لعلاماتهم التجارية باستخدام هذه الميزة.
اقرأ هذه المدونة لمعرفة الاتجاهات الحالية المستمرة لاستراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
محتويات
ما هو الهدف من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
للارتقاء بمستوى لعبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون لديك استراتيجية مناسبة. لكن قبل إنشاء إستراتيجية ، حدد الأهداف التي تريد تحقيقها منها. هل ترغب في الترويج لعلامتك التجارية أو تحقيق المزيد من التحويلات عبر منصات التواصل الاجتماعي؟
لإنشاء استراتيجية تسويق رائعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك أن تسأل نفسك أسئلة محددة:
- من هو جمهورك المستهدف أو من تريد الوصول إليه؟
- ما الذي ستشاركه مع الجمهور؟
- ما هي المنصات التي ستستخدمها لمشاركة الأشياء؟
- متى ستشارك؟
- قبل كل الأسئلة ، اسأل لماذا تريد أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي بعض الأفكار الرائعة حول الأسئلة أعلاه:
1. من هو جمهورك المستهدف ؟
إن فهم جمهورك المستهدف هو الخطوة الأولى للوصول إليهم وإشراكهم في منصة وسائط اجتماعية. سيساعدك فيما يمكنك مشاركته ، حيث يمكنك النقل وكيف يمكنك مشاركة المحتوى ذي الصلة.
التقسيم طريقة رائعة لمعرفة الجمهور المستهدف. أنشئ شخصيات تسويقية بناءً على أعمارهم وموقعهم وعوامل ديموغرافية أخرى. بعد ذلك ، تعرف على الأشياء التالية ذات الصلة بفهم كيفية ووقت التعامل معهم.
- بماذا يهتم جمهورك؟ على سبيل المثال - نوع المحتوى الذي يمكنك توفيره لهم لإشراكهم ، مثل دراسات الحالة أو المحتوى التعليمي أو المعلومات.
- ما هي أفضل منصة لإشراكهم؟ مثل Facebook أو Instagram أو Twitter.
- ما هو أفضل وقت لإشراكهم في المحتوى ذي الصلة؟ (عطلات نهاية الأسبوع أو وقت تنقلهم).
- ما هي الأسباب التي تجعلهم يبحثون عن المحتوى الخاص بك؟ (للحصول على صحة أفضل أو للحصول على وظيفة رائعة)
2. ما هو المحتوى الذي ستشاركه ؟
بمجرد أن تعرف جمهورك المستهدف وفقًا للسوق الخاص بك ، افهم التحديات التي يواجهونها أو الأهداف التي يريدون تحقيقها. قم بإنشاء المحتوى وفقًا لذلك عن طريق طرح الحلول التي يمكنها حل استفساراتهم.
على سبيل المثال - إذا كنت تعمل في صناعة السفر والضيافة ، فقم بإرسال الأساسيات التي يجب على الأشخاص القيام بها في جولاتهم وعطلاتهم. يمكنك أيضًا مشاركة منشورات المدونة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك فيما يتعلق بأفضل الأماكن التي يمكنهم زيارتها مع أفضل الصفقات والعروض.
3. أين ستتم مشاركة المحتوى ؟
سيكون فهمك لجمهورك المستهدف مفيدًا للتوصل إلى الحل الصحيح. من ناحية أخرى ، يحظى Instagram بشعبية كبيرة بين المراهقين.
أيضًا ، يمكنك استخدام مهاراتك في التصوير الفوتوغرافي من خلال نشر صور جذابة. إذا كنت تنشر مقاطع فيديو ، فإن youtube هو أفضل وسيلة. بشكل عام ، تتطور منصات الوسائط الاجتماعية باستمرار لاستخدامها وفقًا لمتطلباتك.
4. عندما تقوم بمشاركة المحتوى ؟
تعتمد إجابة هذا السؤال على عملك أو علامتك التجارية. لنفترض أنك تعمل في مجال السفر ، يمكنك مشاركة المحتوى الخاص بك خلال عطلات نهاية الأسبوع. إنه الوقت المناسب عندما يريد الناس الانسحاب من روتينهم اليومي ويريدون قضاء وقت ممتع في مكان رائع.
