7 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يجب التحقق منها في عام 2024: من الميزانية إلى الأفضل
نشرت: 2021-06-29أصبح الحفاظ على تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تعقيدًا يومًا بعد يوم. تقضي الشركات الكثير من الوقت والمال في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها باستخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة.
للحصول على استراتيجية مناسبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى متابعة رؤى المستهلك، وإنشاء تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء محتوى عالي الجودة، وتحليل نجاحك على كل منصة.
لكن العثور على أدوات إدارة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك واحتياجاتك قد يكون أيضًا أمرًا صعبًا نظرًا لوجود الآلاف من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في السوق.
ولهذا السبب قمنا بإعداد قائمة بأفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال. لذا، استمر في القراءة للتحقق من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والعثور على ما يناسب عملك.
أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024
نحن نعلم أن لديك الكثير مما يمكنك فعله، بدءًا من إنشاء محتوى ذي صلة ووصولاً إلى الجدولة والتحليل وإعداد التقارير. إذا كنت تشعر بالارتباك والإرهاق الشديد، فنحن نسمعك. لحسن الحظ، هناك عدد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تخفف العبء عنك.
#1 ناشر وسائل التواصل الاجتماعي وأداة إدارة تويتر الخاصة بـ Circleboom
إذا كان لديك حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مختلفة مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وGoogle My Business وPinterest؛ Circleboom Publish هو الخيار المناسب لك!
تعد Circleboom Publish واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الشاملة التي تساعدك على جدولة منشوراتك للعديد من منصات الوسائط الاجتماعية، والعثور على المحتوى ذي الصلة باستخدام أداة تنسيق المقالات، وربط خلاصات RSS المفضلة لديك بحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وتنمية أعمالك، يجب أن تكون حاضرًا على منصات التواصل الاجتماعي باستمرار.
تتمتع كل منصة وسائط اجتماعية بأفضل وقت فريد لنشر متطلبات الجدول الزمني والمحتوى. من الصعب تتبع كل حساب بعناية خاصة.
باستخدام Circleboom Publish، يمكنك جدولة منشوراتك لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة على نفس لوحة التحكم. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم انتظار النشر في جلسة واحدة.
كل ما عليك فعله هو تحديد وقت البدء والانتهاء المطلوب لنشرك وتكرار مشاركاتك. إذا سئمت من نشر المحتوى يدويًا لجميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن Circleboom هو الحل لاحتياجاتك.
إذا كنت تواجه صعوبة في متابعة العثور على محتوى عالي الجودة، فيمكن أن يساعدك منسق المقالات في Circleboom في ذلك. يمكنك تحديد اهتماماتك المتعلقة بعملك من بين مئات فئات الاهتمامات التي تم تنسيقها لك، وسوف توفر لك Circleboom مقالات رائجة عبر الإنترنت.
أيضًا، باستخدام ميزة "الاتصال بخلاصات RSS"، يمكنك ربط خلاصات RSS المفضلة لديك بحساباتك الاجتماعية، وسيقوم Circleboom Publish بنشر هذه الخلاصات تلقائيًا على حساباتك المحددة.
من خلال إدراك أهمية الصور ومواد الفيديو، والطلب على برامج تحرير الصور/الفيديو، أدركنا أن التحميل بدون تصميم جذاب سيكون بلا جدوى.
قامت شركة Circleboom Publish أيضًا بدمج واجهات برمجة التطبيقات Canva وGIPHY وUnsplash في لوحة معلومات إنشاء المنشورات الخاصة بنا لنميز أنفسنا عن أدوات ناشري الوسائط الاجتماعية الأخرى.
في حين أنه لا يوجد تقريبًا أي أداة أخرى لإدارة الوسائط الاجتماعية تحتوي على ميزة تصميم المنشورات، فقد تعاونت أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الشاملة من Circleboom مع الآخرين لإنشاء واحدة.
علاوة على ذلك، بمجرد أن يحظى Twitter بالأولوية بين حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، فإن Circleboom هو الأفضل بين جميع أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية. إلى جانب ناشر الوسائط الاجتماعية الشامل، يمكنك تنظيم تغريداتك عن طريق حذف الإعجابات وإعادة التغريدات والتغريدات بشكل مجمّع باستخدام كلمات رئيسية أو علامات تصنيف أو إشارات محددة.
باستخدام أداة The Circle الخاصة بـ Circleboom، يمكنك الحصول على رؤى حول عملك، واكتشاف مرسلي البريد العشوائي والمثقفين والحسابات غير النشطة والمفرطة النشاط في قائمة متابعيك. سيساعدك ذلك بالتأكيد على الحفاظ على نسبة متابعة/متابعة جيدة مما يساعدك في النهاية على زيادة متابعيك.