5. لماذا تريد أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي ؟
السؤال الأول والأهم الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو: لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
- روّج لعلامتك التجارية.
- توليد المزيد من العملاء المحتملين.
- دفع المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك.
- زيادة المبيعات.
- تعزيز مشاركة العلامة التجارية.
- تعرف على شعبية علامتك التجارية.
ما هي أفضل عشر اتجاهات لاستراتيجية تسويق الوسائط الاجتماعية؟
الآن بعد أن أصبحت على دراية بأساسيات استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نلقي نظرة على أهم الاتجاهات لبناء إستراتيجية سليمة.
1. SMO يعزز ظهور علامتك التجارية:
إذا تحدثنا عن الاتجاهات غير الدقيقة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 ، فإن استخدام الكلمات الرئيسية والبكرات ذات الصلة. في سياق التسويق عبر Instagram ، أصبح الأمر أكثر سهولة في البحث. ربما تستخدم علامات التصنيف في مشاركاتك ، لكن هل تحتوي على الكلمات الرئيسية ذات الصلة؟
استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتعزيز البحث عن مشاركاتك. تجنب المحتوى غير ذي الصلة والنشر الذي يتوافق مع علامتك التجارية. ميزة أخرى شائعة في Instagram ، مثل صنع الجولات ، هي Reels. إنه شكل من أشكال محتوى الفيديو لجذب انتباه الناس في مدة لا تقل عن 15-20 ثانية.
"ستبقى البكرات في أعلى قاعدة التمثال في عام 2022". قم بتدوين الأصوات الشائعة وإنشاء محتوى وفقًا لذلك على بكرة Instagram.
أنشئ بكرة أقصر حتى يتمكن الأشخاص من مشاهدتها بسهولة في وضع المعاينة. أضف نصًا إلى الفيديو لإضفاء المزيد من القيمة على العلامة التجارية.
2. مقاطع الفيديو القصيرة تقود الطريق:
يُحدث Instagram ثورة مع الكثير من الميزات الجديدة ، بما في ذلك البكرات (مقاطع الفيديو القصيرة). أيضًا ، يصل وقت ظهور المنشور إلى 24 ساعة ، وهو ما يحد بطريقة ما من استخدام قصص Instagram ويؤدي إلى الاستخدام المحسن للبكرات.
الميزة جذابة للغاية حيث يمكنك إضافة نص إلى الفيديو وإضافة الموسيقى إليك. إنه مشابه لإخبار قصتك بطريقة مسلية أيضًا.
استخدم تأثير الشاشة الخضراء حيث يمكنك إضافة لقطات شاشة وصور ومقاطع فيديو إلى البكرات. إنها ميزة رائعة للشركات الصغيرة لأنها تشارك في تحول أعمالها قبل وبعد. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من أدوات إنشاء مقاطع الفيديو على Instagram التي تجعل من السهل إضافة الانتقال والموسيقى والنصوص الخارجية والملصقات وتقليم الفيديو وغير ذلك الكثير.
ملاحظة: هناك ميزات لا حصر لها في البكرات ، ويمكنك استخدامها للحصول على المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات.
3. اتجاهات التسوق اللاتلامسي:
بسبب الوضع الوبائي الحالي ، دفعت اتجاهات التسوق بدون تلامس المسوقين إلى ابتكار أفضل الاستراتيجيات لسلامة المستهلكين.
أصبحت الاستراتيجيات المسبقة ، مثل مكالمات التكبير / التصغير المجانية أو البث المباشر ، مشهورة بالفعل بالوعي بالعلامة التجارية. أيضًا ، تعمل منصات مثل Instagram و Facebook على دمج الشراء داخل التطبيق لتقليل الفجوة بين التمرير والتسوق. سيحول العميل المتوقع على الفور إلى عميل.
4. أضف لمسة إنسانية إلى علامتك التجارية:
أصبح الواقع الافتراضي أكثر شيوعًا على وسائل التواصل الاجتماعي. في عالم اليوم من التسوق بدون تلامس والتباعد الاجتماعي.
يتفاعل المسوقون مع العملاء من خلال الواقع الافتراضي. منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل طريقة لسد الفجوة بين الناس في جميع أنحاء العالم.
أن تكون ضعيفًا وأصليًا مع علاماتك التجارية هو واقع اليوم الجديد. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية حتى يتمكن الناس من التحدث إلى علامتك التجارية. إنشاء المزيد والمزيد من مقاطع الفيديو. أضف إضفاء الطابع الشخصي والتشخيص إليها.
5. قم بتشغيل حملات Facebook وفقًا لدورة حياة العميل:
سيظل تشغيل الحملات على Facebook و Instagram هو الاتجاه السائد في عام 2022 ، على الرغم من أنه سيتكبد الكثير من التكاليف. إذا كنت ترغب في إنجاح حملاتك ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى دورة حياة العميل ومتوسط قيمة العميل.
وبالتالي ، يمكنك كسب أرباح كبيرة. يمكنك دمج برنامج CRM لاستخراج التفاعلات السابقة وسجل الشراء للعملاء. يمكنك بناء استراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحديد العملاء المحتملين المؤهلين.
6. كن أكثر إبداعًا مع إعلانات Facebook:
سيكون عام 2022 عام المزيد من الإبداع. يمكنك تحقيق النجاح لإعلاناتك على Facebook بمزيد من التجارب:
- أنشئ مقاطع فيديو بتنسيق GIF واحصل على المزيد من المشاهدات.
- أنشئ محتوى UGC للترويج لمنتجك مما يعني أنه يمكنك استخدام الشهادات وغرسها في إعلاناتك.
- الفن التصويري سهل الإنشاء. كما أنها تجذب انتباه العملاء بسرعة.
تذكر أن هذه الأفكار مجربة ومختبرة والتي من المؤكد أنها مولدات إطلاق النار لعائد الاستثمار .
7. شخصية علامتك التجارية هي مفتاح النجاح:
المزيد والمزيد من المسوقين ينشئون قنوات يوتيوب الخاصة بهم. لكن ما ينجح هو الطريقة التي تغوص فيها في المفاهيم وكيف تتحدث إلى جمهورك. تعد الأفلام القصيرة على Youtube طريقة رائعة لنشر علامتك التجارية للجمهور.
8. صعود الارتباط بالثقافة:
في العام الماضي ، ظهرت روابط مرتبطة في الحياة والأحداث واستطلاعات الرأي والقصص. ستكون هذه الميزات في الاتجاه في السنوات القادمة. تتغير ثقافة العمل أيضًا مع زيادة العمل عن بُعد. ينخرط المحترفون أكثر في التسويق الحواري .
يمكنك إنشاء استطلاعات الرأي وطرح أسئلة مفتوحة ومشاركة "كيف تعمل" عبر الصور في قصصك.
9. التحول في بناء العلاقات مع الجمهور:
نظرًا لأن الأهداف تتغير في جبهة التسويق ، تتغير أيضًا علاقات العملاء.
سيركز المسوقون الآن بشكل أكبر على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بدلاً من مجرد ربطهم لعرض عملية بيع. اجعل عملائك يشعرون بالتقدير ، والمفتاح لذلك هو إنشاء اتصالات طويلة الأمد من خلال Linked In.
10. خدمات عملاء رائعة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي:
مع ظهور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، تستخدم العلامات التجارية روبوتات الدردشة. Facebook و WhatsApp من المنصات الشهيرة المعروفة بتقديم أفضل خدمات العملاء للعملاء. خرج أحد مستخدمي Facebook مع الروبوتات لأول مرة ، ثم اتبعته بقية وسائل التواصل الاجتماعي.
استنتاج
استكشف اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه لإنشاء استراتيجية مقنعة وناجحة. هل فاتك شيء؟ حان الوقت للتقييم والوصول بعمق لأن منصات الوسائط الاجتماعية هي مفتاح نجاحك.