أيضًا، باستخدام أداة تحليلات المستخدم Circleboom، يمكنك تتبع اهتمامات جمهورك، ومعرفة بياناتهم الديموغرافية لتوفير محتوى أكثر صلة وإثارة للاهتمام لمتابعيك.
يوفر لك Circleboom أيضًا أفضل وقت للتغريد وفقًا لنشاط جمهورك. يمكنك اعتبار Circleboom بمثابة مساعدك الذكي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعدك على توفير الوقت والمال والجهد.
أخيرًا وليس آخرًا، تعد Circleboom Publish أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي صديقة للميزانية، وتوفر خطط اشتراك مختلفة لتلبية الاحتياجات المختلفة. يمكنك الاشتراك شهريًا أو سنويًا، ولكن إذا كنت ترغب في الاستفادة من خصم يصل إلى 50%، فنحن نعرض عليك الاشتراك سنويًا لإتمام هذه الصفقة!
تبدأ الاشتراكات المدفوعة من 8.99 دولارًا شهريًا، وهي الخطة التي تستخدمها Netflix وSoundcloud وRoche وNBC وAppleBees وغيرها الكثير. انقر لاكتشاف خطط الاشتراك بمعلومات مفصلة حول الميزات.
يمكنك تجربتها مجانًا لمعرفة ما إذا كان تطبيق Circleboom يناسبك بشكل أفضل.
# 2 تنبت الاجتماعية
تعد Sprout Social إحدى أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الجيدة في السوق والتي توفر أدوات النشر والتعاون والتحليلات.
خاصة إذا كنت تعمل كفريق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وكان دعم العملاء من خلال قنوات التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لك، فقد يكون Sprout Social هو الحل.
إذا كنت تتلقى العديد من الرسائل من عملائك وتواجه مشكلة في إدارتها في صناديق بريد وارد منفصلة، فيمكن أن يساعدك صندوق الوارد الفردي الخاص بـ Sprout Social في إدارتها في مكان واحد.
علاوة على ذلك، يمكنك تضمين علامات مخصصة لتصنيف رسائلك وتصفية البريد الوارد الخاص بك، وهو أمر مفيد للغاية إذا كنت تعمل في فرق وتتشارك عبء العمل. لا تقلق بشأن تكرار المهام التي بين يديك؛ يمكنك أيضًا رؤية النشاط المباشر لزملائك في الفريق إذا كانوا يشاهدون رسالة أو يردون عليها.
يبدأ حل الاشتراك القياسي في Sprout Social من 99 دولارًا شهريًا، ويقدمون حلين آخرين إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الأدوات والخدمات الإضافية.
#3 هوتسوت
Hootsuite هي أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لأنها توفر منصة شاملة تساعدك على جدولة منشوراتك وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وتشغيل إعلانات الوسائط الاجتماعية والمزيد.
إذا كنت تعرض إعلانات مدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، فيمكن أن يساعدك Hootsuite في إدارتها من خلال لوحة تحكم واحدة. يمكنك مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة منافسيك وأداء منشوراتك.
علاوة على ذلك، يمكنك استخدام Hootsuite Insights، المدعوم من Brandwatch، لتتبع رؤى الجمهور في الوقت الفعلي حول تصور علامتك التجارية في السوق.
تبدأ خيارات الاشتراك من 19 يورو، ولكن يجب عليك تقييم خيارات الاشتراك الأخرى إذا كنت تعمل كفريق لأن هذا الخيار يقتصر على مستخدم واحد.
#4 أغورابولس
تعد AgoraPulse أيضًا واحدة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا مع واجهة سهلة الاستخدام للجدولة والمشاركة وإعداد التقارير والمراقبة والتعاون.
إذا كان التعامل مع عملائك يمثل أولوية بالنسبة لك، فإن AgoraPulse يقدم صندوق بريد واردًا اجتماعيًا موحدًا حتى تتمكن من إدارة رسائلك وتعليقاتك ومراجعاتك بسهولة من خلال لوحة تحكم واحدة.
يمكنك أيضًا تتبع أداء منشوراتك واكتشاف اتجاهات السوق والحصول على توصيات للمحتوى الخاص بك باستخدام بيانات سلوك المستخدم.
إذا كنت تدير فريقًا، فيمكنك أيضًا تتبع أوقات الاستجابة لكل عضو في الفريق لضمان التعامل مع جميع الارتباطات بسرعة.
تبدأ الاشتراكات المدفوعة من 99 دولارًا شهريًا، وهناك خصم 20% إذا اخترت اتباع خطة سنوية.
#5 قابل للإرسال
يمكن لـ Sendible، بواجهتها سهلة الاستخدام، أن تسهل عليك التعامل مع عملائك ومراقبة علامتك التجارية وتتبع نتائجك.
يمكنك الاتصال بمعظم منصات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك Facebook وTwitter وLinkedIn وPinterest وInstagram وYouTube والمزيد.
إذا كنت تستخدم WordPress أو Blogger أو Tumblr، فيمكنك النشر مباشرةً على هذه الأنظمة الأساسية إذا اشتركت في الخطة المتقدمة لـ Sendible.
باعتبارها واحدة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الرائجة، تتيح لك Sendible جدولة المحتوى الخاص بك على تقويم تفاعلي، وتتبع أفضل منشوراتك وحتى إعادة تدوير أفضل المنشورات بجداول زمنية متكررة.
يساعدك Sendible أيضًا على مراقبة نتائجك والحصول على تحليل متعمق للسوق. يمكنك اختيار اتباع النماذج المصممة مسبقًا للتقارير أو إنشاء تصميم تقريرك، والاختيار من بين أكثر من 250 وحدة.
تبدأ خيارات الاشتراك المدفوع من 29 دولارًا شهريًا مع ميزات مستخدم واحد و6 ملفات تعريف اجتماعية وتقارير بنقرة واحدة.
#6 المخزن المؤقت
يعد Buffer أحد أقدم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يزال واحدًا من أفضل الأدوات لإدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد.
إليك ما يمكن أن يفعله Buffer لك:
- يسمح لك Buffer بجدولة منشورات Facebook وInstagram وLinkedIn وPinterest وTwitter.
- يسمح بنشر الوسائط الاجتماعية المستندة إلى التقويم بالإضافة إلى منشورات الفيديو وملفات GIF.
- سيقوم منشئ الصور في Buffer، Pablo، بإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية.
ومع ذلك، فإن أسعار Buffer ليست مناسبة تمامًا (قد تكون مالحة بعض الشيء) للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات المحلية التي ترغب في تحسين مظهرها على وسائل التواصل الاجتماعي.
الخطط الأساسية لـ Buffer محدودة جدًا، مع بعض المنشورات شهريًا.
علاوة على ذلك، قد يكون من الصعب بعض الشيء تعلم لوحة تحكم المستخدم للمبتدئين.
#7 الريح الخلفية
Tailwind هو مخطط Pinterest وInstagram وهو مثالي لأي شخص يستخدم هذه المنصات للأعمال
فيما يلي بعض ميزات Tailwind:
- من خلال تحميل الصور المجمعة، والتثبيت على لوحات متعددة، والتحسين، يسهّل Tailwind جدولة منشورات Pinterest وInstagram.
- يمكنك أيضًا استخدام امتداد المتصفح الخاص بهم لجعل جدولة المشاركات أكثر ملاءمة.
- يضمن مكتشف الهاشتاج أن يرى عدد أكبر منشوراتك للأشخاص.
ومع ذلك، لا يتوفر برنامج جدولة النشر لأنه يجعل Tailwind أقل سهولة وأقل تفضيلاً لحملة تسويقية كاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تغليف
يمكن أن تكون إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا في التعامل مع جميع المهام المتعلقة بالإنشاء والتخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير. يتطلب الأمر الكثير من الوقت والمال والجهد فقط لإنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ولهذا السبب فإن أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي المنقذة لحياة مديري وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنهم مساعدتك في توفير الوقت من خلال تحمل عبء العمل التشغيلي الخاص بك المتمثل في النشر على كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي يدويًا وتقديم رؤى مفيدة حول عملائك والسوق ومنافسيك.
يمكنك مراقبة أداء منشوراتك لمعرفة ما إذا كانت استراتيجية التسويق الخاصة بك تسير على الطريق الصحيح أو إذا كنت بحاجة إلى تحديث.
نحن نعلم أن هناك العديد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويصبح الأمر أكثر تعقيدًا عند تحديد أي منها يناسبك بشكل أفضل. لتبسيط العملية، يمكنك تحديد أولوياتك واحتياجاتك وتقييم خياراتك الممكنة فيما يتعلق بميزانيتك.
لكن ضع في اعتبارك أن أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ليست جميعها قانونية وتحرص على أمانك وخصوصيتك. تأكد من قراءة شروط وسياسات المنصة.